【銀行】みずほ銀行ATMトラブル 原因は基幹システム機器の不具合 [仙人掌★]
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210909/k10013250711000.html
みずほ銀行で8日、ATMなどが一時的に使えなくなったトラブルは、預金や送金などを管理する基幹システムの機器の不具合が原因だったことが分かりました。
銀行の中枢とも言える基幹システムで再びトラブルが発生したもので、銀行には頻発するトラブルの再発を防ぎ、利用者の不安を取り除くことが求められることになります。
みずほ銀行では8日午前、ATM＝現金自動預け払い機およそ100台やインターネットバンキングが一時使えなくなるトラブルがありました。
関係者によりますと、このトラブルは、預金や送金などを管理する銀行の中枢とも言える基幹システムの機器で不具合が起きたことが原因だったということです。
みずほ銀行の基幹システムはおととし刷新されたものですが、ことし2月から3月にかけてこの基幹システムに関わる障害が相次いだため、再発防止に向けて総点検が行われる一方、金融庁も検査を進めています。
しかしその後も、みずほ銀行では先月20日に基幹システムと店舗の端末などをつなぐ部分の機器が故障し、再びシステム障害が発生しています。
今回は代わりの機器に正常に切り替わり、短時間で復旧したということですが、銀行には頻発するトラブルの再発を防ぎ、利用者の不安を取り除くことが求められることになります。 機器の不具合って言い逃れしようとするよな
そもそも銀行のシステムは故障を織り込み済みで止まらないという前提なんだぞ まあ預金するバカがいるから存続しちゃうってのもある こんな事ばかりで利用者に迷惑千万なのに
よく手数料とか取ってると思うわ
正直、ちょっと考え難い >>6
未知のシステムを冗長化するのは無理
腫れ物にさわるように現在のを使うしかない
それが壊れたら預金吹っ飛ぶ可能性
「通帳はないけど俺の財布が覚えてる」 >>1
https://mohritaroh.hateblo.jp/entry/2019/09/14/203000
大手都市銀行の中でみずほだけがフルスクラッチで作り直してるんだと
てことは、近年作り直した人の技術レベルが単純に低くて、枯れた技術の他行は触らないだけ今はマシって事かな 興銀の流れもあって、なんとなく予算の決め方が官僚っぽいんだよね。
主計が強すぎて、IT部署が抵抗できない。根拠なく削減されたコストをベンダに押し付ける。
バックアップなんて一番ベンダが削りやすいところ。
興銀系の役員とその決済システムが一掃されない限り、多分無くならんと思うわ。 「基幹システムの致命的な不具合でした」
↓
「基幹システムに問題があったようです」
↓
「基幹システムのトラブルらしい」
↓
「基幹システムがおかしくなった」
↓
「基幹システムが壊れたって」
↓
「基幹システムの故障のようです」 >>4
辞職だけじゃ済まないと思うのよね責任を考えれば
でもまあ日本だから辞めるだけでチャラなんだろうな 時々動かなくなりますが仕様ですってATMに書いておけば全て解決 コロナ禍の影響で色んな業界でDX化が進んでいるけど、
使う側の人間が付いていけてない状態 機材捨てさせてデジタル政府の機材を使って政府の公務員人件費支出を一手に預かる手数料商売でもさすべーよ
え？政府から振込があった瞬間に公務員さんたちが預金全部移動させるだろうって？
いやー理解が早くて困っちゃうことってあるけどもー
それでも一行だけ預金封鎖したくなる状態って素敵やん？ 自力で復活は無理じゃね？
もはやドコかの銀行に合併吸収されながら、部分的に少しずつ移行するしかないのかも。
ま、面倒だから倒産するのが一番確実か。 世界三大未完成
サグラダ・ファミリア
横浜駅
みずほ銀行 >>1
見事なまでの『Kの法則』来たな
あの国と絡むと必ずこうなる 他分野なら寝ないで原因究明するけどね。ヌルさと、あと全体を分かってる人がいないんだろうね。 これまでの障害の原因と上げられてる
ディスク・ネットワーク機器が壊れたときに、ちゃんと予備に切り替わるなんてのは
どんなソフトが上で動いていようが、インフラ側で担保する話だろ
ついでに言えば、統合テストのフェーズで、普通のプロジェクトなら、
負荷テストと並行して、業務アプリ作ってる奴と連携して
本番想定のトランザクションを流しながら、故意に待機系への引継ぎを起こさせたり、
障害を想定したディスクを切り離したりして
業務が止まらないことを確認しとくだろ
銀行業務に依存しない、インフラ基盤系のエンジニア＋そいつらを
機器と一緒に売ってるベンダーの質が低いんだよ 不具合ばかり起こすシステムが不具合を起こしたなら、それは正常だろう みずほはデュプレックスシステムじゃないのか。
大手銀行なのに中身は地銀以下のシステムかよw
ほんと銀行業はもう卒業しろよ、迷惑すぎる。 >>22
合併とかしたからこうなる。
劣る所は潰さないとダメなんだよ。
預金者保護と言うのなら、合併じゃなくて、口座だけ移管すればいい。
でみずほは潰すと。
いや、むしろ、預金者保護などせずに、預金毎潰すべきだな。
ペイオフだ。 しかし、すごいな。
なんでこうなるのよ。
統合がどうのって問題なら、統一しちゃえばいいと思うけど。 てか同じような「待機系使えませんでした」障害が連発してるということは
プロジェクトとして
待機系をちゃんと通ることをテストしてない可能性が大きい
（ベンダーが機器を保証してるからとかいって、ケーブル引っこ抜くくらいのテストしかやってない、
銀行のくせに、止まったときはユーザが我慢すればいい、５ちゃんみたいなシステムレベルのテストしかやってない）
ということじゃないの
これからおそらく機器の劣化とともに同じような障害いくつでも起こるぞ まだみずほ銀行を利用している人達は理解できません
他にも銀行は有るでしょうに 池井戸潤「良いネタになった。これで半沢直樹の最新作を書けるぞ」 絶対不正してると思うわ、ミスの連発してるし
調べれば、宝くじの闇にも繋がるだろう まあ嘘だろ。半年で何回ハード障害になってんだよ
保守運用の手順ミスのがあり得るわ。 ソフトの原因究明のための時間稼ぎとして、ハードの故障を曖昧な理由にするのは定石だよな
で、その間にソフト直して、しれっと入れ替える
でもここはソフトの原因究明もできないんだから、金融庁への報告はまた、原因は分かりませんでした、だろうね >>3
どうやらみずほのシステムは違うらしい。
今回のダウンタイムはNHK報道で約一時間。
バックアップ切り替えでシステムが稼働できるまで一時間はシステムが停止して構わないというシステムの作り方のようだな。
要するにこの銀行は顧客が一時間くらい預金を構えなくてもなんの問題もないと思ってる。
こんなところに預金預けてそのままって余程のマゾだな。 >>6
したから一時間でサブに切り替わった。
二系統以上が同時に稼働していて、壊れた系統を切り離すような運用ではないということだね。 田舎は都市銀の支店があるだけマシ、えり好みできねえからなあ。 >>9
だってお前ら払ってるじゃんということだな。
>>10
崩壊してるのかは不明。
何やらこの程度は設計通りのような感じだな。
システムは数年で不具合を起こすし、その際一時間くらいはシステムが使えなくなる。
それで文句あるの？みずほのシステムに文句があるなら使わなくて結構ですが？
ということだな。 >>1
いつもの事だ
まぁ気にせず酒でも飲んでゆっくり復旧しよーや >>46
コンビニ位、あるだろ。
支店は要らないよ。 >>13
システム切り替えに一時間かかっていて、かつそれが正常ということなら設計がそうなっていたということで、作り手の力量とは別。
例えば昭和の某有名落語家は自宅を作るときに煙突を家より低く作ったので、煙が家の中に入ったけど気にしなかったという逸話があるが、これは大工が下手なせいではない。
同じように、設計でシステムに何かあれば使えなくなるような設計をしているなら、そのようなシステムになる。 >>49
基幹システムに不具合が起きている以上コンビニだろうが動かないタイミングなら動かない。 >>40
正常にバックアップ機器に切り替わったのなら、それが仕様。
一時間動かないということが仕様であれば運用でなんとかできることではない。 >>52
送金でもできるだろ。
コンビニで使える銀行なら。 デカすぎて対処できないんでしょ
さっさと解体、廃業 ここまで改善が見られない都市銀なんぞ聞いたことがない 【銀行】みずほ銀行ATMトラブル 原因は基幹システム機器の不
https://youtu.be/1Y22gOq8Zo0 前回のはサポート切れた死ぬほど古い version のルーター使ってたのが原因だからな。終わってるよ。 >>53
サグラダファミリア基盤に原因があったら無理だよな
ATMを扱ってるシステムなんてこの基盤にぶら下がってる一部でしかないし 新システムに移行して最初の1年間はこれといった障害出なくて、2年目になったら障害頻発してるのが不思議だ あれこの銀行まだ営業してたのか
機能不全でどうやって営業してたんだろ なぜホットスタンバイで止まらずにきりかわるようにしないの？
金かけて３多重にしとけば万が一でもATMトラブルなんかでないだろ？ さすがにこんなにトラブル続出だったら不具合重ねてるシステム開発会社の名前は
表に出ないもんなの？ >>14
勘違いでないの
他行はIBMだったが第一勧銀が自分等の富士通の
システムを強硬に勧め、三行合併の話が
おじゃんになるのを恐れて富士銀行も自行の
IBMシステムをあきらめた
その結果、システムのテストを保険会社がやるのだが
送られてきたテープがコレな〜にという
しろものでテストすらできなかった
結局、未完成のまま勘定システムが暴走
興銀や富士の優秀な人材が責任をとらされ
次々に辞任し、残ったのがおバカな勧銀の幹部連中だった
それが今に続いている >>63
知ってるか？1から作り直してこれなんだぜ？w 勧銀、興銀、富士はなんの為に合併したの？
利用者困らせる為？ よくありがちなスイッチの物理故障だろうけど
ここまで各種トラブルが起きてると冗長性のテストとかちゃんとやってたんかも怪しいわ >>31
全容を知る技術者がいない
みんな辞めちゃったから 銀行の幹部は監査役野崎修平（漫画）読んだ方がいいな。 負け組3行合併は失敗だったな
負け組らしい失敗の仕方だ すり潰されたエンジニアたちの1000日後に機器が死ぬ呪いだな 何度もトラブル起こすのに新しいのに変えないのは金かかるからか >>67
稼働してすぐは問題ないけど、時間が経てば機器の自然故障が出てくるからね。
それで異常系の設計がウンコだってのが明るみになったまで。
これからもどんどん機器故障によるシステムダウン起きると思うよ。 異常系の設計がヤバいって、知ってて見ないふりししたまま去って行ったか切られた中の人のが複数居るんじゃないかな？ 一番新しい所が障害起こしたことにすれば幹部は罪をかぶらずにすむ新入社員だけ首にすりゃ済むからな
こんなことばかりずっとやって来たんだろうさ これの現場に回された人が数か月前にこの板に書き込んでたけど
こんな地獄に回されたことを知ってもう涙を流す社員が複数人いたとか >>1
丸投げ中抜きしまくってるから、こういうことが起きる
日本の労働生産性が低いのも、とどのつまり中抜きで儲ける利権屋が横行してるからだし
みずほ銀行なんて、元々そういう企業風土だし、
ある意味自業自得だな >>7
ああ、わかったよ。口座番号と名義を教えて欲しい。 「障害はみずほのはじまり」
ってIT新人に教育するレベル (・∀・)(・∀・)(・∀・)
朝鮮ばらまき朝鮮銀行
ほんとか?
いまだに預ける馬鹿が受ける 北朝鮮だったら一族郎党まとめて合い挽き人肉ハンバーグになってるぜ今頃 おばちゃん何度言っても覚えないな
掃除する時は注意してってあれほど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
