スマートじゃない！？ 新幹線ネット予約 障害者割引が適用されず [蚤の市★]
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ＪＲ東海などが新幹線で紙の切符を減らし、インターネット予約システムへの切り替えを進めている。このシステムを利用すれば一定程度、料金が安くなる一方、より安価になる障害者割引は適用されない。割引を受けるには、みどりの窓口まで行かなければならない。そんな不便な仕組みに対し、障害者から不満の声が上がっている。（宮畑譲）
◆バリアフリー逆行の「見本」
「ネットを使ったノーマライゼーションの見本になりうるのに、逆に差別の見本になっている。時代に逆行したシステムだ」。そう語るのは名古屋市内に住む歯科医師の男性（４８）だ。脳血管の障害で両手指、両足に障害が残り、身体障害者第２種３級に認定された。
男性が怒りを向けるのは、ＪＲ東海がＪＲ西日本と提供するネット予約システムだ。年会費無料の「スマートＥＸ」、同１１００円で割引率の高い「エクスプレス予約」の２種類がある。東海道新幹線と山陽新幹線が対象で、ネット予約すれば交通系ＩＣカードなどで改札を通ることができる。今年８月末時点の登録者は約８３２万人に上る。
大きな特徴の一つが、割引を受けられる点だ。東京―名古屋間の「のぞみ」の指定席は通常、乗車券と特急券を合わせて１万１３００円なのに対し、ネット予約システムを使えば１万３１０円〜１万１１００円となる。
一方で障害者の場合、これらとは別に割引される仕組みがある。ＪＲ東海では身体障害者が１人で乗車する場合、１００キロ超で乗車券料金の５割を割り引く。そのため、東京―名古屋間で「のぞみ」の指定席に乗る場合、８０００円余りで済む。
◆足が不自由「窓口行くのつらい」
先の男性が憤るのは、こうした障害者割引がネット予約システムに適用されていないからだ。毎回、みどりの窓口で障害者手帳を提示したうえ、紙の切符を購入しなくてはならない。
男性は介助がなくても歩けるが、足が不自由になり出歩くのは以前より負担に感じるようになった。みどりの窓口までわざわざ行くのはつらい。乗車日より前に切符を買おうとすると、なおのこと大変だ。みどりの窓口のある最寄り駅まで行くには、自宅からバスで往復１時間半かかる。
「ネット予約を使えれば、どれだけ楽になるか。それに窓口で自分の最もつらい過去を毎回伝えなくてよくなる。会員登録する際に障害者情報を入力すれば、解決する話なのに」
◆JR東海「現時点で導入予定なし」
男性はＪＲ東海に何度も改善を求めているが、いつも回答は同じ。「ご要望いただいたサービスの実施は予定しておりません」。しびれを切らした男性は６月、株主の一人として書面で問いただしたが、ＪＲ東海は「障害者手帳の内容や乗車距離、介護者の有無により割引適用条件が異なる」などとして、実施予定はないと答えた。
「こちら特報部」があらためてＪＲ東海に取材すると、「現時点では導入する予定はないが、課題として認識しており、検討を進めている」との回答だった。
やはり納得いかないのが、先の男性だ。
そもそもＪＲ東海はネット予約の利用が広まっていることもあり「紙の切符離れ」を進めようとしている。具体的には東海道新幹線の指定席の回数券販売を来年３月に終了させる。男性は「ＪＲ自身が紙の切符はすでに時代遅れだと示した」と述べ「ネット予約システムに障害者割引を適用しないのは障害者排除だ」と語る。
▶次ページ「航空大手は対応実施済み」に続く（以下ソースで）
東京新聞 2021年10月17日 19時00分
https://www.tokyo-np.co.jp/article/137323 人手を割いてるサービスの方が上なのに何言ってんだ？ >>2
ＪＲも恨み骨髄なんだなあ。消されなきゃ良いけど
どうでもいいです 特権サービスはいつか終了するからな
永久にあると思うなよ スマートなんちゃらで普通に買って、差額を降車してから適用してもらえばいいのでは？ 割引条件が細かく設定されてるんだからしゃーないって書いてるじゃん
定価や通常の割引は買えるんだからそれで諦めろよ あの事件以来、鉄道会社は障害者割増料金を
適用したいと思ってるんじゃないかな さっさと障害者手帳とマインカードの統合でもしてもらえよ、 >>24
そ の 電 話 す る こ と が 差 別 だ っ て 言 う ん だ ろ 。 「障害者手帳の内容や乗車距離、介護者の有無により割引適用条件が異なる」などとして、
当たり前
要介護の障害と、一人で動き回れる物体とを一緒にするのが間違い マイナンバーカードが普及完了したらだろう。
本人確認出来ないシステムでは不正利用が続出する。 知り合いが障害者手帳もってるけど、たしかに新幹線は不便だよな
手帳の一種か二種か記載されたとこの写真登録をネットにてさせて、その登録手続きがすんだら、ネットでも購入できるようにすべきだろ
あと、券売機でも職員呼んで手帳確認できるわけだから購入できるようにしてあげないと
とりあえず緑の窓口が無駄に混みすぎ >>30
マイナンバーなどと連携しないと
等級が変わった時に対応できない >>29
マイナンバーは誰も使いたがらないから無理 本人確認がネットだと面倒だからな
こういうのこそマイナンバーに全て記録保持して利用し易くすれば良い >>31
マイナンバーは全く関係ないよ
一種か二種か変わったかは、都道府県の機関に確認できるからな
むしろ、マイナンバーなんか無駄 乞食に金をやりつづけると止めた時に怒り出すので最初からやってはいけない 不正利用される未来しか思いつかないな
障害者割引の入場券は自動改札通れないとかにすればいいのかね 僕ら平等なんだから運賃も割引するなんて差別だよ
割引運賃なんて障害者をバカにしてる マイナンバーランサーズがネット世論誘導に必死w ww
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿そもそも何で障害者だと割引になるの？ 女が安全にネットを使えるようにを訴える団体までスタンバイ 静岡のせいでJR東海にクレーマーするやつが増えたな 両手指に障害の歯科医ってあり？
手先の器用さ求められる仕事だろ ？
窓口行くか一般料金で乗るかで解決するじゃん
自分の都合で要求しすぎじゃないか >>1
歯科医師なのに両手に障害とか、細かい作業多い歯科治療できるのけ？？？ マイナンバーが全く意味ないことは分かった
税金の無駄 >>42
本人andヘルパー工作員稼働時間は毎日9〜22時な 障害者利権側が障害者情報を渡したくないから無理
障害者個人の問題じゃない
障害者利権団体に言え 障害者に健常者以上のサービスしたら健常者差別だよね 障害者割引なんかいらないだろ地下鉄とかあるのか？
手間かかるからむしろ割り増しが公平 JR「対応するのが面倒なので障害者割引やめます」
まぁ社民党関係者のなっちゃんみたいなのがいるからこうなっても仕方ない ほいほい外出出来るような奴に割引なんて必要無いだろ。 そりゃ実際に障害者であるてことを確認しないといけないからな
障害者手帳のコピーくらいじゃ他人の使えちゃう
結局ekycが必要になるし障害者じゃ操作できないとかなるだけ ネット予約だとなりすましよ悪用されるから難しいんだろうな
対面でも健常者が手帳借りて利用した例はありそうだが >>30
手帳所持者と乗車者の同一性が確認できない。
ただでさえ手帳の写真の本人確認ざるなのに >>50
マイナンバーに障害者や保健情報載せるの反対したのは野党ね
そもそも企業側にマイナンバーの個人情報を無制限に共有できるのも問題あるけど 障害者差別だと騒いで駅員を詰める
知り合いのマスコミに通報し記事にしてもらう
SNSに電話番号晒しをして信者をけしかける
批判は全部誹謗中傷扱いにする
誹謗中傷で自殺した女子プロレスラーを悪用する
怒らせたら怖い団体がケツモチに付いている >>1
あのクリーチャーのせいで全部同じに見える、あいつを批判しなかったってことは同類だってことなのかな？ 両手両足に障害あるのに歯科医師やってんの？元じゃなくて？ 難癖障害者だな
どうせ普通料金半額になるんだから、浮いたお金使ってタクシーで買いに行けよ マイナンバーの保険証みたいに障害者手帳情報リンクして
予約できるようになるといいけど
記事の人が一方的に差別と怒りを露わにする手法は
共生からかけ離れてるというか強制的で
歩み寄る気がないのも気になる
平等じゃない >>72
IDパスワード持ってればいらなくないか？ そんなに障害者割引が羨ましければ、お前の目玉をアイスピックで突くなり、ノコギリで腕を切断したらどうだ 用紙の提示が必要なのは学割だって同じこと
東はみどりの窓口を近々８割減らすそうだから、
県庁所在地くらいでしか買えない時代がすぐ来るよ タバコの通販みたいに証明を提出させれば良いだけだろ 車椅子乗ってるが、特急券ネットで買って、割引乗車券は窓口で買ってるな。
どうせ車椅子スロープなんかの打ち合わせもしないといけない。
ただ、旅行時は普通にネットで全て買って、後で打ち合わせだけ行く。 えーと、ネット上で障害者と確認出来るシステム作って欲しいとでも？ >>75
銀行やクレジットカードの番号と暗証番号だけ持って買い物に行く人？ DOCOMOも同じ。
オンラインで障害者割引申し込みを受け付けて申請書を郵送すると、お客様の携帯契約コースの変更が必要だから窓口来てねって後から平気で言ってくる。 マイナカードで保険情報をリアルタイムで問い合わせできるんだから
障碍等級くらいリアルタイムで照会出来るだろうに
認証もマイナカードで良いだろうに
マジ日本人馬鹿になってきてるな >>77
小さい駅では駅の券売機で
オペレーターの綺麗なお姉さんとお話ししながら
買えるよ >>81
キチガイはJRでは割引にならんよ。正規料金だ。
JRはキチガイを一人前扱いしてる。
カタワは半人前だからガイジ割。 窓口で障害者として登録。以後ネットで障害者割引で購入させて、乗るときは手帳提示義務化させればよくない？ 自分の最も辛い過去をマイナンバーに記録して欲しいってこと？
それ反対されたんじゃなかったっけ？ >>80
色々大変だけど鉄道側の準備もあるし
あなた自身の安全もあるから
こういうのがもうちょい楽になればいいね 東北新幹線もチケットレスにすると、東京駅のダイレクト乗り換え出来なくなって歩かされるのも勘弁して欲しいところ JRの普通乗車券（1人で利用 100km以上）
身体障害者→半額
精神障害者→割引無し ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
