【インク商法】キヤノンが集団訴訟に直面「インク切れでスキャンまで使えないのは詐欺」… [BFU★]
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https://gigazine.net/news/20211018-canon-printers-run-out-of-ink/
キヤノンのアメリカ法人であるCanon USAが2021年10月12日に、キヤノン製プリンターの所有者から訴えを起こされていたことが分かりました。原告は、「キヤノン製の多機能型プリンターがインク切れを起こすとスキャナー機能やファックスも使えなくなるのは不当」と訴えています。
今回、Canon USAを訴えたのはニューヨーク州クイーンズ郡在住のDavid Leacraft氏です。アメリカのニュースメディア・FOX6 Newsが入手した訴状によると、Leacraft氏は2021年3月に地元のウォルマートでキヤノンのプリンターである「Pixma MG2522 オールインワンカラープリンター」を購入したとのこと。
Leacraft氏は「Pixma MG2522」をスキャナー機能目当てで購入しましたが、購入後にインクカートリッジの残量が少ないか空の状態ではスキャナーとして使えないことが判明しました。裁判資料には、「原告は、文書をスキャンするためにインクを補充しなければならないことを知っていたらこの機器を購入しなかっただろうし、そのために多くの金額を支払うこともなかっただろう」と記載されています。
Leacraft氏は、キヤノンのウェブフォーラムでこのことを相談しましたが、キヤノンからは「回避策はない」と回答されたそうです。本人の書き込みではありませんが、キヤノンのフォーラムにはLeacraft氏とキヤノンのやりとりとほぼまったく同じ書き込みがあります。この苦情では「PIXMA MG6320」が対象になっていることから、インクがないとスキャナーが使えないのは「Pixma MG2522」に固有の問題ではないことが分かります。
続きはソースにて カラーインクが切れたら、
モノクロ印刷もできなくなる
これも違法だよね？ インク商法のおかげで家のプリンター無しにできました こういう囲い込みみたいなアホなことで浪費するのやめろよ >>7
知ってたら他の商品買ってたって話だから
返金すべきでしょ >>7
他社製のインクを使えないようにされたってニュースを前に見たぞ 車も専用車載ナビしか選択できないのはおかしい！
って裁判おきないのかね〜？ そのとおりだな
キヤノンにはインクを買わない奴は客じゃないんだろうけど インク残量を騙す為のダミーカートリッジとか販売したら売れそう スキャナー使うとインク消費するの？
白黒印刷しかしないのにカラーインク消費するのにも驚いたが >>11
そうそう
広告やパンフレットに説明がないんだろう
あったら買わないだろむしろw >>16
現行製品はインク商法で原価割れギリギリのものを売ってるから
中国でも難しいと思うぞ インクをエネルギー源としてスキャンランプを光らせてるんだろ 正規インクは高すぎて買えまへん。
わてら貧乏人どす キヤノンのプリンターってそうなの？
恐ろしいゴミだな キヤノン不買
キヤノン不買
キヤノン不買
糞企業、潰れろ なあインク切れでもスキャナーが使える多機能プリンターを発売すれば売れんじゃね？ うーむ
つまり
アメリカでは
個人がプリンタを所有するよりも
クラウドプリンティングで出力するのが受けるわけだね。
中国もそういうのが多いみたいだけど。だからレーザープリンターの
売上が大きいのだろうな（オフィス向けが多いということ） 互換インクの時はキヤノン擁護が多かったし
このスレもキヤノン擁護であふれるかな？ うちの10年前購入のキャノンはインク切れてもスキャナー使えてる
何年前ぐらいの製品からそんな改悪されたんだ モノクロプリンターで十分
カラーならコンビニで印刷する >>36
インクがなくてもスキャンができる単品スキャナでいい 本体は安く売って高いインクで儲ける。
蚊取りマットも同じみたいに本体安くてボトル高いね。 フランスでエプソンが同じようなことで何か争っていたような ジャンクのインクカートリッジ買うから
黒＋独立カラーの4タンク式より
黒＋一体カラーの2タンク式のほうがコスト安くなってしまった ブラザー買っとけ
いまだに10年前のプリンタの最新OS用ドライバ出し続けてくれてる プリンタ本体が安過ぎるんだよ。今使ってるＨＰのプリンターは￥2480円で送料込み
だったよ。これでＦＡＸもコピーもＳＣＡNもできるんだから凄過ぎる >>23
電源入れるたびに、
カラ打ちでインク消耗しなかったっけ？ 確かにインク切れのエラーになると何も出来なくなるな。 インク交換すると自動クリーニングで大量のインクを消費するのは良いのか？ >>61
エプソンとブラザーはしょっちゅう印字ミスしてたから嫌なんですう >>61
インクチップでコントロールしてるから変わらないし勧めないわ スマホのバッテリーのハメ殺しも禁止になってくるだろうね そういう商売は結局ダメになる。
せこい儲けで大ネガティブキャンペーンしてるようなもん。 HDDレコーダーも内蔵のブルーレイやDVDドライブが壊れると
起動すらできないガラクタになるよな
光学ドライブはレスオプションにしてくれ >キヤノンからは「回避策はない」と回答されたそうです。
身もふたもないなｗ 安いモノクロプリンターってない？
白黒印刷したいのにマゼンタが無いって印刷してくれない…
黒はたっぷり残ってるのに タイヤがパンクすると、オーディオまで使えなくなる車みたいだな スキャナーが使えないだけで500万ドルの賠償金請求とは流石はUSA >>40
元はキャノンだけど社名に小文字が使えなくなったからしゃーなしキヤノンにしたんだよ >>40
ありがとう
今まで重要書類にキューピーとか富士フィルムとか書いてたわ まだプリンタ使ってるの？
もはやコンビニプリントしか使ってない ヘッドのインクつまり防止とかで時々、インク使われるから
モノクロ印刷しかしてないけど、カラーインクも減るというw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
