【Amazon配達員】「時間指定しとるなら家におれや」 Amazon不在票にブチギレ書き込み...いったい何が?投稿者に聞く経緯★7 [孤高の旅人★]
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「時間指定しとるなら家におれや」 Amazon不在票にブチギレ書き込み...いったい何が?投稿者に聞く経緯
4/18(月) 19:42配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/73eb2b8f388541c88a22a3c46f3144905325bfcd
アマゾンの配達員から、荷物受取の時間指定を守らなかったとして、不在票に罵倒するような文句が書かれていたと、ツイッターでその写真が投稿された。
この書き込み内容は酷いとする声は出たが、同時に、配達員を擁護する向きもネット上で多かった。アマゾンヘルプの公式ツイッターでは、「ご不快の念をおかけした」と投稿者に謝罪し、配達員の対応について改善要請すると説明した。
■不在票投稿の男性「仕事があって配達を忘れていた」
「19:00〜21:00の時間指定な」
「ご不在のため、持ち帰りました」にチェックが入った不在票で、その他の項目を見ると、こう手書きで書きこんである。手書きの最後には、怒りを示す絵文字も入っていた。配達日は、2022年4月12日19時49分とあった。
不在票は、もう1つあり、同日の配達日で時間は書かれず、その他にこう書き込まれていた。
「時間指定しとるなら家におれや」
この不在票2枚の写真は、12日にツイッターに投稿された。そして、投稿者は、不在票を入れたアマゾンの配達員は酷いのではないかと苦言を呈した。この写真はツイッター上などで拡散し、その後、投稿者のツイッターアカウントは非公開になった。
この投稿を行った会社員の男性は15日、J-CASTニュースの取材に答えて、それまでの経緯を説明した。
それによると、男性は、アマゾンプライムの有料会員になっており、無料サービスのお急ぎ便を利用して、4月6日にビジネスシューズ1足を注文した。お急ぎ便では翌日中に配達されることになっているが、7日は仕事があって配達を忘れていたといい、住んでいるマンションに不在票が入れられた。
不在票には、依頼したことはないにもかかわらず、「ガスメーターに置き配しました」といった内容が書かれていたという。しかも、メーター付近には見当たらなかったため、男性がアマゾンのサイトで確認すると、配達日には部屋に誰もいなかったにもかかわらず、「直接手渡し済み」になっていたという。
以下はソース元
★1:2022/04/18(月) 21:49:34.06
前スレ
【Amazon配達員】「時間指定しとるなら家におれや」 Amazon不在票にブチギレ書き込み...いったい何が?投稿者に聞く経緯★6 [孤高の旅人★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1650323840/ 再配達、2回目の人ってそういないでしょ
2回目以降ペナルティ1000円とっちゃえ トイレに入った瞬間、狙ったようにやってくるのはよせよ・・・
指定時間中にトイレに行けないやん >>46
配達順序どうやってきめてんだろうな
やりようによってはシステム化したら30分程度の絞り込みはできそうな気もするが >>87
理由は本当にわからんが
自宅リビングにいたのに不在票入ってたことあるから揉めるだけだと思う
絶対に家にいたって証明するのはほとんど不可能だから 3回も配達約束すっぽかして結局キャンセル
発達障害か何かの病気だろw
1回目 早く来ないかなー
2回目 なんかあんまり欲しくないなー
3回目 やっぱり無駄な買い物だったな
キャンセルしちゃおwって感じ?
若しくは注文したら満足するタイプだろ >>76
指定の時間帯が2時間だからと我慢して待機していたら、結構焦る 客を選べないのは、本当に不幸
再配達料取れないのは本当に気の毒 >>92
配達は善意で成り立ってるからこそだよな
これ業種によっては営業妨害で刑事事件にすら発展するだろ >>101
アマゾンは1日いくらで決まってるから再配達を有料にしても配達員は一緒
喜ぶのはアマゾンだけ >>92
キレて当たり前だわ
おちょくってんのか?
配達員は機械人形じゃねーんだぞ >>92
配達員責めるというより
バイトテロ写真投稿するやつ寄りだったのか? >>92
これずっと荷物持ちっぱなしだからな、そういうのもブチギレる要因になる >>98
この客が痛いのは確か。ブチ切れてしまう気持ちも分かる。
でも、会社の看板背負ってるのに暴言はマズいわ >>95
一番最悪ケースがある。
悪意で再配達を繰り返し、配達を諦めさせ置き配を誘導。
置いてないと苦情をいい、キャンセルしネコババ。 >>102
インターフォンをスマホに転送できるやつに交換しろよ やっぱクロネコなんだよなぁ
ショップが午後に発送した荷物が次の日配達予告メール来る
京都発神奈川なのに当たり前のように届けてくるそのパワーよ >>103
でも何かの都合で遅れたらクレームになるだろ?
配達員目線だと時間帯は広い方がいいんじゃないかな ここまで宅配物増えたら宅配ボックス設置を義務にしたほうが良いよ プルル…プルルル
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー?」
俺「おるでーー!」
西濃「よーし、おるな!いくわ!」
俺「おるで!来いや!」
ピンポーン、ガチャ
西濃「ここやで、トントン(はんこ押すとこを指で叩きながら)」
俺「ここやで、トントン(荷物置くとこを指で叩きながら)」 >>106
オートロックで部屋の番号押し間違える奴もいるしな
インターフォンの履歴見れば来てないことはわかるんだが
証明するために部屋に入れる気にはならんな いっそ再配達なんてやめて不在だったら営業所に取りに来いってしたらどうか?
配達員ぶん殴るけど 時間指定しておいて置き配不可は本当に殺意湧くよ
時間指定荷物のせいで効率よく配れるルートをわざわざ崩したりしてるんだからな
しかもAmazon配達員は客が不在だろうと置き配不可だろうと荷物を捌くことが出来なければドライバーの評価が下がるクソシステムだからドライバーのヘイトは全部客に向かうw >>111
無駄なことしてるなあ、、、と思うこと減るだけでもいいじゃん
配達員が損するわけでもないし >>120
こいつ
客が時間指定をして留守にしているという論点すら理解できないのな🤪 >>107
だったら再配達依頼なんかしないで放置しておけば
勝手に返送されるよ >>103
タクシーもAI配車とかやってるが
渋滞や事故や直線距離と起伏ある高低差の実距離カーブ信号待ちとの時間差を完全に想定はできないから時間指定は完璧にはできないみたい >>122
こんなの毎日あるよ
それが宅配の実態だし >>97
受け取り側からしたら速さより何時に来るかピンポイントでわかる方がありがたい
>>103
最近はルート最適化システムサービスやってる会社いくつかあるしそういうの導入してんじゃないの? Amazonじゃないけど不在票入ってたから佐川の営業所に夜遅くだけど取りに行きますって連絡入れたら
「配達員が持ち帰ってます」って言われたんだけど何なん 2回再配達で自動キャンセル
それを年3回やったらプライム無料配達無効とかでいいだろ 配達業者間で情報共有してこの手の馬鹿は今後配達お断りにすればいいんだよ
直接取りに来させて保管料も取ってやれ
いつまで客に媚びてんだよ >>111
金銭面でのプラスは無くても再配達の代金を嫌った客側が受け取り方を変えれば配達員の負担は減るでしょ 時間指定の場合
指定時間に不在だった場合は置き配に切り替えると規約を変更すれば良い
指定しておいて居ない方が悪いんだからな 時間指定しても急用でその時間に帰宅できなくなるなんて珍しい話じゃないけど、不可抗力とは言い難い理由で連発するのは糞
宅配業者の気持ちは分かるがこれは要処分
今回キャンセルしてもその地区を担当するドライバーだろうにまた会うんやで? >>127
素晴らしいシステムだ。
さっすが、AI自慢のAmasonさん! 再配達有料化でもいいが一回目確かに来て呼び出しまでしたという証明はどうやるんだ?
不在票入れても捨てられたら終わりだし、写真でも撮るのかね
その辺揉めないようになってるなら有料化が一番かもな >>126
秒で不在判断されてクレーム殺到
営業所事務の人が切れて失踪 こういう愉快犯なのか単なるハッタショなのか分からんクソガイジが一定数居るからサービス内容がいつまで経っても発展しないんだよな >>24
アマゾンで注文して時間指定ってプロセス理解しろ! 宅配ボックスも置かない
3日もすっぽかす
仕事って言うがA作業所じゃねーの >>92
12日の不在票2枚なかったか?
何故かコメントだけインクの色が違ったやつ どんな育てられ方したらこんなクズになるんだ?
Amazonはブラックリストに入れろよ 家にいてもトイレ行ってたりしたらすぐ出れないし配達員も数回呼んで返事なかったらすぐ再配達通知置いて帰るやん >>136
TVないから契約義務ないんだけど
家の中見せろとか言ってくるガイジいるから
相手自体したくないんだよね >>76
ピンポーンって鳴って、10秒以内に出ないと留守と判断されて帰っていく宅配 Amazonで最初から時間指定出来ないのはなんでか知らんけど不便だよなあ
その一回は配送も大抵無駄足になってしまうし 不在票入れたらその後はお前が出向けよの営業所受け取りとかコンビニ受け取りとかにしないと
再配達はサービス過剰すぎると思うわ >>134
お疲れ様です<(_ _)>
今まで再配達はいきなり来たお歳暮くらいだから許して
在宅パターンカレンダー登録はしてる お宅さんみたいなのはね、お客さんじゃないの
もう、ね、クレーマーっちゅうの 再配達で不在の場合は営業所保管扱いにして、本人に取りに凝らせればよろし
そういう規約に変更しとけ 時間指定しといて不在は有料にしろ
トイレとか抜かすアホも死ね >>139
庸車だと自営業の人もいるから、その人の家に持ち帰り保管のパターン。
もちろん車上荒らしのリスクもあるよ >>108
ネタじゃなくて、ほんとに我慢して待機してるの? 配達員は、こういう時間指定していても対応しない客だけ対応しているわけではない。他にも沢山の配達先がある。
そりゃあ腹立つわな。時間指定しているのに対応しないって、これ立派な営業妨害だし、著しく仕事に支障が出てくるから。 インターホンめっちゃ短い配達員もいる
家に居ても3コールで切られてとれない時あるわ
これで再配達有料とかなら勘弁 >>121
自分の荷物がのったトラックがどこにいるかGPSでマップ確認できればおもろい こういう客、ヤフオクで作られているような迷惑客ブラックリストに載せられて
配達依頼拒否されるようになるぞ
アマゾンで購入したら「貴方の住所は配達する業者が居ないのでコンビニか営業所留めに
して下さい」って w 時間指定配達で不在だったらの話な
配達も時間指定できるようにしろ 客も再配達慣れしてる人は大抵19時以降の指定が多い
帰ってこれるか分からないけど再配達依頼だけはする
そう言う客に限って置き配はしない
普通に考えれば営業妨害
客はなんとも思ってないと思うけど >>164
佐川の荷物だけやたらタバコ臭かった時期あるけどそういうことか 何度も再配達しろとか
時間指定させろとか
細かいこという奴に限って金払い悪いんだよなぁ
1万払うから、明日の○○時に再配達してくれ
なら、配達員喜んで荷物持ってくるだろ 別に再配達のシステムあるんだからそれを使うのは利用者の権利だろ?
何で攻撃されてるんだ意味がわからん 待ち合わせしておいて何度もすっぽかせば怒るのも当然。直接配達先にキレるのはどうかと思うけど。 >>158
あれなんなんだろうな
悪いから営業所留めにしてもらおうとしてもできなかったりするし 宅配ボックスを設置しても
宅配ボックスの前に置き配していく宅配 こんな自分勝手なアホは配達拒否しろ
つうかそろそろそうなってもおかしくないぞ >>162
それでいいよな。出来ない場合は、金を取る100円でも300円でも。 >>154
Amazonの超高機能のAIでは、それが難しいみたいだな。
メディアで見てる限り、詐欺師もクズもここの超高機能AIでも判断不可能らしい。
中小企業の従業員はチェック可能みたいだけど。 Amazon配達って置配あってもそこらに置いて配達完了とかするよな
盗まれても知ったこっちゃないんだろうけど >>182
まぁその辺の糞さのせいでよそ使ってますがね >>172
あのな置き配置き配て出来る環境に無かったら無理だろ
アパートとか家の前に置いとけ言うのか? 結局投稿者ってツイ消しして逃げたんやろ?
確信犯じゃん 3度も配達時間指定しながら不在(´・ω・`)
そりゃ配達員キレるわ
とりあえず宅配ボックスとできれば監視カメラ買って設置した方がいいだろ >>156
モニター付きインターフォンにしたら宅配以外シカトできるぞ >>87
再配達有料化は検討すべきとは思うが、家に1日居たうえにインターホン履歴にも無いのに不在票入ってたことあるから揉め事になるのは間違いない 好きな時に受け取りたきゃチャーター便の料金払えよクソ客
てめえ専属じゃねえんだよ いや、指定したなら家におれよ。
1回ならともかくコイツ3回も指定しながらいねーんじゃん
しかも今回だけじゃないに決まってる 最近こんな奴ばかり増えやがるな
ネット通販は便利だけど、配達員の事も考えてやれや >>4
「お前の所には二度と配達せんわ、他の会社にも言っとくからな」 言われるぞ >>172
仕事で帰れないだけじゃない?
置き配してほしいよね
でも置き配したいのに売り主販売サイト側がさせない仕様のこともあり
宅配ロッカーに入らないサイズもあるのでごめんね
宅配ボックスぽちるわ 時間指定後の再配達を有料にすればいいのに。
なんでしないのかね?いいことしかないと思うんだが。 再配達が問題なら企業側が対応を変えればいいだけなのにそれすらしないってことは問題なしと言うことだろ 時間気にすのが嫌だから余程入手困難なものくらいしか通販使わない AIがまともに機能するのは、企業の従業員がまともなとこだけ。
大事なのは従業員の質。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています