【動画】線路内に財布を落として非常停止ボタン押した乗客に駅員激高 動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」★12 [minato★]
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非常停止ボタンを押した乗客に「山手線停めてんだぞ！」と駅員が激昂
4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が、5日になってSNS上で拡散、物議を呼んでいる。
動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なんだその態度は！」「お願いしてる態度か！ 山手線停めてんだぞ！」と激昂する駅員の姿が収められている。動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。
この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは？」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。
実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。
非常停止ボタンについては、人や大きいものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cd0857dc06dd6a3013031cc138a4bf552b79b51
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1657043181/ クレーマーは客じゃないしな
カスタマーサポートにクレーマーが混ざってる
この件は、JRがマトモ
気持ち悪いのを相手に出来ん >>201
>>208
でも、マジで説明しても頭に入らない奴いるからなぁ 毎朝毎朝、具合悪いやつとか踏切渡るやつとか、変なことするやつとか、線路落ちちゃうやつとか相手にしてるんだと思うと大変だなぁぁとしか思わんな
しかも自分が財布落としたのに態度上からとか舐めすぎでしょ >>229
おまえがかってに恫喝と解釈してるだけで
それならなぜ警察いこうと駅員が言ってるのに
拒否するんだｗ恫喝なら十分警察も事情きいて
適切に対処してくれるはずだがクズ まだいい気になって客に嫌がらせしてるのか
企業様は強いからいくらでも上から目線になれる >>265
財布じゃなくて裸の万札が4枚みたいだよ
金が飛んだと言ってるんだから >>255
財布のチェーンが外れてて別の客の傘とかにひっかかりぽけっとから まあ月曜日の午後２０時とか全員はよ帰りたい時間帯だからな この小僧の声や口調に聞き覚えがある方はいませんか？ >>263
ほんとほんと。今の日本の民度を舐めないほうがいいよ。 カラスの置き石ですら脱線の危険性があるとか言ってるの見たことあるから財布でも脱線するんじゃね？ >>255
ないよな
財布の中身を確認するくらいじゃ札だけ落ちるってことも無さそうだし
意味がわからんよな >>218
説明すればよかった が、そこまで説明する義務はなかった
重要なのは「財布を線路に落としたことでは電車を勝手に止めてはいけない」ということなんだからな
クソガキの個人的疑問は二の次、三の次
優先順位を考えろよ
財布を線路に落としたレベルで電車を勝手に止めてはいけないという説明＞＞＞＞＞どうして取ってくれないのかの説明 >>65
押したことに対して厳しい態度を取られてるわけではない 動画のきも声の主NOAHっていうのかな?親もどーなってんだこれ。
誰か特定よろ >>251
一方的に動画撮られてどうにでも簡単にやれるしこの先そうなりそうな気はする接客対応始める前にスイッチオン
コスト? 知らん >>2
これが事実なら客が悪いだろ
遅れた分損害賠償すれば良いよ
徹底的にやれ 法律の側面 駅員Win
倫理の側面 駅員Out
正義の側面 駅員Win
これでええやろ 人間らしくてええやないか
クソクレーマーどもは何を求めているんだ？
クレーマーさんたちはさぞ品行方正な生活をおくられているんでしょうな >>262
大きい物を落としたときは押して良いとJRさんが言ってるから
大きい財布だったんじゃね 山手線みたいな5分に1本来るような電車3分止めたくらいで器のちいせえ駅員だな
駅員擁護は満員電車御用達の無能アリどもなんだろ？
惨めな人生やな >>255
落とし主は、（誰かに）押されたって言ってた >>242
それなら客のどうして？に対して物頼む態度じゃねぇ！なんて言わないよ
理由言ったり、何度も理由言ったじゃないですかって言ってただただ警察来るの待つよ
物頼む態度じゃねぇ！ってかなり狂ってる言葉だよ
駅員が無能のキチガイだと考えるのが普通だと思う 駅員何でこんな怒るんだ。
何かデートの約束でもあったのかw >>302
財布おとして大騒ぎしてるほうが器小さいと思うがｗ >>262
バカな弁護士だな
不当か不当じゃないかなんだよ >>70
そこまではオッケー
非常停止ボタン押した分は、別請求ね？ 駅員がいつまでも財布拾わないから、自分で拾おうとしただけじゃん
こんなん5秒もあれば拾って戻れるのに、言い訳ばかりしてんじゃねーよノロマ >>211
人が線路に落ちたり、酔っ払いが落ちそうだったり、列車の走行妨害になるような物が落ちてたなら非常ボタン押す
（重大事故に発展しそうな場合）
非常ボタンのある場所には、「モノ落したら駅員に通報してください」と
マジックハンドで線路上のモノを拾うイラストの描いた張り紙がある
もの落した程度で、非常ボタンみだりに押すのはダメ >>264
女性が転落してその上に列車到着、かすり傷程度で済んだって昔記事で見た事あるから財布なら風圧で飛ばされる程度だろ
細身の女性より分厚い財布とかなら知らんがw >>280
そら警察関係ないからやろ
そもそも一雇われ職員が警察に連れてくだのそんな権限ないってわかってんの？
おまえ自分で駅員が逸脱した行動起こしてるって認めてるやんけ🤣🤣🤣 山手線緊急停止したら損害賠償1千万はいくかな？
億まではいかないか？ >>292
え、札だけ落ちたの？
ますます意味わからん
まあ中身確認も線路際では普通やらないけどな 駅員が怒る前の動画ないと解らんなこのガキ変なことしたんじゃないの？ >>2
クソだなー
そもそも財布落とすか？
こうゆうやつにはきっちり請求して欲しいわ こんな前例作ったらスマホや財布落としてもボタン押せば列車止めて拾って貰えるとか勘違いするアホが増えるから毅然とした対応取っていいぞJRは >>33
まあ、毅然とした態度で行けばいいと思うよ。俺も同意見だわ。 時間に余裕が無い窮屈な日本を見てる気がする
電車止まったくらいで激高するとかしょうもない >>307
16cmのチンチンは大きいと言うらしいから
それくらいの長財布ではなかろうか？ 動画再生数稼ぎでわざと財布投げ込むYouTuber出てきそう >>291
「緊急停止ボタンを押す認識」「押すと何が怒るかの認識」が具備されていたら
たとえ動機の点で瑕疵はあっても、それは故意を阻却するものではない
故意は有効に成立する >>201
頼む態度じゃないだろうほおおお
と叫んでる時点で
まず頼みに対してまともに返答してないんだと思うわ
この駅員は自己防衛的に怒ってるとみたね 駅員が横柄な奴ばかりだって言う奴は自分が横柄な態度取ってるから警戒されてんじゃねえの 財布で脱線することがあり得るなら
財布を落として非常停止ボタンを押した撮影主は何も悪くない
怒鳴り散らしたJR職員が悪いことになる
そしてJRの謝罪会見へ
撮影主は恫喝されたことへの示談で落とした金の何倍も手にすることになるな >>308
だから自分でできると思うなら試してみなよ >>319
恫喝とお前が勝手におもってるだけで
本人は恫喝と思ってないんだろ
恫喝とおもってるなら警察いくやろ >>299
そうだな
どっちが悪いという二元論じゃなくて
それぞれの側面で評価すると分かりやすいな 中途半端に注意で釈放したらこのガキ
絶対2回目やるぞ ノーマスク男だってあちこちでやったんだし 線の上に財布が乗ったとかなら危ないけどそうじゃないなら駅員の指示に従うべきだろ >>303
お金飛んでった
↓
押されたせいで落とした
↓
電車の中で押されたせいで落とした
いや無理だろ…なんで電車の中で押されたらお金が線路に飛んでくんだよ >>293
財布を線路に落としたことでは電車を勝手に止めてはいけないってのは
オマエや駅員のルールだろ
JRのお偉いさんの意見は違うと思うぞ
客が線路に立ち入るよりだったら電車止めてでも拾ったほうがマシだともうぞ >>314
本気でキレてねえだろ
キレてたらこんなクソガキぶん殴ってるわ
後半の「ゆっくりやろうぜ」なんてキレた振りなの丸出しで
思わず吹いたわ
(^^)/ >>305
動画の前にさんざん駅員を煽る言動があったらしい >>319
怒ってるのと恫喝は違うんだよ
恫喝と思うなら警察いけよ ＞動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。
別ソースだが警察沙汰なんじゃないか >>302
停まるのは1本ではなく走ってるのすべてだおばかw 線路内へ落とし物したら職員に言えって書いてるしな
マジックハンドのイラストつきで
駅員が財布を取らないならそりゃ客は押してでも自分で取るしかなくなる
現場を離れたスキに財布盗まれた終わりだからな >>323
ボケーっと歩いてたんだろうな
寝ぐせ付けながら
光景が思い浮かぶよ >>266
自分が損しない為なら何してもオッケーと思って（そういう環境で）育ったんだろうなぁ >>327
すし詰め満員電車とか不快指数マックスなのに
どこかのバカガキのせいで電車止まったら誰だってキレるよ 自分から喧嘩を売る
相手が買ったら撮影開始
ほんと増えたなこのパターンw
そろそろ「先に喧嘩を売る罪」を作った方が良いよ
この国喧嘩両成敗どころか後から喧嘩を買った方が悪くなるからなぁw >>293
説明する義務は無い！客がおかしい事したらとにかく警察！っていうならそれで正解だけどｗ
そんなわけないよｗ
それじゃちょっと頭おかしい奴きたらすぐ電車止まっちゃって営業出来ないｗ >>309
お札が飛びかけてたっポイ
だから余計に焦ってボタンを押したわけだね
それを 客のオメェの態度が悪いんだよっ！と来たもんだから… 誰もこの乗客の精神鑑定を
したことないのになぜ語れるのか？
行動だけで判断するのはいかがなものか？
大事なことは常に冷静に話す癖をつける事
感情的になつてはいけません >>317
俺の友達の財布やばいぞ
とんでも無く膨らんでる
ハンバーガー3個分くらいあるからなぁ >>270
命に関わる事がある現場なんだからそれくらい言われるわ
言って聞かない馬鹿に対しては殴り飛ばすくらいでちょうど良い >>345
そもそも「拾う必要はない」から拾うための行動に正当性がない >>303
何されようが貴重品を落とすには至らないでしょ
普通は >>327
キミは一回山手線とめてコトの重大さを思い知らないと何にも理解しなさそうだね 言い方が不味かったと本人には謝罪してからきっちり損害額を請求してやればいい >>335
脱線する危険性があるなら駅員さんが非常停止させてます
電車を止めず、人員を要請して財布を取ろうとしてたんだから
危険性はなかったと見るのが妥当 >>303
降車客居るのにドアの際に居座ってたから >>318
あの動画の状態で非常停止ボタンを押せるわけないだろ
非常停止ボタンを押したあとに来たに決まってんだろ
お前の書き込みなんか読む価値がない >>304
ＪＲて、どんな社員教育してんだ？？？
あんな狂った社員がいてる企業て、企業体質なんでしょうか？
ＪＲ内部が狂ってるというか、腐った企業体質が想像できますね！
福知山線脱線事故の時の対応も最悪だったな！ 普通あれだけ口汚くなると他の職員が止めると思うけどそんな感じなかったし
ボタン押しただけじゃなくよっぽど迷惑なことしてたんだと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
