【動画】線路内に財布を落として非常停止ボタン押した乗客に駅員激高 動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」★12 [minato★]
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非常停止ボタンを押した乗客に「山手線停めてんだぞ！」と駅員が激昂
4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が、5日になってSNS上で拡散、物議を呼んでいる。
動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なんだその態度は！」「お願いしてる態度か！ 山手線停めてんだぞ！」と激昂する駅員の姿が収められている。動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。
この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは？」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。
実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。
非常停止ボタンについては、人や大きいものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cd0857dc06dd6a3013031cc138a4bf552b79b51
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1657043181/ >>715
なんか文字化けして、お前の低能さが際立ってるなｗ 乗客は神様ですからなんて優しい対応を期待して
横柄な態度を取ったら通用しなかっただけの話だよね
電車にひかれる可能性もあるしって考えたら普通大人しく待つんだよ では、自分の幼い娘が大切にしているぬいぐるを不意に落としたら？
では、今は亡き父の形見の品だったら？ 影響受けた鉄道利用者のヘイトを学生が受けたら立ち直れないだろうな >>690
駅員の指示を無視して緊急停止ボタンを押す理由にならないよ>>407は
素人より駅員の方が詳しいんだから 名前、年齢、顔写真、卒業文集、
親の職業、家族構成、生まれと育ち、得意な科目、好きな曲、好きなタレント
このくらいは公表してもいいと思う >>407がどう論破なのか教えてください賢い人！！ >>719
駅員がまでと言ったのだから
これお前の妄想 役所で大声出して業務妨害で逮捕された人いたじゃん
大声を出すことが業務妨害になり得るんだよ
この理論から駅員がJRの業務を妨害したという解釈も成り立ち得る >>708
会社にうん千万の損害をだした犯罪者相手なら
これくらい言うかもしれないな お願いしたけど対応が遅いので電車止めて無関係な大勢を待たせます？ 乗客は遅延損害金請求、駅員は殺すぞ！と言ってたんなら何らかの懲戒処分かね >>681
>>686
だとしてもあのキレ方はおかしいと思うけど 駅員も怒るのは分かるが、怒鳴る前にそのまま警察連れていけばいいだろ
ガキは緊急時でも無いのに非常停止ボタン押して、遅延させてるから逮捕、賠償請求でいいけど なんか、まったく論破してないのに、
論破論破と駄文を披露している可哀想な奴がいて、笑えるｗ >>723
絵文字対応してないブラウザからみてるお前の方が低能やん >>68
4万を大金かのように話してるから高校生ぐらいじゃない？ >>725
一緒に飛び込んでぬいぐるみをかばわないとな あの馬鹿駅員は即解雇だろ
あんな態度悪いやつ社会人としてありえない
対応力がゴミクズ
客が緊急停止ボタンおしたことと
駅員の暴言は関係性がない
例え悪人相手であろうが暴言吐いて横柄な態度をとっていい理由にならない >>724
ひろおうとしたら注意され
ひろってくれると言ったから
待ったらひろわない
停止ボタンおしたらキレだしたんだよ あの……
落としものですよ？
∧＿∧
(´･ω･)
(つ夢と)
ｕ―ｕ
線路の上に落ちていましたよ? >>725
それで山手線止めてもいい、と思ってるなら大間違いだぞ？ まぁ電車の窓から帽子が飛んでいって非常停止ボタン押したようなもんだろ
これ損害賠償かねぇ >>733
それの何が悪いんだって一生懸命ガキがほざいてやがるわけよ
その態度に駅員がキレただけ
(^^)/ >>668
状況を知らないからガキもクソガキだったんだろうが社会人の対応ではないわな
そもそも起きた事象と押せなくする工夫を上司に提示するべき
>>698
だから何でこんなの雇ってんだって言ってるだろｗ
こういうキレ安いのは内側の事務とかやらすんだよ他人に迷惑かけないから
>>687
二人いるんだから片一方が抑えて片一方は仕事しろ
それと公共の場で怒鳴り散らすのはイメージが悪い終わった後警察に対処してもらうかお互いで会話して終わるか勝手にしろ >>730
山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に
「落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」 >>732
質問に答えられてないなら
まあイエスということでうけとっておくよ
お前は部下や子供にこういう恫喝紛いなパワハラや虐待をするクソみてえなにんけんだってな🤪 >>720
非常停止ボタンを押すべき条件を学ぶ気無い奴は一生触れなくていいぞ >>731
まぁそうだなｗ
周りのお客さんがびっくりしてこっち見てたしな 俺らもこれから先、どんなトラブルに巻き込まれるかと思うと恐くなるよな
言い争う運びになろうものなら動画まわされてジャッジは拡散先の野次馬のおもちゃにお任せコースだもんな
嫌な世の中になったもんだよ >>52
これが全てだな
駅員がマニュアル通りに拾いに行かなかったから客が線路に取りに行った
取るためには非常停止を押す必要があった
これが全てで真理だわ
後の奴の話はただの虚言ソース先も謎のTwitterの個人のつぶやきばかり 落とし物したら駅員に伝えて指示を聞くこと。非常停止ボタンは押さないこと。
これを世間に知らせる良い機会になった。
JR側としても、客に対して感情的にならない対応を心がけることを社員に徹底する良い機会となった。
誰も怪我をせず、ダイヤに大きな混乱もなく済んだんだから、アホな若者とアホな駅員のいざこざが世の中に良い影響を与えるきっかけになった、ってことで。 JR全利用客を待たせる＜俺の財布
これが日本人なんだよな >>744
ゴミクズとかいう汚い言葉を使っているお前にだけはゆわれたくない 役所のミスが原因で全てを晒されてしまった田口
自分が原因で落とした金を取るために電車を止めて大多数に迷惑をかけたクソガキ
マスコミは全て晒しあげるべき >>735
それ貴方の主観じゃないの？
何万人に影響が出る威力業務妨害だと思ってるの？ >>752
このガキは犯罪者であって自分の部下や子供ではないからな >>751
それは路線除いで不審な動きしてたから注意しただけやん
すぐ取るから待っててねって説明した証拠じゃねえだろアホンダラがアアア >>737
お前段々文章が扇動的になってるぞ
恥ずかしい奴だな >>744
あんなんで解雇とかありえねえよ
イメージで食ってる企業じゃねえしむしろ英雄扱いだわ >>735
あのガキの口調を聴いて単に理路整然と説明して納得するようなガキだと思うなら
お前脳に重大な欠陥を抱えているぞ
(^^)/ まあ何か感情的に書き込んでるけど
警察の取り調べでも犯人にいくら態度悪くてもテメェオラオラ言うてたら大問題になるよw どんくさそうだよな
何やってたらホームで金飛ばすんだよ どうせならはじめのやり取りから見たい
殴らなかっただけ駅員さんえらい！ってなるかもワンチャン 3万以上するイヤホンとかよく線路に落ちてるよね、普通諦めるだろ >>730
言ってないならなぜ勝手に客が非常ボタン押して、取ろうとしたんだよ
賽銭がどうこう言うのこそ妄想の極みだろ >>690
何の論破にもなってねえよ駅員が財布の位置を確認してるし
そもそも降りた時に落としたなら既に轢かれてるか轢かれない位置に落ちてるかだから馬鹿の屁理屈は通らない >>758
しかも切り取られちゃうからね
(´･ω･) >>614
機械には高度なクレーム対応はできませんよ？
なんでも機械に置き換えろという、アホな人みたい笑 ったく、田舎者だか工作員だか知らんけど、必死に駅員叩くようなレスを10も20も投下してるけどさあ・・・・・
普通の民度持った日本人なら、そんな理由で電車止めたらどうなるかわかるはずなんだけどねえ？ これはとんでもない業務妨害であってちょっとのイタズラや悪さとは訳が違うから真剣に仕事をしている駅員からすればここまで怒るのもわからないでもない
糞餓鬼に関しては同情や擁護出来る余地が1ミリもない 怒ったもん負けってのもいい加減やめた方が良い文化よな
ただの煽り合いの世界になっとる >>746
いいんです、それはもう捨てたんです･･･ >>762
態度は最悪だね
でもJRの態度のほうが悪い
そして財布落として非常停止ボタンを押したことは脱線の危機もあり何も悪くない >>693
「ここに立ち止まるな」ってとこに立ち止まってるアホにもあれくらいキレキレな感じで注意してほしいわ
駆け込み乗車してるアホには時々車内放送でキレキレ注意をしてるけど >>760
拾いに来たって動画で言ってるじゃん
(^^)/ >>768
なら今後ああいう態度で利用客に接したらいいね！ キレて一回怒鳴るぐらいならあるかも知れないが、あのずっとの発狂の仕方はちょっと異常
逆に撮り鉄の揉め事に居そうなレベル >>774
もしわざとなら納得する訳ないだろ
駅員の仕事は構成させるんじゃなく電車が問題から最速で立ち上がる最善の行動をすることだ
その後もわざと止めてるなら警察に突き出せ次やらないならもういいだろ仕事は終わりだ >>727
駅員の指示したから緊急停止ボタン押せないなんてルールはありません
乗客が危ないと判断したら押せるもの
おまえのクソみてえなデマルールで押すのは躊躇する人増えるってわからないのか？
おまえのせいで人身事故や脱線事故が起きまくんなあ？どう責任丼だデマやろう >>732
いや駄目だろ
少しでも会社の不利になる可能性のある
行動を我慢できず故意にするなら背信行為になるぞ >>1
これ態度とか言ってるけどJR職員の態度のほうが悪いよね
まるで恫喝じゃない
客は敬語で穏やかな口調でずっと話してるのに >>631
おまえカッペだろ
山手線乗ったことある？ 客は財布落として困ってたのと
何度もお願いしてもダメで
客が何度も線路に降りようとして 危ないから駅員が降りたんだと思う
で、客は財布無くてホームからも出れないから イライラして早く拾ってくれよ!と言いつつ ボタンを押した。と
そうしたら
駅員が 本質じゃないところで
客の態度が悪い！と激昂したわけだね >>578
実際、人が落ちた以外では押さなくていいけどな。
非助停止ボタンは、人が落ちた時だけ押してくださいで問題なくなると思う。 せっかくボタン押して止まってるんだから覗き込んでも危なくなくね？ >>782
今回の職員の対応よりはペッパー君のほうがましだったともうけどな 自分のミスで物を落としたらどう対応するか
自分が誰かの勝手な行動で待たされたらどう思うか
で答えは簡単に出るんだけどな >>782
しなくていい言われた通り落とした人の安全確認拾う運航再開それだけでいい
殴られたりしたら警察呼ぶ終わり 偉そうに壊れたラジオみたいに人にものを頼む態度かって連呼しとるけど
人を諭す態度でもないよなこの馬鹿駅員
言い方ってもんがあるだろ？
こんな馬鹿に頭ごなしに言われたら腹立つ気持ちはわかる
こんな偉そうな馬鹿は社会にはいらない こういうのって社内でどんな扱いになるんだ？
偉い人に同じ剣幕でめっちゃ怒られるん？ そもそもホームドアつけてればこの事件おこらなかったよね >>775
警察官も犯人捕まえる時は、命令口調になるよ？
刃物振り回してる犯人に
「お願いですから刃物を振り回すの止めて下さい。危ないですから止めて下さい」
とは言わない
「刃物を捨てろ！！地面に伏せて手を頭に付けろ！！」
と恫喝するでしょ？ >>770
電車は取り扱いに注意が必要な凶器だからすべてのお客様たちの安全のために言葉遣いが汚くなるのは仕方がない 俺は線路にものを落としたことないけど、他人にぶつかられてバッグ落とした女の人は見たことある
あと、落としそうになったスマホをキャッチしようとして、お手玉状態になってビヨ～ンて予想外にぶん投げた人を見たことある >>788
いやクソガキが悪い（*⌒３⌒*）
動画見てたらムカつく
クソガキだなって分かるよ(´・ω・`) たかが財布で全体の電車止めるわけなかろう。なんのネタ？ >>1
の通りの経緯なら形だけの注意だな
山手線停めたのは金請求しろ >>797
日本の場合は非常停止ボタン押せばちゃんと止まる
中韓は押しても止まらずアイヤーやアイゴーと中韓人が轢かれる JRが謝るから混沌とするのな
職員の対応は正常だろ
気持ち悪い人のカメラ映像で謝罪って社員を馬鹿にしてるだろ
ホントに気持ち悪い客が多くてムズい この場合駅員はどんなキレ方をするべきだったか考えた方がいいかもな >>804
ダイヤを乱すより、駅員の指示のほうが適格だよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
