飲食店で“口頭注文無理、タブレット注文のみの店で高齢者が激高”は老害？ 新聞の投書が議論に [神★]
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国を上げてデジタル化社会を実現するため、去年9月1日にデジタル庁が発足してから1年。そんな中、新聞へのある投書が議論になっている。
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。
高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220904-00010000-abema-000-2-view.jpg そんなんで激怒は老害だろ
わからん、と伝えるならいいけど 一般的に６８歳ぐらいに壁がある
これを超えると新しい知識にはアレルギー反応となり不可能 > 高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高
まーたすぐキレる高齢者だよ タブレット消毒してるかわからんからきたねえわ
悪いけど壊れるかもしれんが手持ちのアルコールでダクダクに拭かせてもらってる 値段に反映されてるんだから適応するか他に逝け、だな 完全に老害でしょ
せっかくタブレットで喋らず注文出来るようになってるのに タップができないよね
タップを教えてもタップできない 「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。
使えない方には来店していただかなくて結構です。 激昂と激高を間違った使い方する奴は
激昂書かなきゃいいのにね
激怒でええやんけ 店が悪い
タブレット注文すらできない老人を故意に想定してない 大戸屋行くとタブレットあるのに店員に注文してる年寄りをよく見る >>8
指紋認証も反応せんのだよなぁ
指紋がすり減っちゃって 口で注文した方が楽な人もいるだろうな
仕方ないから店員が押してやって、少し割増料金取ったらいい 銀行なんて営業時間中はATMに必ず行員がついてるものだけどな >>1
>高齢の男性がタブレットでの注文ができず
ガラケーなのだろうか WEBみたいにほぼ共通のUIならともかく
各社まったく違うUIで
設計ミスみたいなわかりにくいのもある ギュッとタップして押した感触が振動で帰って来ないと年寄りには無理だろ >>21
入口近くの席をタブレット不可の高齢者席にして３００円ぐらい取ったら良いと思うね >>18
タップという言葉がだめ。
画面を押すにしろ うちの爺さん、86歳だけど難なく使いこなせるぞ
年齢よりも頭の柔らかさじゃないの？ セルフレジみたいに教える人をしばらく立たせるしかないだろうな
コンビニのコピーもやり方解らないなら聞くだろうしさ 前頭葉が壊れてるんだよ
激昂してるのは高齢者の中でも男だろ？
額に故障マーク付けとけよ >>34
それはすごいな
よほど健康状態が良いのだろね 老人の激昂は認知の症状
病気なんだからしゃーなかろ タメ口ジジイに対してはこっちもタメ口で接するようにしたよ >>3
ぎょうざの満洲もタッチパネルの店あるな
あそこは「店員呼出」のボタンもあるが >>35
「食券の販売機がタッチ式で分からない！」 個人的にはキャッシュレスもタブレット注文も大歓迎だけどたまに操作性がクソなのがあるからな
あと許せないのはLINEで注文する店 そもそもwコロナで店員が近寄るのが
耐えられないと言う老人のために始めたのでは？
その老人が面倒くさいからと発狂されてもww オマエら自分が出来る事だから出来ない高齢者に厳しいことも言えるだろうけど
明日は我が身って事も有るからな 老人には個別に注文受ければいいだけじゃん あほくさ
でもタブレットは紙と違ってメニュー全体が見渡せないから、注文するものが決まってないときは選びにくいよ >>1
店に文句言うのは筋違い。
立場的に店>客なんだから。
嫌なら退店·行かないで終わる話 他の店に行けば良いじゃん。
でもタブレットは、注文間違いが無いから好きだよ。 もっと簡単にしたほうがいい
音声で優しく説明する機能もつけろ
老人にはこれくらいやらんと >>54
まあ、全部窓口にしとくよりは手間が減るから 日本のサービスは優しすぎる
使えない輩は置いてけぼりでよいと思う
店側がそれでやっていけるなら
店がやっていけないなら
顧客に合わせていくだけ
社会的議論などいらんだろ 何で怒るの
使い方分からなかったら店員に聞いたら教えてくれるだろ >>1
タブレットは注文しやすいように作ってあるんじゃなくて
売りたいものが前面にくるようになってるからね
食べたいもの探すの大変なんだわ やり方の説明をメニューみたいに置いておけばな
当たり前の様にタブレット置いてるしな >>39
普段からiPhoneとWindowsPCをバリバリ使ってるよ
大手メーカーのエンジニアだった自負もあるっぽい いきなり季節のおすすめとか出てくると目的の操作がわからなくなるのはある 店によってはスマホで注文するシステムもジジババが来店した時は言わずに普通にメニュー出してるね 機械音痴で老いた俺にはラーメンチェーン店の幸楽苑の注文は戸惑ってしまった
逆に牛丼などで有名なすき家のタブレットは操作しやすくて初めてのときからささっと注文できた
びっくりドンキーもわかりやすかった
幸楽苑は店員を読んで頼むわ 配送先企業の受付もタブレットになって不便だわ。反応鈍いし入力多くて口頭の10倍時間かかる。さらに後ろも受付待ちで長蛇の列 出来ないのは仕方ないとして何故キレるのか
だから老害って言われるんだよ メニュー見て好きなもん選んで注文押すだけができないとか、子供でもできることだからこれができない言われたらやりようないよ
切り捨てるしかないんじゃね >>60
最近の注文システムを理解出来ないから
流れてきた他人の寿司を食ってるよw
だから他人の寿司を食うなと大きく注意書き
が書いてある店が増えた >>59
こういう人ってやたらとプライド高いからね
人に教えてもらうなんて論外なのかも 全てのポイント制も霊感商法みたいなもんだし禁止すべき 高齢者がわからないのは仕方ないけど、その程度の事で激高するのはおかしいだろw 土日の夜に高齢爺が吉野家とか日高屋でぼっち飯してるの見るとなんかかわいそう >>66
コンビニのセルフレジが気に食わないと
怒るからw 居たな。
タブ導入で、触りもせずに「分からない」って呼びつけている人。
他、注文品を配膳すると「それじゃない」ってごねている人。
客層が悪いってのも有るけど、日本人に余裕が無くなって怒り易くなっている。 決してタブレット注文否定派では無いし、
飲食店なのにタブレットで他人が触ったの触りたくないとか潔癖症では無いよ
単純にメニュー選びがめんどくせえタブレットもあるよねって話 >>23
iPhoneの指紋認証なんかいらんというヤツはジジイ
俺もだけど >>69
甘いよ
タブレットで固まってる老人いるよ
もっと簡単にしないと駄目 口頭だと１秒で注文できるのにタブレットで数品頼むと２－３分かかる
時間のムダ 何が健康要因で老害になるかは興味がある
90歳でもサクサク覚えパソコンとスマホ使ってるおばあちゃんも実際に見たことがある
駄目な人は65歳でも駄目
脳の年齢には30歳ほどの個人差がある 操作方法をきくなり口頭で注文できないか交渉するなりすれば良いのにねえ
タブ無しの店で中高くらいのガキが「若者はタブレットの方が楽なんだよ！」とか騒いでたらどう思うよ 注文代理手数料として1000円くらい取って案内すれば良いと思う 分からないなら教われよと
なんなん、この国の老人は 高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった
これって投稿者の主観じゃないの？ オーダーは紙に書いてください
口頭で頼む奴は日本語読めないのかそれとも書けないのか 席に着いた時点で店員が使い方がわかるか確認して
わからない場合はちゃんと教えないといかんやろ >>1
その高齢者が店員になったら、私は端末操作できないのでタブレットから注文して下さいって客に言うところまでセット >>86
操作しようとしない奴はいるんじゃね
誰でも食えるから誰もが食う訳じゃない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
