>>619
契約時
ショップ「オンライン専用プランだと問題起きた時に直接のサポート受けられませんよ。auなら何かあった時に店頭で手厚いサポート受けられます」

問題発生時
ショップ「問題起きたからと言って店頭に来られても困るわ。店頭じゃ何もサポートできませーん」