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【経済】ATM操作音「お金ないでしょ」に聞こえる？　利用者ツイートで変更決断...セブン銀行に聞いた「神対応」の舞台裏 [朝一から閉店までφ★]

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0001朝一から閉店までφ ★
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2022/09/17(土) 19:45:59.04ID:r7K4tQAl9
2022年09月14日20時23分

セブンのATMでお金下ろす時の音が「お金ないでしょ」に聞こえる――。とある利用者が投稿したこんなツイートに対し、セブン銀行公式ツイッターが2022年9月13日に新型ATMの操作音を変更したと報告した。

発端となったユーザーの投稿は21年11月のもの。半年以上を経ての改善報告リプライが、SNS上で注目を集めている。

セブン銀行（東京都千代田区）は9月14日、J-CASTニュースの取材に対し、操作音を変更した経緯について、「当初のコンセプトである『心地よい取引体験』に沿うような取引音を再検討する必要があると判断し、プロジェクトが立ち上がり今回の変更に至りました」と説明している。






9月7日から一部ATMで操作音を変更

セブン銀行は13日、操作音が「お金ないでしょ」と聞こえると伝えたユーザーに向けて、「約10ヶ月ほど前にはなりますが、当社ATMに関するツイートを受け、新型ATMの操作音を変更しました！」とリプライで報告した。

この利用者は同日、「嘘だろ？」と驚きの声を上げつつ、同社からのリプライをツイッターで紹介。この投稿は、14日19時までに3万6000件以上のリツイートや18万7000件のいいねを集めるなど大きな話題になった。

セブン銀行の対応に対し、SNS上では「神対応すぎる。すごい」「日本のセブンはやはり素晴らしい」など絶賛する声が上がっている。

同社は14日、取材に対し、新しい操作音は22年9月7日から聞くことができると明かした。

首都圏を中心に約1万2000台展開されている「新型ATM」では、14日の時点で旧サウンドを聞くことができないという。一方、全国に設置されている「第3世代ATM」では変更されていないとしている。





「『心地よい取引体験』に沿うような取引音を再検討する必要がある」
https://www.j-cast.com/2022/09/14445844.html?p=all
0201ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:06:46.00ID:rMYdAiDN0
音楽のセンスがない
0202ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:09:09.39ID:CyPNjPLt0
幻聴がすげえなおい
今動画で聞いたけど全く聞こえん
頭おかしいやつに対応するの大変だな
0203ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:10:57.38ID:DFbDtai10
>>7
九州ろうきんだけど、セブンのだけは時間帯次第で何故か手数料取られる
ローソンとファミマは24時間手数料無料なのに
0204ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:12:51.92ID:CyPNjPLt0
>>133
セブン銀行ならってかけよボケ
あと時間帯によっては手数料普通にかかるわ
デマじゃん
0208ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:19:44.42ID:nlvLb1nU0
>>73、>>75
辞めろ忘れられなくなったw
0209ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:22:37.36ID:h5vxs2Vc0
>>204
書き込んでる端末を何で検索に使わないの？
YouTubeでもサイトでもみんな言ってるのに
お前の頭は何のためについてるの…
殆ど全てのコンビニ、殆ど全てのATMで24時間365日無料
金利手数料は業界第2位かな？
俺の場合だと毎月800円入ってくる
0210ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:24:53.96ID:R+rZPCcM0
なんだよそれｗ
聞こえねーよ
0213ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:26:18.29ID:HHCvBgUS0
統合失調とか被害妄想とかマジで社会の害悪だと思うわ
0216ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:28:16.18ID:DYhYYfir0
病気だろマジで
0218ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:30:01.16ID:R+rZPCcM0
>>214
地方へ遊びに行って
キャンプとか車中泊するじゃん？
飯は産地の使って作りたいじゃん？

地方には
農家直売みたいなのがいっぱいあって
そーゆーのはキャッシュなんよ
0219ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:30:07.37ID:i52GzUhy0
冗談抜きで統合失調症だろ
そのツイートしてる人やべえよ
0220ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:30:20.49ID:p78rbBkV0
冗談抜きで統合失調症だろ
そのツイートしてる人やべえよ
0222ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:32:30.74ID:rMYdAiDN0
ミュージカルを見るとイライラするタイプの人間がいるな
0223ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:33:15.51ID:mdgefUYw0
>>167
どんなところでもカードや電子マネーが使えると思ってるアホ(笑)
0226ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:36:55.33ID:60Pp5l9Y0
そんなことしてる暇あるなら姑息な嵩増しをやめろ
0228ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:43:30.49ID:/FdFyUqJ0
>>7
三井住友銀行だけど手数料無料だからいつもセブン使ってるよ
0229ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:44:14.04ID:SGj2eX2D0
ノーマネー！っていうCMあるよね
no limitって書いてあるけどいつ聞いても
no money
そうだね、遊びに行く金ねンだわ
0233ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:45:52.88ID:fWe+46Yk0
昔の個人商店は顔馴染みの人でお金がない時はツケで売ってくれたのにね
世知辛い世の中になったなあ
0234ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 22:49:02.27ID:x1HHqz5I0
病気だろ
0241ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:10:31.62ID:TBCxFnq70
>>223
この災害天国でキャッシュレスマウント取る時点で頭の中身
0246ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:22:03.14ID:GJMiWEH90
そういやコンビニATMで紙幣の枚数間違ってたって話題があったな
「俺も」みたいなのが出てきて嘘松かどうか有耶無耶になった気が
0247ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:23:22.06ID:t8gfFd+40
>>236
は？これに文句言ってんの？
控えめに言ってキチガイじゃんw
なんでも旭日旗に見えるビョーキの韓国人と同じレベル
0250ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:28:35.90ID:5HVlODBF0
>>246
ICカードのチャージ機に金だけ吸われた事ならある
0251ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:29:49.57ID:EOYw1+MF0
しあわせいかつ

にしか聞こえないです (´・ω・｀)
0254ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:36:02.82ID:e+e7kgdO0
>>246
財布に入れっぱなしでシワシワの紙幣入金しようとしたら数え間違いATMで起こったことあるよ
入金キャンセルして数えたらやっぱり違った
0260ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:38:21.84ID:mcGNNgs30
広告とか余計なもの入れないで欲しいね
0268ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/17(土) 23:59:15.18ID:Un5KM92G0
>>1
パン小さくしたでしょ
0270ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:05:48.85ID:04LIcdde0
>>236
ああこれか
いや聞こえないわ

こんな牧歌的なメロディがディスりに聞こえたとしてもTwitterアピールする奴おかしいわ
0276ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:17:36.14ID:spevnomw0
お金あるでしょ、とも聞こえるのでは
ただのバカ忖度
0277ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:19:53.06ID:HbeLBm2Z0
病気かよ
0278ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:21:31.75ID:ckH9J/Uu0
精神病の意見が通る世の中
0279ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:21:40.91ID:HbeLBm2Z0
>>157
病院行った方が良いレベル
0280ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:24:30.37ID:eSaOHfoA0
バカでもキチガイでも情報発信できる今の世の中は恐ろしいな
ネットがなかった頃はこんなので文句つける奴はいなかった
0281ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:25:58.43ID:HbeLBm2Z0
>>280
知り合いに言って「お前病んでんのかよwww病院行けよwwwwwwwww」って言われて終わる話だよな。
0283ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:26:50.54ID:B2vHKSaG0
>>157
全然聞こえない
0284ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:28:03.36ID:BClNSPQB0
>>157
このイントネーションで「おかねないでしょ」って言う言い方は（方言レベルでも）実在するの？
0285ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:28:06.31ID:111zLO1L0
>>157
セブン銀行はチャージの時しか使わないから別の操作音があるのかと思ったらいつものだった
被害妄想レベル
意識しながら聞いてもそうは聞こえない
0287ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:31:23.37ID:+JxX3snw0
糖質気質な奴は一定数いるからな
自覚ないんだろうけど
0288ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:33:18.91ID:ZJzD21800
病気だよな

品川駅の広告で「今日の仕事は楽しみですか」と書かれただけで炎上したり

被害妄想が過ぎるわ
0294ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:46:02.33ID:vRTxP/bP0
自意識過剰だろ
0296ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:54:03.25ID:185Cvzu60
ピポピポピポピン
おかねないでしょ
こんなイントネーションでしゃべらんだろw
0298ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:54:47.97ID:v1Sn3/TW0
釣札が全部1000円札で出てくるのを何とかして欲しい
0299ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:56:31.94ID:xBeINu7s0
コンビニでお金なんておろさないわ
0300ニューノーマルの名無しさん
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2022/09/18(日) 00:59:30.40ID:evYuSGls0
むしろ、金が出てくるときに、大音量で音を流すなよ
周りにこいつ今金引き出したって周りに知らせてるようなもんだろ
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