amazonやsteamといった海外の販売サイトと比べたら
日本人の不寛容さが分かるよ。

未開封返品なら全額返金
開封済み返品でも半額返金
ゲームをプレイしたのが２時間以内なら購入日から２週間まで全額返金

日本の場合
未開封品でも返品不可
ゲームをダウンロードしたらプレイ時間ゼロで購入日当日でも返金不可