【社会】元セルフレジ案内係の告白「他人を見張ることが辛くなって辞めました」 [夜のけいちゃん★]
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2022年11月27日 16時15分
NEWSﾎﾟｽﾄｾﾌﾞﾝ
2021年の万引き認知件数は8万6237件、検挙人数は5万369人（警察庁「令和3年の刑法犯に関する統計資料」調べ）。十年以上、減少傾向が続いているとはいうものの、いまも毎日、200件以上の万引き事件が発生している。近年ではセルフレジの導入もあり、その対応に店側の悩みは尽きない。俳人で著作家の日野百草氏が、連日、万引きに苛まれた元スーパーのセルフレジ案内係に、被害店舗の苦しみを聞いた。
＊ ＊ ＊
「最初は『悪い奴を捕まえてやる』なんて意気込んでましたけど、いろいろあって辛くなってきて、店の雰囲気も悪いんで辞めました」
大手グループ傘下の中堅スーパーマーケットで数年間、準社員をしていた20代男性。現在はコンビニエンスストアでアルバイトをしながら資格取得の勉強をしていると話すが、彼は数ヶ月前までスーパーに大量導入されたセルフレジの案内係兼「見張り」を担当していた。
「うちは万年人手不足だからセルフレジを導入したと思ったのに、逆に一部のパートやアルバイトを減らしました。持ち場の変更も結構あって、私は品出しや陳列といった普段の仕事と同時に、セルフレジでお客様の荷物を運ぶとか、無人レジの使い方の説明とかのサポートをすることになりました」
セルフレジ（無人レジ、とも）とは聞こえがいいが、現実には多くの店舗が完全なセルフにも無人にもできない。使い方がわからなかったりとか、お客が間違ってエラーを起こしたりは頻繁に起きると話す。
「でもスーパーで働いていれば、無人レジに限らずそういうのは普通です。無人レジで一番怖いのは、やはり『かご抜け』と故意の『スキャン漏れ』です」
かご抜け、とは精算せずに店の買い物かごで持ち帰ってしまう古典的な万引き（この「万引き」という言葉は「いじめ」と同様に嫌いだが便宜上使う）の手口で、スキャン漏れ、とはバーコードを読み取らずに持ち帰る行為である。いずれも窃盗罪であり、10年以下の懲役または50万円以下の罰金となる。
「レジの仕組みは詳しく話せませんが、監視カメラはもちろん、重量感知器で識別できるようになっています。でも実際は故意、うっかり関係なく（商品の未精算は）一定数出てしまいますね」
長文につきあとはソースで
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/23273445/ おばちゃん見張りの人はだいたい気が利いてて親切
カゴが空いたらすぐ回収してくれる
若い子はぼーっとしてるけど可愛いから許す
男でぼーっとしてるのは最悪 >>1
>>1
“女”だから馬鹿にされて差別されてるのではなく、“女という理由でありとあらゆる事から逃げてる”からバカにされて男性（＝社会）から信用されないんだよ
この構図をいつになったら理解するんだろうな？
生きてても何も生み出さないメス豚は死んでOK
お前らメス豚が社会で生み出したものは何一つないからな
産む（笑）行為なら野生の動物でもやってるのが現実ｗ 女＝野生の動物以下のヒトモドキ
料理や美容や服飾など、本来は女が得意な分野ですら男性が秀でてるのが現実ｗ 男性から大幅に性能や機能を削ぎ落とした生き物が「女」という出来損ないの派生である。
■今の少子高齢化、経済悪化、人手不足などは間違いなく日本の“無職女”が原因だからな
.
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/gender/1668563423/
↑
このスレを見ればどれだけ日本の女が異常なのかよ〜くわかるｗｗ女に人権すら不要な理由もわかります。
●夫と対等以上に稼ぐ妻の割合、日本は世界最低レベル（笑）たったの５％（失笑）
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2018/11/21/maita181121-chart02.jpg
専 業 主 婦 は 紛 れ も な く 無 職 だ か ら な
男性は女と関わらなくても何も問題なし
男性に寄生できない女が一番ダメージを被るんだが？ｗｗｗ
世界、そしてアメリカのメディアからも叩かれてる日本の寄生虫女たち
日本女は世界一の怠け者（寄生虫）だとニューヨーク・タイムズ紙に書かれたのを知らないのかな？
あの有名なニューヨーク・タイムズ紙に揶揄された日本の寄生虫女w
●先進国で唯一無職女が多い異常な国、日本（笑）
いつになれば男女平等とほざく女は外で働くんだ？
産む機械以外になんの役にも立たない雌豚 ｗ
日本に出回ってる税金の9割以上が男性が収めたものです。
女はほとんど納税すらしてない寄生虫 >>1
■ 男 女 平 等 を 都 合 よ く 使 い 分 け る 女 た ち ！
平和で安全圏に居るときは男女平等だろ！と喚く癖に
有事の際には女だから見逃せ！女だから危険なことはしません！と逃げる
↓
例：戦争時、徴兵されるのは男性のみ、女は逃げる。これこそ究極の性差別なのに、女どもは何も言わない
例：男女の恋愛面でも都合よく平等や権利を使い分け、男性にのみ従来の価値観を押し付ける女ども。デート代は全額出せ！などなど
女が死んでも社会的な損失は一切ないんだぞ？男性に殺される女は大半が自業自得
むしろ男性の方が大事だからな
無職率も圧倒的に女が多く、男性と同じ義務教育を受けても難関大学は男子ばかり。この事実を見ても女どもに人権も教育もいかに無駄かってことがよくわかる
社会に出ても役に立たない女ばかりで、産むという取り柄しかない女が死んでも誰も悲しまないｗ
むしろ無駄な税金を使わずに済んだからメリットしかないんだがな
他の多くの国では女が産まれたら間引くところも多々あるんだから
それだけ世界的にも女というのは嫌われてる性別w
役に立たないゴミってことだわ
◆18歳以上の女のフルタイム勤務率が世界最低レベルｗ 無職率は世界ワースト！
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2020/10/08/data201008-chart01.jpg
大昔から女が差別（実際は区別）されてきたのはクズだからだろ
嫌う、嫉妬、妬み、責任転嫁、これらの負を表す漢字に「女」がつく理由がよくわかるｗ
昔の人間は正しかったってこと
姥捨て山も正しい、女に選挙権も人権も与えなかったのも正しいってこと
今の糞メスを見てたらよ〜くわかること
男女平等と喚くわりには、未だに社会に出て働いて義務や責任を負担しようとしないで、美味しいところだけ要求する二枚舌の異常者
既得権は決して手放さない
この異常な生き物が世界中で忌み嫌われる理由もわかるだろ
女が産まれたら間引くという行為をする理由もわかる
女が数多くいても無駄だからな
資源や税金の無駄 客なんだけど、見られているのが苦痛で最近は支払いのみセルフのセミセルフにしてる。
物を入れても重さが増えてないとか、トイレットペーパーみたいな大きなものも、重さ測るためにカートに乗せれないとか不便極まりない こういうのこそAIの力が必要だな。人間に人情絡む仕事をさせてはいけません。 久しく記事になっていないけど、東京都の件数はこの13％～17％ぐらいかな。 バスケット1つで収まらないのになんでセルフレジに行くんだろう？ 読み取って入れないと「商品をかごに入れてください」ってやかましいからな
最初に軽いものを読み取らせて進まなくなったことがあるw 毎回毎回お年寄りに呼び出されたり説明してるの見ると店員の負担半端ないと思うわ 自民党のレジ袋有料化を後押しし投票した自分達国民のせいなんだよな
国民が国民を見張るそんな社会が出来上がった やはり、見張り役なんだな
やたら、よってくるから使い方を教えようとしているのにしては変で、やたらよってくるから不自然だったが、なるほどだな >>9
そういうスケベ根性が職場を腐らすんだよ、アホ。
何もしてないならどちらも悪いわ。 医薬品とか酒類だとその度に店員さんが来るから何か申し訳なくなる
そういうの買う時はセルフレジやめるようにした イトーヨーカドーでもやってるけど
買ったものを確認されるってのは
疑われてる感じで
人によってはアタマにくるもんだから
嫌な役目だろうな
そんだけかご脱けが多いってことか >>14
こんな非効率なセルフ増やすならセミセルフ化した方が効率良いよな。
どのスーパー行ってもセルフの方が早く流れた事なんて一度も無いわ。 一週間に一回食材の買い出しに行くから、いつもカゴ2つになるのでセルフレジ未経験だったんだけど
こないだ夜遅い時間にDAISO行ったらセルフレジしかなくて初体験してきた
結果楽しかったー
でもズルしてないのにズルしてるんじゃないかと思われるのではと緊張した 俺は意地でもそういうのはやらない。
なんで客が店の仕事をやらなけりゃならないんだと。
袋もカネを払ってでも入れてもらう。 見張られる客はタダ働きでレジ打ちだぞ
うっかり間違えたら逮捕まである ユニクロ式のレジを導入出来なければ
たしかにバーコードはレジ係にやらせて
支払いだけセルフにした方が
万引きも無いし、効率も良いと思う クーポン使う時店員呼び出しボタン押して来てもらわなきゃならないから面倒くさいんだよな
バーコード読ませるだけなんだから自分でやるのにって思うけどニセ券使われちゃうのを警戒してるんかな レジの監視すらまともに務まらないから一生バイト暮らしだな！ マイナカードを差し込まないと精算できなくなる未来予想図 商品が１、２個ならセルフ使うけど、それ以上はめんどいから有人だわ。なんで働かされなきゃいけないんだって気持ちになるし。
大体金貰って働いてる店員ですらレジやんのめんどくさいって思ってるぐらいだし、わざわざセルフに行く理由がない 棚卸ししたときに、相当売り上げとの開きがあるんだと思う >>34
そしてユニクロ式はタグ泥＆タグ入れがあるからなぁ。
意図的に窃盗するクズを重罪にしない限り、この手の方式は無理に近いよ。
ECが正解かもね。 さんざん今まで規格変えてきただろ
無人レジに対応する規格に商品変えればいいじゃん レジは店員がスキャンして支払いのみセルフが一番いい コロナになってからセルフレジ使わなくなった。あと保冷マイバッグも洗えないんでヤメ。
今はオンセンドに売ってる安いポリ袋を使ってる。 セルフレジなんて全廃して
さっさと客の身体も商品カゴもまるごと
スキャンして会計するスタイルにしろよ
万引きも監視員もレジ係も全て不要になる
もたもたしてるとHUAWEIなど中華メーカーに
先に開発されて導入する事になるぞ 万引き防止という意味では完全な欠陥システムだと思うけど…万引きの損害増加<<浮かせる人件費
て、ことなんかな 明らかにUIの不具合でエラー出たのに
俺が悪いみたいにおばちゃんがハイハイ対応してくるのがシンドイというのは
たまにある この間前のかご満載でセルフレジ入ったおっさんがめちゃくちゃ時間かかって隣の有人レジ5人に抜かされたわw
有人の方もかご満載何人もいたのに スマホレジという手持ちのスマホでバーコードスキャンしながらかごに詰めて無人レジで精算するやつを使っていたが、よほど万引きが多かったのか店員がレシートと商品の数の照合をするようになって無意味なシステムと化した
万引きクソ野郎というか窃盗犯は滅びろ ｽｰﾊﾟｰでｾﾙﾌﾚｼﾞの仕事やってて
万引きやってるなってわかるけど
後で 顔認証の登録とﾆｯｸﾈｰﾑの
登録はしてる。 一部の自己顕示欲の意味不明な自己満足を満足させるだけでこういうのは客にとって何の意味も無い。 監視が辛い人も居るだろうが
監視する事に悦びを感じる奴もいる
これこそ嫌なら辞めれば良いってだけ。 >>7
あるある
ちゃんと通したか何度も確認してしまう 見張り係は確かに虚しいだろうな
できる人には邪魔だし、できない人はアレな人だろうし >>54
う🅿︎していいか？
わかってんだよＳＢ株 >>28
おっとセルフレジが一番多いうちの近所のスーパーの悪口はそこまでだ たしかに。
深夜スーパーで、セルフレジの監視のために店員が一人でずーっと監視用パソコンの前に立ってた。
他に店員は見当たらなかった。
今までのようにレジ打ち作業してれば気も紛らわせそうだが。
何もせず、セルフレジ近くの監視用のパソコン画面を凝視し続ける店員は猫背になってて辛そうだった。 >>61
ICタグがつけられないスーパーとかはそれが1番万引き防止になるのかもな レジから支払い機にしか行けない道を作れば？
そのまま自由に歩けるから逃げやすい 人生一円たりとも盗みなどしたことないのにあんのにジロジロ監視されてほんと不愉快
もうやめれば？セルフレジ JANコードをICタグに変えればスキャン1発でできるんだろうけどコストどうなんだろうな
もやしやカイワレ、うまい棒とかあれ全部変えるとなるとコストの方が上回るんじゃないか 全部自動販売機にすればいいのにって思うわ
金入れたら自動的に押し出されるパンとか入ってる自販機昔っからあるだろうに セルフレジって本当にコスト削減になってるんだろうか セルフレジのほうが気楽だからいいけど、店によって微妙に違うから
たまに操作を迷って困惑するときはある。
レジだけ精算機払いのセミセルフ？方式が一番バランスが良いと思う。 セルフレジのほうが気楽だからいいけど、店によって微妙に違うから
たまに操作を迷って困惑するときはある。
レジだけ精算機払いのセミセルフ？方式が一番バランスが良いと思う。 見張りの意味も少しは兼ねてるけど、どちらかと言えばヘルプ役だと思うけどな
窃盗する気満々な奴を捕まえるのは素人には無理w 日本人の善意に期待する時代はとうに終わってる。全員泥棒だという認識で対応するべき。 セルフレジ使うと急に監視モードに入るから感じ悪いんだよな
疑われてるみたいで
もちろん悪気はないんだろうけど
客が気分害してるのも伝わるだろうし嫌になるかもね ちょっとした事で人の揚げ足取りや炎上放火するお前らとは違うな >>66
痴漢も窃盗もそうだけど、一部の犯罪者のせいでまともなやつが迷惑するよな あれ見張ってるの？店員2人並んでおしゃべりしてるならレジ開けろよと思う こういうのはリモートで引きこもりにやらせたらどうだろう 準社員って何だ?ｗ
正社員でもないのにまじめにやる必要があるのか?ｗ
コンビニアルバイトしつつ資格所得よりも準社員でのらりくらり働きつつ資格所得のほうが良かったんじゃねｗ セミセルフのほうがいいのかもな
商品のスキャンは店員がして支払い代金は客が機械に入れる スーパーはいいんだよ、通常、セミセルフ、セルフが並んでるし
ヘルプ役の店員もいる
コンビニでレジと離れたところにポツンとあるセルフレジは怖くて使えねえ( ;´･ω･`) やらされている気配が満々なんだよな。なんでこういう思いをしなければならないのかと。
つい最近袋詰めもしなくなったと思ったらもうこういう状況だからな。
仕事をさせるんなら給料を寄こせと言いたくなるぞ。 若いDQN8~10人グループの地域では有名はタチの悪い窃盗グループ居たな。
似たようなグループがもう1つ、
あとは横流しのルート持ってる様な感じのかさばる家電も平気で狙う若い男2人組とかな。
警備員だけじゃ警戒の手が回らないから男の店員も気づいた時は警戒したりしてた。
まあ、タチの悪いDQNは平然と店員に因縁つけて絡んで来るやつもいた。
こっちも男の店員も何人か武闘派も居たからDQNらが怖いとか思った事は無いけど。
警察も胸ぐら掴まれたりしたら即座に通報してくれれば急行しますとは言ってくれてたな。
怒鳴り合いなんかもした事ある。
テレビでやってる万引きGメンがお年寄りとか捕まえてる、あんな平和な光景見てると和むわw しかしやさしいおばちゃんがいなくなって冷たい目の若い男女が増えたな
どこもここもいごごち悪い セルフレジより人のとこ行くわ
セルフレジは監視されてるようで 失われた３０年の衰退と日本人の土人化は相関関係があるのは当たり前で、
今時善意に期待する方がおかしい。 >>91
セルフの方が並ばないでいいから楽
あと深夜はセフルのみになってたりする >>75
さすがにそこまで酷くはない
お前んち100mだけの世界だよ >>92
JR系のコンビニはあるよ
普通に使ってる 深夜にセルフ使おうとすると
遠くから作業してた人が駆け足て監視にやってきて一気に監視モード
あれも感じ悪い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
