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【話題】銀座三越で客がマスク着用めぐり炎上…もう「お客様は神様」ではないのか? ★2 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★
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2022/12/04(日) 13:58:01.66ID:Z9utGAOI9
※公開:22/12/03 12:05 更新:22/12/03 12:05
日刊ゲンダイ

「銀座三越」をめぐる話題が炎上した。といっても、炎上したのは百貨店ではなく客のほうだ。

 発端は写真週刊誌FLASHが11月28日にネット配信した〈銀座三越で「マスク拒否客」が店員の動画を投稿し大炎上〉という記事。

 ノーマスクで銀座三越に入店した女性客が、男性店員からマスク着用をお願いされたが、それを〈強要された〉などと店員の実名までさらしてツイートし、やりとりの動画もアップした。

 加えて〈謝罪あったけどまだ納得できない〉などとつぶやいたところ、女性客の方に非難が殺到。〈ルールを守れない人間は客ではなくて不法侵入者〉〈店側にもお客を選ぶ権利はある〉などと、銀座三越に同情の声が集まった。

「2020年秋の“ホリエモン入店拒否騒動”から、明らかに流れは変わりましたよね」と、あるニュースサイト編集者はこう続ける。

続きは↓
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/315396
※前スレ
【話題】銀座三越で客がマスク着用めぐり炎上…もう「お客様は神様」ではないのか? [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1670114932/

★ 2022/12/04(日) 09:48:52.69
0102新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:28:24.77ID:DEEU7mvp0
三越は差別集団
ウケる
0103新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:28:30.43ID:LrzAFwgd0
>>90
店員の動画晒し?
いいわけないでしょ
0107新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:30:00.28ID:BmriVa670
>>52
> 三波春夫「クレーマーはお客様ではない。
> そもそも、相手を見下す奴は神様でもなんでもない」

元HP: engawa.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1369211454

> 元の意味とかけ離れた使われ方ですから私が言う段ではありませんけれど、
> 大体クレーマーたるや、
> 「お客様」と「様」を付けて呼んで貰えるような人たちではないと思います。

> サービスする側を 見下すような人たちには、様は付かないでしょう。
0108新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:31:35.06ID:TsFLbuNe0
昔ならvipperが三越ガスマスクオフとかやってたんだけどな
0110新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:32:06.68ID:yIxxZ+QJ0
>>101
三波春夫が言った「お客様は神様です」って意味を 取り違えてる奴らがあまりに多くて 笑ってしまう
あれはお客様が絶対ですという意味でもなければ、 お客様が偉いという意味でもない
「お客様は 我々を見てるだけで 何か手助けをしてくれるわけでもない、 まるで神様を 相手にしているようなもんです」と 言ってるだけの話なんだよ
これはしっかりテレビで当人が言ってる話だから、 間違いない
0114新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:32:36.86ID:W4f5fV020
公共の駅や市役所にノーマスクで入ろうとして、断られたら権利云々ならまだわかるけど、

三越百貨店は民間で公共施設でもないから、断るのも三越の勝手だろ?

ああいうところってホームレスも断られるよね
0116新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:33:59.55ID:se/j9xEH0
>>111
いやいや
神ならトラブル起こさないし
起きる前に事前回避してるだろ

つまり問題起こして炎上させてる以上
この人は神じゃないし客じゃない
0117新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:34:23.80ID:9u93c7300
他の神様に迷惑
0119新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:34:52.28ID:3P3l7MXW0
>>1
施設管理者に従えないのは客と言わないのでは
0124新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:35:33.59ID:9+B4kSVd0
>>90
ほんまさっさと店員に謝罪しろや
0126新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:36:28.52ID:+sLrUMlc0
アホ客よ、民法で契約自由の原則がある以上店は客の入店を自由に制限出来んだよ
店のルールに物申す時点で自分の無知を証明してんだよ
0127新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:36:47.77ID:2WoTOfcA0
こういう迷惑客に対しては疫病神っていうべきだな
0128新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:37:07.68ID:W4f5fV020
>>110
そういう理由も後付で、
もともとは地方公演廻で、お客様は神様です、そこのお母さんは観音様!みたいに
MCしてたら大受けしたから、公演の定番ネタになっただけみたいだよ
0129新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:37:50.28ID:3EK2Acov0
高額な商品を買う客に手厚くサービスすることはあるかもしれんが
それを理解してない客は恥ずかしい
0131新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:38:03.41ID:mG16P7h40
私は三越伊勢丹が好きなので、百貨店文化が好きな人たちが安心して買い物をする為にも、優秀な店舗従業員に安心してお仕事をして頂く為にも、こういったテロリストは徹底排除して欲しい。
マスクに感染対策効果があるかとか、息苦しいとか、もううんざりだとか、個人の主張を繰り広げる為に他人の権利を侵害するのはテロリストだよ。自分の家の敷地内でやってくれ。
0135新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:39:06.79ID:DEEU7mvp0
>>105
じゃあ家に引きこもってれば?
俺はマスクしないし外にも出るから
お前は防ぎようがないよ?
0137新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:39:20.34ID:TozB2aGM0
この騒動無関係に神様扱いはやめた方がいいよ
譲歩しても上客だけでいい
そもそも対等なのに様なんて言うと勘違いする馬鹿がいる
0139新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:41:30.98ID:DEEU7mvp0
>>138
明らかにマスク信者が異常なのに気遣ってもしゃーない
0140新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:41:36.01ID:F5IrI7ZC0
>>129
最近多いんだってさ。
友人は年間数百万落とすんだけど、そこで誕生日としてシャンパン貰ったらおかしいと騒がれたそうだ。
某ハイブランドでの話。
0143新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:42:30.45ID:b/yp7FIk0
接客業的には店員に横柄に接せず初対面の人間と接するのと同じ様にある程度の配慮や優しさを持ってるお客は神様に見えるけど
横柄で我儘だったりいきなり金とか商品を投げるクソ客は即成仏して良客に転生して欲しいと思うけど
大体のクソ客って店員関係なく初対面の全ての人間に横柄なイメージある
0144新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:43:01.19ID:mUUisVcx0
戦利品なんて掲げるからじゃないの
0145新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:43:29.52ID:nXa/FS4f0
>>92
学生の弱小サークルよりも過疎ww
0146新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:43:36.94ID:09ijHG4h0
神様云々は村田某が勝手に言ってただけ
別に他者が従う必要は全く無い
本人も後から苦し紛れにそういう意味で
言った訳じゃないと弁明してた
ならなんでヘラヘラペコペコしてたんだ
とは思うけどw
0148新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:44:52.12ID:siyMv0z10
>>15
インバウンド消費狙いで看板から日本語が少なくなると、日本人観光客とかいなくなるもんな。

そしてそんな店は、コロナ禍で外国人観光客がいなくなったら閑古鳥コース。
0149新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:44:55.28ID:mpFz2iXf0
お客様が神様なんて思った事もないわ
現金紙幣を持ち歩く紙様以上のなんでもない
0150新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:45:22.93ID:TQta7Of20
日本のおもてなしの文化は素晴らしいものであり、
その根底にはお客様は神様という精神がある。
個人の主張を押し通す欧米の文化に過剰に染まる必要はない。
今回は店舗側の失敗だろう。
0152新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:46:26.36ID:f5GbyLXM0
客は最初から神でも何でもない
神前で芸事を披露するときに観客も「神様だと思って気を抜くな」という考え方からなぜか…
馬鹿げた言葉が生まれただけ
0153新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:46:39.90ID:BcXo8u5i0
自分の好きな宝塚はマスクして観劇してる婆でしょ
「マスクしたいけど出来ない人」
ではなくて自分の都合でしないだけ
バイオテロの嫌がらせしたいだけ
0154新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:46:56.55ID:09ijHG4h0
>>150
花魁の前でそれ言ってみてw
元々そんな文化は日本には無いのだから
0155!id:ignore
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2022/12/04(日) 14:46:57.29ID:YgksplH50
知覚のMkoshi前はよく行ってたけど、嫌がらせというか監視されてる感じがして完全に行かなくなった
お互い嫌な思いするくらいなら黙って縁切るのが吉
0157新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:47:37.07ID:SpvzEmQP0
神様ではないだろ、そもそも
同じ業種に競争相手がいるからよそよりサービスよくしますよ、値段勉強しますよってだけであって
独占できる業種ならそれなりのことが出来るってだけで
ただこの法則は原則なんだが、神様とかいうから神様じゃなーい!客に対して横柄な態度とってもいいんだとか馬鹿なことする店員がいるからそっちも問題になる
0159新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:48:54.50ID:FJQcXrnv0
お客様が何を欲しているのかを探り経営に反映させていくのかが勝負なのだよ
今時のパートの若者は全く理解していない
接客してる最前線が顧客ニーズを拾える場所にいるのだから
0160新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:48:58.99ID:Q3Vsalq80
処刑人「神を……頃す!」
葬儀屋「神は死んだ!」
0162新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:49:22.18ID:9nBIabn90
>>1
他のお客様全員が神様です。
0166新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:51:25.70ID:8mN7T3ls0
ドイツでは、従業員がマスクして客にはマスク外す様に促す

付けるマスクはfffp2
息苦しいマスク
公共交通機関では着用が義務付けられてる

日本は不織布は20%に削減するから効果ありの屁理屈推奨
ルーズフィットで30%
感染して当たり前

マスクのお願いをしてる三越でも感染者複数名出てる

マスクすれば安心と近距離で声かける従業員

感染しますよw
0169新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:52:25.39ID:rRsV3w+q0
10万円も買わない客が何大きな顔してるんだよw
おまえは客じゃない。クレーマーというんだ。
0170新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:52:48.40ID:DEEU7mvp0
これだけ炎上するのは賛否両論あるからってこと?
0173新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:53:56.92ID:04p5WOwm0
「俺は神様やぞ」なんて言う客が来たら、普通に通報するわ
0174新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:54:36.95ID:hFn4sH1J0
客が頭下げてモノ買わせてもらうのが普通やろ
0175新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:55:01.78ID:smPIu+Xk0
でもまぁ正直マスクは永遠に続いてほしいは

唾飛沫があんなに健康被害あったって知ったのもショックだしそれがマスクなしだと至るところに飛び回ってるってのもショックだわ
0176新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:55:03.39ID:xS7a3RXU0
ぶっとんだ娘で楽しませてもらった ありがとう沙織ちゃん
0177新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:56:22.00ID:598RzSag0
これも原因なんだよな
https://www.mhlw.go.jp/content/000942601.pdf
うちの市の図書館だとマスク着用して入館して下さいて書いてあんのにな
0181新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:57:56.66ID:KcXj/V1K0
三波春夫の客だけが神様であって
他は普通の人
0183新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:58:31.71ID:lCWAFdIi0
最初から客ではない反マスクの活動家が乗り込んだだけだよ

来店したやつが全員客だと思ったら大間違いだからな

娘もゆすりたかりを生業としてるグルじゃね?

これが客に見えるのは反日反社や朝鮮人のおまえらくらいだぞ
0185新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:59:06.39ID:jQDdABtB0
この件とは関係ないけど客は神様だろうが!二度と来ねーよ!って捨て台詞言う奴に限ってコンビニとか激安スーパーでやっすい商品1個買うだけとかだったりするから
そういう場合は本当に二度と来ない方が店側から感謝されてる
0186新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 14:59:44.06ID:QAYb4l9I0
>>170
バカがSNSで同情されたいがためにご丁寧に動画までつけて投稿したら余りにも非常識過ぎて炎上しただけだろ
SNSの方は詳しく見てないけど賛否両論になんかなってないんちゃうの
0188新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:00:44.05ID:xFu2PO8P0
>>1
三越はこれを見習うべき

高槻市営バスの「クレーム対応」に反響…ドラレコでの検証

ネットが普及した今、企業の「クレーム対応」はやり方を間違えると炎上の可能性もあるため難しい。こうした中、Twitterに高槻市営バスのクレーム対応が投稿されると、なんと10万を超える「いいね」が付き
0190新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:01:59.86ID:mbG3nQIL0
>>1
あの人、客じゃないだろ。
店員に敵対人みたいなの持ってるじゃん。
0192新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:02:09.92ID:C1jBu0vZ0
この「お客様は神様」って誰がいい出したんだ??
神様なわけねーだろ!
こういう間違った考えが客を増長させる原因だ
0195新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:03:02.46ID:wpm6sZ310
カスタマー・Sケアー
Customer Scare
ええの思いついたw
0197新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:03:39.51ID:CNE19KCS0
「お客様は神様」元ネタの意味

三波春夫:客席に向かい神前で祈る如き芸
松下幸之助:従業員が一番のお客様。お客
を王様扱いして何でも従ってると共倒れに
0198新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:03:42.56ID:8mN7T3ls0
マスクに遮断効果があると信じてるなら、自分が着用すればイイだけ
相手に求める理屈が無い

感染者以外は、付けたい人が付ければイイ

不完全なマスクで近寄って、喋りまくる方が危険

不織マスクすれば喋っても感染しない理屈は無い

感染防止でマスク着用するならfffp2
ルール化するならfffp2着用でルール化しろと
0200新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/12/04(日) 15:04:02.13ID:wpm6sZ310
いくら三越が相手とはいえ
よほどのことがないと相手にされるわけないでしょ
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