差出人不明の年賀状、大量に誤送付「スマホで年賀状」が謝罪 数十万人超に影響 [煮卵オンザライス★]
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ITmedia NEWS 2023年1月5日
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2301/05/news073.html
スマートフォンから年賀状を作成・送付できる「スマホで年賀状」を運営するCONNECTIT社（渋谷区）は1月4日、
顧客から受注して発送した年賀状の一部で、差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい、誰から送られたか分からない状態で届けてしまったと発表し、謝罪した。
対象者は、配送先を含めると「数十万人を超える」という。
注文者には返金し、年賀状を再作成して詫び状とともに改めて送付するとしている。
対象は、年賀状を直接相手に届ける「直接投函」を選び、2022年10月3日から2023年1月1日午後1時19分までに注文したユーザーの一部。年賀状を自宅に配送した顧客は対象外。
原因はシステムの不具合。
もともと差出人に広告を印刷する仕様の「じぶん宛年賀状」（直接投函を選んだユーザーが、保存用に自分あてにも年賀状を送る機能）を実装したところ、自分以外に送る年賀状にも広告を印刷してしまったという。
「じぶん宛年賀状」を利用していないユーザーの一部にも影響が及んだとしている。
該当の注文を特定し、1月中旬以降、注文者に順次返金する他、年賀状を再作成し、1月10日～11日にかけて送付する。詫び状も別送する。 ナイツ土屋もひっかかったみたいな
社名は出してなかったが >差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい
wwwwwwwwww >>8
広告印刷してるから広告費と思えば痛くない
生産物責任賠償保険に加入してるだろうから全額保険会社から補填されるしな IT大国ニッポン（笑）
技術立国ニッポン（笑）
ものづくり大国ニッポン（笑） 『紅白歌合戦』セクシー衣装に衝撃！「全然歌入ってこない」「目のやり場に困る」「親と見るには気まずい」
https://gyuzg.savenewport.com/0105/ltwb/g388a0.html >>22
更に全員に返金もするので2倍、人件費と印刷代込みで数千万てとこでは やらかした担当者新年早々胃が痛いな
まあこの手のミスするやつは
やっちゃいました？とヘラヘラしてる可能性もありそうだが なんでそこに広告入れようと思ったのか
宛先の下に横長でいいじゃん メールで済むものをわざわざ現物で送ることにより物流や人材に負担をかける悪習だよな 紙の年賀状sage書き込みをしていた人のメンツも潰したね そんなもんで年賀状送るくらいならLINEで済ませる
きちんと年賀状送るなら年賀ハガキで出すわ >>30
２、3人くらいでやってる零細でしょ
胃が痛いどころか倒産レベル 広告で食ってると言いながら名前と住所という個人情報をしっかり頂いてるでしょ この件でかなり損害を出したようだけど、結構な宣伝になったんじゃないかな？ >>19
自社が出した広告だ！という意味だと思うけど、悪目立ちでしかないわな 親会社の親会社がmixiなんでしょ
経営体力はアホほどあるからmixiの経営層がキレ散らかしてなければ倒産はなさそうだな >>14
普通に考えて、こんな失敗をするような会社を消費者があえて選ぶと思えないけど。 画像見た
宛名面の左下が広告になるわけだ
普通は通信面にも名前を書くので
差出人不明になることは少ないと思った >>29
そう言えばさらに同じ量を再製作に送らないといけないし
詫び状もだからもっとかあ
詫び状が一番高くなりそう >>52
チェックして全てが防げるならこの世にミスなんて一つも起きえないことになるからな。
こういうことは0にはできないわな うちにこれ来て裏もセンスないありきたりな絵だしどこかの業者の広告かと思った >>60
いや、できるレベルの話だね
システムアップグレードしてテストしないのが悪い ここで毎年作ってるけど今回は出遅れて元旦の夜の23時に注文したからセーフかな 直接的な損害は発生しないだろうがなかなかおもしろい事故だな。依頼した人はかわいそうだがw テストもせずに新機能をリリースするの？
それともテストでは洗い出せなかった斜め上なバグなの？ >>68
年賀状出すのめんどいけど毎年一定数の年配の人が送ってくるからその人たちに出さなきゃなのよね
メールとかLINEとか知らないし
それ以外はもうLINEで済ますんだけどな >>70
出来合いの年賀ハガキにプリンターで宛名印刷してるのだって手抜き度合いは大差無いでしょ こう言うのは普通小規模な数からテストしていくもんじゃないのか
ネトゲだって人数制限してβ版から始めるのに
いきなり本番とか >>67
簡単なテストはしたかもね
でも他のテストはしてなかったってことよな
てか確認しないんだな こんなバグあり得ん
ちょっとテストすれば分かるのになんや 自腹年賀状の処理だろ
郵便局員だって投げ売りでも捨てるよりマシ
買う側は広告費を安くできる >>42
実質の損害費用は保険で全額対応して差出人と受取人の両方の個人データを入手して転売だからな。
会社としては全く損してない こういうのって差出人(他人)側の意向ひとつでよくわからん業者に俺の住所と名前渡されるってことやろ？
ええのんか？？ 差出人を書いてないおっちょこちょいの年賀状なんか何枚も来るぞ。誰から来たのか推理するのが楽しい。 >「スマホで年賀状」
もうメールでいいだろ
初詣といい神前結婚式といいバレンタインデーといい
永久に業者の戦略に乗せられて踊り続けるのか >>58
両方書く人と書かない人いるよね
だからそこにあまり期待してはいけない 誰から送られたか分からない状態で届けてしまった
www 客の要望からすると差出人自分・宛先自分のを作れば足りるのに
広告を入れ込もうなんてセコいことをするからこんなことに >>81
まさにその通り。
名前と住所のデータが自分が意図せずにこのレベルの会社に渡る可能性がある。
そう思えば怖いよね ここで作成してレイアウト確認の段階で差出人住所氏名の配置が見苦しいから他社に替えて作り直した
その段階で糞と判断してたがこんなことになっているとは 治験しないとこうなる。晴れのより悪質ではないけど。 年賀状は、一枚一枚、心を込めて手書きするもんや
去年はお世話になりました
今年もよろしく
手を抜いたらあかん >>74
掻き入れどきが決まってるサービスだから、焦ってテスト不十分のまま投入しちゃったのかねえ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
