【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」★2 [七波羅探題★]
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モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954
コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。
慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。
■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3％は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。
一方で、「不便だが使っている」という人が16.3％、使わない人は14.4％だった。
■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人（不便だが使う／使わない）の合計を見てみると、10～20代でははずか14.9％。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。
ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。
★1：2023/02/07(火) 22:17
前スレ
【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1675775862/ >>148
並ばないのがいいのに
今住んでる近所は無くて残念 >>146
あれは1個数十円のRFIDタグが埋め込まれてるんだからなあ
小さなものに一個一個タグ付ける費用も加算すると100円ぐらいは全品値上げされるぞ
10個買うと最低1000縁は値上げ >>144
メディアの考えを押し付けられて信じてる人生終わってる可哀想な若者 セルフは早いと思っていても読み込み〜移動が店員さんに比べて遅い
結果やってる本人が早いと思っていても実はそんなに早くないw
会計だけセルフが1番早く捌ける 今日ダイソーのセルフレジしてたら
監視してる店員さんが1000円以上でこちらを差し上げまーすていって
ズートピアのシールくれたぜ キャッシュレスのみのレジがあったら行くかもな、わりとスムーズだろうしな見たことないけど >>71
みどりの窓口は株主優待券使うときと、自販機で買えない切符買う時しか使わんなぁ うちの近所のマックスバリュのセルフレジも現金使えず電子マネーだとPayPayは対象外
クレカ使ってるけど店側はWAON使わせたいんだろうな 近所のセブンのセルフレジは目の前に地元の名産品が山積みになっていて
油断するとその山を崩してしまいそうにる
実際にちっこい婆さんが崩壊させている様を見た
それでも改善されない
本社の社員仕事しろ 有人レジでアクリル板とマスク越しに店員と会話すんのやだからセルフ
袋いるかだのポイントカードはあるかだのお支払い方法はだのモゴモゴ言ってるけど聴こえねーんだよ >>148
あれはどこかのパクリなんだよなあ…
TVでやってたけどそれをそのまんまパクるって >>163
無人レジが混んで回転率落ちて不便になるだけ 通貨も一緒だけど、複数有るのが不効率だと思います
無駄じゃん、一つにしろよ 有人の方が混んでたらセルフにいくけど、
なぜかセルフの方が並んでることがまぁまぁあったりする
だから有人使う 選挙権もなくしていい
こいつらも若い頃に老害見てるだろうから自分がそうなったと認識させることが大事 >>149
このレベルの頭の悪い人間が働いてセルフレジ作ってるから世の中悪くなるんだよ
どうやってスーパーでUNIQLOと同じこと出来るのか考えてみろ >>168
まいばすけっとはそうだし西友も現金不可のセルフがあるな >>148
あれもなぁ
もういっそ自分の端末にインストールさせてくれて、クーポンも自動適用会計もアプリ内から、とかにすればいいのに
中途半端さが漂う ええ、電子マネーチャージってオンラインでクレカでやるもんじゃないのか…？ ダイソーのセルフは買物時に使ったカゴをどこに置くといいのかで毎回悩む
会計終わった品物用のカゴ置き場に「ここでいいの？」と店員さんに聞いて置いているが ユニクロ久しぶりに行ったけど機械にかご入れて計算してくれるんだな
ちゃんと全部計算されてるか不安で確認したけどちゃんとあってた >>150
以前は律儀にネット予約して席抑えてたけど、予想外に仕事早く終わったりすると予約した時間まで駅で時間潰したりしてた。
上司連中は皆予約なんかしないで、仕事終わったあとの飲みとか風俗とか流動的だからネット予約なんざする必要ねぇって言われて俺も窓口で買うようになったわ。 ユニクロとかはいいけど、スーパーのレジで自分でピッピするのめんどくさい。 >>168
近所のセリアとファミマが有人レジかキャッシュレスセルフレジだわ。便利で行ったら使ってる そうだ！「並ばないレジ」作ればいいんだよ
10分か15分単位の予約制レジにすればいい
店内でスマホで呼び出し >>148
アプリだけ落としてるけどなかなかやる機会がないな >>172
こんなところで愚痴ってないで
お客様のご意見箱に投書したらすぐ対応してくれるよ まぁ今は過渡期だから色々不備あるけど、そのうちスムーズになるだろ
つうか店を出たら自動的に決済されるのがベストだよな >>148
クーポン適用ギリギリ金額になるよう組み合わせるゲームを楽しんでる >>170
イオン系のとこって楽天系のedyとか当たり前だけどnanakoとかも
あれやこれや使えない
不便な店だわ セルフでもコスモスみたいに現金のみというのはやめてくれ 老害も深刻だが、若害も深刻である
その末路が日本的な中身のない無能な機械化 >>163
しつけえな
無人レジを割安にすべきなんだよ >>151
俺はファミマ一番利用するから
バーコード決済等ならすぐ終わる
確か現金は使えなかったかな 会計だけならいいけどなんで客が自分でピッピピッピやらにゃいかんのよ
店員はそれ黙って見てるだけw >>188
一個一個RFIDタグが付いてる
小さなCPUみたいのが中に入ってる
それを中国で大量生産してる
もうしばらくしたら一個5円ぐらいになるかもしれないらしい
日本は全く食い込めてない AmazonをはじめECサイトも劣化し始めてるし色々と終わりな令和の日本 キャッシュレス専門店をはやらせようと思ったら
全品1割引きにしたら流行るよ イオンのレジゴーは、セルフとしては中途半端だけど有人レジよりはずっと早く終わるから一回使い始めてからは毎回使うようになった >>207
人を疑って監視してる仕事っていうのもなかなかキツイものがありそうだけどなｗ >>179
プロがバーコードかざすのと素人がバーコードかざすのとではスピードが偉い違う
不思議だ >>80
セリアのセルフレジは使えない
誰も使ってるのは見たことない謎のオブジェ 昭和生まれは新しい技術受け入れないし動きもトロいし
コスパタイパのZ世代が35くらいになったらリストラされまくりそう 近場のスーパーのセルフレジでお酒を買うと、監視の店員の
成年承認が必要なのだけど、店員が持ち場を離れていたり、
別のセルフレジのフォローやレシート紙の交換などをしていると
数分待たされてしまう。
お酒の承認も結局は、どんなに若い客でも承認してしまう形だけの
ものになっているのだから、やめてほしいな。 >>162
コンビニなんかはセルフレジ使うやつが少なくて並ばなくて済むのがいちばんのメリット
みんなセルフレジ使うようになったらメリットなくなるけどなw 普通のレジで利用料とればいい
年寄りなら金持ってるでしょ >>214
流れ作業にプロとか関係ない
店にやって来た客とは生きてる時空が違う
だからレジの時空に住んでるおばさんは早い >>207
ピッピッは店員がやって
決済は現金なりカードなり機械
次やるとしたらピッピッの自動化 万引き犯にされて顔識別システムで全国共有
これかなりクッキリ顔撮影されてるし >>214
一般の客なら商品のとこにバーコードが付いてるか探すところから始めるからな。
有人レジだってレジおばちゃんによって早い遅いがあるから、
混んでる時間帯はおばちゃんを選んで列に並ばないと遅いおばちゃんだと待たされる セリアは今度行く予定だから心配になってググってみた
現金とPAYPAYが使えないのか、クレジットカードは使えるみたいだな
なんでこんな仕様にしたんだろう(´･ω･`) >>220
「千手観音のマコ」というレジのキャラクターがいた
商品が一個だとタイミングを狂わせて肩を脱臼する >>216
Z世代が中年になるまでに国外脱出しないとな
病院で殺される >>203
この前使ってみたけど、精算ボタンでて来なくて店員呼んだwなんだあれ ピッピピッピがもっと楽に出来りゃいいんだがな
ユニクロみたいにカゴを入れるだけで計算してくれ レジ打ちなんて人のやることじゃないよ
田植えを人力でやるのと一緒 >>190
新幹線は予約の変更ができたはずだし、
飲みが終わってから駅に移動するまでの間にネット予約した方が早くね >>221
老人は他人にやれせたい
なんで自分がやんなきゃいけないんだよ
ってのがあるんだと思う セルフレジも店舗で仕組みが違ってるのがめんどい
アレ一種の囲い込みだろ 近所のジジババが多いスーパーがセミセルフレジ導入して客減るかと思ったけどそうでもないようだった Edy可でスマホ版が使えなかったりとか
店と機種によって表記と実態違いのが嫌ん 店ごとに操作や手順が違うのでそれが困る
利用頻度が低い店は「どーやんだっけ」と一瞬固まるんだわ レジの列が有人だとその先にレジは１台だけど
無人はレジが10台とかあるからすごい長い列でも
すぐ進むんだよな 物だけ自分で詰めるセミセルフが一番いんじゃないの。
効率やら万引きやら何やら考えると >>229
どうやっても客とは生きてる時間空間が違うだろマヌケ そもそも何で客が態々お店の仕様を覚えなきゃ駄目なの？
勿論常識とかの範疇ならわかるけど、その店独自のルールとか。
あと、定期的に行ってるならまだしもたまにしか行かない人間は配置とかシステム変えられると戸惑うし困る。
会計だけ自分でお金入れる半セルフが一番効率的。 あ。かごぬけ はまだありえるのか.
でもなにより、過不足無いからな。
過不足が出れば、もう大変！ドロア時代は。。。。。（アナログのレジ）
関わったみんな従業員が泥棒扱いされる！！！！！ 酷い話だから、もう！半日潰して ジャーナルを捲ってたわ！！万券の数。 正の字で 数えてからはじめてさあ。
なんか全く同じ 会計が２つあるぞ？ 不足額と同じだ！！ とおいうレベル 警察レベルだ！！ セルフでは無いけどセブンイレブンのレジはたまに行くとどこにお札入れるのかで一瞬迷う(´･ω･`) 女性客を基準にしているのか台やパネルが低くて前屈み気味になるから腰が痛くなる 回転寿司の話じゃないけど
ものすごい性善説ベースのシステムだとは思う ここ見てるとホント日本人って性格悪いなと感じるな
年寄りに意地悪すぎじゃね スーパーは遠くにフルセルフが一つ
他は全部セミセルフしかない
ポイントカードは？支払いは現金で？とうるさいから早く普及してほしい
ホムセンのセルフは便利だが駐車券はとよく聞かれる
必要なやつが話しかけるようにしてほしい
会話したくないからセルフやってんのに
大きい物も助けはいらないんだけど色々過剰な気がする
不正の監視だけしててほしいわ >>235
色々使ってみたけど全部ばらばら
見にくい、選択肢がごちゃごちゃ
現金いれる場所もわかり辛い
あんなもん年寄りは尚更使わんよw その後、ジャーナルではなくて、ワークステーションPCから、ジャーナルが見られるようになったから 結構 助かったわ セルフガソリンが出来た頃は有人のところ選んで行ってたな
めんどくさいし手が汚れるのが嫌なんで
でも今はセルフしかないので諦めた ユニクロ絶賛してるやつ多いけど、なんか読み取ってもらえなくて５、6回やり直した後有人レジに並び直したぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
