【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」★2 [七波羅探題★]
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モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954
コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。
慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。
■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3％は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。
一方で、「不便だが使っている」という人が16.3％、使わない人は14.4％だった。
■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人（不便だが使う／使わない）の合計を見てみると、10～20代でははずか14.9％。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。
ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。
★1：2023/02/07(火) 22:17
前スレ
【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1675775862/ 順番に台に商品乗せたら自動で全部認識できるぐらいなら使ってもいい >>1
まぁ歳取ると新しいものに触れるのは抵抗あるだろうね
分かる気はする セルフレジはいいんだけど、松屋とかの最近の食券販売機は死ぬほど使いづらいの設計した人馬鹿んだろうかね。 ユニクロの一気に全部計算してくれるのは凄いと思うわ >>420
全然いいし年取ったら口も出さないようにしたい
老いては子に従えで世代交代しないといけないと今から肝に銘じてる >>416
金入れる場所が左の方にあって結構遠い
体をよじって入れるんだけど
あれは改善の余地あるな >>427
でしょ？そんなわけで気にしてたらキリがないかなって
まあ俺は普段から手袋してるし外でトイレ行かないけど セルフレジはいいけど
マルエツとか交通系カードもPayPayもつかえんのよな
現金かクレジットカードオンリー >>370
前科プラス罰金額を大きくすんのさ 50～100万とかね >>433
間違いなくバカ
あのツリー状に押していく方式は、どういう商品があるのかがまったくわからないからな >>433
あれはやばい
若者も普通にフリーズしてる
超上級者向け >>433
券売機なのに金入れるタイミングがわけわからん設計はなんなんだろな。 >>1
年寄りは会社やめると社会との接点が極端に少なくなるからね
結婚してれば嫁さんが話し相手になってくれるが、
独身だったりすると目も当てられない
いつものコンビニやスーパーでお姉ちゃんと話してもらうだけが
唯一の会話だったりする
こういう人から接客の会話も省略とか言われると発狂するだろう >>438
電子マネー系は乱立しすぎ(´･ω･`) >>416
同意
それなら老人にも仕込みやすいのに
自分だって全部やり方違うのは、最初億劫になるわ セルフで大変なのは
カゴに無秩序に入れて無秩序にセルフレジしてるから商品をショッピングバッグに詰めるのが大変
田舎で車でスーパー行く人たちはマイカゴで買い物したまま持って帰るみたいだね セルフレジの方が店員を相手にしなくていいから好きだわ
店員を相手にするのってストレスになるし煩わしいよ 近所のスーパーでセルフレジで商品のバーコードをスキャンするだけして
代金を払わずに立ち去ろうとしたところを捕まった爺さんいたなあ
「使い方が分からなかった」と言い訳しながら商品はしっかり持ち逃げしようとしていた >>371
そういうのは90代以上か既に亡くなった世代w
70代だと戦後生まれではあるが、高度経済成長もバブルも味わった贅沢三昧な世代だから、
あまり苦労していない。これは本当w セルフレジもどうせ並ぶんだし
かえってめんどくさい
それにレジのおばさんとの世間話も気に入っている >>435
絶対無理w
年取ってもそういう口出す奴は変わらない。老害とか言ってるけどそういうこと言う奴は間違いなく自分も老害化する。 お年寄りはモタモタして結局スタッフ呼び出して…なんだよなぁ >>441
というか、最近の直感的なUIになれている若者ほど何回操作しても違和感もちそうだよねあれ セルフレジだと店員の顔はほとんど見ないんだよな。
セルフレジの画面と品物しか見てないw >>429
排泄物も計量するんだよ、お前コンビニでどんだけ馬鹿でかいクソしてんだよと店員同士でプゲラ出来る！ >>7
万引きする服のタグを千切って他の新品ポッケにねじ込んでることがあるから精算時にお買い上げ点数だけでもチェックしろってばっちゃが言ってた👵 >>433
日本は知識労働者もバカになってるのが本当にヤバい
そういうやつらほど高偏差値のグループで社会から隔絶されて高級取りでタワマン住んでたりするから負のループ >>438
セルフレジではないんだけど
クレカ使えるとこって少ないわ
電子マネーを保護してんのかと思ってしまう >>447
500円くらいで買える買い物カゴを車に積んでるけど超楽だよ
カゴからカゴに引っ越しするだけで終わるから セルフレジ一択
有人レジが空いてても、並んででもセルフレジに行く
店員を相手にするの煩わしいよ ダイソーのセルフレジの速さには我ながら自信がある
が、レジ係いるときより並んで待つ時間が増えた気がする 俺はセルフレジの方が時間かかるから店員の方に持ってってるわ >>94
するガキがいるから監視してるんだよ
なんならするのはガキではなくジジババ >>457
それやる店に行きたいと思う客がいるかどうかだな >>438
セルフレジはそうなんだよね、なんなんだろうねあれ
ワオンは使えるようだが あと10年もしたらその世代もいなくなるから無人化が促進されるだろうな >>452
でも何も考えずに若者は～言ってるやつよりはマシでしょ
日本がここまで落ちぶれたの、老人が隠居してないからだって理解してるからな >>448
有人は店員さんに「カードはお持ちですか？」「袋はお持ちですか？」とかいちいち会話させてしまうのが辛いんよね
こっちも面倒だけどあっちも面倒だろうなあって思うから 基本的には空いてる方を使う
大量に買ってセルフが面倒だと思ったらあえて有人に行く場合もある >>371
今のお年寄りをよくわからずに擁護しないで欲しい 複雑な方が頭使うからいいよ
改良はされていく訳だし
自販機のように単純になると頭使わなくなる >>465
セルフレジだと勘違いで通し忘れることはありそう
右手にコーラ持ったまま左手でレジ通して最後にコーラ通すの忘れて帰りそうになったことあるし >>450
80代を失念するなよw
戦中生まれの戦後育ちやで >>445
使える電子決済系デカデカと看板に表示させて、後は商品スキャン、確認後、決済スキャンでいいのに 近所のコンビニで
カバンの中ぐちゃぐちゃだったから
セルフレジでゆっくり財布探そうと
後ろに人がいないこと確認して
セルフレジにいったら
どっかから店員が出てきて
さくっとスキャンされて
財布出すのに手間取ってたら
溜息つかれた 棲み分けが出来て良かっただろ。
この調子で有人レジは各店舗原則1台にすりゃ問題解決だw スーパーの奴はうっかりバーコード読むの忘れそうで怖いから品数少ない時しか使わない >>438
ライフも現金かカード。電子マネーどうなってるんや？ コンビニはもっとセルフレジ増やせよ
そしてビールもセルフレジで買えるようにしろ ダイソーとかの100均とかコンビニなら一度に買うこと少ないから
セルフでいいけど
スーパーだとセミセルフが良いかな 難しいのはむき出しで売ってる野菜とか生鮮だよね
個々だけ区切っちゃえばいいんじゃないの
包装物だけであればウォークスルーでいけるのなら セルフレジに行くな。
昔みたいに袋詰してくれるわけでもないし、
有人レジに行く理由もない。 セルフレジやっててふと上見ると自分のうすいつむじがモニタに映っててイヤーってなる
最近は帽子かぶってスーパー行く >>380
何十品もスキャンしてソレを更に袋にテメェで詰めるんだから面倒くさ過ぎる。刺身とか果物最初にスキャンして「あ、コレ底に置けねぇよ」とかプチプチストレス溜まる。
店員が袋詰めまでしてくれる所は配置まで計算してて素晴らしい。 >>481
レジの使い方分からなくて商品置いたまま変える客が続出しそう 3日に一回牛乳だけ買う店ではセルフレジ使ってる
いちいち応対してもらうのもめんどくさい
また牛乳かってンのかよって思われるのも嫌だ >>462
レジ袋を開けるのが嫌なんだよ
乾燥手なので全然開かない
水スポンジ置いてほしい いまはもうセルフレジになれた人が多くて何だか近寄り難いのかもしれんね
何年か前ならみんな慣れてなくてセルフを使う人も少なかったからモタモタと練習しやすかった セルフは遅い奴多すぎて苛々するわ
てめー手際よくやれちんたらしてんなボケがって毎度思う 他店で買って普段使ってるマイかごの色がその店の未精算のレジカゴと同色で
それに気づかず使って有人レジできちんと支払を済ませて店から出たら
駐車場で警備員に囲まれたことがあって
その店には二度と行くまいと思った 年寄りを批判するのは間違ってる。
年寄りにもキャッシュレスにも対応するシステムにしない店を批判するべき。 70以上のお年寄りやたくさん荷物ある子連れのお母さんは一つか二つある有人レジ行ってるからそれでいいよ
セルフしかないような店は年寄りは行かないか若者が一緒に行ってあげればいい あれこれいりますかいりませんかの問答が面倒だからセルフレジ置いて欲しい >>490
つまり昔より劣化してるんだよ
給料も上がらなくて値段が高いのに品質は劣化してるんだよ？
これがヤバいと思わないやつらおかしいよ >>489
確かに湯呑みペロペロしょうゆボトルペロペロにアップデートしなきゃいかんな！
あんなので目くじら立てんなよ、お前ら！
アレが新しい価値観だぞ
付いて行けなかったら切り捨てだぞ そういやダイソーのセルフレジはカメラで録画してるでしょ
あれマジ気分悪いわ >>492
分かる
そして漬物とか魚とかパッケージびしょびしょしてるからビニール袋に入れたいやつとか処理してたら時間かかる >>329
あの鳴き声の読み取り音、ワンテンポか、いやツーテンポ遅いよね。鳴き声したの確認してから袋入れてたらまどろっこしくて仕方ない。鳴き声待たなくても読みとれてるからなれたら少し速くできるけどね 高齢者は変化が嫌いだからねぇ
傍で見てあんな風にはなりたくないもんだとは思う >>486
商品スキャンは手慣れた店員さんの方が早いもんね(´･ω･`) >>498
お前もきっと他のやつに同じこと思われてんだろうな >>500
使いやすく便利ならそっちにいくもんね
あんな使いづらいセルフなんて普通使わん >>1
つか年寄にマウント取ってるバカって
誰しもが脳が劣化して行動が遅くなるからブーメランで若者から殺されるぞ >>490
それ有人じゃないじゃん
厳しい店だな
刑務所タイプか 電子マネーWAON
WAONポイント
店員もわかってない このスレよく見たら
高齢者のくせに自分は違うみたいな立場で高齢者擁護してる人やたらいるw
本当にムカつく セルフレジの時はカゴを２つ使ってスキャン済みを2個目のカゴに入れる
袋詰めはサッカー台で >>496
レジ袋の乾燥対策は引き伸ばして隙間作ること ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
