【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」★2 [七波羅探題★]
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モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954
コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。
慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。
■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3％は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。
一方で、「不便だが使っている」という人が16.3％、使わない人は14.4％だった。
■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人（不便だが使う／使わない）の合計を見てみると、10～20代でははずか14.9％。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。
ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。
★1：2023/02/07(火) 22:17
前スレ
【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1675775862/ うちんとこら辺のスーパーってセルフ混んでてレジ打ちの人がボーッとしてるパターンが多い
地域性とかあるのかな 商品の価格にはレジ打ちの人の人件費も乗せられてるんだよ？
セルフレジになれば、その分商品は安くなるんだよ？ >>641
分かる
そんなくだらんことのために前科一犯になりたくないしセルフは神経つかわないといけないから苦手だわ >>578
出来ないじゃなくてやるんだよな
出来ないなら自己責任努力不足だったな 爺婆に対して遅いんだよ これはしゃーない部分もあると思う
だがZ、てめえなんでその若さで現金チャラチャラやってんの？何時の時代の人間だおめーは 高齢になった自分の母親を見てても
ICになってクレジットカードを入れる場所すら各店まちまちになってることが相当重荷のようだしな >>566
ここで騒いでる連中も、
一生結婚できないだろうし
老後はレジ打ちの姉ちゃんに
「またお越しくださいませ」
て笑顔で言ってもらえるのが唯一の生き甲斐になるタイプに
決まっとるのにね
他人への相続力がないからキモオタなんだよｗ >>623
セルフレジ導入の課題って民度の低い地域では通用しないって辺り >>659
値下げ原資や店の維持費。客にもメリットあるだろ。 読み取ってちょっと置いとく棚みたいなのを3段くらいにして欲しい 711のは、一万崩すのに便利な一方で、細かいのを使うのにはやや面倒。コンビニ以外は、ポイントカード通すのが必要だと微妙 >>648
万引き対策は監視カメラの精度とAI認証で余裕で捕まえられるけど派手に逮捕はやってないかもな？今は >>669
suicaのチャージなんてあらかじめクレカでやっとけよ 少ない品数を会計する為に有人レジに並んで、老眼で探しにくい硬貨を必死に選んでお会計してるおじさんを横目に
IYマイレジで事前精算、キャッシュレス使って0.5秒で会計終わらせて帰るの気持ち良過ぎる
おじさんがトラブル起こして怒鳴り散らしてたりするレベルだと尚更気持ち良い コンビニにコーヒーマシン出始めの頃に自分が
(分からなくて恥ずかしい思いしたら嫌だな)ってしばらく近付けなかったのと似た感じじゃないかと思う
高齢になったら尚更だろう >>674
本当に居なくなれば商品の補充人員だけでいい アメリカ出張でスーパマーケットのセルフレジ良く利用してたけど札エラー多くて
違う種類複数枚入れても処理してくれる日本の機械はすごい楽
あと混む時間は何台かカード専門にしてる場合もあってトラップだった
有人は店によるけど雑談してて客溜まっててもお構い無しだからかセルフに並ぶ人多かった印象 >>642
セルフレジを割引にするという言い方じゃなきゃ駄目なんだよ
同じことでもそんな姿勢では話にならない
客商売として失格 近所のダイソーに行ったら全部セルフレジになってた
もう二度と行かない >>664
努力不足では無く、時代遅れとなった社会システムの延命に汲々として変化を拒んだから。 >>578
車運転できるんだから普通にやれそうなのにな たまに行くドンキが支払いだけセルフだけどスキャン終わった店員に支払い方法聞かれるのが鬱陶しい。なんでねん 余計な選択肢をタッチパネルから排除すりゃいいのに、あれやこれや詰め込みすぎバカだろw バーコードスキャン時は、品物を揺らしながらスキャンすること。
この方が早くスキャンされやすい。
スキャンは一瞬で良いのだから、レーザーがバーコードに当たる確率を高めるべく、
品物を揺らして色々な方向に向けるのがコツ。 >>678
モバイルPASMOだから助かってるけどPayPay対応してない店増えてきた気がする
スマホ持ち歩いてるだけで大丈夫な感じが怪しいのが日本はダメ セルフレジで、マイバックかけるところにスーパーのカゴをかけて、後からサッカー台で詰め直すとかやって良いのかな？
レジ打ちしながらマイバッグに詰めて行くのは難しい 割引もなしに自分でレジ作業やらされる消費者？
あり得んだろ >>684
711はいい加減、nanaco置くところを手を離しても大丈夫な形状にしてほしい
なんで置ける形状にしないのか 現状だと効率悪すぎるってだけだよ
完成されたもん出せよ >>687
キャッシュレス決済だから小銭持ってないぞ最近w >>650
近くの店はオールセルフになったわ
そのうち有人無くなるんじゃね？ ピッ「同じ商品ですぅ！」ピッ「同じ商品ですぅ！」ピッ「同じ商品ですぅ！」
がうざい スーパーだって完全セルフにすりゃいいだろ
なんで一回人のチェックを通すのかね スーパーでのジジババの困った点は野菜売り場でやたらと優しさを一つ一つ手に取って調べること
肉や魚なら重量がパックごとに違うから仕方ないが
ついでにバスや人が近い所で盛大にくしゃみをするジジも迷惑
下手するとくしゃみの時にマスクを外して盛大にくしゃみとか 日本が衰退してる理由がこのスレ見てるとよくわかる
高齢者の俺らのためにやって当たり前だろってこの傲慢さ
>>680
マジでキモい >>697
商品券だとセルフで出来ないとかじゃない？ >>672
いや、
>>664
みたいな、○○世代とか老害とか、世代間闘争的な思考しか出来ないなら思考停止だということ。 働く側からするとレジうちしなくて良いのは楽だろうな、あれ新人だと中々大変そうだし >>690
もうすでにそういう店あるね
ってか、そもそも基本的に店自体なくなると思うけどね
バーチャル空間でお買い物して現物は宅配で届くようになるよ >>682
クビになった店員がナマポになったらどうするんだよｗ ジジババは大人しく今まで通りの現金で払って欲しい
下手に乗っかって使おうとして無駄に遅くなってるから
ババァは結局支払う段になってからガサゴソスマホ取り出すし、そこからアプリ立ち上げようとするし
しかも無駄に店の糞ワイファイ掴んじゃったりなんかして読み込まなかったりとか アメリカのAmazonコンビニみたいに自動精算にしろっつー話 セルフレジは店によってだな
セリアはセルフじゃないとカード使えないからセルフ
イオンはセルフレジの雰囲気悪いのと有人も支払いセルフで早いから有人 >>8
会社の近くのコンビニは有人レジのすぐ横に無理やりセルフレジ置いたから
俺がセルフしてるときに他の人が並ぶと店員が来てどうぞ～って言うんだけど
俺がセルフレジしてるからレジにカゴ置けなくてすごく気まずい
店員と次の客から早くどけよっていう圧力受けながら自分で袋詰めさせられるのは本当に酷い >>671
まったくなんのことかわからん
ウチの県にない
切手じゃなくても封筒とか水ノリだが >>562
セルフスタンドは「余計なサービスを省いてお安くします」ってのが目に見えるからまだ分かるよ。
セルフレジって客に余計な事やらせて「コレで人件費下げられます感謝！」って本社が言ってるようなモンだからなんか違うと思うわ。
少ない品数なら時短になるとかメリットも有るけど。 自分はレジ待ってる時間が異常に嫌だからいいけど
高齢者を基準に支払いシステムを作らないと駄目だよ
年寄りがかわいそうすぎるだろ スーパーのセルフレジはいいんだけど、コンビニのセルフレジは空いたカゴを置く場所が無いから困る。 >>702
うちの近所のスーパーのセルフレジだとマイバッグかけるところ狭すぎてスーパーのカゴ入らないわ >>697
ドンキのセミセルフは会計機側で電子マネー選択できないから移す前に聞いて店員が処理しないとダメだから >>714
NHKでAIによる自動音声放送見てるとアナウンサー要らなくなるのも近いなあと思わせるには十分だよね たくさん買うときセルフだと
袋の付け替えとかで重量チェックエラーになったりがめんどい ペロペロとか考えると、こういう善意に基づいたセルフは無理なんじゃねえの ６０代はまだまだ余裕で行けるだろ
スマホもバリバリ使ってるぞ
８０代とかが嫌がるならわかるが セルフってミスして万引にならないかドキドキしちゃう
2､3点なら良いんだけどね >>708
それはそれでいいと思うよ
やってない奴やらないだけだろw
無人だけになればみんな嫌でもやるんだよ >>726
セルフレジの方が時間かかんない？
みんなモタモタしてさ
有人レジは店員慣れてるから早いじゃん セルフレジは使わんわ
金儲けばっか考えてないでパートのおばちゃん達の雇用を守れよ
彼女達のレジでの客とのコミュニケーションも店のイメージアップに貢献してるんだぞ >>716
現実に、税を通して労働者や若者次世代を搾取しているのは老人等でしょ。ノーと言うのは当然だと思いますよ？w 最近はセルフ八百屋とかめちゃくちゃ流行ってるからな
ダンボールから自分で野菜取って買い物するの
めちゃくちゃ安いから人だらけ セルフレジいっつも行列で時間かかるから結局有人レジ最強 >>663
馬鹿なUI設計のセルフレジは使いにくくてしょうがない。
ユーザーインターフェイスガイドラインが必要。 牛丼チェーン店でタッチパネルでの注文の仕方が分からずキレて、機械殴って「わっかんねえよ！」とか小さく呻いてグズってるのをスタッフがガン無視してるのも最高にクるwww
偉そうにスタッフにタメ口きいておいて、タッチで注文も会計も出来ないんだぁ？お腹ちゅいたね？おつむてーんてんw
途中で「お手伝いしましょうか？」って手を差し出した時のビビった顔も最高…✨ タバコ買わないやつはセルフいけよタコ！
タバコは有人じゃねえと買えねーんだよ >>725
まあ客は嫌なら使わないって権利があるんだからいいんじゃないの？
俺はむしろ飲食店の注文すらできないくらい人と話すのが苦手だからセルフレジの方が好きだわ
職場でもチャット以外ではコミュニケーション取らない 近所のスーパーにはセルフで割引シールを貼るところがある >>743
男はああいうとこにボーっと立ってる姿はみっともないと感じるんだよな
俺だけかもしれんがまだ自分が動いてる方がいい セルフレジになって経営者側はレジ係をクビにしてコストカット。
で浮いた経費が買い物客に還元されるわけではない。
自分でピッピさせられるのに喜んでるやつてアホなの？ >>736
あいつなら投入口にコーラ入れて破壊するな いうて何回か使えばどうせ使えるようになるんよな、才能努力とかじゃなくて単に苦手ってだけで >>725
客の方も安いスーパー探しまくるからお互い様よ。レジ要員減ったけど値段は高めでOKなんてスーパはあまりない。 >>751
ジャップランドでは無理な話だわ
上にある商品券もそうだし >>726
それこそ認知症の老人でも買い物できるようにだな
センサー内蔵してクレカ情報持たせた、何でもいいがタグ的なやつを首から下げてもらい
ピッだけで会計できるようにしたらええねん >>693
品数増えたら面倒臭いなぁって余計な物買わなくなってええやん 近所のスーパーはセルフレジがあったけどすぐ店員のおばちゃんが寄ってくるのでめんどくてやめた
今は支払いだけセルフでこの方がいい >>749
むしろ今の現役世代が過去の蓄えを食い潰してるでしょ 点数少ない場合はいいけれど、たいていは有人レジに行くね
客にやらせんなよ、めんどくせー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
