【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」★2 [七波羅探題★]
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モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954
コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。
慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。
■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3％は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。
一方で、「不便だが使っている」という人が16.3％、使わない人は14.4％だった。
■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人（不便だが使う／使わない）の合計を見てみると、10～20代でははずか14.9％。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。
ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。
★1：2023/02/07(火) 22:17
前スレ
【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1675775862/ >>716
現実に、税を通して労働者や若者次世代を搾取しているのは老人等でしょ。ノーと言うのは当然だと思いますよ？w 最近はセルフ八百屋とかめちゃくちゃ流行ってるからな
ダンボールから自分で野菜取って買い物するの
めちゃくちゃ安いから人だらけ セルフレジいっつも行列で時間かかるから結局有人レジ最強 >>663
馬鹿なUI設計のセルフレジは使いにくくてしょうがない。
ユーザーインターフェイスガイドラインが必要。 牛丼チェーン店でタッチパネルでの注文の仕方が分からずキレて、機械殴って「わっかんねえよ！」とか小さく呻いてグズってるのをスタッフがガン無視してるのも最高にクるwww
偉そうにスタッフにタメ口きいておいて、タッチで注文も会計も出来ないんだぁ？お腹ちゅいたね？おつむてーんてんw
途中で「お手伝いしましょうか？」って手を差し出した時のビビった顔も最高…✨ タバコ買わないやつはセルフいけよタコ！
タバコは有人じゃねえと買えねーんだよ >>725
まあ客は嫌なら使わないって権利があるんだからいいんじゃないの？
俺はむしろ飲食店の注文すらできないくらい人と話すのが苦手だからセルフレジの方が好きだわ
職場でもチャット以外ではコミュニケーション取らない 近所のスーパーにはセルフで割引シールを貼るところがある >>743
男はああいうとこにボーっと立ってる姿はみっともないと感じるんだよな
俺だけかもしれんがまだ自分が動いてる方がいい セルフレジになって経営者側はレジ係をクビにしてコストカット。
で浮いた経費が買い物客に還元されるわけではない。
自分でピッピさせられるのに喜んでるやつてアホなの？ >>736
あいつなら投入口にコーラ入れて破壊するな いうて何回か使えばどうせ使えるようになるんよな、才能努力とかじゃなくて単に苦手ってだけで >>725
客の方も安いスーパー探しまくるからお互い様よ。レジ要員減ったけど値段は高めでOKなんてスーパはあまりない。 >>751
ジャップランドでは無理な話だわ
上にある商品券もそうだし >>726
それこそ認知症の老人でも買い物できるようにだな
センサー内蔵してクレカ情報持たせた、何でもいいがタグ的なやつを首から下げてもらい
ピッだけで会計できるようにしたらええねん >>693
品数増えたら面倒臭いなぁって余計な物買わなくなってええやん 近所のスーパーはセルフレジがあったけどすぐ店員のおばちゃんが寄ってくるのでめんどくてやめた
今は支払いだけセルフでこの方がいい >>749
むしろ今の現役世代が過去の蓄えを食い潰してるでしょ 点数少ない場合はいいけれど、たいていは有人レジに行くね
客にやらせんなよ、めんどくせー >>749
世代で語る奴はダメ。
馬鹿と判定されるだけだよ。 >>702
スーパーのセルフはカート使うの前提としてる作りが多いのと
店員さんが後ろで待ち受けててカゴもっていっちゃうので
自分は一つ二つだけバッグに入れてあとはカートに直接商品乗せてサッカー台でバッグに詰め直してる 老人以外からの視点だと支払い方法のがめんどいよな
店側は現金で欲しいみたいだし ガソリンスタンドがセルフになって安くなったのは俺ら覚えてるだろ
だから無理なんだよ 俺氏はスーパー滅多に行かないし
コンビニのコーヒーだけなんだ
言いたい事は自販機みたいにコンビニコーヒーマシーンにピッつけてww >>748
残念ですが今はレジ業務がぶっちぎりで不人気で、誰もやりたがらないんです。
クレーマーで精神やられるんで。 労働階級なのに自分は経営者側ですって考えのバカが増えすぎたよな
それって自分らの首絞めてんのにな >>759
俺みたいにレジの人と会話も目も合わせられない人間にはやっと普及したかって思ったよ
オールセルフレジの店も増えてきたから更に広がってほしいわ >>726
そのうちカゴに入れるだけで精算する方式になるよ >>1
爺い！
新しいことに手を出さなくなったらボケるぞ！ >>770
変化慣れしてるのは案外年寄りだな
社会システムが完成する前の過渡期をしってるから
謎のインフラとかしってる >>704
レジの使い勝手のご意見ご要望は常時受け付けてるとは思う。
とはいえ、昨年前半だかに新型を広く導入ってニュース記事見た気がするから、
客からのフィードバックが、新型レジ開発に反映されるのは、いつになるやら。。。
あと、置きやすいのも読み込んだ後に忘れる可能性も上がるから、
メリットデメリットあるかもしれないねと、妄想推測
あとは、調子悪くなると、復旧まで時間かかるのはアレだな、711。。。
変な操作したわけでもないのに、待たされていたたまれん。 >>695
俺んちFAX無いのに、いまだに間違いFAXを送ろうとする業者がある。
電話取るとピーピー言わせてくるアレな。
ああいうの、何なんだろうね。
時代遅れとミスの連続、学習効果無しw >>764
自分の親とかがセルフレジ出来ると思えないし
そうなると自然に年寄りは排除されていく
年寄りも公平に買い物出来るようにするのが大手の義務だよ 使いこなせないジジババがブーブー文句言ってるだけのスレか。
この程度の機械も使いこなせない馬鹿。
普通に楽だっての 店員にチェックされてるのが嫌
李下に冠を正さず
普通に会計して帰りたい セルフレジの方が何か楽しい
バーコードをスキャンする所が何かアレなのでわざと反対にしたり、縦にしたりしてる
あれでもちゃんと読み取るのなｗ てか商品の前にあるバーコードスマホで読み込んで会計の支払い方式統一でいいよな
不正は知らん >>778
かごに入れるだけで清算する方式になると、むき出しの青果がなくなるのか？ 酒買えねえから、セルフでそれ以外を買って袋ゲットして有人の方に酒買いに行ったらあっち（セルフ）で買えみたいな文句言われたわ。
曰く、購入者の年齢確認のためセルフでは買えないけどそんときゃ見に行きますだと。意味不明だよババア、買えないって書いてんじゃん。 うちの親は自分より早くからEdy使い慣れてた
スーパーでポイントついたりするしピッとやるだけだから
実は年寄にもキャッシュレスは楽なんよね 客は商品のどこにバーコードが付いているかなんていちいち把握していない
エキスパートのレジ職人に任せた方が速い ガキ共は物心ついた頃からセルフ当たり前なんだろ
そこが違うんだわ >>785
アンタの普通が普通でない人もいるってことを学んだら 手持ちスキャナーが固定されてるタイプなんかムカつく >>743
セルフレジの台数と面倒くさがり客の関係性だなw
有人は素人より処理早いけど、セルフやりたくない人が結構並ぶな
結果俺が行くスーパーでセルフの方が抜けるの早いことが多いw >>793
だからそれは楽なの
品物のスキャンと袋の詰め替えが…！！ 店から持ち出すだけで決済できるタイプは普及しないのか？ >>764
顔認識機能とマイナンバー紐付けて使えば可能だけど
日本ではわずかなミスも許されないし顔認識に難癖つける人達がいるから(´･ω･`)
なお一部の医療機関の健康保険照合で同じ様な事やっているが
何故だかマイナンバーカード必須という訳のわからない仕様だしエラーが結構あるみたい セミセルフのレジならあるけど、完全セルフレジはコンビニでしか見たことない。 セルフレジは
同じ商品買っていれば
バーコードの位置も
効率良い袋詰めも慣れるだろ 新車や新発売のテレビには飛びついた世代のくせに
スマホ決済はやりたがらない
甘えてるんだよ
スマホ自体が安っぽくて操作しにくいとアレだが >>791
店内カメラを分析したAIが何を手にとってカゴにいれたかを監視する >>803
顔認証も精度100%じゃないから難しそう ガキにバーコード読ませてるのが，ムカつく。
ドリンクバーでわざわざ抱っこしてドリンクのスイッチを
押させているのと同じくらい、ムカつくぜ 成城石井、小田急、紀伊国屋では見ないよね
底辺スーパーは知らないけど >>794
そんでまた弁当系は読み込ませようとすると、中身が崩れるのあってムズイ
店員さんのほうがやっぱ慣れてる 病院の会計でマイナンバーカードのパスワード覚えてなくて苦戦してるおばあちゃんいたわ >>812
デパ地下のスーパーだと袋詰めまでやってくれるよね アパレルとかもセルフレジ導入して店員消して欲しいよね >>783
FAXっていまでも仕事で余裕で使うよ
メアドなんて危ないからな
コピーの複合機に勝手に付いてるのにわざわざ外す方が金かかる
外国は複合機がないからわざわざ買うんだよ
通信規格があるだけだよ？
廃止しても仕方ない 空港の入国審査や税関も全て事前登録のアプリにしろよ
特に発展途上国は早くしろ
先週マニラのイミグレで90分も待たされたよ
世界最強パスポート日本なのに
コレはないぜ
チャンギ空港や香港は10年前から登録者は自動化やってるのに >>697
ドンキはレジの若い女の子が愛情たっぷりにお釣り渡してくれたから
気があるのかなって勘違いしちゃった >>793
うちもエディのカード持たせたら、それは気に入ってるようだ
チャージも自分でできるようになったし
しかしエディのカードも使える店と使えない店があるのが困りもの >>758
みっともなくないから安心して並べばいいよ 有人レジは手数料取るようにしたらいいと思うけどな
売り上げの1%上乗せで
レジ係にインセンティブつければスピードアップしまくるでしょ 商品のバーコードの位置は考えてくれよって商品もあるわな あの重さ見てるやつだけはノーサンキューだわ
他は歓迎 >>823
肉とか野菜とか魚は自分で選びたいじゃん 現役コンビニ店員だけど、たしかにご年配の方達はセミセルフレジあんまりよくわかってない上、こないだはPayPayの使い方について訊かれたわ
それでもしっかり対応したけど、別にいちゃもんつけてくるような客とか全然どうでもいい
それより最賃で200%位の過剰仕事スタイル求めてくるクソ店長のほうが数倍ムカつく セルフレジは自分で袋に商品を入れるのが面倒なんだよな コミュ障だから店員に話しかけられるの恐くて
セルフしか使わん。
酒買うときに店員が寄って来るのも嫌 >>813
セルフだと横にハンディタイプのがあるでしょ
あと最近のは読み取りが少し下向きになってるのがあるから弁当でも大丈夫 金持ちはデパート使うよ
丁寧だもんなデパートは。弁当とか保冷剤入れてくれるし
しかし名古屋だって名駅の高島屋はおそらくイオンに客取られると思う >>764
セルフレジまで誘導して自分の買い物かごの物も一緒にピッする奴出るな >>768
老人世代は確かに過去に蓄えを作って来たが、
それを遥かに凌ぐくらい今その蓄えを食い潰す側に回ってんのよ。なかなかタヒらないから。
昔は蓄えを食い潰す前に召されていたから良かっただけで。 >>803
医療系は大変だろうな
認知症のジジババは小銭の会計が出来なくなってくるから
やたらと札を出す
そういう意味でもスマホ決済を簡略化した老人用の何かは要ると思うが
あとは頭いい人が考えてくれ >>783
あれ自動で電話が繋がるか調べて自動でFAX送る業者
午前4時とか5時頃に一瞬電話のベルが鳴るのＰは業者が電話番号生きているのか全自動で調べている
そう言う業者は着信拒否にしているが電話のログ見ると1日に4回程FAX送ろうとしている >>8
クシャミを手で受ける、
アイスを掌で握る、
意味も無く食い物をポンポンするアホレジ係らに不快な思いをせずに済むのも大きい >>756
貴方みたいな理由でセルフ支持してる層も多いよな。しかしガストやらすき家までタブレット注文になってホント面倒臭いことこの上ない。 セルフレジは混まなくてありがたやなんだが
バスの清算はいまだに現金使う老人が居るので待たされるから困るな 店がやるべき労働を客に肩代わりさせているだけ。そりゃ客に反対されるわ レジゴーは一旦入力した商品を気が変わって戻すときに一手間かかるから
普通のセルフの方がいいや ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
