本誌は3社に問い合わせた

質問「なぜ、こんな事態が起こったのか　その理由を教えてほしい」

・公演の運営会社「オン・ザ・ライン」
「弊社のHPに掲載されている内容以外、お答えすることができません」

・オンラインチケット販売会社「ボードウォーク」
「重大な事実として真摯に受け止めて再発防止に取り組んでいきたいと思っております。今後の対応を含めて、消費者庁様と相談しながら検討しております」

・ラルクのマネジメント会社「マーヴェリック・ディー・シー」
「今後の消費者庁との手続きに影響を与える事項にあたりますので、回答を控えさせていただきます」