【物流】「再配達」削減 来月集中的に呼びかけ 物流業界の人手不足で ★4 [ぐれ★]
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※2023年3月14日 11時45分
NHK
物流業界で人手不足が深刻な課題となる中、国土交通省は、宅配業者の大きな負担となっている「再配達」の削減を利用者に呼びかける取り組みを来月、ネット通販や宅配事業者と協力し、集中的に進めることになりました。
物流業界では来年4月から、トラックドライバーの労働規制が厳しくなるのに伴って、輸送量が大幅に減少することが懸念されるなど、人手不足が深刻な課題となっています。
こうした中、国土交通省は宅配業者の負担となっている「再配達」の削減に向けた取り組みを、来月1か月間、集中的に進めることとなりました。
具体的には、利用者に対して、荷物を確実に受け取ることができる時間帯を指定することや、玄関先などに荷物を届ける「置き配」の活用、それにコンビニでの受け取りや街なかの宅配ボックスの利用などを呼びかけます。
ネット通販や宅配の大手事業者と協力し、取り組みへの理解を求める内容をそれぞれのホームページに掲載するなど、利用者への周知を徹底する方針です。
国土交通省によりますと、再配達となる荷物の割合は去年10月の調査で11.8％となっていて、こうした取り組みを通じ、2025年度に7.5％まで引き下げたい考えです。
続きは↓
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230314/k10014007651000.html
※前スレ
【物流】「再配達」削減 来月集中的に呼びかけ 物流業界の人手不足で ★3 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1678799923/
★ 2023/03/14(火) 18:34:39.61 Amazonに発注してヤマトが配送する時に時間指定とかやり直しになるの面倒くさい。
最初そうなるの知らなくてヤマトの配送員にキレたらうんざりした感じで説明された。 >>9
工夫にもお金が要るから運賃千円アップでいい？ >>155
配達先が少ないのなら成り立つだろうけど
配達先が増えたら無理だろ どんどん値上げすればいいよ
あとAmazonは中抜きひでーからやめてよし 置き配してくれるし問題も何も無い
以前は郵便局だけ置き配してくれなかったが、しないなら何度来ようが受け取れず送り主に返送→また何度来ようが受け取れず返送繰り返してたら置き配してくれるようになったｗ
置き配で問題が出るような地区は引っ越したほうがいい 安いし危険だし面倒な手間が多い
ミスすれば自腹とか
そりゃ人手不足になるわ >>155
郵便より宅急便の方が届くの速いだろアホ
速達にしてその分値上げするか？w つか配送業者は再配達込みの委託料でアマゾンと業務委託契約してるんでしょ？
なんで再配達込みでアマゾンと販売契約を結んだ客が文句言われないといけないのよ
自 分 達 の 契 約 内 容 を 見 直 し な さ い よ https://carcreatehiro.seesaa.net/article/498419194.html
Car Create HIRO こと平賀紀洋〒675-0043 兵庫県加古川
市西神吉町中西52-3 tel 079-433-0120 に対する不法行為
損害賠償請求訴訟判決、本日やっと入手。漆原愛子
加古川市尾上町今福2-18 に対する不法行為損害賠償請求
訴訟判決も入手 いい渡しは2月9日。村山稔 長谷川村山
法律事務所姫路市北条宮の町213番地分は既にアップ済
。長谷川卓司簡裁判事詐欺裁判官またまたやってくれました。予想通り立証証拠完全無視で当方請求棄却。長谷川卓司
に対する民事訴訟提起は4月の予定Car Create HIRO こと
平賀紀洋〒675-0043 兵庫県加古川市西神吉町中西52-3 tel
079-433-0120 に対する不法行為損害賠償請求訴訟判決、本日やっと入手。漆原愛子 加古川市尾上町今福2-18 に
対する不法行為損害賠償請求訴訟判決も入手 いい渡しは2
月9日。村山稔 長谷川村山法律事務所姫路市北条宮の町21
3番地分は既にアップ済。長谷川卓司簡裁判事詐欺裁判官
またまたやってくれました。予想通り立証証拠完全無視です。長谷川卓司に対する民事訴訟提起は4月の予定。Car Create HIRO こと平賀紀洋と漆原愛子の判決はほぼ同じ。
そんなことでいいの？コピペするのは勝手だけど、立証証拠
をすべて無視する違法事実認定という不法行為繰り返して
どうすんの
具体的内容は控訴審の期日呼び出し状が送達されたら
アップしますが、詐欺裁判官として有名らしい長谷川
卓司や村山稔については次の通り記載しています
原判決で長谷川卓司簡裁判事は控訴人訴えの立証証拠
、
関連書面を再び全て無視するという不法行為を行い、
裁判制度を愚弄した事実に一切基づかない思いつきの
作文を判決として言い渡した。
本控訴状でも繰り返すがこの行為は、裁判官の仮面をかぶった長谷川卓司が簡易裁判所を舞台として犯した民法709
条が規定する不法行為であり、同時に憲法32条が定める
国民の公正な「裁判を受ける権利」を裁判官という立場
を利用し踏みにじるものである。民法709条に基づきその
不法行為については別途、長谷川卓司を被告とする損害
賠償請求を行う。その際の証拠として本控訴状も提出する
ため、本控訴の対象ではないが、長谷川卓司簡裁判事の >>13
あるある
なぜそんな受け取れない時間指定してくるのか意味不明な送り主も多い
置き配ならどうでも良くてwin-win >>151
地方住まいだった時は不在だったら実家に届けられてたw そんなもん業者が何とかしろよアホ。なんでユーザーが努力せにゃならんのだ。 いつまでも俺様商売してるから配達員不足になるんじゃないのかい せめてこれくらいはやれ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
西濃は神 いきなり持ってきて必ず受け取れとか無理な話。マツコが激怒する。 >>31
ポストには入らないが片手で持てる程度の荷物なら会社受け取りでもいいな
サラリーマンだと平日日中は会社にいるし 捌ききれない仕事量なら運賃値上すりゃいいだろ
人不足と言ってもスカウト活動とか引き抜きとか絶対しないでお気楽応募待ちばかり 佐川のサイトで失敗したことある日付けの設定を勘違いして押してた三回ぐらい連続で再配達になった(´・ω・`) >>55
ピンポン鳴らして居なかったら放り投げるんだよ 宅配ボックスや駐車場所を義務付ければいいだけだろ
ほんと言うだけで何もしない 配達できなかったときはコンビニなどの宅配ステーションへ強制配達、
自分でそこまで取りに行かないといけない、とかにしたらいいと思う。
それか再配達は再有料。 >>181
一応何回もすみません言うといた、いえいえ言うてたけど
サイトの画面が悪いと思う
俺以外も間違ったやつ多いはず コンビニ受け取りも荷物の内容や大きさで
結構制限が「かかって指定できない事も多い
やっぱ置き配が最強なんだよな 時間合わせて受け取るのが一番面倒くさい
営業所取りに行ったら送料無料にすればいいだろ ちゃんと配達に来てるならわかるけど不在票突っ込んで走り去ってく配達員居るんだからその話は通らんよ >>186
ヤマトの営業所は比較的多いけど佐川は少ないから無理
ヤマトは車で10分以内に3箇所あるけど佐川は車で40分離れてるところに1箇所あるだけ 物流増えて最近クロネコで来ると
ダンボールに5cmほどの切り傷あったりする
コロナ前にはほとんどなかったのに >>191
オマエのほうがよっぽどアタマ悪そうだわ。
何言ってんだって感じ。 www 再配達は受取人が割り増しで金を払ったら…
「どもー。再配達ですので追加料金1000円いただきます」
「じゃあ要りません」
「アッチョンプリケ」 マンションのポストが小さいから郵便局に直接
入らん荷物はメーターボックスに入れてもらえんか？って言ったら
指定場所配達の書類が送られてきて
その書面にサインしたらメーターボックスに入れてもらえるようになった
他にも置ける場所とか置ける荷物の制限あったけど忘れた >>193
幼稚園児かな？
誰からお金を取ろうと思ってるのかな？
まさか受取人かな？
そのリスクも理解できない二条君かな？ >>157
いくらかでも効果があればいい
わかってれば家にいたのにという人は少なくない アマゾンで置き配に指定してるのに
マケプレだとそれをしてくれないからこんがらがる
若いお姉さんが配送やってたから置き配に切り替えた >>116
＞物流業界では来年4月から、トラックドライバーの労働規制が厳しくなるのに伴って、輸送量が大幅に減少することが懸念されるなど、人手不足が深刻な課題となっています。
これってトラック輸送が減って宅配量が減る、宅配ドライバ―は人手過多になるってこと？ >>201
労働規制のために輸送効率が落ちて同じ人手で運べる荷物が減るって話じゃないの 町の営業所に置き配を依頼すると、決まりがどうのとごちゃごちゃ抜かすが、ドライバーに直電すると秒で了解っすとなる。
Amazonなどあらかじめ到着日時がわかっているものはポストに付箋メモを付けておけば置き配になる。
これは佐川もヤマトも同じ。
要は営業所を縛るのはムダな法律だろ？
別に営業所は嫌がらせをしたいわけではない笑
郵政族の議員がガン。それだけの話。 >>187
電話してそいつに配達させないようにすればいいよ 再配達は有料化すれば良い。
500円ぐらいなら文句ないだろう。 >>203
他人の家とか空き家に置き配指定の貼り紙はって
置き配させて持っていく詐欺があるから郵便局はやらない ヤフショで今月の５日に１万２千円の買い物をしたら１５００円のポイントが付与される事になった。これまで𝗮𝗺͜𝗮̹𝘇𝗼𝗻で買い物をしていた俺が馬鹿だった。因みに買ったのは本とＣＤで𝗮𝗺͜𝗮̹𝘇𝗼𝗻と同じ値段の品。 >>205
自分で買ったものならわかるが贈り物に自己負担が発生すんのかよ 佐川は立ち去るのが早すぎる
二階にいるとダッシュで階段駆け降りても間に合わない 顧客を数値化して再配達など個別に価格設定見直せば良い。一律料金はおかしい。 あちこちで人手不足と言っているけど
応募しても採用されないんだよねー お中元お歳暮の類だけはこちらからコントロール出来ない 再配達無くして行きたいのなら時間分けを細かくするとか、ヤマトの20時ー21時枠を復活させるとかしなきゃ。 配達1回目来訪
再配達で2回目来訪
再配達3回目から再配達料（現金や電子マネー）を引き取りの際払わないと商品引渡ししない、とかでいいんじゃねw
この再配達済まないと、次の注文受け付けないとかでいいよw 昼間受け取れない奴は宅配ボックスやコンビニ受け取りを利用させればいい
再配達は500円、夜間や土日祭日ならプラス500円 >>214
差出側が発送代行(の代引)使ってる場合
受取りしないと利益入らない→受取人の意向無視して配達依頼(追跡番号知ってれば入れられる再配達の形式で)
数としては決して多くはないがあり得る話だし、それを末端の配達担当店が判別できるかと言ったら不可能。
こういうのも受取人から徴収するのか？無理だろうな >>213
そんなの料金5倍必要になるわ
みんなその時間に来て欲しいんだから これだけ出会い系ＳＮＳとかマッチングとか流行ってるのに、
荷物受け取るだけのことがいつまで経っても進歩しないのよな
労働者を使い潰して無理やり解決してるから 初回だけ社員で再配達のたびに下請けに投げればいいんだよ
４回目くらいから日本語も怪しいやつが来るとか amazonのロッカーいっぱいで入らないからドライバーが持ち帰る事が２日続いて、
意味ないと思った
それなら自宅に再配達でいいだろ クロネコはほっといても置き配してくれるのに
佐川と郵便は頑なに留守通知入れてく
そして佐川は高確率で箱が壊れてる まぁシステム側もアホでもきちんと使えるように改善しないとダメだと思うわ
通知もアプリやメールで飛んでくるし、再配達指定もアプリで可能なんだからいい加減不在票なんてやめればいいだろ >>223
うちは佐川も置いてってくれる
郵便は鍵付きの宅配ボックスがないと不在票 単身者向けマンションなのに平日昼間に持って来られても…再配達不可避だわ >>223
本当は全部駄目
配達員の裁量でやってる 置き配全盛に成って助かるわ
ピンポーン、配達です
其処に置いといてください
ハイ！
是で終わりｗ
冷凍ですよ、お早めに！
と、言われたときは、早めに取りに出ますよｗ マジに再配達は有料で良いと思う。
受け取り側が配達される事を事前に知らない場合に限って一度だけ無料なら問題無い。そもそも時間指定しておきながら受け取れない人を甘やかす必要はない。
あと個人的には1000円払えば時間指定を30分単位にできたりすると助かるのだけど 日時指定出来ない物あるんだけどどうすればいいん？
アマプラ会員だけどなぜか指定出来ませんてのがあった Amazon prime時間帯指定は有料なのに、通常の無料の配送を希望しておいて適用欄、備考欄に時間帯指定する
阿呆がいて困る。当然無視して配達員するんだけど。
無料で時間指定する裏ワザみたいな気分なんだろうけどね。
さらにタチ悪いのがそれで配達の当時社員の俺にクレーム入れるクルクルパーが結構いる。
口汚く罵ってくる。
「ちょっと先に持ってくるとかで調整したらできるでしょ？なぜ出来ない？」
→出来たとしてもしません。有料オプションに入ってください。
態度が横柄とかでクレーム入れられたわ。 佐川は時間指定やめてSMSで近くまで来たら連絡入れればいいのに お前らよく宅配なんて使えるな
見ず知らずの人間が不用意に訪問してくるなんてイヤだから極力宅配は利用しない
買い物は出来る限り店に買いに行って自分で持ち帰るわ
ウーバーに抵抗を感じる人間は多いと聞くが、宅配だって大して変わらんだろうに
何が違うんだ 再配達有料化とかお前ら客舐め過ぎ。
「は？その時いたよ？」とか不毛な応対で余計に面倒が増えるだけ。 はっきり言うが全部置き配させてくれ
たのむ( ；∀；)
ピンポンしたら「置いてって」って言ってくれ、それが一番楽( ；∀；) >>230
コロナのおかげだぞ
配達側はコロナの感染対策で直接受けとりたくないんだなという設定で処理してる >>215
コンビニやPudo受け取りに対応できるのはヤマトだけ
佐川だと再配達にならないと選択できない上に
送り主からの了承がないと断られる 元関係者。
・「コンビニ受け取り」薦める書き込み多いが、コンビニ受け取りの場合、運送会社はコンビニに手数料払う必要があり、いつぞやの人手不足のときに大幅値上げになった。コンビニに荷物渡すのは、配達より面倒なので、効率化効果もなく、経営的にはコンビニ受け取りより、手数料不要で配達効率化につながる置き配勧めたいので、元ネタの記事のようになる。
・「再配達有料化」は、「居宅なのに、不在届入れられた」という苦情対応や、受け取り拒否（返送が面倒で、荷主にも迷惑）が増えるので、運送会社としては経営的に有り得ない選択。無料で再配達したほうがマシ。なので、顧客の良心に訴えたいので元ネタような記事になる。 >>242
むしろ明治大正の電話交換手みたいにさ、基本的に宅配便はコンビニでしか受け取れない→自宅受け取りはガツンと別料金、にすれば万事解決じゃねえの？
今のコンビニとのBTOB手数料も一括となれば話は変わるだろ？
貧乏な国なんだからそのくらいドラスティックに変えなきゃ解決しないよな？ 20時〜の枠なんで無くしたんだろうな。
そんなことするから余計に再配達増えるのに 客は物を買っただけ
配送業者にまで気を使う必要ない
文句は購入先に言え
こっちは知ったこっちゃない 再配達有料化とブラックリスト作って配達拒否すればいい 同じオンラインサイトでも店によって置き配指定か否かのチェックボックスがある店と、ない店とある コンビニは歓迎しないようだけどコンビニ受け取りの利用を拡充するべきだな 宅配ボックスが常時満室で使いもんにならんから、Key for Bussiness導入してくんろ
って管理会社に電話してみたけど、なんかやる気無さげだった
そらまぁ、オートロックを重視して物件選んだ人間からしたら、セキュリティ対策してるとはいえ
尼の配達員が勝手に入ってくるのは抵抗あるってのもわからんではないが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
