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【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪★2 [愛の戦士★]
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0001◆8iY.HttYmFe3 愛の戦士 ★
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2023/03/27(月) 20:05:22.34ID:TCjLXKAr9
J-CASTニュース 3/27(月) 11:58

 ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか?」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。


■複数人に同様の対応

 コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

 当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか?当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか?は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。

 コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。

https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪(コーナン公式ツイッターより)
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg

★1:2023/03/27(月) 18:05
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1679907931/
0101ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:11.65ID:BMIyDvZn0
まずなぜ勘違いしているのかという疑問を持ちもせず「文盲?」と返すのは草

いやそこはまず自分が誤送信したのか?とドキッとするところだろ
0102ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:18.15ID:0gN9+myJ0
>>84
ちゃんと記事と経緯を確認していないんだな。
コーナンアカウントは誤送信はしていないよ。
当選者のツイートを引用リツイートして「ご当選おめでとうございます」とツイートしただけ。
コーナンアカウントの通知を個別にONにしてるユーザーがツイートを確認せずにリプを返してる
0104ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:29.30ID:JbgSN/8k0
ご当選おめでとうございますって書いてあるようにみえるけどこれ当選してないんか?
ツイッターわけ分かんねぇな

411 名前:ウィズコロナの名無しさん[sage] 2023/03/27(月) 18:47:05.79 ID:U9ee5wbK0
これを見て自分が当たったと思うやつがバカすぎるだろ。いますぐインターネットやめたほうがいいレベル。
https://i.imgur.com/he87Z76.jpg
0105ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:29.33ID:nijZYdZL0
>>95
えー?そうなんだ?
アメリカ人のSNSだからかな?
日本人には分からん感覚だな。
0106ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:36.26ID:D+KUyT1J0
>>41
俺達のミスタートンカチがランクにないぞ。
0107ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:38.02ID:3aLvf2a20
>>61
まるまる義務教育が抜けてるとか怖すぎ
そんなのもまあスマホ空間にはいると思わないといかんのだな
0108ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:43.32ID:/g2zGprf0
こういう文を社会人として使ったらヤバいってのに気づかない人だったんだろ
BtoBとかなら上司経由で怒られるから普通ここまで広がらんけど、時代やな
0109ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:52.11ID:KtwfXOgi0
発端は偶発事故→複数対象者で甚大な二次災害
Twitterの恐ろしい部分が凝縮されている例
0110ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:20:55.74ID:1XMlMeIv0
尊敬語謙譲語丁寧語の弊害だよね(´・ω・`)日本語ならではの
0111ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:21:04.46ID:WrbjLYWO0
ここに限らず企業がオフィシャルで
SNSなんかやるもんじゃない
アホ若手社員の下らない投稿で失う物が大きすぎる
0116ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:21:29.06ID:OwpdmjpF0
>>9
トラックレンタルも無料だし、ピーコも5円だし何でも揃うし
わしの中では神レベルの企業だわ  (60代、農業)
0117ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:21:39.66ID:lvQXmM1g0
となりの奥さん、いそいそお出かけ
コーナンで逢いましょう、逢いましょう
のコーナンやろ
0118ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:21:43.17ID:zH/h9/Ji0
>>102
誤解したフォロワーの中には
引用リツイートという機能を理解していない者も一定数いたと推測する
0119ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:21:55.91ID:to7WdA+w0
相手の凡ミスを見つけたと思って、思わず普段の5ちゃんモードになっちゃったんだろう。
0120ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:22:15.11ID:R8DrdzFR0
>>105
だって俺コーナンなんかフォローもしてないし、コーナンのツイートなんか一度も見た事すらないのに
昨日これ通知で来たからな
0122ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:22:17.59ID:A2FfU5Za0
とりあえず全員に尊敬語と謙譲語を使ってれば楽なのにな
ワシは一回り以上違う新入社員にも派遣社員にも敬語で接してるわ
0123ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:22:20.88ID:9MP0Jc1K0
>>102
なら他のユーザーに通知がいってるから複数の人からありがとうございますとリプが来たとわかるんじゃねぇの?
なんでそこを考えないのこの無能は
0126ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:22:48.11ID:HwnrTEeg0
コーナンよく見るとなんでも高いから使わなくなった
0130ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:23:07.90ID:0ZyqqwJ40
>>63
元同僚が部下に日々煽られてて禿げてきたらしいよ
噂の逆パワハラじゃないかと思う

>>47
やっぱりネラーか
なんJ語のツイートもしてるしな
0131ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:23:12.93ID:1XMlMeIv0
「あなたの低い国語力に合わせられなくて大変申し訳ありませんでした。」
ならよかったのか(´・ω・`)
0132ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:23:13.43ID:yEJbem4Y0
コーナンが誤送信したと思ってるやつもアホ過ぎでしょ。
スマホ使ったことないんか?
0134ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:23:31.54ID:/g2zGprf0
まあこれでコーナンも広報にまともな人材を割く理由が出来たんじゃねw
0138ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:12.21ID:HVhPT6Vp0
バグなのか最近変な巻き込まれ多くて困惑するのは理解できる
フォローやフォロワーでも興味もない垢から通知が来てて見たらバリバリの政治垢のつぶやきとか(トップツイート表示設定はしてない)
興味もないし検索したこともない話題なのに
0139ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:17.48ID:oPvz94kp0
こないだ、カインズ行って
品揃えと価格帯を見てびっくりしたよ

コーナンもいつまでも
あぐらかいていられないぞ
0140ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:21.19ID:0gN9+myJ0
>>133
あんたダメだわ
引用リツイートの意味知らなそう
0142ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:25.10ID:V8Pz+QK30
日本語中級者くらいの外国人とかならちょっとこの失礼なニュアンスはわからないかもしれないよね
ネイティブじゃない人にTwitter担当はやらせない気はするからネイティブの日本人だろうけど
0144ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:37.04ID:Fu1SCpIA0
目の前のお客さんと対面でやり取りしていて、お客さんが勘違いしたときに「文章読めてますか?」って言うのかよ
絶対に言わないだろ
ネット上だとイキっちゃう典型例
0145ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:24:37.65ID:JzlCCaa/0
コーナンて大阪だろ?
企業レベルなんてこんなもんだろ
0154ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:25:47.77ID:1XMlMeIv0
企業のアカウント同士でくだらないことしてるよりはマシ
0155ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:25:53.60ID:is8OcaG+0
公式サイトの謝罪文
さて、昨日一部のお客様への 〜 お詫び申し上げます
謝罪文の前に「さて、」ってつける奴初めて見た
0157ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:26:12.39ID:JzlCCaa/0
しかしまー、勘違いした人にせっせと横柄なコピペ貼り続けるとか無能な働き者の典型だな
0162ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:26:34.05ID:FaX+QgVZ0
>>115
頭悪いのはお前だよ
だったら当選者だけにDMしろやアホ過ぎるだろ
なにを全体通知出してんだよクソ頭わりーwww
0164ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:26:47.93ID:q64bwUeH0
厚木はコーナンの隣の方がめっちゃヤバい
店員様は神様
0165ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:27:04.44ID:GdSVrucf0
プレゼント系は特殊詐欺に引っかかるようなトンデモないバカと乞食が群がるからリプは完全無視した方が良かったわ
0169ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:27:19.55ID:/6H0DP8i0
あーこれ炎上商法だろ。
いまや炎上商法は個人単位から企業単位へ進化してるんだよ。
0170ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:27:19.75ID:0ZyqqwJ40
>>84
最初私もそう思ったけど、違うんだよ
担当者は一切ミスしてない
Twitterの仕様で誤解した人が複数でた
ただあの返しはないな
いつものように絵文字だらけで送ってたらまだ理解できるけど、あれはないや
5chのやり過ぎ
0172ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:27:59.76ID:ZW2b6kwL0
>>122
これは誤解してもしゃーないわ
0174ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:28:21.43ID:GpNq9eP+0
いつもコーナン?
0175ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:28:37.62ID:/PmfUmSm0
はるか昔、コーナンに探しに行ったら、店員に無礼な対応を受けた

それ以来、一切行かないと決めたが、正しかったようだ
0179ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:29:01.73ID:1xzJqdAo0
あれれぇ?おかしいぞぉ?このお兄さん当選してないのにありがとうって言ってる。文章読めてないのかな?
0183ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:29:39.51ID:MIndxpID0
これか

新規出店時などに納入業者に協賛金を強要した疑いがあるとして、公正
 取引委員会は27日、独禁法違反(不公正な取引方法)の疑いで、
 ホームセンターコーナンを経営するコーナン商事(大阪府堺市)の本社を
 立ち入り検査した。

 関係者によると、同社は新規出店やセールの際、取引上の優越的な
 地位を利用し、納入業者に協賛金を強要した疑いが持たれている。
 各業者の取引額に応じて協賛金を求めていたとみられる。
 さらに、店舗に人手が必要な際、納入業者に従業員の派遣を求めたり、
 一方的に仕入れ価格の値下げを要請したりした疑いもあるという。
0187ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:33.83ID:hjkhNNE20
煽りカスで草
0188ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:34.16ID:tAYj6Ysc0
コーナンがヤクザなクソみたいな会社なのはわかる
0189ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:35.17ID:Y+MlL5kU0
>>129
これは送信側の問題だなw
0190ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:39.96ID:RpxmZ3hI0
>>84
5chのキチガイ乙
0192ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:45.02ID:4Re8+Uc00
>>156
これ「まさか私ではないですよね!」って書いてる奴もネタで書いたんだと思うわw

そしたら真顔で返ってきて「ワオ、辛辣なマジレスぅ~」って感じだと思う

コーナンもわざわざこんな返しせんでもスルーしとけばよかったのにな
0193ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:45.22ID:vYibRT1r0
ツイッター見てるとこう言いたくなるくらい読解力が無い奴はいるが…もうちょい言い方ってもんがあるだろw
0194ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:53.04ID:UcEKtCRK0
>>176
バカッターとねらーのイタいとこを凝縮したようなやつだ
0195ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:53.57ID:ZSK/1lIy0
>>176
とてもじゃないけど会社の人間の業務的な発言とは思えないな
こいつ何歳なん?
10代のバイトならギリギリセーフなやつやぞ
0196ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:30:56.19ID:wJYtKg8+0
5chのゴミクズどものノリを表に出すなよ
0197ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:31:01.07ID:ldGCpE7R0
>>160
そりゃ疲れるよバカを基準に立ち回らないといけないからね
何故かバカな奴ほどプライド高い謎・・・
0199ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:31:24.13ID:kNvVuKya0
>>176
なんだこれw
0200ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 20:31:32.15ID:WrbjLYWO0
>>176
やっぱり公私の区別も付かないアホがやってるんだな
上司も誰もチェックしてないんだろう
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