カメラのレンズ部分に値段シール...「取れない」と購入者悲鳴 ハードオフは謝罪「貼り場所に配慮足りなかった」 [七波羅探題★]
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大手リユースショップ「ハードオフ」の店舗でカメラの中古レンズを買ったところ、レンズ部分に値段シールが貼ってあってなかなか取れないと、ツイッターに投稿があった。
店を運営するハードオフコーポレーション（新潟県新発田市）は2023年3月30日、プライスシールの貼り場所に配慮が足りなかったと公式ツイッターで謝罪し、「一つ一つの商品を大切に扱うよう改めて周知し、再発防止に努めてまいります」と述べた。
■「レンズクリーナーでも剥がせず、逆にシール跡が広がった」
透明なレンズの真ん中に、税込880円の値段シールが貼ってあり、それを剥がしても、ノリや紙の一部がこびりついている。
これらの写真は、カメラ好きだという「R氏」（＠Rsi0703）さんが2023年3月29日、ツイッターに投稿した。ハードオフの店舗で買ったといい、レンズクリーナーで何度も拭いたがなかなか取れないという。
この投稿は、5000件以上リツイートされており、様々な声が寄せられている。「レンズに貼るのはありえない」「これやった店員の意識が低い」との指摘が出たほか、剥がすための様々なアドバイスが寄せられている。
R氏さんは30日、J-CASTニュースの取材に応じ、「手ですぐに剥がせると思ったので購入しました」としたうえで、「手持ちのレンズクリーナーでも剥がせませんでした。逆にシール跡が広がってしまいました」と困惑ぶりを明かした。
店内では、他にも値段シールが貼られているレンズが売っていたとして、その写真も示した。ただ、「中にはちゃんと袋に入っているものもあったので、値付けをした店員さんによるとおもいました」とした。
値段シールのことで店に抗議する予定はないとしたが、「レンズやプラスチック、ゴムなどでできているテープ跡が残りやすいものには何かしらの配慮をしてもらいたいです」と訴えている。
カメラ用レンズを扱っている大手メーカーの広報部は30日、取材に対し、レンズに値段シールを貼ることについてこう話した。
「一つ一つの商品を大切に扱うよう改めて周知し、再発防止に努める」
「レンズは精密機器ですので、一般論として、NGなことをされていると思います。指紋が付いただけで、撮影に影響しますので、触ったり汚したりしてはいけません。シールを貼れば、ノリがレンズに付くと思いますので、止めてほしいと思っています」
カメラやレンズの修理を手がける業者も3月30日、取材に対し、「ノリが溶けて伸びると、なかなか取れません。撮影に直接影響しますし、あまりよくないと思います」と話した。そのうえで、シールを剥がす場合の注意点について、こう指摘した。
「溶剤を使いますと、種類によっては、レンズのコーティングが剥がれてしまいます。シンナーやベンジンはよくないでしょう。薄めたアルコールならいいかもしれませんが、コーティングに影響が出る可能性はあります。また、消しゴムを使うと、コンパウンドが入っていて削れることがあり、こすることはよくありませんね」
レンズに影響が出ないようシールを取る方法としては、次のようにアドバイスする。
「セロハンテープなどを使い、同じ粘着同士で剥がす方法が1つあります。もう1つは、綿棒を濡らしたり息を吹きかけたりして取る方法ですね。こすったり硬いものを使ったりすると傷つきやすく、溶剤を使うこともお勧めできません。シールがこびりついてしまったら、整備用の溶剤で剥がすことができますので、専門家に見てもらう方が無難だと思います」
値段シールについてツイッターで指摘があったハードオフの店舗は30日、店長が取材に対し、次のように話した。
「傷が付いたりすることがありますので、レンズの部分に貼ることはありませんが、お客様がそう言われておられるのなら、そうなのだと思います。なぜ貼ってあったのか原因については、分かりません。店内を見た限りでは、他にシールが貼ってあるレンズはありませんでした」
一方、店を運営するハードオフコーポレーションは同日、ツイッターでR氏さんの投稿を引用したうえで、次のように発表した。
「こちらのお客様からのご指摘につきまして、プライスシールの貼り場所に配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。 お客様が購入された後のことまで考え、一つ一つの商品を大切に扱うよう改めて周知し、再発防止に努めてまいります」
（J-CASTニュース編集部 野口博之）2023年03月30日19時36分
https://www.j-cast.com/2023/03/30458938.html ディゾルビット使え
なかったらレモンやオレンジの皮の汁で溶かせ レンズにシール貼ってある商品に手を出してしまった購入者も一部は自己責任じゃろ。 サウンド北越が潰れてハードオフになった途端に前からいた店員さんが無愛想になったんだよなぁ
最初はサービスゼロの店だったよね 店にクレーム入れずにツイッターで晒したろの精神がよくわからん そもそもレンズクリーナーでシールを剥がそうなんて、頭悪すぎだろ
東大医学部並みに頭悪い >>11
クレーム入れても対応しない無視されるからだろ シール剥がしやパーツクリーナーなどを使うとレンズを傷つけるからNGらしい カメラオタからしたらレンズにシールとかあり得ないんだけど >>5
20代だよバカ
アイツら無神経。というか親がバカで躾してない
彼らは悪く無い 商品の値段とかシールって結構剥がれないのな
なんでああまで接着力の強いツール使うのか、担当者に問いただしたい >>17
ジャンク扱いのレンズだよ。つまり保証なしな
レンズに限らず、ハードオフのジャンク扱いのは
剥がすのが大変な所にも平気で値段が貼ってあるんよ
しかも粘着が強いので、プラスチック部分でも大変w これ敢えて粗悪シールにしてるんだよな
00年代前後に急拡大した日本企業にありがちな
不都合を感じさせる古臭いビジネス >>2
つ 「手ですぐに剥がせると思ったので購入しました」 >>26
最近剥がしやすいラベルも増えてきてるが百均とかホムセンはダメだな 製品に貼るシール、もっとはがしやすいものに規制出来ないの？ >>1
店員発達障害かなんかだろ
まぁ☓△◆オフって会社って創価企業らしいし店員も学会員だからろくな誠意もない仕事してんだろうな >>26
イタズラで値段付け替えられてレジで揉めるから アルコール使えよ。前玉なら大丈夫だよ
カメラ好きｗ
なら買うな。いちいち馬鹿晒すなよ >>40
張り替えるカスがいるんだよ
いないと思うだろ？ なんでドライヤーとかで軽く温めてから取らなかったんだろう?後玉ならともかく前玉なら口径大きいし
温めてからゆっくり剥がして無水アルコールとかで丁寧に拭いてやれば問題なかったと思うけど。 容易に剥がせると
嘘の値札を貼られる危険がある
だから僕はそれでもレンズに貼る TSUTAYAで借りたアポロ13のDVDが両面再生だったんだけど、
片面に管理シール貼ってあって見られなかった。
もちろん料金は返してくれた。 >>1
レンズに値段シール貼るなんて、チンコに辛子を塗り込むようなもんだぞ！
少しは考えろよボケナスマンコ！ デジタルものなんかはニ世代くらい前の中古を
最新世代の新品より高く売ってる印象 >>56
お湯に漬ければ綺麗にはがせそう。
写真撮れなくなるだろうけど。 これ多分転売瀬取り対策でわざと糊が取れないシール使ってるんだろうな
やり方が嫌らしいわ 近所のスーパーも〇〇味て書かれてる所に値下げシール貼られるからさっぱり分かんない まじか・・・
店員、普通の中古カメラ店じゃなくてハードオフでも
素人ぶりにもほどがあるやろ >>56
こんなもん、買う方が悪い
というかそこにシール貼ってるのを含めて税込880円なんでしょ カメラの命の部分にシール貼る店も、そんな扱いの商品を買う客も
想像力というか知性がない。バイト風情のハードオフはアカン
質屋の方がものの扱いは丁寧 配慮が足りないとかそういう問題か？俺には悪意があってやったとしか思えないんだが シールによっては普通にきれいに剥せるシールもあるしな
まさかこんな取りにくいテープ使ってるなんて思わねーわな >>72
↑この手のスレに必ずわくアホなテンプレだな イソプロピルアルコールを接着面に染み込ませるようにしながら
ゆっくり剥がせば綺麗に剥がせるハズ レンズに貼る神経疑うわ。人間で言うと乳首に名札刺すのと同じ つかハードオフでレンズ買うか？
ジャンクはマジでジャンクだし、ガラスケースに入ってるのは欲しいのあっても値段がおかしい
買うやつが馬鹿 カメラレンズにそんなの貼るって破壊行為レベルだぞ
手ではがそうとしても暖めても溶剤などで溶かそうとしても
コーティングが痛んでオワタになる レンズクリーナーはシールはがしには使えない
はがし剤使えよｗ まて、貼るやつがアホなのはわかる
買ったやつもやばくね？ 「再発防止に努める」ってコメントしてるのシール貼ったとこと何の関係もないレンズメーカーだよね？ CDの紙ジャケの直張りもやめて欲しい。破れたりシール跡が残る。もう少し粘着力の弱いものにはできないものか この前メルカリで転売ヤーらしきアカウントでNIKKORの単焦点、黴ありジャンクを安く買ったんだけどカビてたのフィルターだったわ
はずしたら前玉後玉ちゃんと綺麗で普通に使えてる これもそうだがシール貼る場所悪いのたまにあるよな
下が紙でシールだけ剥せないのとか
シールは剥がしすると下が変色するし普通に剥したら下紙が剥がれるし最悪だ >>56
長期間売れ残って糊が固形化してるな
てかそもそもジャンクなんだからクレームは筋違いでは？と思うけど そんな事をニュースにせなならんのか？
平和でヒマな事ばっか蒸し返してると大災害が起きるって常だぞ 店長ヤベェな。下手にコメントせず本社に対応任せた方がマシだったな 食品の割引シールを、成分表示のところに貼るバカもなんとかして欲しい
バーコードの位置の問題なんだろうけど レンズにシール貼るかw
ハリーウィンストンのリングのダイアモンドに直に値札貼り付けるようなもんか 取れんことはないがアタマおかしいわな
ちったあ考えろよと 中古屋店員なんて商品への愛着ゼロとは言えこれは義務教育受けてないレベル 何年も貼られてる値札シールもかなり厄介になっていく
糊が固着して上の薄い紙がすぐに千切れる 剥すには何十回も千切れては剥がしの連続
しかも糊のも千切れるという地獄 どっちもどっちだな
変に剥がせばコーティングやられるし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
