ホテル備品「パクる人」多すぎ！「テレビ」持ち帰りまで…対策なく現場スタッフは唖然 [煮卵オンザライス▲★]
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弁護士ドットコムニュース 2023/5/4(木) 7:54
https://news.yahoo.co.jp/articles/7657a35179c44bf8bf307259db4cfd91488b6f66
新型コロナの水際対策が緩和されて外国人観光客が増える中、日本ではゴールデンウィーク（GW）を迎えます。
観光シーズン真っ只中ですが、かねてよりホテル業界が悩まされているのが、備品の持ち帰りです。
みなさんの中にも、「どこまで持ち帰って良いのか」と悩んだことのある人もいるかもしれません。ホテル関係者と業界に詳しい弁護士に聞きました。
●「キリがない」備品相当額の請求も
都内のビジネスホテルで働く女性は、客による備品持ち帰りが「毎日あって、キリがない」と話します。
「ボディーソープをボトルごと盗られたり、タオルや客室内鏡、木製の靴べら、iPhone充電器、海外の変換ケーブルなど数え切れません。盗まれるたびに発注しているのが現状です。
あまりに頻度が多いので、スタッフの間でも『あー盗まれたね』で終わっています」
別の都内大手ホテルで働く女性も「今に始まったことではないし、全然珍しくない」とキッパリ。
「手で持って動かせるものなら持って帰ってOKと思っている人もいる」と語ります。
トイレットペーパーやペン、メモ用紙、ティッシュ、ドライヤーなどはまだ序の口で、「テレビを持ち帰る人すらいる」というから驚きです。
「悪意を持って盗む人もいるとは思うが、どの備品なら持ち帰っていいか、理解があいまいなケースもある」といいます。
持ち帰りに気づいたら、すぐに電話連絡などの対応を取り、備品相当額を請求しますが、外国人観光客の場合、回収できないケースもあるそうです。
高価な備品を置かないという手立てもありますが、「ラグジュアリーホテルではそうもいかない」。団体旅行であればツアーコンダクターに事前連絡して、備品に関して念押しすることもありますが、決定的な対策がないために「なかなか悩ましい問題」ということでした。
●窃盗罪にあたるが…
ホテル・旅館の法律問題に取り組む佐山洸二郎弁護士は「備品を持ち帰られて困っている」という相談を受けたことがあるといいます。
「法的には窃盗罪にあたる可能性が高いですし、返還請求もできます。ただ、実際に何をどこまで請求するのかは難しい」と話します。
佐山弁護士によると、ホテル・旅館の宿泊約款に、持ち帰られては困る備品について「当館の所有物なので、持ち帰りはご遠慮ください」などと明記しておく方法や、備品に直接張り紙やシールなどをつけることも考えられるといいます。
「請求する場合、電話や書面などで連絡して交渉することになります。ただ、アメニティから何まで、すべてについて請求するのか。盗まれたものの金額に応じて返還請求するのか。
請求するとしても『お客様は神様である』といった従来の価値観やコストの問題からなかなか難しい場合が多く、どう線引きするのかは、経営者の判断になると思います」（佐山弁護士）
※全文はソースでご確認ください 「観光立国推進基本計画」を閣議決定
https://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000507.html
「観光立国推進基本計画」を閣議決定
～ 持続可能な形での観光立国の復活に向けて ～
観光立国推進基本法（平成18年法律第117号）の規定に基づき、観光立国の実現に関する施策の総合的かつ計画的な推進を図るため、令和5年度からの新たな「観光立国推進基本計画」が閣議決定されました。 >>1
こういうヤツのせいで部屋備え付けからフロントレンタルになったりしてるしな
迷惑この上ない センサーに反応するチップでも付けておいて精算時に反応すれば、そのぶんを上乗せ請求するとか チェーンで鍵したらいいのに
治安悪い土人国みたいだけどw 予約サイトって絶対客のランキングって絶対付けてるわな
俺いい意味で何にもしない客（口コミも書かない）だから
始めて泊まるホテルだいたい勝手にアップブレードしてくれる 政府の糞政策に乗っかってるくせしやがって。外人観光客は一般人には迷惑なんだよ。 海外アルアル、日本でも
外人がやっているのか日本人なのか テレビや鏡はすげえなｗｗｗ
便座とかも盗んでいってそうやわ >>1
【悲報】ホテル業界「テレビ、鏡、ケトル、全部持ち帰られます」コロナでジャップ客しかいないのにどうして… [125197727]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1683159459/ ★人生で衝撃を受けた大学5選
1位 天使大学
圧倒的プレゼンスでまさに天上天下唯我独尊状態
これを超える大学はおそらく出てこない（悪魔大学なんて認可されないだろうから安泰）
2位 山陽小野田市立山口東京理科大学
東京ドイツ村（千葉県）を超えた逸材
廃校になると地方交付税が減るのでFランを公立化したと推測
3位 東大阪大学
東大？阪大？いいえ、東大阪大です！
∧∧
ヽ(･ω･)/ ｽﾞｺｰ
＼(.＼ ノ
､ﾊ,,､
こども学部をよろしく
4位 北九州大学
北大？九大？いいえ、北九大です！
∧∧
ヽ(･ω･)/ ｽﾞｺｰ
＼(.＼ ノ
､ﾊ,,､ ￣
軽量低偏差値の公立（＝どっかの自治体がやってる私立）でまさにザ・優良誤認
5位 長崎シーボルト大学
医学部無し、じゃぁ文学部？それも無し。でもシーボルト >>12
フロントの前で見つかると思うのだがw
抜け道あるんかな？ >>12
スーツケースに入るでしょ
薄型にしたらしたで盗まれやすいね ちゃんとくっ付けないのが悪いわなあ。テレビにアロンアルファの西成ホテル見習えよ >>1
単発で泊まるのは難しいけど、複数回またはグループ内ホテル利用者の場合は次回上乗せ請求で良いんじゃねーの？
そのぐらいデジタル化しろよ、マヌケ。 まんぼうみたいに全部有料化すればいいと思うよ
あと、ホテルに泊まる時に誓約書に記載しておけば後で困るようなことはない コロナ前にもこういう記事見たけど未だ良い対策ないのかね >>30
いろんな所泊まってるけどやっぱり中国人だよｗ >>1
禁止されていなければOKみたいな考え方だからな 使い捨てのアメニティもパクりに入る？
歯ブラシシャンプーシャワーキャップに使い捨てスリッパ、ホテルの名前入りのメモ用紙はお持ち帰りしてしまう(´・ω・｀)
あとお茶のティーバッグもw チャイナリスクじゃないけども、
治安の悪化ってそういう損があるからな。
言うて日本の法律は泣き寝入り候でできてるくらいの体たらくっぷりなんだから、
もう少しまともな自衛をしないと、
ねぇ？政治家さんよぉwwwww タオルやら寝間着をもって帰るやつはいっぱいいそうだな シャンプーとかは有料で個包装配布にしたらいいと思う 消耗品は別料金で販売すればいいし
備品は鎖で繋げておけばいいのでは。 私が航空自衛隊にいたとき、毎年恒例の自衛隊音楽祭りに朝鮮の軍楽隊が招かれたことがあった。埼玉県入間基地を拠点に招いた。
入間市内のホテルで、彼らは備品のほとんどを盗み、中には、テレビを取り外そうとした痕もあった。
当該ホテルから、入間基地と防衛省に猛烈な抗議があり、以降、もし彼らを招くにしても、自衛隊の基地内に宿泊させるを得なくなったのは、有名な話。 シャンプーも壁にくっつけるタイプとかあったな
執念深い人は中身を全部ボトルに移して持って行くのか？ どれは持って帰っていいとしっかり明記した上で部屋の確認を従業員がするまでチェックアウト出来ないようにすれば？ >>26
あー、最近55型以上に変わっていたのはそのせいなのかw チェックアウトの際に使ってた部屋をサラッと確認してから解放するようなハウスルール作ればいいじゃん >>58
チェックアウト手続き不要を売りにしてるホテルとかもあるからな… ブラウン管に戻せばいい、持って帰る奴は逆にほめてやれ >>57
もって帰りはしないけどああいうタオルって市販してくれないかなと思う
ニトリとかで吸水率抜群とか書いてあるタオル買っても全然ホテルのと違うんだよな モノ持ち帰るよりお役御免のテロテロ肌着を捨てていく 外国人はクレカ登録を必須にして
後払いにすればいい ボディソープのボトル持ち帰る？
あれ何入れられてるか分からないから使わないわ
ラブホだとザー汁ションベン入ってる可能性大だし 完全に日本人やろ
中国人や韓国人は裕福だからビジホなんか泊まらんわ テレビや冷蔵庫はぴっちりと壁に埋め込んだら良いと思う
部屋もスッキリするし なにが「窃盗罪に当たる可能性が高い」だよ
明らかに窃盗だろが弁護士辞めちまえゴミ野郎 >>66
韓国人なんか中国人に比べたら大人しいもんだよ
中国人は本当に意味不明
ドアストッパーで部屋開けたまんま朝まで騒いでたり 何か月か出張で周囲より安めのビジホに泊ってたけど
>>1に書いてあるのは当たり前で
さらに歯ブラシセットを大量に持ち帰る客が多いらしく
お一人様一日一つまでとカウンターで管理され出したわ
中国人ぽいのは居なかったよほとんどがリーマンか作業着の人達 日帰り温泉のハンドタオルとか、持ち帰っても良いんだけど、
貯まるだけだから捨てて帰るわ。
綿棒とか化粧水、ヘアトニックなんかはタップリ使う。 テレビは有料時間制テレビカード式で統一すれば良いんだよ
家で普通に使えるようなのは置いたらダメでしょw ペンダメだったのか
マリーナベイサンズとかリッツカールトンみたいな高いホテルのは記念で集めてたんだが だから海外はクレジットカード決済なのよw
持っていかれたのしれっと請求につけられるから ＞テレビを持ち帰る人すらいる
ドロボーやないか
住所電話名前、全部聞いておけよ >>30
〈6日間の予定で日本を訪れていた中国人カップルが、愛知県常滑市の東横イン中部国際空港本館に宿泊した際、
室内ベッドの下に予備として置かれていたトイレのリモコン付き便座を持ち去っていたことがわかった。
便座がないことに気づいたホテル側がツアーガイドに連絡、警察にも通報され事件が発覚した〉
https://gendai.media/articles/-/69825?page=2 TVについては
外国じゃ映らないんじゃないの？
日本で使うのか >>1
ジャップ、堕ちるところまで堕ちる…外資系高級ホテル『リッツカールトン』の高額シャンプーを持ち帰りメルカリに出品w [271912485]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1681518177/ >>82
客観的に確定しているのに言い切らないよな。
日本のマスコミって。 >>92
盗む奴が悪いが、そんなもの置いとくなよ(w >>66
今までネット上では外国人のせいにしてきたが、
もう日本人の民度の低さは隠せなくなっている。 一時期中国人あたりに罪を着せてたけど
昔から日本人の持ち帰りの方が問題になってたからね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
