【物流】「受け取りは１回で！」 再配達減へ対策急ぐ―迫る物流２４年問題 [ぐれ★]
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※2023年05月06日07時26分
時事通信
来年４月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「２０２４年問題」が迫る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。政府は「受け取りは１回で！」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通知するなど、利用者が１度で受け取りやすい体制整備を進めている。
インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数は２１年度に約４９億個と１０年前の約１．５倍に拡大した。
こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手３社の再配達率はコロナ禍による外出自粛で約８．５％まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では１１％台に上昇しており、国交省によると、年間約６万人のドライバーの労働力に相当する。
政府は２５年度に再配達率を７．５％程度に下げる目標を掲げる。４月のＰＲ月間には受取日時の指定やまとめ買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客がこうした機能を利用すると「１度目での配達完了率が向上する」（担当者）と説明する。
続きは↓
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023050500455&g=eco >>31
営業所へ撮りに行けば？
嫌と言うのはお前の我儘だろ？
今後どう言うシステムになるかわからんが再配達希望なら追加料金取られて然り。 >>95
対お前だけを相手にしている商売ではないので。 太陽光パネルより集合住宅は宅配ボックスの義務化すれば？
個人宅は町内会とかで宅配ボックス置くようにするとか
田舎は知らん >>83
そんなもん つける場所ないね
小さいもん つけたらそれごと盗まれそうだ しね 時間指定配達で2時間も前に持ってきて再配達とか舐めてんのか？サガワお前だよ >>100
佐川は面倒な事しないから、配達が佐川だとわかると逆にホッとする。 ヤマト営業所でスペースあるのにPUDOロッカー設置してないとこ沢山あるからな
まずやれる事からやろうや >>61
配達員がトラックで何軒分か書いてこっそり不在票を入れて行く現実を知らないだろ？ 配送料値上げして配達員の給料上げれば人集まるよ 送料値上げすりゃ通販需要も減るのに >>102
だからこそ 直され天秤にかけるんだろ
馬鹿じゃないの？ >>2
amazonって自社配送のはずだけどヤマト関係あるんか？ 置き配の場所を指定しても人が変わったりして全然お気配してくれない 宅配便は時間帯指定出来ない荷物が殆ど､アホアホ政府はどうするつもりなのか お前ら
調子に乗って再配達ばっかりさせてたらそのうちマジで再配達有料になるぞ
それでもいいのか？
お？ 1回で受け取らない頻度が高いところへの配送は料金揚げるとか断わるとかで良いと思うよ
そのコストは現状無関係な顧客まで負担しているんだし 俺いいこと考えた
送り状に再配達(有料)か置き配の二択チェックを設けろ
二択チェックが無ければもちろん置き配達がデフォルトで
もちろん置き配後にどうなろうと配送業者の責任は無しで >>115
ヤマト持ってくるよ
置き配指定してても持って帰っちゃう 指定配達時間に家にいない奴が馬鹿。
配達員は指定配達日時に不在だった奴の荷物を捨てて良いよ。
いないのが悪い。 >>101
配送業者が配送せずに 営業所まで取りに来いっていう方がよっぽど わがままだよね 仕事場から見える家が毎日のように宅配来るけど半分は留守
なんかもう再配が当たり前って思ってるやつだろうな トラックの問題とラストワンマイルの配達ごっちゃになってねえか？
小荷物配達の軽は十分おるやろ >>118
だから置き配にしろと。そして置き配泥棒には初犯から厳罰を科す法改正をすべきだ。 時間指定や再配達依頼してもドライバーが守らないケースが多々ある
から意味ないわ >>125
自社配送地域じゃない僻地か
じゃぁ住所の最後にでも「置き配希望」って書いとけ >>110
各社担当のドライバーと顔なじみだからな
ナマモノ、冷凍、大きい物は電話連絡
普通の品はボックス
再配達は全くないわ >>115
amazonサイトに掲載してるけど個人店舗からの出荷とか小物は結構ある >>118
いいよ別に
受け取れないときってのは
それなりに理由あるから
後からタクシーで取りに行くよりまし >>125
Amazonて買い物して配送がクロネコヤマトだとガッカリするわ、、 中の人だけど、もうどこもパンク状態なんだって
配達員はみんな昼飯も食わずにやってるのも多い
中元、歳暮時期は特にひどい
一度ウチの事務所じゃないが帰り際夜の11時くらいに配達してるのを見た
悪いがもう限界
募集かけても人不足で来ないし、来ても激務で辞めていく >>136
配達日時指定が大前提なので的外れなコメントはしないでほしい 再配が有料化になるなら不在票入ってたら荷物をキャスセルして新たに注文すればいいだけ >>132
その厳罰による加害者の収監費用や社会復帰出来なかった時の生活保護費などは国民が負担するんだけどな 現時点でピンポンダッシュをする奴と不在票をポストに入れて逃げ帰る奴が居るのに
再配達有料と言ってる奴は通販を一切使わない奴 >>115
お前 Amazon ほとんど使ってないだろ >>119
> あの馬鹿が標準だとでも？
端数だから唾液臭は見なかったことにする
というのは一つの見識ではある
俺は食いに行くことは無いし 再配達は1000円以上取ればいい
繁盛期は1万円でもいいぐらい 宅配ボックスを設置しろよ
色んな種類があるから賃貸とかでも使えるのあるぞ 全て置き配、営業所、コンビニで受け取れるようにしてほしい
対面でないと受け取れないものが多すぎる >>128
指定配達時間に届けない奴が馬鹿。
配達員が指定配達日時に来なかった場合罰金100万で良いよ。
こないのが悪い。 >>134
守りたくても守れないこともある
日によって多い時間帯、少ない時間帯が変わる
極端に偏るともう無理
申し訳ないとは思ってる ワイは半年に１回くらいしか通販で買わなくなったから再配達有料でいいと思う
通販で水箱買いしてるヤツとかアホなん？ Amazonでプライム入らなくても配達日時指定できれば解決する 再配達は営業所に取りに来てもらうか、別料金請求でいいやろなんでやらないんだ？ コンビニ受け取りとか受け取り場所地域で作ればいいやん
再配達有料なら時間指定して時間内に届かなかった場合保証しろよ 日時指定した日に家にいない奴が無能なんだから再配達はなしで営業所に取りに行かせるか有料でよい 佐川はPUDOや無人ロッカーに対応してほしいな。
日本郵便とヤマトは自分で受け取りにいけるけど、佐川で送られてくると待つしかない。 時間帯指定をせめて１時間内にしないと許されないな、再配達有料は 【 PUDO 豆知識 】
PUDOは 「プドー」 と読みます。
Pick up （受け取る、引き取る） ＆ Drop off （配達する、置いてくる） の頭文字をとった造語です。
日本ではまだ浸透していませんが、欧米では宅配便の取次店の意味で、結構一般的に使われています。 そもそも配達賃金が安すぎる上に駐禁にビクビクしながら配達してるのに出てこないバカに配達なんかしたくないんだよな。。 >>144
なんか、色々とおかしいよね、、再配達なんてやらなきゃ良いよ。受け取りされなかったら、送り主に戻す。それでも送りたいなら、もう一度手続きさせれば良い。 >>144
人手不足
正直今の仕事が無くなって配達員をやるかと言ったら俺はやらない
昔バイトでSの仕分けした時にパワハラ当たり前暴言、暴行当たり前みたいな環境だったからあなたには申し訳ないが配送業界が人手不足でヒーヒー言ってるのはメシウマでしかない 性善説を唱える奴は本当に頭が悪いな､軽度知的障害者だろうな >>136
だろー？
昔は営業所受け取りとか簡単にできた
もっと昔はご近所に預けた
柔軟に業者側の都合を聞いて
こっちがあわせることが出来た
でもいま業者の方が完全に心を閉ざしてるから
何も対処できない 滅多にないけど時間指定しても時間外に来る時にあるから再配達有料は厳しいんだろうな エレベーター無し五階に住んでミネラルウォーターをまとめて箱買い複数個してる俺からしたら
こんなの認められへんでー 難病寝たきりの生保民は別枠だね。
働ける健康体なのに生保受給してる奴らが受取れない時は営業所へ受け取りに行かせるのをデフォにしたらよろし。
税金で暮らしてるのに人並みのサービスを受けたいなんてどれだけ我儘なんだよ。働かず暇時間多いだろうしな。 >>144
受け取り人もそうやって夜まで働いてるんだよ
平日昼間に来て一回で受け取れるわけないだろ >>118
自分で取りに行くから営業所に置いとけよ
なに営業所受け取り拒否してんだこの猫 壺が好きなもの
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１件のそういうワガママな注文にまで対処してたら、料金が高くなるだけだろう
もう少し配達員の負担を考えてみろ 大体、受け取りの無いモノを送りつける側にも責任はあるからね？ >>146
守らねーから問題なんだろ
更にとりあえず呼び出さず不在票入れてこっそり逃げるゴミ >>180
それ良いと思う。地道に対策してゆくべきだよ。 再配達をさっさと有料にしろよ
善良なユーザーに負担負わせるんじゃねーよ >>160
揉めるから
今度は訪問して呼んだのに出てこなかった証拠がいるだろうし客側も絶対いる時間を指定してくるだろうけど1分でも遅れたらクレームの電話がなる様になる
相手に何か求めたら負担も増えるわな >>144
待遇悪いから来ないだけだろ
時給3000円ならいくらでも来るからｗｗ
奴隷集めしかしてない所はもう全部終わるんだよ まじ、置き配やめろ。
廊下は荷物置き場じゃねえ。避難経路だ。
パイプスペースはロッカーじゃねえ。メンテナンス用設備だ。
管理員に預けるんじゃねえ。お前らの召使いじゃねえんだ。
不在がちなら駅やコンビニにある置き配ロッカー使え。
面倒くさい？ペットボトルが重い？
知らねえよ。管理規約に従え。
管理会社より。 再配達をなくすか有料化すりゃいいじゃん
別に再配達されないなら営業所受け取りにすりゃいいんだし デフレ商売も限界だろ
コメ30キロ買ったら送料3000円とられたから
それならスーパーで買うと通販やめたし
ある程度送料あげて安客をふるい落とさないと
誰もこんなどうでもいい配達業やらないよ >>176
コンビニ受け取りにしたら良いんじゃね？
都内なら腐る程乱立してるコンビニは便利だわ。
コンビニへ保管手数料払えばええやん。 一部のアホ客に合わせる必要はない
再配達有料化でアホからどんどん金取ればいい コンビニ受け取りとか、運送屋の営業所受け取りの指定できるだろ
なんで最初からそれを選択しないのか 家にいても気分次第で居留守にしたり
寝てる時に来られたら出直せって言うよ 社会が急激に変わってる
佐川は物流の基本に忠実だがヤマトはそれぞれの時代に合わせすぎて対応が追いついてない
でかい投資とリターンが必要だから経営判断を下すのが重くなる
そろそろ限界かもな >>177
もうそれできないからね
昔は配送の都合を個人的に把握した人間が
荷物の場所を目指して取りに行くことができた
運送屋や懇意にしてればいろいろやりようがあった
いまそういうコネクションもつくれない >>189
こうなると、宅配ロッカーの設置が必須になってくるな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
