買い物カート「団地内持ち出し」を要望「係の人が回収すれば良い」 スーパー「お客様の声」にネット唖然★2 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 7/19(水) 13:42
カートの持ち出しを求めたが…
「買い物カートを団地内のどこでも持って行っていいようにしてほしい」。こんな「お客様の声」があったとして、東京都内の総合スーパーのある店舗が掲示で紹介していたと、ツイッターに写真が投稿された。
この掲示では、カートは店内用で、危険なので持ち出しは遠慮してほしいとの店の回答も添えられていた。インターネット上では、客の要望に呆れる声が相次いでいる。スーパーを経営する西友に話を聞いた。
■「自分で返すのは大変なので回収してください」とも
この客の声は、2023年6月6日に受け付けたと、掲示で紹介されていた。
買い物カートについて、「団地の敷地内、どこでも持って行っていいようにして欲しい」として、次のように自らの意見を寄せた。
「係の人が回って回収すれば良い事だ。住民が便利なようにしなくては良くないと思うので、自由に持って行っていいようにしてほしい。自分で返すのは大変なので回収してください」
これに対し、店の担当者が同月10日に答えた文面が載せられていた。そこでは、店の利用に感謝したうえで、この客にこう回答していた。
「買い物カートに関しては、あくまでも当店の敷地内でのお買い物用として設置させて頂いております。また、買い物カートは路上を移動させるための設計となっておらず、転倒等、危険なことが予想できますので、持ち出しは御遠慮下さい。何卒、ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます」
この掲示の写真は、ツイッターに2023年7月12日に投稿され、4万6000件以上のいいねが押されている。 リプライには、客の声に呆れる声が多いようだ。
お客様の声について、このスーパーを運営する西友の広報担当者は7月19日、J-CASTニュースの取材に対し、次のように趣旨を説明した。
「ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答」
「『お客様の声』は、お客様からのご意見やご要望を直接お聞きするコミュニケーションツールして、長年、全店で実施しております。弊社はそのお声を参考にさせていただきながら、より良いお買い物の場の提供を目指しております」
写真が投稿されたスーパー掲示については、次のように答えた。
「今回につきましては、ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答させていただきました。今後も引き続きお客様の声に真摯に向き合ってまいります」
写真の投稿者などからは、団地内では、カートの持ち出しが多く、中には壊されたり遊んで放置されたりしているものも見たといった目撃情報もあったが、こうしたマナーが悪い客が一部にいるかについては、広報担当者から回答は得られなかった。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）
https://www.j-cast.com/2023/07/19465446.html
https://i.imgur.com/eR9XG8p.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1689743167/ でも外の駐車場まではカート持ち出しOKのスーパー都内でもいっぱいあるじゃん
団地がどれくらいの広さか知らんけど外の駐車場の延長程度と考えればそうとんでもない要求とはおもえん
回収まで店にやれというのは論外だが そういや店のカートが駅の階段前に放置されてたのを見つけて運んだ事あるがアスファルトでもガタガタするから空でも運びにくかった
あんなんでよく運ぶ気になれるよな >>847
不思議だね
自分はカート使わなくてなって、カゴが重いと感じるまで買わなくなったけど >>854
室内用は普通に綺麗に床材張られた上で使うの前提だからな >>847
財布にから100円出すこと自体や100円なかった時に両替するのが面倒ってのが一定数いるしそれが無視できない程度にはいるかもしれないってのは予想できないの？ >>857
そもそもキャッシュレス時代に逆行してるし >>852
開発総面積186ヘクタール、東京ドームの約40倍
ショッピングモールの駐車場でもそんな広い所はないｗ Superからカートをなくしちゃえーーー
カートを整理する要員が減る分、価格を安くして
あげなよ。
ってかさ、カートを持ち出しOKにして、
カート回収要員を増やして、代わりに
商品の価格を100倍にすると尚ヨシ(๑•̀ㅂ•́)و✧
西友さんもコレでいきましょう。
刺激的で素晴らしい案だろ👍 いいこと思いついた
床にレールを敷いてカートは電車みたいにそのレールの上しか動かせないようにする
レールは各売場を全てまんべんなく経由しレジを通ってまた置場に反対側から帰ってくる
これで無断借用はできなくなる
これ特許取れるかな？ ウーバーイーツで配達サービスすれば良いんじゃね？
米１０キロ５袋を５００円で配達してるれるなら需要ありそう。 ラゾーナの三和のカートも富士ビリヤードの所に放置されている事がある。 こんなのが増えるとスーパーはカート撤去して普通の客が割りを食うんだよな
過去色々なケースで何度も見てきた 親のカートが目を離した隙に駐車場の方に
転がっていって停めてあった車に当たったらしい。
そしたら若い子連れの女がすごい剣幕で出てきて
謝れと大声で罵倒された後車に傷ができたんで
賠償しろと凄まれ名前、電話番号、住所…
吐かされたんだけど親に賠償義務ってあるかな？
カートで車に傷ができると思えんのだけど。 >>872
カートが勝手にした事なんだから持ち主に投げて良い >>807
ネットスーパーはどこ赤字らしい
送料を大幅に上げないと採算が合わないが
上げると顧客が減るので赤字のまま続けてるらしい
現に多くのスーパーからネットスーパーが撤退したもんな 単純に老人車使いたくないor買えないなんだよな
光が丘団地にとくし丸とかないのかね 昔、Fortniteでカートを押したり乗ったりと楽しい思い出 モンスターだな
甘やかすとつけあがる
引取一万円で対応するとかじゃないと無理だろう。社会の仕組み知ってる働いてる男なら書かないだろ
専業主婦ババアなのはまず間違いないだろうな >>876
ドライブスルー型のネットスーパーというサービスができてる。
利用したことはないがローカルニュースによるとスマホで注文して車で取りに行くらしい。
所定の場所で荷物を受け取る。
それだと運転手を雇う必要はなくなる。 何様なあたおか客多くて大変やで
大抵ジジババっていう 基地外は声ばかりデカくて困る
自分でカート買って持って来いよ >>879
専業主婦は社会経験積めないから精神年齢が幼稚になっていく
ボランティア活動でもして社会と関わりを持たないとマジでヤバい人間になる >>883
SCから自宅？までカートを押してるババァを見たことある。
普通の道の歩道でカートを押してた。
明らかに窃盗行為だよね。 そもそもカートを外に持ち出そうと思ったことなんて一度もない
そういう発想出てこない どういう頭してんだ？ ケース売りしてるとカートを自宅まで使わせてくれないかと思う
盗難よけに事前に５００円払わせてカートを返却したら全額返すとかが理想 >>889
500で盗まれたらカート代の分だけ損するだろ スーパーの駐車場のアスファルトでさえ
キャスターが躓いてひっくり返りそうになるのにな >>815
スーパーの店員が交代制で販売車運転すればいい >>875
本当にそのとき傷ができたのなら賠償するさ
でもその時できたってどうやって証明するんだろうね
元々付いてた傷でいちゃもんつけてきたのなら
むしろ詐欺や恐喝でその女逆に警察に
突き出してやろうと思ってるんだよね 似たような事例。
うちの団地の坂の上の方にスーパーがあるんだけど、
多分住人が買い物してカートに荷物を積んて帰ってきたんだろう。
エレベーターのエントランスの隅に
スーパーのカートが１週間近く置きっぱなしになってた。
借りてきたなら翌日返しに行けばいいものをずっと放置。
こういうものまで係の人が回収しろって、
まず無理でしょう。
スーパーの駐車場敷地内のカート回収でも大変なのに！ >>893
店員が交代してる間に本来の人数から1人減るじゃん >>714
やべーなこいつ
真面目に回答してる店も笑っちゃうが 日本がどんどん貧しくなっていけば当然だけど民度も下がっていく
客単価も当然下がる
国が貧しくなるってのはそう言うこと >>894
盗人猛々しいってアナタみたいな人を言うんだろうなｗ >>462
神様なんだから恥ずかしい振る舞いするなよw カート持ち出して歩道の点字ブロックの上に放置したりするのが居たりする >>894
そんなもん、自動車保険や火災保険のオマケについてる個人賠償特約で弁償して終了 >>902
保険金狙いでいちゃもんつけて恫喝してくる女が
盗人猛々しいんだよｗ
まあこっちにまだ連絡してこないから
やり過ぎたと思ってるのかもしれないけどな >>714
日本語も変だし頭悪いのが文章から滲み出てる
底辺が書いてんだろうなって >>894
てか何でバカ正直に連絡先とか教えるかね
出鱈目教えてサヨナラでいいだろ >>907
その通り
だからこっちはどう転んでもカネの持ち出しはない
俺は自分の親が糞みてえな女に絡まれたことに
激しい憤りをかんじてるだけでね 重量物買うわけでもないのにカート使うようなゴミはスーパーこないでほしい
邪魔だ 他人様のクルマにカートぶつけといて居直るって、スゲーw>908 >>462
儲けさせてくれる客だけが神様
いないほうが利益になる客までは含まれない >>571
お客様は神様です、と聞いて勘違いした系かもな >>910
あまりの剣幕にびびって委縮してしまったみたい
80ぐらいの弱弱しい老女だからこいつちょろいから
やってやっかｗみたいなノリで孫ぐらいの年齢の女に
謝れと怒鳴られ謝ってもまだ怒鳴り続けられたって
聞いてマジでムカついてんだわ >>872
>カートで車に傷ができると思えんのだけど。
なんでカートが勢いよくぶつかってクルマに傷が付かないって断言できるの？ 近所でもショッピングセンターから直結の歩道橋のエレベーター前にいつもカートが捨ててある
いつも店員が片付けるから当たり前だと思って続けてるんだろう >>714
まあお互いの言い分に一理あるな
こういう所にビジネスチャンスがあるのでは？ >>24
よくアスペって言われてそう
もしくはあいつアスペって陰で言われてもう周りに誰もいなさそう >>904
店の販売員が掛け持ちでやるんだよ
朝の品出し終わらせたら速攻で必要な商品トラックに積み込んで訪問販売
規定箇所回ったらまた店に戻って販売員 客のほうがよく通販番組でやってるなんとかカートみたいの買えばいい >>919
クルマ持ったことない人なんだろう
その程度では頑丈で傷ひとつ付かないと思ってんだろうな >>923
それは職業が運転手だという話をしてる。
なり手がいない。 >>917
客商売したことない老人に多い印象
ずっと経理やってたとか
ずっと公務員だったとか >>921
カートを回収する人件費分の売り上げがあがるとは思えん >>714
仕事が足りない国ではその分の仕事が増えて人員増やすと嬉しい事もあるかも知れない
でも今の日本は少子化で人手が足りなくて人員増やしたぶん給料減っても良い事無いから無駄な仕事を増やすなって感じよな >>919
勢いよくじゃない
駐車場がゆるい傾斜になってて
目を離したすきに駐車場の方に
コロコロと低速で動いていったって感じ
現時点では本当に当たったかどうかも怪しい
当たったのならドラレコを開示すればいいわけだしな 持ち出しても良いけど、次に買い物する時返却しろよな。
米国のホームレスがよく押してるようだ >>880
ヨドバシでネット注文して店舗受取にする感覚か
あれも店内を探さなくていいから急ぎのとき行きの電車で注文しておきたまに使う >>917
割といるよな、客の立場から「お客様は神様です」と思ってる奴 >>43
だから持ち出せないよう会計済みカゴは取っ手が無い >>935
神様を名乗る客はたいてい単なるクレーマー >>906
まさか点字ブロックが何かわかってないのかな
せめてカートが動いて危険が無いよう動きにくく工夫してやってるつもりかもしれん こういう自分勝手な要望しだすのは専業主婦のだろうね
社会経験のある男には無理だわ 店内の買い物かごやカートを普通に押して帰って行く人を何度か見かけた事がある… スーパーから200メートル離れたバス停に置きっぱなしにされていた。 >>931
全部親から聞いた話だし、最初は「らしい」って言ってるじゃんｗ
再現実験でもしたの？
アナタ見てると、なんでも自分の都合がいい方に解釈するお客様の声を書いたクレーマーとどこが違うのかわからん イオンのカート移動係の爺大杉
あれ減らして商品価格を下げろよアホが >>889
お前がまず努力しろよ
なんで店がお前の個人的な事情まで汲み取らんのならんのだ
馬鹿か >>909
もしかしたら自称市民かもしれない
練馬区内だけど レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
