「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」 ★3 [ばーど★]
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保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。
２７日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、１００台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。
中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。
拡大路線を敷いてきたビッグモーター。店舗は北海道から沖縄まで約３００店に上る。信用調査会社によると、昨年９月期の売上高は５２００億円で、２０１７年９月期の１７３８億円から５年間で３倍になっていた。
「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は１日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。
同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。
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読売新聞 2023/07/28 14:54
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230728-OYT1T50281/
前スレ
「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」 ★2 [ばーど★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690536810/ 現場の人間を盾にして火消しとかアホか
ジャニーズかよ おまえら「俺のハスラーにもわざと傷付けたんだろ！車取り換えろ！クロスビーに！」 犯罪組織の構成員が詰め寄られてつらい
馬鹿ですか？辞めろよ 女性社員はクレーマーから狙われやすいから悲惨だろうな >>2
世界はSNS時代だっつうのに舐めていた罰だわな いきなりステーキとコラボで
ビッグモーモーとかどうよ？
問題児同士でいんじゃね まともなやつは、車傷つけるの耐えられないと、自分はやってないけど止められないからと動画撮って拡散したんだよなぁ 客には関係のない話じゃね?
むしろ利益得てると思うけど 別にビッグモーターで車買った事ないけど
ニートで暇だから家の近所のビッグモーターに
イチャモンつけにいこうかな（笑） >>2
ビッグモーターで買う方が悪い
ネラーは随分前から忠告してたぞ ビッグモーターで買うどころか行ったことすらねーけど明日突るわｗｗ >>20
他の中古車販売業者もビッグモーターだけは利用するなと警告してきたらしいぜ？ >>19
そこは中古車の見積もり取って5chに晒しではないのかw
みんなどれだけボッタクられるのか興味津々やで まぁ実際要望された客の車は詫び代付けて全て買い取れって話だわ 辞めりゃいいじゃん
こんな会社にいても仕方ないだろ >>19
おれは店の前の街路樹に水でもあげてこようかな 奴隷だなぁ
雇われで会社に尽くしてもいざとなったら捨て駒にされるだけ
やっと学習できたんじゃない？ 社長が「現場が勝手にやった」と言っている以上、現時点で矢面に立たされてるのはチミ達ですよ〜とだけ言っておく
まぁ社長が無関係なんてことはないんだろうが顧客にとっては関係ないわな
文句があるなら社長と社員で勝手に殴り合って下さ〜い♪ 気の毒だが、副社長を怨むんだな
副社長がちゃんと最初から詫びとけばあるいは ゴルフボール入り靴下をブンブン振り回しながらビッグモーター店舗周辺をウロウロする罰ゲームをやらされそうでピンチだ 書類なんか杜撰やろ(^。^)y-.。o○
他からポンコツ買って来てお前んとこで買ったいうて金を払わせればええで 経営陣が指示したのかしらんが実行したのは現場の奴らだし突られてもしゃーないやろ それだけのことやってきたのは事実やん >>1
結局現場の人が1番やられる
ホントあいつら憎らしいよね
死ねばいいのに >>1
ごめん、ネタとかじゃなくて元社長を山口で見かけたんだけど本人に似てすぎてざわついたんだが、都内にいるんだよね？
誰か詳しい人頼みます！ 購入者は要求するなら取り換えでなく返金だな
まともに整備もできない安全性などがよく分からないものと変えてもらっても意味がない この状況下でも辞めたりしないんだな
今就活中で、目途がつき次第、皆ソッコー辞めたる的な状態である事を願う もう監査終わったところは半分以上が不正請求してたというし。 やってたんだからしかたねーだろ
難癖つけてる買取価格下げたりって詐欺だぞ 令和に真っ黒なブラック企業がのさばってる驚き
働く奴がいる限りクソ企業がなくならないんだからはよ辞めて次探せよ まるで被害者のように装ってない？
おたくら加害者だよ？ 半分以上の客は店員に破壊されて余分に請求されたわけだ >>61
それがさ不正してる店舗が1軒もなかったのよ 全国で 電話で文句聞くだけなら楽だろ
クリでも弄りながら聞いてろ 幹部が悪いのであって電話対応の下っ端は関係ないからな
嫌がらせ電話する奴はNHKの受付嬢に嫌がらせしてた立花孝志と同類だ 集団訴訟まだやってないんか
金で解決する以外手ないやろ >>1
まぁ経営陣が
「知らなかった」と言えば
こうなるの分かっていただろ。
今も相変わらず現場に責任押し付けている感じだし。 経営陣曰く、現場が勝手にやったとの言葉遣いだから
そりゃ苦情は現場に行くだろ
違うなら違うと公表すればいいと思うよ
社員を守らない経営陣を、何で社員が守るの？ 自分を被害者の地位に置こうとするのが、完全に半島土人と同じムーブ 気の毒だけど、こんな会社辞めた方がいいよ
社長が責任を取って会長になるとか言ってんだから
どうにもなんねえよ ニュースで晒されてたビッグモーターの給与明細見たか？
ガキのくせに基本給だけで50万オーバーだったぞ
悪いことして甘い汁吸ってたくせに被害者ヅラは許さんわ 最近はヤクザの事務所を見学に行く感覚でビッグモーターに冷やかしに行ってる
ニュースで話題の反社会的組織をじっくり見学出来て楽しい 今日、元社長は都内にいた？
ネタとかじゃなくて山口で見かけたんだけど流石に本人ではないよな。都内にいるんだよね。
あまりに本人に似すぎてSAが騒ついたんだが... つらいとかじゃ済まないだろ
潰れるよ
このままじゃ 5年で売上３倍やで
損保ジャパンと組んで不正請求しまくりで、かつ急激な店舗拡大のおかげや
素晴らしい錬金術
コナンくんが指南したんかね 今買いに行ったら物凄い値引きしてくれるかな C-HR欲しい 「他の店で」他の人が言われた言葉で「精神的につらい」ってこの女は馬鹿なのか
それとも被害者ムーブするように指示を受けているのか
ビッグモーターってどこまでも屑揃いだな >>17
保険料に跳ね返っているから、車両保険に入ってる人全員被害者。 潰れるよ。この会社。
ただ極秘裏にやらないと元社長が潰れる前に株の売却して逃れ
損するのは社員。 >>1
「車を取り換えろ」←当たり前
「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」←やってます 社長「天地神明に誓って悪いのは社員」
クレーマー「じゃぁ社員に苦情言うしかないか」 >>1
社長が社員を刑事告訴するみたいだから震えて待ってろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
