【飲食】「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」 [シャチ★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター（X）で反論する騒ぎがあった。
騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
■「メニューにも背脂増しは＋100円と表記もされてない」
発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX（ツイッター）に投稿した問題提起だ。
「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか？」と尋ねたところ「出来ます！」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。
提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。
「メニューにも背脂増しは＋100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか？ くらい言わなきゃわかんねーよ！ って話じゃないですか」と不満をあらわにした。
「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。
この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。
「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか？』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。（以下ソースで
9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
「でぶちゃん」の看板メニュー／「でぶちゃん」ウェブサイトより
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230906-00000001-jct-000-3-view.jpg?pri=l&w=635&h=640&exp=10800 追加100円貰いますって言わなかった時点でお店の負けっすな なんでも無料と思っているのか
が議題じゃなくて有料か無料かを店側は説明しないといけないって話 100円は常識的な金額だが、これを許せば500円や1000円取る奴が出てきそうだから店が全面的に悪い
金取るなら明示しろ >>1
これ買い物したときのレジで「袋はどうされますか？」と似てるな
無料かと思えば「袋代5円になります」って言われることある ラードが手に入らないからな、豚農家がめちゃくちゃ減ってるから、しばらくするととんかつとか高級品になるかも。 >>1
｢大盛り出来ますか？｣
｢出来ます！｣
｢じゃあ大盛りでお願いします｣
→大盛りの値段取られたあぁぁぁーーーーーー！！！
・・・馬鹿じゃねーの？ >>5
無料はサービスであって当たり前じゃねーよ
お客様は神様、とか言っちゃうクレーマーと一緒だな 前は何だっけ？
告知もせずにスマホ閲覧禁止だっけ？
貼り紙はしてたんだっけ？
悪い印象しか残ってないわ 有料って言われなかったらサービスだと思うわな 背脂だし 記載されてないサービスを頼むならそれなりに請求されても仕方ないよ
むしろ¥100で済んで良心的すら感じる
日本人ってなんか勘違いしてるよ😅 他所で背脂多めとか少なめが無料で選べるのがラーメン界隈なんだからそりゃメニューに書いとけってだけだわ >>15
メニューに「大盛＋100円」って書いてないなら普通に店が負けるだろ 無料だと思う方もアホだし
勝手に値段つける方もアホだし >>15
ほんとこれ
マシは追加取られるのが世界常識
水すら有料の国のほうが多い
無料の店があるからといってそれが当たり前と思ってるなら思い上がりでしかない >>10
常識的な値段なら問題ないだろ
水で800円要求してきたならともかく >>13
外人からしたら水が当たり前に無料ってのがおかしい世界にみえるそうなw 有料なら100%言う必要あるわ普通に
「～は出来ますか？」という質問なら特に ラーメンの店主って、
なんでどいつもこいつも偉そうなん?
死ねよ まーたラーメン店主か
ラーメン店主は問題児が多いのか？ ラーメン屋は憩いの場所なんかじゃなくてもはや戦場だな >>32
俺は100円は常識的だと思うが、常識って人によって違うから金額で差をつけるのは駄目だろ
金取るならちゃんと事前に説明すべき ラーメン好きなら最近の背脂事情知っとけよ何がインフルエンサーだよクソ無能の世間知らずな馬鹿じゃん、先月の時点で色々言われてたやろ乞食が！ >>34
お通しはトラブルの元だけどな
お通し出さずにテーブルチャージと言ってカネとったら納得するけど
それにお通しサービスすると文句を言われる まず、なんで「無料で当たり前」って発想になるんだ？
他人に何かをお願いするんだよな？
無料で？
神様か何か？ スーパーの肉売り場に牛脂置いてあって
値段無いから無料だと思って1個持ってたら
一つ10円ですとか言われたらそら「え？」ってなるやん メニューにも載ってなくて、口頭でも言ってないのはおかしいよな
山岡家の背脂変更有料化の事知らなくて
恥かく奴多そう 相手から背脂入れますか?って言われてたら追加料金の事言わなくても良いけど、自分から追加してくれって言ったんだろ?
流石に酷くない? 揉めたけど結局最後は双方納得して終わったって話じゃん？
何を蒸し返してるわけ？w この泡だったスープが食欲わかねーんだよなあ 旨くても-30点 箸や水は料金に含まれますか
コショウや七味は料金に含まれますか 店内のどこにも表記せず、しかも言わずに＋100円追加したのなら店が悪い 客のやる事にいちいち頭くるなら客商売なんか辞めちまえよ
客は神様でも何でもねーけど
物売る方より金払う方が何倍も偉いんだわ
それが人間社会
それを理解できない奴は死んだ方がいい >>33
そうだよ
そういう無料サービスの範囲内なのがラーメン業界なんだから
慣例ってのが優先されて考えるのは当たり前だろ知恵遅れ
クラブ行ったらワンドリンクだって慣例だから当たり前っつう話だわ知恵遅れ
だいたいゴミ残していくな！とか騒ぐ馬鹿もいるけどラーメンなんか鼻水出るの当たり前だからな
残していくなっていうならゴミ箱一個レジ横にでいいから置いとけっつう話だわ
傘立ても袋もない状態で傘持ち込み禁止ですってやってる店ねえだろ
それをラーメンだけが好き放題やってる >>38
書かないとわからないのがアスペ
書いてもわからないのがキチガイ 昭和の年寄りが無料と勘違いするのはわかるけど
今時の若いやつらもこうなん？ こういうトラップを仕掛け捲ったら初見からめっちゃ巻き上げられるな
テーブルの上に刻みネギ、ニラ、紅ショウガ、ニンニクおろしを置いて
使った分を「いや、それ有料なんで」で徴収できる 「TOP5000」
(-_-;)y-~
こっちが気になった。
2023年度国内生産サラブレッド「TOP5000」・・・ ただでさえ物価高騰で今までの外食の常識なんて日々変わりまくってるのになぁ
ホントに、ケチな貧乏人が外食するなって話だな😅 >>33
家系みたいに「多め」がカスタマイズの範囲内だって思うだろ
逆にそういう常識知らないのなら語らないほうがいいぞ インフルエンサー()が非公開設定にして逃げてる時点で… 逆に割り箸でもなんでも無料でつけてくるほうが異端
世界は席とるのすらカネとるぞ でも二郎系とかマシマシとか無料なんでしょ 行ったことないけど 100円でそんなにブチ切れるのかw
普通は「あーそうなんだ、次から気をつけよう」で済む話だけど… しかしこれ100円払わなくて済んだのだが
今後この店に行きづらくはならないのだろうか ラーメン界の住人ではないのでニュアンスわからんな
他ではどうなんだろう？ メニューにない特別対応を100円でやってくれたなら良心的な店じゃないか お金が発生する以上事前に金額を明記しておかないとあかんわな
無料どうこうの話ちゃうねん 有料と言われてないから無料だと思ってた客はそりゃクレーム付けるって
で、「なんで無料と思っているのか」って言われてもなぁ
そりゃ有料とは言われてないからとしか言いようがないわな 店の想定してないサービスなんだから値段書いてなくても当然だろ
特別にやってくれたのに文句言うってアホすぎる >>67
無料のところも多いからな
この店は有料なのは構わないが、書いておくか１言あるべきだろ 豚の餌に更にデブの素追加とかそんなに太りたいのか？ どっちもどっちって感じだな
コミュ下手同士でよく起こるいさかい 追加に関して料金とるなら何らかの表記はすべきだろうな
余計な時間が双方かかる >>70
そういうことだよね。
メニューに書いたり、壁に貼ったりしてればなんの問題もない。
どれがサービスでどれが有料なのか、客が所見で判断って無理だよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
