【セルフレジ】万引相次ぐ 小売業界、対策に頭悩ませ [ぐれ★]
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※共同通信
2023/10/01 Published 2023/10/01 21:20 (JST) Updated 2023/10/01 21:37 (JST)
客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。
セルフレジで、購入したビールの本数をごまかしたとして、福岡県警は9月、電子計算機使用詐欺の疑いで会社員の女(26)を逮捕した。防犯カメラには、6本入りパックのうち1本分だけ精算する様子が写っていた。
続きは↓
https://nordot.app/1081189275074723892 セルフレジ+マイバッグという条件が重なって、スキャンを終えたという体で
支払い前からどんどん袋に入れていってもいい風潮になってしまったからなあ こういうのは多少盗まれても人件費よりは安い理論でやるもんじゃないの >>33
>>58
普通に万引き
こういうバカによる損失まで想定してやってるのがセルフレジだと思ってたがそうじゃないんだな カゴの重さは計ってんでしょ?
精算した商品を次ぎのカゴに入れて
総重量が同じになればランプが消滅するとか
やってると思ってた。
その上で盗まれるとか店員が仕事してないってことじゃないの? >>80
比較的若い方の俺でも後ろつっかえてる時に初見で正しく操作するのは無理だわ
とにかく分かりにくい >6本入りパックのうち1本分だけ精算
ここでも裏技みたいな感じで得意気に書いてた人を見たし、
やってるやつは多いのかもな セルフレジだけの問題じゃなくて、マイバッグと合わせて考えないとね
最近の万引きのメインは明らかにあっちでしょ >>81
私もそう思う セブンのレジ が一番使いやすかった支払い方法が いろいろ選べるし 元に戻せばいい
民度にそぐわないビジネスモデルだった 地域の雇用を守るより自分の利益を優先した事業者を地域として守る義理もない
せいぜい犯罪者とのイタチごっこ頑張って セルフレジでちゃんとやらない奴って人間性がガチで終わってるよな…
日本人どうしてこうなったし >>104
コンビニで重量測るタイプは見たことないな >>67
従業員を一人減らせれば1時間で千円の人件費が浮くからな
それから機器の減価償却と万引き被害を差し引いて損益がどう出るかが問題 セルフレジ嫌いだわー
客にバイトさせてるようなもんじゃん 実証実験やってた、店内の商品持ち出すだけで自動精算されるシステムを全ての店が導入するしかないな。 無人レジがないから行きつけのスーパーを変える客のイメージ湧かないし
レジ増設代+万引きリスク < 人件費
な訳でしょ、そうでなきゃこの勢いで増えるわけない 昔の改札の駅員が言ってたけど、キセルする奴は挙動てわかるって言ってたな。万引きGメンとかもそんな感じなんだろう。 本当に人手不足なんでレジ要員だとか製造現場を確保できない
それでも万全を期し氷河期は取らないという >>65
もともと万引きは多い
出来ないときは引っ込んでるから、極限状態だと目立たないだけ 「レシートは必ず店の外まで持っていってください」
と張り紙するだけでかなり効果的みたいだけどね(※ただし日本人限る) レジ袋やめてマイバッグ万引きが激増
あれはアホだと思った
近くのスーパーの重量もチェックするタイプだから万引き出来るんかな? 逆にセルフレジで万引き扱いされたっていう話もよく聞くね 日本って結構性善説で対応するけど、基本的には海外は性悪説だぞ
荷物持ってスーパーに入れない国も多いしな
入口にロッカーみたいなものを置いたり >>89
突き出しても1円にもならないからな、どころか調書取るのクソ面倒だし セルフレジって万引きサービスなんだから今更、困ったふりするなよな。店員の人件費をケチって厚かましい。 >>118
つい最近、朝のガラガラのコンビニで有人に行ったら暇そうな店員に「あーセルフありますんで」って言われてちょいムカついた >>119
Amazonシステムはまだ早いと思うけどな…
それより盗み窃盗する奴を片っ端からマイナンバー紐づけて入店禁止が良いと思う Amazonストアみたいに勝手に精算システムにしろよ 日本人が貧しくなってきたからね
悲しいが、理解できるわ このご時世にカゴにエコバッグ入れてる人とかもうアウトでしょ
禁止にしたらいいのに そりゃあ、万引きしてくれ,って仕様だからな
中国みたいに入店時から顔認証でクレカと連携して
手に取った商品をすべて決済する仕組みにしないとダメだろ
日本は性善説ご強すぎる 万引きされても犯人を特定できないのなら店側の怠慢だろう >>118
店員はお前なんて相手しなくても時給は貰えんだよ偉そうにしやがって嫌なら店来るな
ってことだよ 頭悩ませるんならやらなきゃいいじゃない。
朝鮮系の連中は自業自得だよな、朝鮮系をのさばらせたせいで
日本からモラルが消えましたから。 >>149
最近民度どう見ても低いわ…
俺が監視たまにするかね…
金を支払うを当たり前にしないと >>149
> 日本人の高い民度とは?
貧すれば鈍する 政府が減税してくれないから企業がセルフレジを導入して
万引きをさせてくれて生活困窮者の支援をしてくれてます というかセルフだとレジ袋がなかなか取れないんだよ
ジジイになると水分少なくてさ
あれなんとかしてくれや もう日本人のモラルを信用しては駄目だ
万引するのは当たり前という前提で対策しないといけない 完全無人店舗にすれば解決、入店時にスマホで認証するから誤魔化せない 会計のとき店員に監視されてるなと思ったら自分の身なりを見直した方が良い。 なんのための有人なのか考えろよ
人件費浮かせてうまくいくとかおごそか 昔から万引きはいたんだよ。
その対策として、監視カメラやスーパーが雇った万引きGメンがいて抑止効果があったが、
セルフレジになって抑止効果が低くなった。
だから対策として
セルフレジの真上に監視カメラを客に見えるように置けばいいんだよ。
あと、店の入り口に「万引きは容赦なく警察に通報します」の張り紙は必要。 万引きされるのと店員増やすのとどっちが金かかるかの問題 万引きできない仕組み導入してからセルフレジにしろよ
警察の手を煩わせるな 店の外に連れ出されてボコボコにされてる人を客達に見せたらだいぶ変わるかもよ >>105
わかるw
はじめて行く店はセルフレジの使い方動画見て
予習しとかないと初見じゃきびしい 未精算あったら出入口で反応させてドアロックすれば良い そりゃ店員の仕事を客がやってるんだからそのくらいのリターンは必須だろ
小売業界とやらは道理も知らない馬鹿なのか >>153
>>154
朝鮮人や中国人、その他の外人が増えた結果
そんな外人らの振る舞いをみて、
じゃあ日本人のオレたちも好き放題やっていいんじゃね?
ってノボセタ阿保が増えた結果 もう酒ってセルフで買えるのか
いきつけのスーパーは酒とたばこは店員呼ばないと買えない 衣食足りて礼節を知る
足りてない人が増えてるってことよ セルフレジって人件費削減のためにやってるだけなのに
スピード上がると思ってる奴いるよな
専職のレジがやってることを客がやってたらもたもた時間かかるのは当たり前で 人件費と天秤にかけた結果
万引き被害額よりも人件費のほうが高いからセルフレジを選んだ
その結果でしかないから万引きはある程度受け入れてるだろ 対象商品2個お買い上げで○○プレゼント!とかの品
セルフレジだと1個とかでb焜oレないよね
真面目に2個とか買ってたのに、1つしか選ばずプレゼントの品取った人いて疑問に思ってたら、セルフレジだった 定年退職しあお爺さんお婆さんをレジ打ちにすればええやん
すごく並ぶけど まあ、窃盗の損害は商品の値段に乗ってるわけだし、
民度が低くなってくると大型店が減って、また個人商店の時代になるのかもしれないね
海外とかで店で挨拶や小話が必要なのは、悪い人じゃないよーってアピールするからだし
常連客じゃない人間は不審者扱いするとか セミセルフが最適解とわかったからな
なんで店員の仕事をただで客がせにゃならんのか いやいや、品物の重量と一致しないとお支払いが済んでいませんと警告が出るよ
どうやってチョロまかすのよ
店員だってセルフレジの隣で1人は立ってるでしょ
狙われてるのは小さな潰れかけのスーパーじゃないの? 防犯対策としてセルフレジ1台につき店員1人張り付けとけばいい やっぱ、セミセルフ式が最終形態ってことだな
タグで管理できるような単価の高い商品ばかりならセルフが成り立つけど
高級志向店なら有人レジのほうが客サービスになると考えるだろうし カゴごと精算するユニクロスタイルのセルフレジにしたら良い 通常レジ何台もあるのにセルフレジのとこに2~3人配置してて通常レジは1人だけってスーパー何軒かあるわ
セルフで万引きしないかめっちゃ目光らせてるのわかる >>166
窃盗の次回から店内アラーム出るようにすればよい
出禁 従来型の店舗じゃ無理だよスマホで商品のバーコードを読んで精算してから
商品が運ばれて来るようにしないとダメだね こうなるに決まってるだろ
リスクを受け入れた上で導入してたんじゃなかったのかよ まあ一時でもセルフレジなんてものがあった時点でこの時代の日本の民度は頂点に達していたと後世で評価してもらえるかもしれない
海外だと金払う人と万引きする人の割合が逆になるんじゃないの >>178
合いの手無しで1人で餅つきやるようなもんだからな セルフレジとかいう不正できまくりの盗難の最大の温床を廃止しろ >>187
顔撮影してるし、スキャンカメラもあるから窃盗した場合ログは残ってるのでは? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています