横浜銀行、北陸銀行、北海道銀行の3行は4日、一部のATMでキャッシュカードが機械に取り込まれたまま出てこないトラブルが起きたと発表しました。各行によりますと、4日昼ごろまでにすべてのATMで復旧が確認されたということです。

一部のATMでトラブルが確認されたと発表したのは、
▽横浜銀行と、
▽富山市に本店を置く北陸銀行、
それに
▽北海道銀行の3行です。

これらの銀行では4日朝以降、一部のATMで、キャッシュカードを差し込んだところ、機械に取り込まれたままカードが出てこないトラブルが発生したということです。

トラブルは横浜銀行で79台、北陸銀行と北海道銀行のそれぞれ10台ほどのATMで確認されましたが、各行によりますと、4日昼ごろまでにすべてのATMで復旧が確認されたということです。

原因について各行は、システムの更新作業のため年末年始の期間中ATMの利用を停止していた結果、機械の内部が冷えて正常に動かなくなったためだとしています。

NHK 2024年1月4日 14時20分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240104/k10014308811000.html