イオンシネマ 従業員の不適切な対応で謝罪 車いすインフルエンサーの問題提起受け「再発防止策を講じる」★4 [おっさん友の会★]
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シネコン「イオンシネマ」を運営するイオンエンターテイメント株式会社は16日、映画館の利用者に従業員が不適切な対応をしたとして公式サイトで謝罪した。
多くのテレビ番組に出演し、YouTube、講演活動など幅広く活動している車いすインフルエンサー・中嶋涼子さんが15日、自身のX（旧ツイッター）に、イオンシネマで映画を観賞した際の出来事を投稿。これまでは「一人で見に行って映画館の人が手伝ってくれてた」が、この日は観賞後に従業員から「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて、お手伝いできるスタッフもそこまで時間があるわけではないので、今後はこの劇場以外で見てもらえるとお互いいい気分でいられると思うのですがいいでしょうか」と言われたという。
中嶋さんは「なんでいきなりダメになるんだろう！悲しさを通り越して今は行き場のない怒りに変わってきた。その時に言い返せなかった自分にも腹が立つ。イオンシネマの社長と話し合いたい」と問題提起。
その後の投稿で、映画を観賞したのは「イオンシネマシアタス調布」であると明かし、「過去3回グランシアターで見た時には、女性のスタッフさんが二人で階段を持ち上げてくれて」と過去に撮影した画像も投稿。「急に4人がかりのスタッフで上映後に入場拒否をされた事が理不尽でした」とつづっていた。
これを受けてイオンエンターテイメントは「弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び」と題した文書を発表。「この度は弊社従業員によるお客さまへの不適切な対応につきまして、お客さまおよび関係者の皆さまにご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。
続きはスポニチアネックス
2024年03月16日 16:12
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/03/16/kiji/20240316s00041000384000c.html
★1 2024/03/16(土) 17:51:12.05
※前スレ
イオンシネマ 従業員の不適切な対応で謝罪 車いすインフルエンサーの問題提起受け「再発防止策を講じる」★3 [おっさん友の会★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1710627524/ 全然関係ないけどこの人の映画の趣味は俺とは合わんw イオンなら従業員にヘルパー資格強制的に取らせるまであると思う >>88
何かそのあたり基準があるのかねえ。非常時の時だと。
真ん中に作ればウィンウィンなのにな 何を言っても絶対に上書きして覆い隠すことができない事実
★テレビ報道から
https://i.imgur.com/S1UqiBM.jpg
https://i.imgur.com/QhcoPXP.jpg
★雑誌報道から
＞乙武洋匡に対し、2016年9月に離婚した元妻が2017年8月4日、損害賠償などを求めて東京地裁に提訴していた。
（中略）
＞伝えられているモラハラはすさまじい。元妻が宴会を繰り返す乙武氏に「友人を呼ぶのを控えて」と言うと、
＞「それなら、おまえの両親も呼ぶな」と言い返し、子どもを幼稚園の送迎バスに乗せるために出ると、
＞数分も俺を放り出しやがって！ ふざけるなよ！ 何様だ、お前は！」などと叫び、
＞あるときは「俺の面倒を見ないと障害者虐待防止法で訴えるぞ！」とまで言っていたという。 荷物だけじゃなくて100tくらいある電動車椅子持たせたの？ ここの映画館の座席表見たら車椅子スペースは最前列に確保してるみたいだな
その時点であまり手厚い対応はしない方針というのが見て取れる
通常の席取って従業員に移動介助させるのは間違ってる >>86
下層は常に「自分より下」を確認して叩いてストレス解消してるんだよ
じゃないと惨めな自分を直視しなければいけなくなるから、精神破綻してしまう
おそらく最も可哀想な奴らだね >>103
車椅子からフラット椅子に移るのは自分でやるのかね? >なんでいきなりダメに
このインフルエンサーがあまりにも頻繁に来るもんだからスタッフはこれ以上無理！ってなったんやろな 人の幸福を喜び、人の不幸を悲しむ
イエス・キリストは言う
隣人を自分自身のように愛しなさい、アーメン
Soli Deo Gloria. SDG. バイト君は上からやれと言われても、介護の資格も知識も持っていないので責任持った対応できませんと断われー かつて乙武はもっと酷い駄々をこねた
障害者が強者になったのは乙武の影響 >>109
この人は自分で車椅子からの移動くらいは出来るんだよ カタワを差別する映画館か
メクラやツンボ立入禁止とか言っとるんちゃうか >>98
このシアターだけ車椅子席設定しなかったのは何でだろうな。金払う上客には車椅子ユーザーはいないって考えたのかな。イオンの店舗自体は介助するって書いてあるみたいだし。 これ間違いなく今年一の胸糞ニュースだわ
現場の従業員が可哀想過ぎる >>102
どこの福祉施設でも医療施設でもヘルパーに車椅子を持ち上げて運搬させたりはしない。
障碍者本人を座席やストレッチャーに移乗させるだけ。 スクリーンによって対応出来る事違うから難しいと思う 善意で介助する方も素人で構造とかわかってないし車椅子のかたを落下させるだけでなく逆に自分も怪我してしまう可能性もあるってわかった
娘もバイト先でもし手を貸すよう言われて何かあったらと思うとモンペが発動してしまう >>118
ビッコとかブッシュマンとか裏日本とかもダメだよ！ >>107
多分出入口に一番近い所にある
非常時に動かしやすいように イオンだって、自身のスーパーでの荷はエレベーターで運搬でしょ？
従業員が階段を使って荷の上げ下ろしをしてるのを見たことがないし。
重い段ボールは危険だが、重い車椅子の障碍者は安全なんて理屈は変だし。 >>78
設計上その方が作りやすいから
考えれば分かるだろうけど入り口を上にすると下段はその分掘り込まないといけなくなる
建物の構造上特定の部分のみ掘り込むのは無駄も多いし難しいんよ >>122
避難訓練をしたことのない施設ばっかなのかね
怖いねえ こういう人たちって自分の都合は押し付けるくせに他人の都合はお構いなしなんだよな 結果的に社会の分断化を進めてるわけで
本質的な平等化を進めたいなら、利益を受ける事ばかりを期待するのではなく
利益を返せる活動をしなさいよ >>117
そうなんか？
それなら入口に車椅子置いて這ってでもいけよ 今の世の中サービス業の人って大変だよな
ユーチューバーやインフルエンサーはお客さんで絶対来てほしくないわ >>125
ちびクロサンボとかももってのほかですよ放送禁止です > 多くのテレビ番組に出演し、YouTube、講演活動など幅広く活動している車いすインフルエンサー
芸能人や食べログの大物レビュアーみたいで嫌な客だな
ご機嫌を損ねたらなんでもネットに上げられてしまう
私生活をネットに上げるSNS廃人、ユーチューバーは友達にもいらない
しかし素行が問題でも、障害者だと店が出禁にできるはずがないもんな… >>53
どうでもいいが原文ママってそういう風に使うんじゃない ＞あんな重たい車椅子をはこばせる業務させるなよ
そう言えば、マイクロバスに糞重くてゴツい
車椅子を載せろと要求してきた障害者がいたそうな。
人手不足でワンオペ ドライバーのみの状況で
どうしろと。＞面倒な障害者 素人が善意で手伝って怪我でもさせたら賠償金を請求される覚悟でしろよな >>86
俺等は何かを人に強要したりそれが通らなければ差別だと騒いだりしませんよストーカーさん >>128
コストの問題か。健常者にも不便な作りは辞めちまえばいいのに 弱者男性「障害者は俺達より優遇されてズルい！だから障害者を叩く！」なんでこうなるんだ？同じ弱者として団結しろよ [357222248]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1710629791/
車椅子インフルエンサー、「誰が悪い悪くないはもういいよ」というツイートをリツイート [384232311]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1710630115/ うちの近所の映画館は車椅子席は真ん中にあるし、そうすればいいじゃん 丁寧な断りかたの再教育をしていきますならいいんだけどな 食べ放題と謳ってるから焼肉店が悪い・いやならやめればいいだけとか言ってた奴らは
ここではこの客叩くのか
「同一人物ではない」というだろうが違う意見言ってる奴らが重なってそう >>119
椅子自体が他よりも豪勢で、その分お高いんだろうけど。
まあ、そらならそれで、車椅子のままで観覧するなら、他と同じ料金で、
ってことも、やれなくはないな。 >>122
自力で移動できないと大勢の力が必要。
ただ平時の際はいいが、有事になると当たり前に保護されない。
火災などで避難する際は自力で避難する人たちが優先されてしまうはず。
大勢に介助をされて映画をみることが障碍者自身ののためになるのか？ バリアフリーになってないので対応出来ないとはっきり断るべきだよね事故起きた時の責任負えないでしょ >>141
好意だから頼んだ本人の責任
ってなってほしいな
そうじゃなきゃ簡単に手伝うなんてできないよ >>1
これに従業員割いたら他の業務ができないだろ
専用従業員雇ったら経費がかかり結局他の客の料金に上乗せされる
俺だって健康だけどDVDが普通だよ
ちょっと我儘すぎないか
この人こそ他人をちょっと思いやれよ うちは映画館じゃないけど
車椅子の対応してくれって言われたら困るだろうな
改修する金もないし… この人はお高いグランシートに座ってご満悦だけど
入場は障害者割引なのかな？ >>1
会社は従業員守れよ
車椅子の人は車椅子用の席使えと言え
車椅子用の席が無いなら造れ お高いクルーズ船に車椅子の高齢母を連れて行ったときは、全てバリアフリーにはなってたけど、付き添いの人が常に同行必須など細かい規約があったわ
家族居なかったりお金無くて付き添いの人雇えない人もいるだろうから
行政で付き添いの人を付けれるような福祉サービスが必要なんじゃね
既にあるのかも知らんけど 車椅子専用スペースを使えば何も問題無く済んだのにねぇ・・・ 今回の件に限らず施設側でやれることに限界はある訳で…
そんな中でもスタッフの善意でやっていたことが結果的に仇になり炎上したのだから、今後はマニュアルにない要望については一切応じられないとなるかもしれない。 >>129
なるほど、この女の来店は避難訓練に匹敵するほどの災害級エマージェンシーなわけだ
それがこの女の恣意的な思い付きで繰り返されてたなら、職員ももう来るなとなるわな
自然災害と違って人災は予防できるからな 従業員は出来ないって断ればよくね
どうせバイトなんだろうからリスク背負う必要ないだろうに 完全予約制にしたら良いのにって思うけど、
そうすると自分が好きな時に見たいとか言い出すんだよな。 俺ならまず最初に他人に無駄な労力使わせないように考えるけど心の障害者様は考えないのかな
映画だったらまず対応してる映画館探してそこに行くよね >>160
気にしないで！イオンシネマなんつー大資本になってから心配すりゃいいんだよ！ 万が一事故があっても店側は一切の責任を負わない旨の
承諾書にサインさせるのがよいよ
責任の所在が不明なまま慣れない介護をやらされるのは
精神的負担が大きすぎる 劇場に車椅子椅子席を作る義務はあるが良席どある必要はないからな すぐ謝るからダメなんだよ
一旦調査しますとか言っておいて半年後くらいにこっそり謝ればいいんだよ >>142
階段があるだけで便利で見易い作りだよ
段差があるから沢山座席作れるし、前の人の頭が邪魔になることもない
昔の見上げるタイプのスクリーンと違うって見下ろすから楽に見られる なんで健常者が害人に迷惑かけられないといけないんだ？
自助だろ もう一般人こそが映画館行くのを止めた方が良いんじゃないかね？
>>1みたいなのと遭遇する可能性を思うと、とてもじゃないが
楽しくなんて観てられない
中世のように、奴隷がそこらで倒れてようが死んでようが
アリンコほども気にならない世の中ならいざ知らず、他人の
酷い苦労が視界に入るような場所は行くべきじゃないわ 有事の際はどうなるの？
避難口に人が殺到して運ぶのなんて無理だろうが。
障碍者は置いてみんなで逃げるの？
責任をもってスタッフが最後まで残って生死をかけて運びだすの？ 普通は非常口にそのままいける
車椅子専用の場所が空いてるよ
この後ろに席を取ると
運が良いと足が伸ばせる 病院とかで車椅子貸りる時はクッションが必須
尻痛がって普通の椅子に座りたいとか言い出すからね
二度手間になるよ たくさん注文して残したとかの悪質では無いので今回の場合は店側が100％悪いです。 以前JRでお騒がせした人かと思ったら違う人か
障害者界隈も大変だな >>169
サービス内に入ってるから断らんだろ
この従業員も断ってはいない たくさん注文して残したとかの悪質では無いので今回の場合は店側が100％悪いです。 >>44
彦根城はエレベーターないなー
車椅子の人は、おんぶで何とか天守閣行ってたわ(´・ω・`) イオンがバリアフリーを謳ってるかぎり
悪いのは従業員でも障害者でもないよ 今までも断るべきだったけど
このイオンの善意でやってあげてたんだろ
いよいよ従業員のためにも安全性のためにも良くないと思ってお断りしたら
今までの対応に感謝するどころか大騒ぎ
そりゃ車椅子ユーザーへの風当たりが強くなるわな 【炎上】90歳登山家の三浦雄一郎さん、若者30人に車椅子で引っ張られて富士山を登山→炎上ｗｗｗｗｗ [801948679]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1693639714/ 人手が必要な事をいきなりいって要求してる時点で悪質なんだよなぁ それにしても日曜午前にイキって掲示板で障害者叩きとかどこの活動家っすかねw 税金やら自動車税やら他にも超優遇措置あり。健常者の庇護をコケにしておる 東京ならいくらでもシネマあるから賢い人はさっさと他に行くわな
イオンはクソだが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
