イオンシネマ 従業員の不適切な対応で謝罪 車いすインフルエンサーの問題提起受け「再発防止策を講じる」★8 [おっさん友の会★]
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シネコン「イオンシネマ」を運営するイオンエンターテイメント株式会社は16日、映画館の利用者に従業員が不適切な対応をしたとして公式サイトで謝罪した。
多くのテレビ番組に出演し、YouTube、講演活動など幅広く活動している車いすインフルエンサー・中嶋涼子さんが15日、自身のX（旧ツイッター）に、イオンシネマで映画を観賞した際の出来事を投稿。これまでは「一人で見に行って映画館の人が手伝ってくれてた」が、この日は観賞後に従業員から「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて、お手伝いできるスタッフもそこまで時間があるわけではないので、今後はこの劇場以外で見てもらえるとお互いいい気分でいられると思うのですがいいでしょうか」と言われたという。
中嶋さんは「なんでいきなりダメになるんだろう！悲しさを通り越して今は行き場のない怒りに変わってきた。その時に言い返せなかった自分にも腹が立つ。イオンシネマの社長と話し合いたい」と問題提起。
その後の投稿で、映画を観賞したのは「イオンシネマシアタス調布」であると明かし、「過去3回グランシアターで見た時には、女性のスタッフさんが二人で階段を持ち上げてくれて」と過去に撮影した画像も投稿。「急に4人がかりのスタッフで上映後に入場拒否をされた事が理不尽でした」とつづっていた。
これを受けてイオンエンターテイメントは「弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び」と題した文書を発表。「この度は弊社従業員によるお客さまへの不適切な対応につきまして、お客さまおよび関係者の皆さまにご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。
続きはスポニチアネックス
2024年03月16日 16:12
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/03/16/kiji/20240316s00041000384000c.html
★1 2024/03/16(土) 17:51:12.05
※前スレ
イオンシネマ 従業員の不適切な対応で謝罪 車いすインフルエンサーの問題提起受け「再発防止策を講じる」★7 [おっさん友の会★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1710656576/ >>1,28
イオンシネマの車椅子ユーザー拒否について
https://togetter.com/li/2333030
＞イオンシネマの車椅子の件、これがまかり通ってしまったら日本は大混乱になるので呟く。
当方看護師です。まず基本的に人を乗せた車椅子を人力で持ち上げてはいけません。理由は単純、危ないからです。車椅子移送をしたことのある人ならわかると思いますが、車椅子は持ち上げる用に作られていません→
続きは
https://togetter.com/li/2333030
（少し下に辿っていって） 少数派や社会的弱者を救済
誰も彼も平等に
理想を急ピッチで上っ面だけ進めすぎた結果、歪みが半端ねえな
理解も得ないままごり押しするから >>98
目立てて羨ましい！と憧れてたんじゃない？ >>28
車椅子担ぐのは補助の範囲超えてる
出来る事には範囲と限度がある
双方に危険があり安全性が確保出来ないものは断れる >>101
そんな金あると思ってんの？
このインフルエンサーの年収は2000万しかないんですよ？ >>98
「おっ？！コレはちょうどイイ炎上商法ネタが見つかったニダアアアアアアアアア！！！！ だから車椅子の人ら嫌い
何回か車椅子の人助けたことあるけど、当たり前みたいに偉そうにしてお礼すら言わないんだよね
耳の聞こえない人は礼儀正しくて筆談でお礼言ってきたりするのに、ほんとに車椅子は人が助けるのを当たり前のように
して感謝どころか助けた人を自分の召使扱いするのが多い >>39
普通の状態からは出てこない文言だし
相当にゴネられて呆れ果てた末の失言ではないかと想像する >>107
よく分からないその返答
見たいから見るためにお金使う
当たり前では? >>107
しかも障害者と政治家枠で税金も格安で済ませてるんでしょ？ ホント意味がわからんのだけど例えば松葉杖で映画館行って手伝ってもらって
こういうのキツいからなるべく控えてくれとか言われたら申し訳ないって普通思うだろ？
何で人の善意に寄りかかって、ちょっとキツいっすわ…って言われてショック受けるのが意味わからん
どう考えても運ぶの普通に肉体的にキツいだろ？ >>72
それをさせるためにわざとエレベーターのない施設を利用するらしいよ
重い車椅子運ばせて施設のスタッフがうんざりしてエレベーター設置させる活動だとさ
駅員いじめて炎上したアイツがあの駅を選んだのもエレベーターがなかったから >>109
悪行が過ぎて、どう取り繕うか、
れいわ本部で検討中 >>117
その弱者に金くれ金くれ言ってるのがれいわ >>30
そうなのか
車椅子席の座席位置に不満言ってる人に知ってほしいな >>98
ほとぼり冷めたら私もやるわ！って思ってたかも > 今後はこの劇場以外で見てもらえるとお互いいい気分でいられると思うのですが
これは対応が下手だわ
「お互いいい気分で」とか、劇場が気分悪いと客に言ってるようなものだし 障害とか以前の問題だろ？こういうの
単に人間性を疑うわ 映画館の人だって商売だから、お客さんを帰したくはないはずだからね
そういう意味では映画館も辛い想いをしたに違いない 社員守れない企業はいつか潰れる！安い賃金で頭下げて人々の血税で障害者が飲み食い、果ては映画まで行けて
後進国なら野タレ死に！何ていい国だ！貴方一人が来なくなってもイオンはビクともしません！その位社員守れ！ 私は障害者よ！弱者なのよ！
健常者は弱者に配慮なさいよ！常識でしょ！ まんこがイオン擁護してて笑うんだがお前らが社会にやってるのとこれ相似形だからな >>128
インフルエンサーだから自分の好き勝手解釈している可能性もあるよ >>113
まあイオン側に
「こんな扱いされたら気分良くいられないニダアアアアアアアアア！！！！」
って煽った誰かがいたんだろうな
じゃないと「お互いいい気分でいられる」なんて変な言い回しは出てこない >>48
一部の従業員の反感と世の中の反感
どっちが企業として優先度高いと思う？ まあ多分次からは禁止にする。
経営者目線はこれで怪我させたほうがクソ面倒だから
改修したほうが結果的に安くなる
料金に転換されるでしょうけど >>80
ちゃう
リンク貼るの控えるけど
その人のYouTubeチャンネル行ってライブ配信→人気の動画 の順にしてみて 地震火事等が起こった際の避難のために消防法や各都道府県の条例等々で車椅子席の設置位置やスペースの広さの基準が設けられているわけだが観覧中に何かあったらどうするつもりだったんだろ？ >>137
従業員を大切にしないって世の中の反感かうだろ 健常者だって自殺してる人が多いんだから障害者だからって甘えるな
みんな悩み抱えてるんだよ
障害者の自分だけが不幸だからと我儘言うな
と言いたい >>133
これ健常者と同じ権利自由が欲しいてのが根本なんだろうけどな
その為に何人の健常者が犠牲になるのか考えて欲しいわ >>143
その反感と障害者相手に徹底抗戦して企業総出で裁判で叩き潰すまでやるのとどっちが企業のダメージ多いと思う？ そもそもイオンみたいな会社ならバリアフリー化で従業員に負担のない設計すればいいのに
こういう時に矢面に立つ従業員こそ弱い立場だろうにな
他のスクリーンは車椅子対応してたみたいだけどその3000円のスクリーンをバリアフリー化しなかったのは合理的な理由にあったのかね
4DXみたいなスクリーンなら障がい者が利用出来ないのは仕方ないけど >>140
クリーチャー以外はイオン擁護だろうな。 楽しみにしてた映画を潰された気持ちもわかるが
腰痛で苦しんでる従業員の気持ちもわかる 伊是名の件がなければもうちょっと障害者側寄りの流れになっていたんだろうかねぇ？ >>147
従業員を大事にしない企業のイメージは最早最悪だよ >>149
いやこれ従業員もなあ
厄介なんだから先に上に相談しないと 一番悪いのはグランシアターとかいうエリアに車椅子席作らなかったうえにそこでしかこの映画上映しなかったイオンだろ このインフルエンサーはイオンに謝罪したの？
その後が知りたい >>152
ネットの中ではね
一部のネットの反感と泥沼裁判を数年下手すりゃ十数年以上続けることの天秤も量れないの？ サービス業はインフルエンサー出禁にした方がいいよな >>151
>>49,80 が掘り起こされて結局は燃えていたと思われる。 >>155
やるのはお前の金じゃない
イオンが決めること
そしてイオンは謝って沈静化することをすでに選んだ >>147
障害者ではなくモンスタークレーマーとしか見られない訳で >>110
昔、狭い古本屋を「邪魔やなあ、邪魔や」って大声で喚きながら他の客を邪魔者扱いして動き回っている車椅子のおっさんを見て以来、車椅子には関わりたくない。 ガイジ様には割増料金設定しとけばいいんだよ
ガイジ料金は2000円増しで良いだろ >>164
「車椅子の障害者相手にイオンが裁判を起こしました」を騒ぎ立てられるだけで
そこらの従業員を守った偉い！どころじゃない大ダメージなんだけど >>1
『死んだ方が良い人間なんて居ない！』
なんて大嘘だよなあ(笑)。 クレーマ夏子や異常者中嶋涼子のせいで多くの普通の車椅子の方が迷惑してる
政治屋だとれいわ朝鮮組の山本バカ太郎とか >>158
弱者である従業員を守るんだから十分支持されるよ >>164
モンスタークレーマーを明確に排除する姿勢を取った企業もあるからな
いくら障害者と言えども、
無限に自分の要求が通ると高を括るのは大間違い >>118
人に世話してもらうことが当たり前の人生だから世話する側の立場で物を考えることが出来なくなってるのかもね
まあ新幹線の多目的室に1時間半も籠もってライブ配信するようなメンタルの持ち主だからまともな人間の尺度で測ること自体間違ってるとは思う >>175
支持以上にダメージ食らってりゃ世話ないな
だからとっととイオンは謝った >>163 クレーマーを擁護してるアホどもに人が乗ったままの車椅子を持たせたら良い
あの連中は想像力が無いんだろう >>153
今回のイオンの対応見れば相談したけど相手にされなかったの分かるでしょ コロナの時に大磯ロングビーチで復活上映してたけど障碍者対策でベストなのってドライブインシアターだよね
夜間のみで天候に左右されアイドリング条例等の問題もあるが障碍者の人でも乗り降りすることなく施設側の手を借りることなく車の中から見れる >>148
そうは言っても今回の件に関してはもう建っちゃってる建物の構造は見たい作品上映期間内にすぐには変えられない
だからこそそういう時は最初から車椅子ユーザー側が車椅子席ある違う映画館に行くか
どうしても今回の映画館がいいなら車椅子ユーザー側が自分で介助してくれる人帯同させる考えを持って欲しかった >>1
そもそも車椅子が映画館で映画を見ようとすんなよ
社会が車椅子に優しくし過ぎたせいで、車椅子が勘違いしちまってるんだよ。自分は車椅子様なんだとな。
てか車椅子を持ち上げてくれたスタッフにチップくらい払えっつーの。無料でやらされたらスタッフも頭に来るよな >>169
お前の想像にすぎないこと言われてもなw この件で障害者へのヘイトが集まったらこの人のせいだろ
なんつー事してくれたんだ・・ >>188
ん？すでにイオンが謝ったのは事実なんだけど >>184
こう言う類の自称インフルエンサー＝疫病発生源は
炎上しようが世間から注目されればソレで自分に勝ち、
って思っている 京都の共産に担がれた国歌拒否クレーマとほとんど同じやな 直接言わずに、車椅子は利用不可って表記出せば済んだ話じゃね しかもわざわざXで拡散するとか
やり方が卑怯
映画館だけにクレーム入れろよ >>162
ありゃ
さすがに伊是名よりはマシかと思ってたが
割と同じレベルだな･･････････ 障害を盾に取ってるだけでそもそもは性格の悪さゆえです
お仲間八幡あいも偏った価値観で突っ走ってます
そういう界隈なんです もう携帯持たせるのやめようぜ
こんなの全部受け入れてたらキリないぞ
無駄なことに労力使って国力が落ちるばかり ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
