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【Google Map】グーグル口コミに削除命令 中傷投稿で東京地裁支部 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★
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2024/03/27(水) 07:27:41.68ID:6Bp4ffNZ9
※3/27(水) 0:14共同通信
共同通信

 インターネット上の地図サービス「グーグルマップ」の口コミで不当な中傷を投稿されて名誉を傷つけられたとして、動物病院の運営会社が投稿記事の削除などをマップの管理会社に求めた訴訟の判決で、東京地裁立川支部は26日、投稿の一部を消すよう命じた。

 原告は、2020年から22年9月ごろにかけて、動物病院の口コミに「表に出ないだけで、誤診も複数ある」などの事実ではない複数の投稿があり、名誉を傷つけられたと主張。不特定多数が閲覧できる状況で、投稿を削除するよう求めた。

 香川礼子裁判官は判決理由で、投稿の一部を「原告の社会的地位を低下させるもの」と認定。その上で内容も真実と認められないなどとし、名誉毀損に当たり削除が認められるべきだと判断した。

続きは↓
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyodo_nor/nation/kyodo_nor-2024032601001798?fm=topics&fm_topics_id=07640c14e620b5340fa8a3d013b9bc01
0008アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:37:10.27ID:YhDAGMbY0
Googleはカスハラに加担してるな
東京ではカスハラが条例化されるみたいだけどGoogle本社はどうすんだろ
0009アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:42:19.92ID:mbmLZYYH0
動物病院の犬猫がどうなろうが、知ったことではない
0010アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:42:31.34ID:aOUp8u010
SNSと同じで書き込みしたやつを開示請求して民事で訴えられるようにしないと
0011アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:48:50.55ID:pM1ioJya0
高評価しか投稿しない
酷いと感じた店などはいずれ近い時期に潰れるから投稿するだけ無駄
0013アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:52:58.26ID:6aNcd4Jc0
>>12
バルサン知らないの?
0014アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:55:06.10ID:czSYaRE30
それ本当に嘘のコメントなんやろか
0015アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:57:42.58ID:BwjGk78w0
>>11
多くの商品・サービスは近くに競合があるから
投稿内容が褒めるにしても貶すにしても結果としては同じで淘汰を加速するのだろうが、
まあ呪詛の言葉はいつか自分に返ってくると思っておいた方がいいだろうな
0016アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 07:59:20.69ID:W50D9afO0
結局書いたやつの責任まで問えなければ、やりたい放題になり、社会の活力が失われる。
仮に訴えを起こすだけでも大変な労力だからな。
2○hですら管理人に賠償命令出たんだから、Googleにも当然賠償責任がある。…まぁアイツは逃げたけど。
0018アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:02:08.75ID:lWgM9hlE0
この類は同業者だろ
0020アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:06:14.04ID:nvpqmtCS0
米国から書き込んだら消せないな
0021アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:10:01.39ID:A96cM/lr0
病院や診療所で評価が高いところなんてある?
一人でもやばい医師がいる病院はボロクソに星が下がる
0023アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:13:50.59ID:qHCN94UL0
これ訴えたら中傷した人の情報全部開示されるらしいね。戸籍から働いてるところまで全部分かるんだって。匿名性なんてゼロだから気をつけた方がいい。
0025アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:18:21.56ID:YhDAGMbY0
嘘でも削除しないGoogleのスタンスは罰せられるべき
0026アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:20:31.86ID:cKSupm9M0
>>11
田舎はそうでもない
競争相手が少ないから地元の権力者への媚び売りと客を選んで接客してれば、そう簡単には潰れないどころか名医や名病院として君臨する
0027アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:22:09.86ID:DKlclGSK0
悪評価のある店とか病院はその通りな事が多いけどな
0028アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:23:28.64ID:NGZospl/0
会社関係で結構ボロクソに書かれてたのに
いつの間にか良い評価しか残ってないと

「あっ消したな」って思うよね
0029アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:25:07.62ID:jnhcbZEM0
実際行ってみたらその通りってのはよくある話じゃないか?
なぜか良い口コミほど当たらないのだけど。
0032アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:31:14.67ID:EwsA3+DN0
書き込みする側は匿名だけど、される側はほぼ実名みたいなもんだからどうしたって分が悪い
0034アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:33:40.85ID:91mzU82k0
明らかに業者だって分かる投稿もあるよな。某不動産会社の口コミは大半が低評価なのに不自然に褒めちぎって高評価投稿してる奴がいたけど全然違う地方の美容院にも高評価投稿してたり。
0035アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:35:19.41ID:oqj3wOw+0
開示どうの書いてるけど意味ねえよ
本当かどうかが論点じゃねえから
開示したらマジだったと晒されるところのほうが大半だからやらない
0036アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:37:46.63ID:0c4d2B9P0
Google口コミ使えば簡単に同業他社を貶められるじゃん
どうにか出来ないの?
0038アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:40:58.11ID:3z63Cw8v0
自演の高評価も問題だと思う
企業も明らかにやってるとこあるが
大抵は記載内容と逆なんだよな
0039アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:45:48.24ID:5kkn1wJO0
病院の口コミは私怨ばかり
逆にエステとかはサクラばかり
0040アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:46:24.99ID:1cEfg+6N0
どこの動物病院だろ
うちも誤診で亡くしたから正直書きたくなる気持ちはわかる
動物病院とかリアルの口コミか自分が行くしか本当にはわからないからな
犬なら散歩ついでとかなんとかなるけど
猫は当たりの病院見つけるまで連れまわすとかまず無理だから詰んでる
0041アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:47:26.79ID:15qGUlZq0
具体的な医療ミスとかじゃなくて待ち時間が長すぎるとか医者が無愛想だったとかいうのはなあ
別に無愛想でいいからヤブ医者に当たりたくない
0042アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:48:08.90ID:15qGUlZq0
>>38
スマホの修理業者とかでよくあるよな口コミ投稿で割引きとか
0043アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:49:53.08ID:NUJexLEM0
一番信頼できる情報だったのになあ
医者にとって不都合っちゃあ不都合だが
0044アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:49:55.42ID:ROL79UJq0
>>21
患者の要求にNOと言わない病院ほど評価が良くなる
病気を治すよりも患者の気分を損ねないことの方が重要
0045アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 08:53:33.10ID:An0HVTIm0
口コミ機能そのものが不必要
0046アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:53:53.40ID:+gj/eBpf0
>>34
マンションノートの口コミだと低評価なのにGoogleだと幾つも同じ様な文体で〇〇さんの対応が素晴らしかったとか褒めちぎってて本当に不自然
0047アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 08:54:27.40ID:FO2nu1gP0
☆1を付ける側にもリスクがないと嫌がらせとか詐欺とか辛口評価してその道のプロを語る変態が増えるだけ
そいつが付けた☆1の数がアカウント名の横に表示されるとかでいい
0048アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:55:59.61ID:wFHOWp3g0
だいたい人だって誤診あるのに犬猫でないわけない
薬だってアメリカで問題になってるやつがいい薬として紹介してる獣医師会
0049アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 08:56:49.34ID:03kqR0Gc0
以前に、夜の会合で「グーグルの口コミを書き込んでいる」といっていた女性に会ったことある。
正直、ドン引きだよ。
失礼ながらあー、あの類いの人か?と思ってしまったよ。
0050アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:00:04.30ID:3hwN5G3w0
うちは開示請求どんどんすることにしたよ
0051アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:01:26.92ID:iXJ+wvDf0
レビューするのは自由だし事実無根の内容に対して法的に動くのも自由だからな
0054アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:04:24.27ID:ox4orI/P0
レビューサイトなんて、どこもかしこも
サクラ、頭がおかしい奴のストレス解消、自分語りだらけ
まともなのは一部
読むだけでこちらも頭がおかしくなるから
避けている
0055アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:06:21.34ID:O5WtD5P10
>>36
どうにもならない
Googleは口コミに不満があるなら投稿者と話し合ってねというスタンス
誰が見ても明らかな嘘と裁判所の命令がある場合のみ削除してくれる
無断でGoogleに口コミページを作られるので拒否することもできない
0056アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:08:25.25ID:HZvDXYmm0
あたおかな対応する店が悪いこともあるから悪い評価は必要だろ
悪い評価つけた客があたおかかどうかは文章見れば普通なら判別つく
0058アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:11:42.44ID:6bMJ1AxT0
ネガティブな投稿を削除してとGoogleに連絡したら
Googleが消してくれないのか?
0059アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:11:55.22ID:GfGwt1ob0
良い評価の人は書かなくて悪い評価の人だけが書きに来るのが普通だから
必ずしも当てにならんけど、やたら思いのこもった不満が連なってたら察しはする
0060アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:13:52.07ID:+Tqo+j3b0
>>3
守秘義務があるので反論することが難しい病院がよく狙われてる
0061アフターコロナの名無しさん
垢版 |
2024/03/27(水) 09:14:08.18ID:u54ltWnQ0
食べログはほぼ信用なくなったけど
Googleのいい口コミは旅行でだいぶ参考になった
0062アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:15:17.03ID:NUJexLEM0
藪医者によって狂わされた行きどころのない患者の書き込みって真に迫ってるよな
こればかりは工作書き込みと明らかに区別できる
グローブマップの書き込みほど参考にできるものないから医者にとっては不都合なんだよね
0064アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:15:57.81ID:6bMJ1AxT0
Googleマップで評価とか、主観的な投稿はさせるべきではないね
営業時間等の客観的な内容だけにすべき
0065アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:19:22.28ID:iigdP8oi0
病院行って不満に思ってぐぐる評価みたら
その病院だけ他の病院に比べて評価低かったわ

みんなそうなんだなと思ったw
0067アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:21:20.13ID:1cEfg+6N0
藪動物病院は低レビューした奴に何とか書き直させようと言い訳しててなんだかなあと思った
自分は猫飼いネットワークであそこだけは絶対行くなって言ってる
0068アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:22:32.10ID:iigdP8oi0
>>26
飲食店はそうだが病院は潰れんよな
手術失敗して亡くなったレベルでもなけりゃなにされても患者泣き寝入りだし
どうにかならんのかね
0069アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:25:14.95ID:oq2QY3/60
飲食店や小売店の口コミがほとんどだけど
不動産物件の評価も出来ないと不公平

店舗は気に入らなければ行かなければいいだけだけど
引っ越しして入居してしまってから保証金返さない最悪な大家と分かっても後の祭り
0070アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:25:30.87ID:zKa1jjdx0
特に動物は喋れないから誤診も多いだろう
誤診と言うより見逃しとかかなー
かと言って検査しまくれば何とも無かった時に守銭奴呼ばわりされるし
0072アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 09:30:31.79ID:EwsA3+DN0
口コミの内容は当てにしてないけど、口コミの数の多さはある程度信用出来る
それだけ人が来てるってことだし
0073アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 10:24:45.11ID:IWu/q2TU0
酷いよな。勝手に写真撮ってランク付けてね。何処が不細工だったか詳しく書いてね。なおうちが勝手にやってるサービスなんで異論は受け付けません
個人か企業かの違いはあるけどやってることは同じだ
0075アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 10:37:12.53ID:yMdMU1Ez0
>>1
本当に嘘なら開示請求して投稿者を訴えれば済む話
0076アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 10:40:35.08ID:JmO7rukd0
「おたくの評価、上げられますよ」
これ、マッチポンプやってる反社の資金源になってるだろ
0079アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 10:55:48.87ID:97PsWgGN0
裁判で判決出る前に口コミなどに書き込むと訴えられる恐れがあるという弁護士の助言を受けて訴訟を先行させたら地裁判決までに5年以上かかった
動物病院相手だと人の医療過誤裁判と同等かそれ以上に大変
協力してくれる獣医もなかなか見つからないし、文献資料の入手も非常に困難
裁判所選任の鑑定人はあきらかに同業者である獣医擁護のスタンスだったし、誤診や治療上の過失と死亡との因果関係の立証が難しい
誤診してると適切な治療が適時に行われていないわけだが、適切な治療が実施されていれば死亡しなかったことの高度の蓋然性があるかとか
誤診や過失の証明だけなら割と楽なんだが…
人の医療過誤裁判と違って動物の場合は「物」扱いなので自動車任意保険の弁護士特約が使えて弁護士費用や裁判費用のほとんどを保険会社が負担してくれるのが唯一の救い
0081アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:09:06.96ID:Q9dcYmZH0
GoogleMapの口コミってけっこうリアルで信用出来るんだけどなぁ
家の近所のダメな店を調べると他の人も同じ事を感じてるんだよね
食べログじゃ勝手に削除されるような内容がしっかり書かれてて信用出来る
0082アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:16:23.36ID:JmO7rukd0
こんなの野放しにしてるから「コンサル=反社」の代名詞になっとるんだよ
特に個人経営など小規模の病院が食い物にされてる
0083アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:19:13.45ID:o4+GLmHc0
文量多めで返信すれば文章書けないやつは信頼するから
チャンスと思わないと
0084アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:20:16.97ID:o4+GLmHc0
向こうのネットの思想だろ
反撃して人となりの悪さがばれるならそれまでのこと
実力がなかったと
0085アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:25:48.70ID:USBFByTF0
Googleのクチコミが消えた病院あって
自分もそこに通ってるけど
書かれてることあれほぼほぼ正しいと思ってる
自分は書きはしないけど書かれてるような態度とられたこともあるし
0086アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:28:10.52ID:USBFByTF0
病院だけじゃなくて弁護士事務所の書き込みも
自分が思った通りだった
自分への対応や口調と
書かれてることがほぼほぼ合致してた
0087アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:35:08.99ID:USBFByTF0
病院の受付が愛想ないとか
〇〇医師にこう言われたとか
自分の体験とほぼほぼ合致してるから
書いてる人らは実際にされたり言われたりしたことをそのまま書いてる人が殆どなんだろうなってスっと入ってくる
0088アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:44:11.97ID:vXtcXPDD0
大量の口コミ件数1の人で星4.6になってるところはアホやなと思う
業者もヘタだしそこに依頼した店主も知能がヤバい
0089アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:45:52.09ID:DDkLS0M30
食べログはOKでGoogleはダメなのか
0090アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:46:39.93ID:vXtcXPDD0
>>89
食べログはこの店クソ!行かない方が良い
とかのコメントは弾かれるやん
0091アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 11:49:14.46ID:mDEHGvbD0
かなり信憑性あるけどね
0094アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 12:12:47.64ID:vvySF2mb0
Googleの口コミに事実のみ書いたら店主から脅されたよ。「営業妨害。俺の友達に警察がいて身元簡単にわかる」ってw
それに対してこちらは冷静に事実のみ返事したらGoogleに頼んで削除してもらったみたいだ
そこの店毎回同じ様に脅して削除させてるっぽい
0095アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 12:31:23.93ID:g1J8Lq9F0
良いことも悪い事もレビュー書くような奴は、店からしたら面倒くさい事この上ないだろうよ。
0096アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 12:49:03.28ID:ya8Uoc1F0
複数のジムに通えるプラン組んでるけど、どこのレビュー見ても店員が無愛想だの態度が悪いだの書かれてる
俺はそんな事感じた事無い
どんな接客してもらったら満足なんだろ
0097アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 13:00:36.27ID:3z63Cw8v0
Google口コミは派遣会社も自演が多い
そういうとこは大抵最低
まあ、派遣会社に限らず自演口コミしてる会社は改善なんて皆無
0098アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 13:12:23.50ID:vvySF2mb0
良い書き込みのみ残すって口コミの意味ないじゃん?
口コミ件数1とかで星5とかばかりつけてるやつ
悪い口コミほど当たってる
0099アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 13:30:36.76ID:6OqJwbof0
低評価口コミされるたびに開示請求させていただきますと返信して脅してた歯科医いたなり
0100アフターコロナの名無しさん
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2024/03/27(水) 13:32:37.73ID:VmfJRKpI0
野菜は残りかすがあんま出ないんだろうな感すごいよね
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