「座って働く選択肢を」スーパーのレジ接客に椅子設置 立ったままのレジ打ちで違和感が導入のきっかけ [Hitzeschleier★]
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※どんぐりレベル０スレです
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/26385572/
食品スーパーのベルク（埼玉県鶴ケ島市）は、座ったままレジ打ち作業ができるよう一部店舗のレジカウンター内に椅子の設置を始めた。従業員の身体的・心理的負担を軽減して、より良い接客につなげるのが狙い。顧客や従業員の反応もおおむね前向きといい、導入店舗を順次拡大する方針。
2023年12月に「すねおり店」（同市）、24年2月に「フォルテ津田沼店」（千葉県習志野市）で試行を始め、4月17日オープンの「中之条店」（群馬県中之条町）で本格導入した。椅子は高さの調節が可能で寄りかかって使うこともできる安定感のあるタイプで、3店舗の全有人レジに置かれている。
ベルクによると、働き方や働く人の価値観が変わる中、本社のレジ部門責任者が、立ったままレジを打つことに違和感を感じたのがきっかけの一つという。海外では座ってレジ作業をするケースも多く、従業員の負担を減らし接客力の向上が期待できると導入することにした。
従業員からは「腰痛があるので少し楽になった」「体が疲れにくくなった」「顧客がいない時にひと休みできる」などの声があった。顧客からも「レジのスピードが同じなら座った方がよい」「立っていることが難しい人の活躍の機会が増える」と好意的な声が寄せられているという。
ベルクは23年9月に店舗従業員の髪色やアクセサリーなどの身だしなみ基準を緩和するなど、働きやすい環境を整備し人材の確保や定着につなげる取り組みを進めており、レジへの椅子設置もその一環。今後、中之条店で顧客の反応やレジ担当者の声を集め、導入店舗の拡大や業務の改善につなげる。
ベルクでは「座って働くという新しい選択肢を取り入れ、働く人の可能性を広げるとともに、よりよいサービスを提供するよう努める」としている。
VIPQ2_EXTDAT: checked:checked:1000:512:donguri=0/4: EXT was configured 立ち仕事が辛いと言ってるレジ係にゴミの回収やらせてみたいな 本当に楽になるのか?
少なからず横移動も必要なのに座ったまま無理な体制でやったらかえって疲れる気もするんだが レジの作業自体は立ってやる方が楽だけど袋詰め要員を入れる時とか暇な時間にレジ以外の作業をする時のことだろうな セルフレジの監視役は立ちっぱなしになるのもなんとかしないと
機械に人間が支配されてる構図になってる >>76
レジのバイトした時
一旦カゴの回収してって指示受けたりしてたんだけど、たまに歩かせた方が楽だからだったんだろうなと思う
ほんと足疲れた
レジ4、5時間連続はキツいから
品出しと半々とかだといいのにね >>101
立ちっぱなしより歩き回るほうがラクだったりすんだよな フルセルフで客に仕事を押し付ける一方
セミセルフで只管スキャンだけする店員のいる地獄の風景 レジは横の動きもあるから、完全に座ってると作業し難そうだけどなあ 効率下がらないのであればええやろ
座ることでモタモタしてたら没収や そんな座る暇ないだろレジ打ちしたことないから知らんけど >>27
座っての対応だから
Jkの胸元を除く形になるね
ブラチラとか乳首チラとかありそうでホント楽しみ >>102
ずっと同じ場所に何時間も立っててみればわかるよ
半径50センチ以内にずっと立ってね
スーパーのレジ経験者にしかわからないかも >>113
全部レジがやってくれるしな
小銭すら間違えようがない 人間立ってるだけで腰に負担がかかるから一度腰が痛くなるだすと座らないと痛いままなんだ。辛い時に座るのは
いいことだろう。 いいんじゃないの
別に客としてはちゃんと仕事さえしてくれればそれでいいし。
立ったままは年配の従業員にはけっこうきついだろうしな。 >>115
タバコ屋はひっきりなしに客来ないイメージ 窓口とかは基本座ってるし気にはならんよ
けど客が爺婆だったりすると買い物かごをアシストしたりするから立ったり座ったりで逆に大変そうw レジ横に精神棒置いてあって気に入らない態度やモタモタしたら客が自由にレジ店員のケツなどを思いっきり叩ける店ってどう？ 座って働くなんて客を馬鹿にしてる
お金を貰っているという自覚がない
そんな奴は今すぐ辞めろ！代わりはいくらでもいる！！ 長時間やめて交代制にして小休憩させた方がマシだろうにイスとかww がっつり座るんじゃなくて尻の高さのクッションに寄り掛かるみたいな感じの椅子だし問題もないだろ 激安スーパーの一系列店しか椅子に座って接客してないな
他はきっちり立って接客しているまあ別にどちらでもいいわ
セルフ使うし 日本じゃ労働者が苦しんで努力してる姿が美徳とされるよ。 >>124
そんなとこの店員、誰がなってくれるの？
時給いくら出す？その分会計も高いけど許容してくれる？
俺は行かないけど >>24
駄菓子屋のオバハンは置き物…無造作に陳列された品と
同化してこそナンボの世界やからな…
そのくせ、やたら目ぇ光らせとんねん…ガキが悪させんようにな… 従業員の負担を考えるなら当然の措置だな
苦行が美徳みたいに思われている日本が異常 ほんと無駄にやってる感出させてたジャップ勘弁して欲しい 日本人の足腰が弱ってる。
昔の日本人は地方から江戸まで殿様の籠を担いで参勤交代したし。
バタ－ンの死の行進だって、軟弱な白人兵がバタバタ倒れる中、日本兵はフル装備で白人兵の行進を監視しながら一緒に同じ距離をピンピンして歩いてた。
インパール作戦も、あんな山地を牛を連れ、重火器を担いでいくつも越えた。
農耕民族で培った強い足腰を誇った日本人の末裔として情けない・・・。
ほんの数時間レジ打ちで立ってもいられんのか。
客からすると立っていても座っていてもそれほど気にならないからな
座るのが普通になれば皆慣れるよ >>131
安全バーみたいなのがいい
尻の高さのちょっと寄りかかれるやつ かごを運んだり品出しとか返品対応など、実際には立ったり座ったりすることになるから立ったままの方が楽だと思うが >>137
金は苦労して手に入れるもの
お前の祖国みたいに社会主義じゃないから 苦行云々もポリコレの一種だな。それぞれの職場にはそれなりの合理性がある。そうでないところは淘汰されいく >>1
普段は座っててもいいし客来たら立てばいいだけだろ
何でこんな事が話題になるのか理解できない >>91
切られても平気な立場だから逆に言いやすいんだろ 回転するタイプの椅子で高さが調節出来るものならレジの人も慣れやすいだろう お年寄りが働きやすくなりそうだしいいんじゃね？
立ってる意味ないのに長時間立たせる仕事もあるしな
礼儀だから、って言うなら礼儀側を変えればいい、こういうのは 客は立って待ってるんだが？
レジ打ちが座るなら客も座らせろよなw
病院みたいに受付でレジカゴにナンバー付けて「〇〇番の方、清算が終了しました〜」と呼び出せばええよ 東方礼儀の国と言われる韓国ですらコンビニ店員はやる気なさそうに椅子に座ってるぞ レジ打ちは立ったままのほうがやりやすいだろ。
客が途切れたら座れよ。 >>152
レジ精算ごときでそんなに待つ気なの？ヒマか 天井から吊るした紐で身体を結んで左右どんな動きにも対応すればいい 座るから楽になるって発想がアメリカ人のデブそのものなんだよな
だらしないなと思うけど好きにすれば？ >>152
立つといってもせいぜい数分程度だろ？
お前みたいなクレーマーは店に来なくて結構 客を立たせたまんまで自分は座って仕事するって
なんか客より偉そうなのが気にいらねえよ 別にいいけど
上半身だけ動かしてると腰痛くなりそう 座って上半身だけ動かすより足を半歩前や横に出して作業した方が体への負担が少ないんだけどね ポイントカード持ってるか聞いただけでブチ切れてるジジイいたわ ぶっちゃけ海外のレジ打ちなんて座ってるどころか客いないときはスマホいじってるからな
日本の低賃金労働者の働き方は異常だよ 何をしてもクレーマー客が現れるからなぁ。
これからはカスハラで反撃できるようになるといいけどな。 お客様が立って待ってるのに
レジ打ちの分際で座ってやるとかありえんだろ
俺が客だったら怒鳴りつけるところから始めて小一時間は説教してやるが >>165
なんで客が来てるの座ったまま対応するのが前提としてるのかが理解できない
思った以上にアホしかいないのか？このスレ 70歳の婆さんとかざらにいるしな。
座ってていいよ。 適切に休憩取ってればいいだけなのにレジに椅子置いて少しの休憩も取らさない構え
どこまで職員やパートを奴隷化したいんだろう
椅子に座ってやるなんて動きずらいし体を不自然に捻って返ってキツそう まぁやったことが無い人には分からないだろうが1日立つってかなり辛いんよ
下に絨毯が有るだけで楽にはなるんだけどね
昔のパチ屋の従業員なんか歩きと玉運びでみんな足腰を痛めるしな 凛とした立ち姿だけで色気を漂わすチェッカーいうのは
今、あんま見ぃひんようになったからな…
まぁ、それが時代やったらそれでえぇん違うん… 心理的負担てのがよく解らんが何座ってんだよってクレーム付けるジジイが現れそう そのうち布団敷いて寝ながらレジ打ちする店員も出てくるかもな。 >>173
外国のスーパーやコンビニ行ってみ
レジ店員はほとんど座ってるから >>171
近所のサンディは座ってレジ打ちがデフォで立ってはイレギュラー（当方調べ） 座って出来る仕事は座ってやればよい
海外なんて横になってたりするからそんなの見てると何とも思わん これは合理的だな
あと薄給なんだからもっと感じが悪くてもいい >>167
客いないときは隣の人と談笑してたりさ
日本は服装や髪型から接客まで厳しすぎるわ >>145
おたくのような人が警官や消防がコンビニでミネラルウォーターとかかってたらクレームいれてるのだろうね >>180
だから海外のレジは気が利かないし態度悪いんだよ 立ったままよっかかれるようなもの作ってあげれば、だいぶ楽だと思う ついでにレジ待ちしてる客も座れるようにしてくれ
座ってレジを待つ選択肢を！ 服装自由
座ってレジ
これ全て外国人労働者のおかげです
封建奴隷ジャップは移民のおかげで解放されました タイマッサージ行くとタイ人ネーチャンが隣で施術してるネーチャンとペチャクチャ話してんだよな
これは正しいと思った
特にイヤな感じもせんかったしね 日本人というか
日本社会は無駄な労力をかける事に
やりがいを感じるというか
美点みたいにしている所があるよね
単に何かやった気になりたいだけの無能が
その手のものに取り組む
取り組ませるケースが多いだけじゃないのかと
こういうものこそ近代化して行かないと
不合理な村の掟と変わらん だいぶ前に見たんだけど俺のイメージしていた「座る」とはぜんぜんちがってた
身体への負担を減らす補助具みたいなもんよな >>187
時給2000円なら感じ良くすべきだが
1000円なら感じ悪くて妥当すよ？ｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
