「やっぱ買うのやめた！」増殖する「セルフレジ放置民」 「現金使えない」「操作間違えた」会計途中で諦め商品置きっぱ…店側も対応苦慮 [ぐれ★]

[1 ぐれ ★ 2025/05/24(土) 14:44:37.07 ID:O+awxNV49]

「やっぱり買うのやめた！」増殖する「セルフレジ放置民」の実態　「現金が使えない」「操作を間違えた」会計途中で諦めて商品は置きっぱなし…店側も対応に苦慮

※マネーポストWEB
5/23(金) 15:15

　一般社団法人全国スーパーマーケット協会の「スーパーマーケット年次統計調査報告書」によると、2024年のセルフレジ設置企業の割合（半数以上の店舗に設置と半数未満の店舗に設置の割合の合計）は37.9％。目新しい存在から、いまや珍しくなくなったセルフレジだが、普及にともない問題視され始めているのは「利用者のマナー」である。商品やカゴを放置するなど、セルフレジの現場ではモノを「置きっぱなし」にする人が絶えないのだという。実態を取材した。

セルフレジは「やっぱり買うのをやめた」しやすい
　ふだんコンビニで買い物することが多い主婦の50代女性・Aさんはこう語る。

「最近、商品が放置されているのをよく見かけるようになりました。りんごとかチョコレート、缶チューハイなど、商品はいろいろですが、おそらく会計の時に“やっぱりいらない”と思ったとか、思ったより合計金額より高くて、買うのをやめたといったところでしょう」

　有人レジよりもセルフレジの方が、「人の目がないので、放置しやすいのかもしれません」と分析する。

「この前は『何だよ！　現金使えねえのかよ！』と高齢男性が怒った後に、立ち去ったんです。私がそのレジを使おうとしたら、そこには5、6点の商品がそのままで、しかもレジは商品をスキャンしている途中画面のまま……。以前は、早い段階でレジの操作方法がわからず、怒る人が多かったですが、『途中退場で商品放置』はかなり迷惑です」（Aさん）

　メーカー勤務の40代男性・Bさんも、コンビニやスーパーで、「商品スキャン画面で放置」に遭遇することが度々あるという。

「セルフレジの操作がわからなかった外国人観光客が、商品をレジ台に置いたまま、未会計の画面で立ち去ったところに何度も遭遇しました。これはまだいい方で、レジでは商品スキャン後の画面で、商品がその場にないこともありました。商品を元の場所に戻していれば問題ないですが、会計せず商品を持ち去った可能性もありますよね……」

続きは↓
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/moneypost/life/moneypost-1273246?fm=topics&fm_topics_id=6177e18986778e62965e7fb01f0c3644

[952 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:21.48 ID:bc7pxK3L0]

日本人の民度の問題では？

[953 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:30.45 ID:X+nDzcpz0]

>>918
そういうものか
生き方が適当過ぎたかもしれない

[954 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:31.94 ID:55v8YSLw0]

>>944
で、そのウゼー仕様で、全店舗統一してるからまたウザさ100倍だよなｗ

[955 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:34.53 ID:Ql0hmCVR0]

毎日スーパーで買い物してるけどそんな奴見たことねーよ
ごく少数ならコストダウンメリットに比べて無視できるデメリット

誘導したいというか批判記事出して注目されたいんだろうなぁとしか思わん

[956 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:40.57 ID:tKlPcAdj0]

IT後進国で機械音痴の昭和が多いから大変そうだな

[957 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:09:45.90 ID:Y5+QcZiv0]

>>940
あの、監視カメラだらけで、カゴに入れたらもう決済（カゴからもどせば返金）っつうAmazonの実店舗だっけ？あれはどうなったんだろw

[958 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:05.89 ID:rTdU9Iy30]

>>871
袋詰めが面倒だから空いてる時は有人レジで混んでたらセルフでやってるわ
有人の良い所は商品をレジスタッフさんが入れてくれる所だな

[959 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:15.22 ID:Lcd18qja0]

買い物多い時にセルフレジで後ろ並ばれると小心者なんでテンパる

[960 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:15.43 ID:rwB7sSRl0]

>>944
お前らみたいなの行かない方がいい
クレーマー気質がある

[961 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:16.56 ID:9FdKmPSU0]

スーパー無人レジで読み取りスルー万引きの嫌疑掛けられた
仕返しがてらに置き逃げする

[962 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:20.84 ID:55v8YSLw0]

>>956
経営者側に、ねｗ

ほんとすぐ騙されるよな、びっくりするほど…ｗｗｗ

[963 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:28.10 ID:7g9nYOSc0]

放置された商品はまたもとの棚にしれっと戻るんだろ？
セルフレジのあるとこで生鮮食品は買いたくないな

[964 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:37.02 ID:rwB7sSRl0]

>>950
あんた病気だよ

[965 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:10:54.95 ID:FZuykGGM0]

マジでめんどいから気持ちはわかる

[966 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:19.29 ID:cHIlEMc70]

>>906
うちの方のイオンは軽量台があってスキャンした商品と重量を測って万引きしないか監視してる

[967 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:19.76 ID:MLJNGS1l0]

>>960
有人のダイソー行ってるよｗｗ

[968 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:20.45 ID:d0VcQykq0]

広いスーパーだと商品を元の棚に戻すのも
大変だからな

[969 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:24.36 ID:xIqrlsuk0]

ダイソーのセルフレジは店員との距離が異様に近いんだわｗ

[970 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:37.76 ID:G9MMqo4E0]

マジでジジババはセルフレジ難民になってるから可哀想
せめてアナログ世代が居なくなるまで救済措置は設けるべきだろ
日高屋も急にタブレット注文になって面白いくらい年寄り消えたしな

[971 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:50.50 ID:fPiXZdO60]

>>949
まあ、たまにつながらないときはあるなぁ。コードをアプリで表示し読み込むときに、ログインしなおして下さいって表示されて時間がかかったり。
そういう時に限って現金不可で並んでしまってるとか。

[972 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:52.57 ID:50ZlOYVl0]

ただでさえ日本人のモラルが低下してるのに観光客や移民が増えて大変な事になるな

[973 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:11:53.74 ID:4qaNsRdC0]

>>542
それあるよね
地域性の違いはよく感じる
じゃない場合、店長の資質や社風みたいなのも
自分も近所の店は避けてるっていう店があるよ
怒り心頭になった店は二度と行かない

[974 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:00.37 ID:moAHNvTD0]

100均はどこもわかりやすいのに
スーパー、ドラッグストアはどこも分かりにくい
なんであんなクソみたいなUIなんだろ

[975 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:03.04 ID:X1mS+lui0]

グラム売り野菜とか惣菜買うと選ぶアイコンがずらっと出てきて急に買う気失せる

[976 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:07.49 ID:55v8YSLw0]

まあ、もうセルフレジのダイソーには行かないから、どうでもいいけどねっｗｗｗ

[977 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:09.72 ID:onLRI+410]

>>1
セルフレジすらまともに扱えない奴 = 知的障害者 or 境界知能

自覚した方が良いよ
マジで

[978 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:10.27 ID:fOky2nfw0]

昭和のレジ打ちのテンキーの打ちこみスピードは異常w

[979 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:10.45 ID:cHIlEMc70]

>>920
操作、めっちゃ簡単だけどな

[980 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:12.93 ID:Y5+QcZiv0]

一二品だからセルフでいっか、袋も要らないしって、セルフで決済してそのまま商品だけ持って店出る時の万引き感たるやw
せめてシールは用意して欲しい

[981 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:13.09 ID:9msqTjHm0]

>>950
梅沢富美男かよ

[982 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:15.81 ID:dxhycpRh0]

こんなの使えないよぉって去るんじゃなくて
こんなの使えない経営がうんたらかんたらって言ってる方が更なるバカだと思う
そんなことやってもセルフレジは消し飛ばねぇよ

[983 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:28.26 ID:wmTXsdzq0]

>>869
だよなー

[984 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:32.84 ID:8idQZkYn0]

>>886
今体験版があるｗ

窓口でやりたくないから
JR東日本は会員登録したわ

[985 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:33.94 ID:hVgHPBm70]

松屋みたいタイプだと、途中で放棄すると時間で初期画面に戻るけど
スーパーだとそうもいかないだろうからな。難しいところだ

[986 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:36.51 ID:x2K7n0qh0]

>>955
大木こだま？

[987 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:45.88 ID:xUPOBcod0]

>>35
入ってたんかい w

[988 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:56.40 ID:Bhn/yYHP0]

バーコードの位置探しとか袋のセッティングとか単純にセルフだと時間かかる

[989 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:12:59.97 ID:55v8YSLw0]

>>978
いや、あのくらいはどの会社の経理も電卓で見せてくれてたぞｗ
昔は、ねｗ

[990 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:02.49 ID:aEH9ghiV0]

セルフレジも電子決済もいらねーわ

[991 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:10.04 ID:deVl5Vs/0]

最初から有人レジに行けよ

[992 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:11.71 ID:q5xsfRLM0]

面倒くせえのに貧乏人はよく飼い慣らされてるよなw

[993 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:13.69 ID:Y5+QcZiv0]

>>977
JRの券売機で切符を買ってみてくれ
かなりの初見殺しw

[994 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:19.35 ID:C7+lGqZf0]

>>980
快感でしょ？

[995 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:26.55 ID:GDqBJEOd0]

>>948
それはそうだが、その代わりめちゃくちゃ混むけどな
万引きするゴミは重罪にしてバレたら罰金＋店に損害賠償で1点につき100万又は無償奉仕とかにしたらいい
誰もやらんやろ

[996 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:31.69 ID:X5qCSffa0]

>>964
セルフレジのクセに店員来ないと決済できないってダメじゃん
来りゃ良いけど来なきゃ放棄だろ

[997 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:42.41 ID:X+nDzcpz0]

現時点ではセミセルフが一番ましだとは思うな
セルフ万引きも防げるし効率もいい

[998 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:56.23 ID:8idQZkYn0]

>>909
コストダウンでしょ
現金扱うと高くなるからね

[999 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:13:58.48 ID:ecLcs9cD0]

割引シールが貼ってあるのに
割引されてなかったorz

[1000 名無しどんぶらこ 2025/05/24(土) 16:14:03.09 ID:Y5+QcZiv0]

>>984
あらかじめゲームが何かで体験できるってこと？w