【宅配/Twitter】「マンション名も書いて…」 3万リツイートされた現役配達員の切実な思い
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宅配業者の疲弊が問題となる中、ある現役配達員のツイートが3万以上リツイートされ、話題となっている。
それが「配達員始めた僕からの切実な思い。」と題したこちらのツイート。
https://twitter.com/shimosan0410/status/930588072844058624
アパートやマンションの名前を書かないことが配達員を苦しめているというのは初耳だったが、この他にはどんなことが配達員を苦しめているのか？
話題のツイートの当事者である「下さん@配達員のおじさん」に話を聞いた。
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■10件中8件はマンション名が書かれていない
――配達はどこかの会社に所属してやっている？
今月（11月）から個人で配達をやっていて、ほとんどがアマゾンの配達です。
1日平均30件ぐらい配達しています。
――どのぐらいの頻度でアパートやマンションの名前が書かれていないケースにあたる？
10件中8件は書かれていないです。
――どうしてアパートやマンションの名前を書かないと思う？
（宅配便の利用者が）アパートやマンションの名前を書いたり、入力したりするのが面倒くさいからなのでは。
――ツイートにある表札の名前に関して。どのぐらいの頻度で表札に名前がないケースにあたる？
10件中5件ぐらいです。
――表札に名前が書かれていないと、何が問題なの？
表札に名前が書かれていないと、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことなどがあります。
ただ、僕も表札に名前を書きたくないタイプなので、その気持ちは分かります。
表札に名前を書くことを強要するつもりはなく、表札に名前を書いていない人には、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことをご理解いただければと思います。
■宅配ボックスの場所が分からないのも困る
――ツイートには、配達員を苦しめていることとして、マンションの名前、表札の名前、宅配ボックスがチェックされていないことが挙げられている。この他にもある？
高級マンションの場合、広すぎて宅配ボックスの場所が分からないことがあります。
宅配ボックスがないと勘違いして帰ってしまうことも多いですし、他の配達員からもそういう話はよく聞きます。
――これはどうすれば改善する？
インターネットなどで購入して自分に届けるときには、備考欄に「宅配ボックスあり」と書いてもらえると、改善すると思います。
――どうすれば配達員の負担が減ると思う？
とにかく早く届けることが当たり前になっていますが、利用者の方が「早く届ける必要がないこと」を選べる仕組みを作ったり、「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。
あとは、宅配ボックスが最近は一軒家にもあったりしますが、こういう風に宅配ボックスがもっと増えてほしいです。
宅配ボックスが普及すれば、配達員はもっと楽になると思います。
配信11/17(金) 20:00
ホウドウキョク
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171117-00010009-houdouk-life
https://www.houdoukyoku.jp/posts/21661 >>941
NHKの契約の奴らは郵便局や宅配便の名を騙ってドアミラー開けさせるぞ。 >>949
そこまでやるぐらいなら住所にマイナンバー割りつけちゃえよ。法人は法人マイナンバー(?)で。 仕事で客から住所を書いてもらうことがあるがマンション名を記入しない人は
めんどくさいとか信用とかいうより警戒心が無駄に大きい人が多い感じ
確かに数字だけだとさして印象に残らんし場所も素人にはよくわからないが
マンション名だと覚えやすいし下手したら場所もすぐわかるからな アマゾン配達員騒動から、どんどん配達員に優しい世の中になってきたな笑 再配達だの諸々の費用も含まれてるからな
何回再配達させても運送会社は文句言えないしこっちの勝ちだよ
俺最高12回まで再配達させたことあるわ >>949
郵便局への届けをしないやつ多すぎだし
配送業者は郵便局だけじゃないし…
そもそもそんなことするなら
住民票記載の住所どおりなら、国民背番号を書くだけでいいよねってなる
番号を書くだけで名前も住所も郵便番号も書く必要がなくなるぜ？ うちは漢字含めても19文字だ
特定目的だけなら4文字で済む
てかいまどき地図アプリとか使わねーのか ゆとりはマトモに配達も出来ないのかよ
外国人に負けるのも当然だな ヤマトで働いてるけど、ヘルプで入ったコースで土地勘なくて表札なかったりしてわからない荷物は後回しにして
最悪住所不明にして調査に回すから結果的に届くのが遅くなるよ
あと、同一地番にアパートが三つとか普通にあるｗ住んでる人は知らないんだろうけど、
そういうアパートで部屋番号だけだと当然これも後回しｗ ○丁目○番地○号
ここまで全て同じで後は表札だけで区切ってる地域に住んでる
10軒くらい家やアパートが建ってる
配達屋さん大変だろうなと 自分はここに住んでるんだから分かるだろうという甘え
知らせたくないのに届けろと言うワガママ
宅配便なんか使わない方がいいよ ＞――ツイートにある表札の名前に関して。どのぐらいの頻度で表札に名前がないケースにあたる？
＞
＞10件中5件ぐらいです。
うちもそうだが
DMなどは住所と苗字が分かれば送られてしまうのが嫌だから
表札を取っ払ってから実際DMは少なくなったよ
あとNHKとかかね 番地でわからないなら配達仕事する資格ねーだろ
レジ打ちがお釣りわたすの面倒だから全部札にしろって言ってるに等しい
これとんでもないわがままだぞ 登録住所から逆に建物名とか外すことを推奨することころもあるから
よくわからんよね >>956
そういう記事ばっかりだよねー
宅配業界とマスコミってすごいパイプでもあるのかな この配達員の言い分に理があると思ってるヤツは池沼といいきっていいと思う >>971
所詮配達の末端なんて最下層のゴミみたいな連中しかいないからな
ゴミ連中にあまり一般人並みのことを要求するなって >>923
インパクトがあったり、クレーマーだったり、常に荷物が届く人だとそうなるｗ
ちなみに在宅時間とかも完全に把握されているｗ >>968
それ、なんかのきっかけで「枝番つけないとダメなんです」とか、役所で言われる
今まで30年越えで放置したくせに
○丁目○番○ー２号とか、そのうちなるかも >>861
引越しのバイトやった時はそれで苦しんだなぁ うちも賃貸だけどうちのマンションは隣のマンションと完全に同じ番地になってるな >>99
メーターの交換作業してるけど、東電のデータベースにマンション名があるだけでどれだけ助かってるかわからんくらい有り難い。 >>980
持ち主が違えば土地登記ではちゃんと別れてるからね ？その書かない人達はどうやって商品届けてもらう気なんだ？ >>902
機種依存文字だな。
あれMacだと文字化けしたりするから厄介。 あー、わかる。
前住んでた賃貸マンションの両隣り(一本奥まで道を入る)のアパートが 4丁目35-9 と同じ住居表示だったわ。
郵便局は間違える事は無いけど、たまに違う人のメール便が入ってきてたな。 働いている所でアマゾン販売しているけど、お客様が番地を書かない、部屋番を書かないってのは良くある。
メールで問い合わせを行うけど、返事が返ってこない。
で、取り置き期限キリギリまで待って仕方なくそのまま送らざるを得ず、案の定、配送出来ない。
そしてそのお知らせも配送業者より連絡が来るので登録されているメールで問い合わせを行う。（当然その問い合わせも返信ナシ）
アマゾン経由で連絡を取って貰うが返事ナシ。
運送会社の保管期限を過ぎてお店に商品が戻って来て、キャンセルのメールを行うが当然これにも返信ナシ。
そしてキャンセル処理を行い数日経った頃にお客様より商品が来ないってクレームの電話。
状況を説明してもお客様の怒りは収まらずにさっさと商品を送れって怒鳴って来て、低評価を付けられる。
こんな事が月に２，３件あるのでお店の評価が地味に下がって行く＞＜
迷惑メールのＢＯＸにアマゾンからのメールが行っている可能性があるので商品が届かないな？って時は確認してもらいたい。
あ、あと、デタラメな住所で登録していて購入後にメールでこっちに送ってくださいってのもあるけど、アマゾン規約で出来ないから。 >>985
例えば東京都渋谷区代々木8-1-3-201
201部分がマンションの部屋番号になる。 クロネコヤマトが１００円で宅配ボックス販売すれば済む話 いろいろあるけど
まずは安い価格で配送を請け負った営業や会社に文句を言えｗ インターホンも押さずに不在票を入れるのがクロネコヤマト
仕事する気も無いだろう >>989
ただしその表記だとマンション自体の特定ができるとは限らないんだな 実家がマンションに引っ越して住所が長くなった。
建物にサブタイトルみたいなのいらない。 >>5
ローマ字で２０文字も有るような小洒落たつもりの建物とかな 名前負けしてる建物も先入観で探しづらいね
ゴージャスコンドミニアム鈴木とか
行ってみたら木造2階建てのボロだったりしてw 近所にレインボーブリッヂってアパートがある。
橋ができた記念？ >>971
食券式の飲食店で食券無くしたけど買ったから出せってくらいの横暴 このスレッドは１０００を超えました。
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