【裁判】「初回６３０円」のはずが１万円以上の注文に…誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴
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◆「初回630円」のはずが1万円以上の注文に 誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴
「初回630円」だと思って注文したら、実は1万円以上の注文が確定していた――。
ネット通販でブレークした人気商品「すっきりフルーツ青汁」の販売方法を巡り、消費者団体が販売元のメディアハーツに対し、表示の差し止めを求める訴訟を起こしていたことが分かりました。
写真：すっきりフルーツ青汁
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru01.jpg
写真：株式会社メディアハーツに対して差止訴訟を提起しました
（消費者被害防止ネットワーク東海のサイトより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru00.jpg
問題になっている「すっきりフルーツ青汁」は、これまで累計1億杯以上飲まれているというヒット商品。
特徴的なのが「ラクトクコース」という販売方法で、通常は定価3980円のところ、最初の1カ月は定価の84％OFFにあたる630円で購入できるというものです（以下、断りがないかぎり価格は税別）。
しかし、実際には最低4カ月の継続が必須で、1カ月目だけで解約することは不可能。
また2回目以降は3480円（12％OFF）での提供になるため、630円だと思ったら実質1万1070円（630円＋3480円＋3480円＋3480円）の契約だった――という消費者相談が相次いでいたそうです。
写真：サイトでは「84％OFF」「630円」といった部分を大きく強調していた（販売ページより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru02.jpg
解説図：「ラクトクコース」の仕組み（編集部で作成）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru03.jpg
もちろん販売ページ内では「募集要項」として詳細を明記していますが、訴訟を提起した「消費者被害防止ネットワーク東海」はこれを有利誤認にあたると指摘。
「4カ月分セットで途中解約はできない」という契約の性質や、「（途中で解約できない以上）初回の支払額のみ低額にする必要性も合理性もまったくない」ことなどから、消費者の有利誤認を招くとして「630円」「84％OFF」などの表記をやめるよう請求しています。
解説図：詳細な契約内容については「募集要項」としてページ内に記載（販売ページより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru04.jpg
同団体によれば、「すっきりフルーツ青汁」については以前から相談や情報提供が後を絶たず、各地の消費生活センターにも同様の相談が多く寄せられていたとのこと。
同団体では以前からメディアハーツに対し表示改善の申し入れを行っており、メディアハーツ側も一部表記を変更するなど対応はしていましたが、根本的な契約内容については改善がみられず、今回の訴訟提起に至ったとしています。
■メディアハーツ側は「今後は裁判でこちらの正当性を主張していく」
編集部では「ラクトクコース」の表示や訴訟内容について、メディアハーツの三崎優太社長にも見解を聞きました。
―― 「ラクトクコース」について、表示は適正であると考えていますか。
三崎社長：条件や募集要項はページ内に表示してあり、また申込みボタンを押すと、自動的に重要説明の画像に飛ぶようにもなっています。
申し込み前には、条件をきちんと確認したかどうかチェックボックスもありますし、募集要項を確認していなかったというのはこちらでは想定していませんでした。
▼続きはソースでご覧下さい
ねとらぼ 2018年02月14日 09時00分
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/1802/01/news164.html
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/news164_2.html 四か月継続が必須なら、一か月目の６３０円って・・・ 無意味だろ。
この手が在ったか。なるほど、無限回廊ディアゴスティーニより上手だな。 >>183
ＰＣデポが東証1部の時点で、お察しだよ。
残念だけど、そういう国になったということ。
実際に騙される方が悪いというレスで、
ここもあふれかえってる。 >>483
＞同団体では以前からメディアハーツに対し表示改善の申し入れを行っており、メディアハーツ側も一部表記を変更するなど対応はしていましたが、
前はもっとひどかったのだろうな >>486
４回セットなら一回で11955円取れば良いのに取らない理由が「３０日返金保証」 これは消費者もアレだが、紛らわしい業者も徹底的に潰して業者の6親等まで財産差し押さえろよ
詐欺まがいが許されると、もっと消費者の財布ガードが上がって普通の商売まで影響出るぞ！
ってもう出てるかw TGCのお土産で貰って良かったからそのコース申し込みしたけど最初から初回は６３０円でその後３７８０円で４回まで解約出来ないって書いてあったよ
だから今月で４回目だったのですぐ解約した
ちゃんと表記してあったし、納得してコース申し込みして解約出来る４回で解約した
良く読まないで申し込みするのが騒いでるだけ
大きな表記してるし、保険とかの明らかに読ませない込まない字でもない 対面販売だとその場の雰囲気とかに飲まれて買わされるから、
通販だったら大丈夫かと思ったらこれだよ
馬鹿過ぎ
・・・と、自分は大丈夫だと思ってても
家族とかがこれに巻き込まれる可能性は十分にあるからな
スマホ料金とかもこれと同じようなもんだろ >>486
でアゴには
「週刊世界の松ぼっくり」
初回は西洋トーヒと特製ケースがついて
特別価格220円(翌週からは500円程度)
最終号には4キロくらいの松ぼっくり
送りつけてくるような企画やってほしい
俺買うわ 21日放送の番組「ありえへん∞世界」で紹介されたイケメン社長、三崎優太さん。
28歳という若さで年収10億を叩き出したスーパー社長なんです！
https://tomami.net/misakiyuta テレビつけると、どこもかしこも健康食品とサプリのＣＭ。健康で長生きしたい歳寄りから金を巻き上げること
しか考えていない企業。 最近この手の増えてるね テレビとかでもやってるから悪質だよ こういうの買うのって基本女だろ
ダイエットとかもそうだけど騙されるのはいつも女だわ さんざ改善要請した結果あそこまでマシになったとある
最初はどんだけ酷いサイトだったやら魚拓でもあればねぇ この前冷凍牡蠣買ったら超不味かったから
レビューというやつを書き込んでやろうと思ったら
書き込めないようになっとった
汚い商売しとる >>494
今出しても本物かどうかわからんしな
しかし募集要項の⑥の後付け感が半端ねえわw テレビの通信販売ってこういうの多いよね
正直詐欺まがいなことしてるのが気に入らないから絶対買わないようにしてる ＞＞１
消費者庁天下りさせればもっと悪どい事やり放題でニュースにもならないのに 30日間返金保証！
680円はお返ししますが翌月からの契約は解除できませんので支払いいただきます！
とか、こんなん詐欺やないかw サプリメントとか肌関係のCMって必ず
※本人の感想であり効能効果ではありません
(´・ω・｀) ワケわからん物売るなボケ 景気がいいのは
弱者を狙って掠め取る商売か、
国の補助金を仲間内で分け合う商売しかない日本 こんなんするんだったら
今なら３ヶ月分のお値段で４ヶ月分買えます
とやればよかったのに >>508
昔はちょっとオマケが付くぐらいだったのになんかやたら競争意識が激しくてアホじゃねーのって感じになってきてるよな >>511
その記載も糞長いＨＰの一番下のリンク先と言うwww メルマガ広告で来る通販ものなんてこの手の商法多いぞ。
初回は100円だけど2回目以降通常価格で1年間継続義務とか。
ダイレクト出版がタレ流す手法を疑問もなく取り入れるバカ経営者が多すぎるんだね。 huluとかの動画配信のお試し期間は確かに無料だが一日でもオーバーすればクレジットから落とされるので注意してね！
解約はお早めに。 >>516
誰も買わないw
今買うともうひとつ付いてきます！が限界
それでも付けなくて良いから半額にしろって突っ込まれるけどなw >>508
サイアクだったのが
ダンカンがやってたとうちエキスだっけ？
表示成分入ってないっつう
糖尿が藁にもすがる思いで買ってたろうに… だいたい青汁の効果なんてないからな
騙され過ぎ
大根の葉っぱ食ってた方がはるかにまし >>522
携帯の２年縛りも１秒でも過ぎたら解約金約1万円払てやぁ～wwwwだからなぁ 静岡に住んでるとデアゴの試験販売品買えるんだよな
ちょっとうらやましい 初回限定630円！いつでも解約できます。一回限りの購入も可能です。
そして小さな字で（一回限りのお客様の送料は3万円になります） 【 広島市 】
広島市は、介護事業所へ不正な請求でありながら、かまわず支払い続けている。
これは、税金の不正流失であり、納税者、全員への裏切り行為である。 >>527
猫草とかハコベとか
その辺の雑草でもおk
青汁に3桁以上の金額はいらん 携帯の実質ゼロ円契約の酷さに比べたらむしろ良心的
十万以上もする契約結ばされてるのに馬鹿は何も考えないから分からない ここって青汁王子のところか
tvでやってたけど、いかにもな感じで苦手
こうやって規約読まない連中相手にしてたら儲かるよなそりゃ ながい説明のめだたないところに小さく書いてあったんだろうな これ一時期ネット広告でモデルやタレントが出まくってたやつか
この箱で顔半分隠してるような画像いっぱい見たわ ワイモバイルも1980 で釣っておいて二年目から2980だもんな 同じような詐欺に何回騙されりゃ気が済むんだ、スーパー行ってレジで現金決済してりゃいいんだよこういう馬鹿は 差し止め請求前は
4か月継続購入のフォントが非常に小さい
利用規約の同意にあらかじめチェックが入っている
退会した場合も定期購入の解約にならない
などかなり悪質だったもよう ええっ、こういうの多いじゃん
今なら初回のみ○○円て言う広告
よく読めばわかると思うんだけどなあ 携帯電話料金も最初の２年だけ安いってのが今でも結構あるから
既契約者も含めて適正な契約になるように是正指示でないかな >>443
いまわかったが、歯が白くなるという、あの鬱陶しくやつはついに5ちゃんねるで公的に書きこみNGワードになったらしい。
このオーガズム馬鹿もみなさんがNGワードに登録すれば、そもそもが「オーガズム」と書けなくなり、そしてわたしらの目の前から消えるだろう。 ぼったくり風俗店の初回割引と一緒だな
結局高いコースに入らされてバケモノが出てくるシステム
リピーターが付かないから初回で詐欺って稼ぐしかないということだな 読んだかどうかはチェックボックスだと怪しいから
重要テストクリアしたら契約にすればよい
この契約は4カ月後解約できない
はい いいえ
的な >>530
ページボトムに並んでる顔の胡散臭さｗｗｗ この前テレビに出て仮想通貨で儲けてるやらカネモ自慢してたな
そのくせ社員にたった10万の財布振る舞ってドヤ顔してたけどケチすぎてワロタ 4カ月分セットが、初回と思う奴もいるだろ。
最初の1か月だけ630円と書けよ。
最初からそういう誤解を狙ってたんだな、この会社は。 「初回の30日分は解約出来ますが、2～4月分は解約出ません」と記載して置かないとダメでしょう >>546
今ならそう思うかもだけど
これ二年くらい前からやってるから
テレビとかじゃなく
生理予測アプリとかカロリー計算アプリとか
女が使うアプリに広告だしてて
ターゲットをあからさまに若い女に絞って狙いにきてる
私は若くないから引っかからないが これ飲んでたｗ
送られてきたとき広報のイベントパンフが入ってて
社長らしき人がチャラ男で気持ち悪くて解約したな… あー今はだいぶ改善された後なのね
あとはじゃあ4ヶ月継続解約できない部分か >>566
ここの炊飯器も1万円だけど
2個目から5万になるらしいなw >>523
はぁ？
普通の消費者だが？
普通の感覚でキチンと読んで申し込みして昨日解約したぞ
お前みたいに何でも工作員とか難癖つける極悪非道で無知で幼稚なガキオヤジとは違うんだよw
己が異常者であることを認識出来ない下等なやつ
生きる価値ない >>561
３０日返金保証の説明が
３０日の間なら返金(解約)出来る
と思って安易に契約しちゃってるケースは今でも多いだろうな
その説明が糞長いＨＰの一番下のリンク先にあるからw
https://i.imgur.com/f9IJ4Db.jpg 誤認されてるのがわかってて続けてるんだから、悪徳企業だわな。 >>1
120日分の青汁が1万円なら普通の値段。1日100円以下でしょ
こんなのをニュースにするな >>496
毎度有り難う御座いました
またのご利用をお待ちしております 仮想通貨に給料５億全部ぶっこんで
３１億なって、大暴落して追証分の入金しないと
ロスカットされちゃうから、
おまえら払ってくれよな？
https://i.imgur.com/gIaQRUu.jpg こんなもん２カ月目以降はカネ払わんと踏み倒せばいいんや。
何クソ真面目になっとんねんｗｗｗ パソコンの修理業者で「これだけ安く直せます！」
って言うから見積もりだしたら中古品の部品を使って、かつWindowsも初期化されてデータも一切残ってない状態で帰ってくるってのもあるな。
結局元の状態に戻そうとすると軽く安い機種買えちゃうくらいの値段になるの。
まぁ見積だけして辞めれば良いから話は違うが。 そもそも630円でもいらんだろ
女の知能レベルってヤバイよな サントリーであろうと世田谷食品であろうと健康食品はみんなクソ。
長生きしたかったらこんなもの買うな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
