【FTTH】auひかり、契約内容をこっそり改定 解約時に撤去工事費28,800円が必要に 拒否した場合は賠償金請求★3

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1サーバル ★2018/03/14(水) 12:23:52.42ID:CAP_USER9
auひかり ホーム:工事内容(光ファイバー auひかり)

なお、2018年3月1日以降にお申し込みのお客さまは解約時には光ファイバー引込設備の撤去工事を行います。この工事はKDDIが行い、撤去工事費28,800円が発生します。工事の際はお客さまのお立合いが必要です。また、本工事を拒否され、撤去できなかった場合は賠償金を請求いたします。
https://www.au.com/internet/auhikari/construction/home/

★1が立った時間 2018/03/12(月) 21:08:58.95
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520856538/

※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520910249/

129名無しさん@1周年2018/03/14(水) 22:53:31.83ID:ArYbRgFR0
>>128
どういう理由で?
以前の客には影響のないものだろうし
今まで利用してきた客が自分に影響のないもののために解約する理由はないと思うが

130名無しさん@1周年2018/03/14(水) 22:53:44.60ID:axI8MEFT0
auひかりのサービス未提供地域の俺は勝ち組

131名無しさん@1周年2018/03/14(水) 22:58:35.16ID:xAn4u1Ao0
同じ町内で100メートル先に引っ越したらauひかりエリア外

これで違約金取る糞会社

当時は契約書に書いてなく抗議

契約書に書いてなくても、auルールで違約金取る。いやならポケットWi-Fiで契約続けろと謎理論

こんな会社ですよ

132名無しさん@1周年2018/03/14(水) 22:59:50.03ID:+5idaJvi0
マジかよ〜あう最低!!

133名無しさん@1周年2018/03/14(水) 23:01:31.55ID:FXfH6BBk0
次の更新時にフレッツかな、宗教上の理由でソフバン系は絶対無理

134名無しさん@1周年2018/03/14(水) 23:03:58.84ID:2TJ95oIS0
ここまで言うならケーブルの維持費は
当然au持ちなんだろうな?レンタル光ケーブルなんだろう?

135名無しさん@1周年2018/03/14(水) 23:20:53.91ID:KgbYcvqE0
au契約してる奴とは縁を切るようにしてるわ

136名無しさん@1周年2018/03/15(木) 00:16:51.40ID:CxHP+Cn10
>>115
>アプリをアグリゲーションして、プラットフォームをつけてスマートパスを作ったのも、そのころですね。

こいつアホだろw

137名無しさん@1周年2018/03/15(木) 06:24:13.99ID:ZOuwcXlg0
ちょっと怖いな
やめるかau

138名無しさん@1周年2018/03/15(木) 06:31:21.89ID:wMdWa2Qf0
auは儲けているんだから、保守費用くらいそこから出してくれればいいのに。ケチな会社だな。

139名無しさん@1周年2018/03/15(木) 06:40:13.53ID:juchm2Nz0
昔にあう解約してNTTに戻したわい、大正義やったか

140名無しさん@1周年2018/03/15(木) 07:13:22.71ID:INFZ+dBc0
>>82
ニューロ光にして爆速だぞ月額料金もたったの1900円
キャッシュバック3万もらったし
無線LAN機能も無料で使えるぞ!無料は当たり前そうなことなんだけど
NTTやau光だとルーターに付いてる無線LAN機能をONにするだけで月額料金を取られるという
意味不明さwその対策として無線ルーターをブリッジモードにしてわざわざ別に取り付けるとかw
君のマンションにニューロ光が来て無くても一応申し込め営業が動いてくれる

141名無しさん@1周年2018/03/15(木) 07:16:32.70ID:INFZ+dBc0
>>109
電話受付のオペ子も知らないから問い合わせても相手の電話が悪いんじゃで終了w

142名無しさん@1周年2018/03/15(木) 07:21:33.20ID:BNJkg9aH0
これは面白い。

わざと契約して、すぐ解約、そして撤去工事費拒否から賠償請求までの一部始終を、
SNSやyoutubeにアップすれば、

アクセス数稼げそうだよな。

143名無しさん@1周年2018/03/15(木) 07:23:19.59ID:INFZ+dBc0
>>110
人数が減っても営業が動くからなんとか4人体制は続けていくって話で
今の所3人以下の状態でも強制解約はないって話は聞いたけどな
運営方針が変わったら切られるかもしれないけど

144名無しさん@1周年2018/03/15(木) 08:13:30.23ID:QDTauJHU0
この問題良く判らんのだが、とにかく安倍政治が悪いでいいかな

145名無しさん@1周年2018/03/15(木) 08:26:59.96ID:QKc2xTyR0
本当に書いてあったwwww
いくらなんでも高すぎだ

146名無しさん@1周年2018/03/15(木) 10:39:39.27ID:MmRfFY/O0
>>64ですが、ご報告

>>85-86
アドバイスありがとうございます

さっきSo-netオプション解約窓口に電話して
理由も聞かれずあっさり解約になりました
もし機械が届いたら後で返却してくださいと言われました
書類がKDDIとSo-netから届いたので
KDDIにも電話しなきゃいけないのか聞いたら
それはSo-netが手配するとのことで
解約手続きはすぐ済むそうです
今回は電話しましたけどネットでも手続きは出来るみたいです

これで一安心と思うのですが、まさかまだ罠があったりするんでしょうか?

147名無しさん@1周年2018/03/15(木) 12:11:08.08ID:pvnBSYY00
キャンセルだらけだろうなw

148名無しさん@1周年2018/03/15(木) 12:35:13.10ID:0+mKrWj80
情弱が500万円の高額携帯料金支払いに苦言 [407149323]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1518762720/
http://news.livedoor.com/article/detail/14242923/

http://imgur.com/mBNRgdu.png
ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。

安くしたいから普段は一番最低プランで寝かす
その結果ドコモの罠で高額請求をされてる事件ですね
マイネオはキャンペーンの月410円0.5GB音声プランでも100%パケ死しません
ユーザー満足度1位が売りのここは、そもそもパケ死するような料金体系をとっていないのです

1番安いプランで寝かせる
「プラン変更すればいい」との声もありますが、来月の使用量を完璧に予測しプラン変更で対応するのはもともと無理があるのです
そこで他社ですと追加で高速分チャージするわけですが結果的に割高になってしまいます
来月のプラン変更では今日明日使いたいのに間に合わないのです(;_;)

ここだけのウルトラメリット
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相場 http://imgur.com/15LLzW7.jpg

他社にしたら18倍も高く買わねばなりません
他社の価格 1000MB  2160円
http://imgur.com/mbSBOfD.jpg

これだけでmineoにする理由になりますね!\(^o^)

149名無しさん@1周年2018/03/15(木) 12:35:29.46ID:0+mKrWj80
続き@

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●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9%、総合満足度1位はmine

●2017/09調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3%で最も高く、次いでmineoが80.6%
UQはauサブブランド優遇としてかなり批判されてますので実質的にMVNO1位!

150名無しさん@1周年2018/03/15(木) 12:35:46.22ID:0+mKrWj80
続きA

●JDパワー2017年度 総合1位
http://imgur.com/Txny9nf.jpg
これだけ満足度1位を連続して取れてるのはマイネオだけ
誰もが満足できる高品質をキープし続けてます
これは簡単なようで非常に困難なことです
800社もある競争相手に常に1位をとるわけですから

家族それぞれの名義のままでパケットシェア
また友人同士でもパケットシェア出来るのは唯一ここのみ ※他社は出来ません

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151名無しさん@1周年2018/03/15(木) 12:58:00.28ID:6A1f+4d90
総務省がでたらめなことばかりやっているせい

152名無しさん@1周年2018/03/15(木) 13:11:10.70ID:1HzWJldm0
auはテザリング料金に今回の光回線撤去料金と、どうしちゃったんだろう

153名無しさん@1周年2018/03/15(木) 13:12:00.49ID:htRATCtG0
総務省はでたらめなことやってないよ
方向性はあってるけど、中途半端すぎるだけ

154名無しさん@1周年2018/03/15(木) 18:37:43.46ID:gbt4KIFC0
これじゃますますau光に入る人居なくなるじゃん
実はもう光やりたくないのかな

155名無しさん@1周年2018/03/15(木) 20:19:02.05ID:wylQ/R8U0
>>154
すぐに乗り換えるわりに獲得コストばかりかかる貧乏神な乞食客を奪い合うより、利益のとれる客を囲い混んだ方がライフデザイン企業()としては儲かるってことに気付いただけ。
社長交代でますますこの流れは激化するより

156名無しさん@1周年2018/03/15(木) 20:36:16.55ID:Nzfhx5Tc0
>>155
そうか
私はもうntt系に乗換え済みだからいいんだけど
auは自社系格安スマホに客取られて青息吐息だから
潰れるのかと思った

157名無しさん@1周年2018/03/15(木) 22:51:21.73ID:MmRfFY/O0
>>64ですが、またご報告

So-netに解約の電話した後でauから電話かかってきました
まだSo-netから連絡行ってなかったみたいで
auにはキャンセルしたい理由を伝えました
昨日Yahoo!ニュースのトップに出た
工事費分割60ヶ月と解約金のことをまず言ったら
向こうもあっさり解約に応じてくれました
スマホの維持費はスマートバリュー有る無しで変わると
一応言われましたが、それは別にいいです
後は書類廃棄してくださいで終わりました
しつこく引き止められたりしなかったので拍子抜けです

以上ですがお役に立てましたか?

158名無しさん@1周年2018/03/15(木) 23:01:27.83ID:RQtHVyca0
しゃーない、越した場合はau止めるか

159名無しさん@1周年2018/03/16(金) 02:25:49.69ID:i3LjcaBz0
>>156
表IIIの2017年の契約者数純増見てみなよ
auがダントツでトップ
一番ヤバいのはソフトバンクだろ
ケタ違いに純増落ちてる
https://denwa-bangou.com/carrier-share

160名無しさん@1周年2018/03/16(金) 02:28:46.81ID:v93cSN8m0
biglobeもここ系列だよね
biglobeもあぶないなー、勧誘電話すげーうざいし定期的に番号変えるし

161名無しさん@1周年2018/03/16(金) 02:30:16.87ID:lKWFos/u0
まあ言っても速度10ギガだからな
今んところ最速だ

162名無しさん@1周年2018/03/16(金) 02:34:42.20ID:p11JzQ2r0
くそ会社だから仕方ない

163名無しさん@1周年2018/03/16(金) 02:42:07.81ID:lKWFos/u0
>>159
ソフトバンクはなあ

164名無しさん@1周年2018/03/16(金) 09:00:17.43ID:n+vRXWNS0
>>157
>工事費分割60ヶ月と解約金のことをまず言ったら

GJ!!
だけど、何の役にも立たないよ
それが普通
サービスの改善は解約と、解約時にきちんと理由を伝えること

165名無しさん@1周年2018/03/16(金) 09:08:19.19ID:n+vRXWNS0
>>156
日経のアホ記事読んで、真に受けてる馬鹿なんだろうな
MVNOに客を取られてるのはドコモが圧倒的に多い
しかも、それは自社系ではなく他社
auはお前の言うように自社グループ系に流れてる
どっちが損かなんて、馬鹿でもわかる
純減しまくってる詐欺バンクは論外だしな
そのレスが、詐欺バンク向けなら何も言わなかったがw

166名無しさん@1周年2018/03/16(金) 09:31:29.97ID:n+vRXWNS0
>>154
今のau光のキャッシュバック料金は8万円以上
初期費用(工事費込)も実質無料
これに対して、撤去工事費は28800円
損は、しないよな

>自社のアクセスエリアなら月額99円
>シェアードアクセス方式のエリアの場合は、
>NTT東日本エリアなら月額341円
>NTT西日本エリアは577円

シェアードアクセスエリアの比率が高まって負担が増してきたので
撤去を義務にしたってところだろうな
そうだとしても

キャッシュバック5万 撤去工事費無料
キャッシュバック8万 撤去工事費有料

明快な前者の施策をを企業が選択しないのは、キャッシュバックに釣られる馬鹿のせいでもある

167名無しさん@1周年2018/03/16(金) 09:32:39.48ID:n+vRXWNS0
>自社のアクセスエリアなら月額99円
>シェアードアクセス方式のエリアの場合は、
>NTT東日本エリアなら月額341円
>NTT西日本エリアは577円

↑撤去しないで放置しとくとかかる維持費用の事ね

168名無しさん@1周年2018/03/16(金) 19:48:23.86ID:IPvlWSkc0
ソフバンなら元からだな。
昔、Yahoo!BBでもさんざんこれみたいなことやらかしてたよな。

169名無しさん@1周年2018/03/16(金) 21:57:40.52ID:ZTJOavXd0
禿げバンクグループだけは許さん!
あの詐欺会社!ymobile、お前だよ!

170名無しさん@1周年2018/03/16(金) 22:07:21.07ID:0XN62YTS0
総務省「財務省が書き換えならいいって」

171名無しさん@1周年2018/03/17(土) 21:05:34.79ID:VoAvnuiH0
auひかりから勧誘来たけど、ネット専用回線なんでメリットがないような、プロバイダも
1社しか選べないし。

172名無しさん@1周年2018/03/18(日) 11:11:56.74ID:K32eDVqy0
三太郎とかはしゃいでCM打ってる場合じゃなくねこれ

173名無しさん@1周年2018/03/18(日) 11:56:40.68ID:xORLpJS80
1世帯1海戦って意味不明だよな
電話はフレッツ ネットとTVはケーブル会社て分けようとしたら解約しろ言われた
両方通せばいいだけの話やん
不便な制度やのう、せっかく通したケーブルを撤去しないと業者変えられないとか

174名無しさん@1周年2018/03/18(日) 12:23:52.13ID:NwyQYaFU0
>>172
三太郎とかのCM作る時に高額な制作料金と放送料金が発生してるだろうけど、それも全部ユーザーが負担してくれてるから

175名無しさん@1周年2018/03/18(日) 12:29:57.43ID:gEsQenUD0
>>152
それを指導しない総務省が悪い
日本は消費者庁といい監督者がサボり過ぎ

176名無しさん@1周年2018/03/18(日) 12:41:41.14ID:s9ZwxOEq0
まいかんぱにーいずべりーふぇいます!

177名無しさん@1周年2018/03/18(日) 13:03:40.95ID:BJ6r33CG0
2/28以前に契約した人は更新月なら費用は一切ないって今週KDDIに確認したんだけどな
撤去工事は以前の契約なら拒否しても賠償もされないってことじゃね?

178名無しさん@1周年2018/03/18(日) 16:02:19.65ID:iIWPgjRY0
>>39
ようつべ見られる?

179名無しさん@1周年2018/03/19(月) 09:22:09.24ID:IRbEU4LF0
>>175
いやいや、お前みたいになんでも他人のせいにして
解約せずに使い続ける馬鹿が多いせいだよ

>>177
>2018年3月1日以降にお申し込みのお客さまは解約時には光ファイバー引込設備の撤去工事を行います


これ読んで、それ以外にどう解釈するんだ?いちいち確認することが必要か?

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