【スマホ】格安SIM満足度、「UQ monile」が1位　2018年4月調査

**サーバル ★** · 2018/05/30(水) 18:24:38.76

　J.D.パワージャパンは、格安SIM満足度調査「2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」の結果を発表した。

　調査期間は2018年4月で、対象は法人利用を除いた全国の18歳～64歳の男女。格安SIM事業者からセット端末の購入をして契約したユーザーとSIMカードのみを契約したユーザーに対象を分けて調査を実施。それぞれの調査ごとに4000人で計8000人から回答を得た。調査方法はインターネットによる調査。

　端末セット購入者に対する満足度調査では、UQ mobileが総合満足度1位となった。「通信品質」、「提供端末」、「手続き・サポート対応」の3つの部門で最高評価を得た。第2位はmineoで、「各種費用」、「サービスメニュー」の2つの部門で最高評価を得た。

　SIMカードのみ契約したユーザーに対する満足度調査では、mineoが総合満足度1位になり、「各種費用」、「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」の3部門で最高評価を得た。第2位はUQ mobileで「通信品質」の部門で最高評価を得た。

出典:J.Dパワー 2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査
格安SIM事業者間の乗り換えが増加

　同社では格安SIM事業者へは大手キャリアからの移行者が約8割を占めるものの、最近では格安SIM事業者間での乗り換えが増えてきていると説明する。調査では、最近1年以内の格安SIM事業者間の加入手続者数は全体傾向よりも増えていることが明らかにしている。

　格安SIM事業者間で乗り換えをしているユーザーは、主にコストが理由で回線を切り替えている。その中でも端末セット購入者では、端末のラインナップや通話かけ放題プランなどのサービスをより重視して切り替え先を選定している傾向が見られている。また、SIM単体購入者の場合は、通信速度の速さといった通信品質に関わる理由がより多く挙がる傾向にあり、より充実した通信品質を求めて他の格安SIM事業者からの乗り換えているという。

　同調査では、今後も格安SIM事業者間での顧客獲得競争が激化され、取り扱い端末やサービスメニューの整備・強化、そして通信品質の向上が顧客維持・獲得のために重要になってくると分析している。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1124732.html

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/03(日) 23:46:13.78

WiMAXの爆速と低速を好みでコントロールできるから、
UQモバイル以外あり得ない。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/03(日) 23:53:53.87

>>354
ソフトバンクがワイモバを優遇してるのと同じなのかな

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/03(日) 23:56:54.88

UqでロックフリーWiFiルータとiPodたっちで使ってる
3Gbもいらないから1GB500円くらいのプランが欲しいw

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/03(日) 23:57:04.48

>>372
自前のアンテナと回線があるからでしょ
はじめから電波としての持ってる帯域の広さが段違い

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 03:14:27.78

不満は無いな
どこの格安かは言わん
こっちくんな

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 03:25:32.05

bがnになってしまった訳を教えてくれ！気になって
気になって夜しか眠れない(ρ＿；)

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 05:54:18.98

iPhoneは格安Simの通話アプリでも履歴から通話出来るようにしろ！
ガラパゴス化してるぞ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 05:57:02.22

UQは古参を蔑ろにする価格設定だから糞。
2年経ったら月額料金+1000円ってなんだよ死ね。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 12:42:09.07

>>380
同意。なんで割り増しになるんだよ。逆だろ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 12:43:33.46

チョンモバイルは当然の最下位

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:27:21.68

一位で当たり前なんだよなあ
タコみたいに自分の足食ってるわけだし

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:30:28.62

UQは格安に入らんだろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:31:44.51

＞「提供端末」

この項目を入れる時点で読む価値のない記事と分かる。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:50:50.61

パソコンで使ってる。ネットは必要だけどそんなに視ないし光だともったいないからね
安くて俺に向いてる

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:52:23.08

なんか町の携帯キャリアショップ見るとおじいさんおばあさんばっかやな

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:52:58.62

格安とやや安は分けて考えようぜそろそろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:55:06.13

>>387
ドコモショップなんか街の診療所と全く同じで笑う

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:56:09.34

UQは最初の一年だか二年が安いだけだっただろ
そういう自分ルールが多いとこは選択肢に無いね

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:57:32.92

珍グラフなんだろ？

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:57:37.61

>>3
朝鮮に帰れや
何をしがみついてるねん
乞食野郎

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:58:45.96

今で速度は23Mだぞ
混雑すると0.2Mになるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 13:59:22.58

>>3
どの事業者もまともにバイトを雇えないので、働きたい人は自営業主＝チキン屋になるしかないんだよね

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:02:33.90

キャリア入ってるやつはUQワイモバ辺りに移って、浮いた金で安い保険や共済でも入ってみろ
払う額も体感速度もほぼ同じで、人生の安心感はダンチたぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:04:30.02

>>3に対して韓国だからと発狂するヤツがいるが、冷静に考えてみろ
たかだかバ韓国ごときと比較され、数字の上だけであっても負けている現状をどうにかしろ、と考えないのか？
今の日本は途上国にどんどん近付いてることは見ないふりか？

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:05:22.01

>>390
フルMVNOって各社とも2年目から月額アップするんじゃない？

フルとかライトとか正直良くわからないから
ライトMVNO選択しとけば自分的には良いと思う

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:05:35.61

>>390
最初の２年だけ使って他に移ればいいんじゃないの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:11:39.48

>>395
スマホを使う上で仕組みがよくわからん奴が
保険代わりにキャリアにいるんだから安心感は変わらんだろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:12:39.09

https://i.imgur.com/vYIBLv0.jpg

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:12:44.70

>>1
またまたご冗談をｗ
調査対象のボリュームやターゲット選定が信用できないレベル

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:17:06.34

ランキングとかステマや賄賂であてにならん

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:17:20.56

Freetelのお宝SIMは絶対に解約せんぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:22:10.92

>>365
クソ田舎のちょっと小高い山の上のビルの地下がいつもａｕが圏外だった
ワイモバに変えたら全く途切れなくなった

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:24:35.10

まあ情報取られるヤバいと書き込んでるやつにかぎって、
LINE使ってるばかだし

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:31:34.23

ＢＮのキーボードくれー打ち間違えんなカス

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:35:24.50

>>390
通話コミプランだけね。
通話実費プランはもっとシンプル。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:39:01.44

>>399
そんなよく分からない揚げ足取りは要らなーい

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:43:31.96

満足って言っても人それぞれ満足の対象が違うわけで
速度だったり価格だったりとね

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 14:53:41.57

>>376
クレーマーにまともなレスは無意味

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 15:07:20.40

>>30
フリーテル使ってた時も遅いけど
そう困らなかった。IIJ au回線は更に糞遅い
フリーテルがいかに優秀だったか思いしらされたわ！

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 15:12:13.74

楽天のワイ
パンダの檻の中から見物

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 15:25:39.89

ヌロモバイルとかいうＭＶＮＯ使ってるけど、満足してる
月４Ｇの契約で２０００円弱。家や職場ではwifiだから快適

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 16:06:44.25

>>396
韓国だけじゃ無いけど他の国の最賃って例外が結構あるんだよ
韓国はコンビニの時給が400円くらいらしいからね

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 16:25:55.19

>>349
在日割りはauが引き継いだよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 16:28:31.02

UQの満足度１位の理由

「　口　座　振　替　」

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 16:35:53.07

>>407
それを知らない奴多いよな

まあ、UQも使って欲しくないんだろう
わかりにくいところに隠してるし。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 16:54:32.44

UQとヤフーは格安に入れちゃダメだろ。
2年縛りや端末セットベースでサブキャリアと同じビジネスモデルなんだから。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 17:06:48.89

UQは端末セットプランだと２年目以降が割高なんだよな
白ロム買って通話＋データSimにすれば月額1700円程度と他の
格安スマホと変わらない

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 17:13:34.62

SIMのみ無料通話なしなら3G高速回線で1680円なのな、UQモバイル

まぁUQのかけ放題入って2年目以降3000円近く払うくらいなら
iijmioドコモ回線のかけ放題2200～2430円のほうがいいんだろうけど。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 17:50:36.71

>>420
でもそれMNP優遇は有るの？ないなら無意味。

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 17:51:21.33

もうシステムがちんぷんかんぷんでわからん
I phone 5sでmineo 使っててちょっと新しいIphone に機種変したいんだけどどうすればいいんだ
契約は2年以上経過してる
最初安いと思ったけど今3000円くらい取られてる
契約は電話しないんでデータ3ギガの無料通話なしのプラン
誰か頼む

**名無しさん＠１周年** · 2018/06/04(月) 18:17:23.38

キャリア並の回線速度求めるならワイモバ、UQの二択で間違ってない？？？