【外食】モスバーガー、「セルフレジ」を7店舗に導入 11月から順次
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モスバーガー、「セルフレジ」を7店舗に導入 11月から順次
財経新聞
2018年11月8日 11時53分
http://news.livedoor.com/article/detail/15564658/
https://contents.oricon.co.jp/upimg/article/3/600/600762/detail/img400/da13341b3c686898929b7c219ce748b73c0d0beb9cba70b2f4104e52d1df5163.jpg
モスフードサービスが運営するハンバーガーチェーンのモスバーガーは、東京と関西の7店舗でセミセルフレジを導入する。11月からの順次導入で、国内モスバーガー店舗でのセミセルフレジはこれが初めてとのこと。
現在の日本で続く少子高齢化などの影響のもと、モスバーガーでも慢性的な人手不足が問題になっている。そこで店舗運営の効率化が求められているわけだが、セミセルフというのは何がセミであるかというと、一つは既存のレジ機器をそのまま活用できるというところにある。
セミセルフアプリケーションと自動釣銭機を追加するだけでセミセルフレジは構築できるため、導入コストが低く抑えられるというわけだ。
こういった方式が特に効果を上げられるのは、もともと回転率の高い、駅前や商業施設周辺などの都市型店舗である。そこで、今回は日本を代表する二つの大都市圏、東京と関西からの導入という形になった。
導入によってどれくらいの効果があるかということだが、これは既に実験導入店舗で検証が行われている。会計時間が減少するほか、つり銭のミスが減少するなどの副次的効果も見込めるため、会計に要する時間は客ひとりあたり平均5秒の削減となり、昼ピーク時においては、レジ回転数が約50%、オーダー数が60から90程度へと向上したという。
ちなみに、セミセルフレジでは商品の注文はできない。まず有人カウンターにて商品を注文し（電話、インターネットにおける事前注文には対応できる）、セミセルフレジにおいて現金、クレジットカード（「VISA」「mastercard」「銀聯」）、電子マネー（「楽天 Edy」「交通系 IC」「モスカード」）で支払いをするという形になる。
モスバーガーでは、今後セミセルフレジ方式を拡大するとともに、立地や店舗の状況によってはフルセルフ方式を導入することも視野に入れ、最適なシステムを開発・導入していくという。 ファストフードって真っ先にセルフレジ化してもいいくらいだよねえ。
機械相手に注文して金払えば、後は持ってきてもらうだけなのだし。
0円の笑顔とか要らない マックもそうだったけどコロコロシステム変えられると怖くて行きづらくなるんだよね 刑務所みたいに窓からガチャンと食べ物がトレイに乗って渡されるんやな セフレレジに見えていそいそ行ったらそこには
チビデブハゲの50代のおっさんがアッー！と深い闇の世界に目覚める展開で うちの近くのモスはいつの間にか無くなっていた
昔は大好きだったけど中国産とか韓国産の食材を使ってるから
近くに在った時も行かなくなってた 食券買うタイプにすれば良いのに面倒くさいことやってるな。 >>11
しかもモスだけはこっちが慣れてないとどの店舗も店員が嫌な顔をするｗ チョン国から早く引き上げないと働いた事あるチョンに賠償金請求されるぞw 普通の接客ができてるだけで最上級店みたいになってきたな こんなもんの前に食中毒の原因いい加減特定して滅菌しろよ こういう風に迷走が始まると長くない気がする・・・。 ご一緒にポテトはいかがですか？って言わなきゃならないの？ コミュ障にとってますます住みよい社会が到来してしまうな セルフのうどん屋とかセルフドーナツみたいにすりゃええのに レジがセルフになっても遅いのは変わらないし
セルフ化進むほどファストフード、安売りってイメージ育つな
レストラン気取ってたんだし
席でオーダーして客を歩かせるなよ 金払って、材料パック貰って調理して食べる。
ここまで来るのかな？ そもそもこれ広いスーパーだから成り立つんじゃないの 中国産鶏肉
日本産は使っていない
食中毒
信頼できる企業じゃないよ
値下げして中国産韓国産に切り替え
中国韓国企業アピールしてればいい セルフレジより券売機のほうが絶対いいって
モスが外人店員採用するのはコスト面でも国際貢献面でもありだと思うけど
これこれのオニポテセットって言って理解してない率が高すぎる
結局指さしで二回目言う必要あるから券売機でいいよ もう自販機に金入れて、ハンバーガー出るようにすればええやんか >>1
券売機でいいんじゃねーの・・・？
松屋みたいな うどんとそばとラーメンとボンカレーの自販機思い出した マックで言うとテーブルメニューを無くした段階ですね >>41
結局店員が入力して
その結果に対して客が支払いって無駄しかないよな
スーパーは現金受け取りをしないことで
次の客のバーコード読み込み捗るし
フルオートフルセルフがまだ技術文化からして求められないからわかるが ロッスもそうだったけどコロコロニンゲン転がられると怖くて行きづらくなるんだよね >>1
セルフレジって、チェーンや業種の垣根なく広く統一すべきだと思う
店ごとに操作が違うんじゃ、客からしたらわけわかんねえよ うちの近所のモスは二人でやってたりしてて
ちょっと客が集中すると二人全力で作ってるからレジに誰も来てくれなくて困ってたんだよな 新しく出来たパン屋に行ったら商品をレジのスキャン台に置いたら
画像認識されて一瞬で合計金額が表示されたので驚いた
ファーストフードもあんな風に出来ないかね セルフレジっていうとあれだけど
券売機って言ったら親しみあるやん。 今日行った店おじさん2人だけでオペってたけど人手不足なのか >>4
金を入れてボタンを押すと商品がレンジで温められて出てくる装置のほうが効率良さそう 味は落ちるわ値段は高いわ提供スピード遅いわ
その体たらくで客にレジまで打たせるとか頭に練り消しでも詰まってんのか モスの場合はセルフレジとかの問題じゃないと思う
わからないで迷走してるなら全店舗ウェンディーズに替えてほしい 券売機とどう違うんだろうねw
ペーパーレスとかメニューの入れ替えが楽？
それだけなら店員が支払い受けたほうがコストかからないよなあ 無駄に無駄な技術を導入しようとして、凄まじく合理性からかけ離れてきているような
事務職員が抵抗勢力なんだろうなあ そうじゃない そうじゃないんだ
ケチ臭い量を改善する事からはじめようや
上層部はバカなの？ レジ打つ店員をキッチンに回しても、キッチンが混雑するだけで商品の出は変わらないのでは？ まぁ味だよな。昔はそれなりに旨かったのに今じゃマクドの値段高めの商品と大差ない。
中韓と関わるようになってから落ちた味をどうにかせにゃ状況は変わらんだろな。 >>74
商品の注文はできないから券売機とは全然違うんじゃね？ >セミセルフアプリケーションと自動釣銭機を追加するだけでセミセルフレジは構築できるため
よく判らんなぁ、バーコードで勘定シート読ませて金払うんかな？ サービスエリアのバーガー機が復権するとは夢にも思わなかった 日本産の食材は使っておりませんって日本人からしたら返って食べたく無いよな
じゃあ何処の国の食材やねんと言いたくなる ファーストフード店はほとんど潰れたからな。生き残ったのがマクドと
モスそしてケンタッキーくらいだろ。そしてマクド以外は今凄まじい苦境にある。
おそらくモスも潰れるだろ。今までよく頑張ったほうだよ。 券売機にした方がましだよな
高速とかサービスエリアのは良くできてるよね
券売機で買うと券渡さなくても中の人に注文行ってて出来たら番号呼ばれて券と交換だもんな
あれが一番だよな ファーストフードは若者が食するもので、おっさんおばさんは滅多に食わんからな。
おっさんおばさんになると栄養あるものが大事になってくるから、ファーストフードなんて
選択肢に入らん。 >>66
これもう半分遠州森町パーキングエリアだろ どっちも同じ客に変わりなしなのにこの方式で時間短縮になるなら
やっぱ店員の対応が遅いって話だよな
店員よりも機械の方が早いんだろ てかアプリでメニュー選んで店頭の端末にタップで決済まで済むって仕組みが出来るだろ
券売機は勿論も大型機械導入も古い気がする >>105
そりゃそうだろ
機械はスタミナ無限だもん これ客にとっても利便性大
クレカを挿入して決済するだけ
店員にクレカを渡さなくてもいい >>107
そのかわり故障したりメンテする必要はある。 モスの精算時間なんて人がやっても十数秒やろ
問題は調理する時間のほうやで。
精算機って一人つっかえれば途端に渋滞するのにな
全員がチャリーン♪できると思うなよ 券売機は女がなかなか決められなくて
列が延びるんだよ ファストフードはどうだか知らんが、スーパーのセルフレジはとっても不便
同じものを複数買った時、「同じの何個」という機能がないので、1個1個バーコードを読ませなきゃいけない。
ばら売りしているビール10本とリンゴ5個、とか買っちゃうと、有人レジなら一瞬なのにセルフレジだとすんごい手間がかかる 回転寿司みたいに注文もタッチパネルにすればいいのに
したら只今出来上がりまで20分待ちとか表示されて諦めやすいし店員もペコペコ頭下げないでいいし
最近は味も落ちてるしソースの少ないのは作り置きにしてすぐに出せるメニューがあってもいいと思うんだけどな 昨日テレビでやってたけどカタツムリなんかが寄生虫を持ってるから
野菜に付着してる可能性あるからよく水洗いしたほうがいいんだってやってた
寄生虫に感染した人は脳に進入されて脳障害になってた
食中毒より寄生虫のほうが怖い 安全なハンバーガーを提供してくれw
レジがセルフとかw
視点が明後日向いているのは
原田を彷彿させるwwww >>111
それがあるんだよな
サーバーダウンしたり通信障害したら売上取れない
人削ってたらその時間の売上が飛ぶ
実店舗サービス業に浸透しないのはこれが原因だろうな しかも来年からは
「店内でお召し上がりですか？」
「店内で」
「やっぱり店内で食べます」
で精算機大渋滞 客がいなくなる→店員がいなくなる→店もなくなる
このスパイラル中に人件費抑制しても意味がない
高いまずい少ない遅い危険を何とかしろよ 安心して下さい
日本産は一切使っておりません！
じゃあ中身は中国産？韓国産？
食えるかよ毒バーガー >>121
店員より機械のほうがそういう変更を人間はしやすいよね この食中毒バーガー屋が
まだ営業するんか？！
はよ潰れろ！(´・ω・`) >>127
セルフレジは年寄りが使い方を分からんで
必ず渋滞する
モスは客居ないけど >>120
吉野家でWAON使ったらバグってハングアップしたことがある
店員が本部に問い合わせたりして、すっげえ迷惑だったわ >>115
スーパーのセルフは
レジに長蛇で並ぶストレスを軽減する為の物だから ＞ちなみに、セミセルフレジでは商品の注文はできない
えー モスの経営者って数年ごとに顧客を舐めてるのかアホなことして会社を傾かせるな。
国内では危険な日本食材を使ってるそうだからもう行かない。
潰れろ。 モスはモスバーガー以外は全メニュー刷新した方がいい。
玄米シェイクだとか菜摘バーガーなど健康志向はファストフードには向かない。
マンネリのライスバーガーも総入れ替えして新生モスを目指すべき。 >>1
日本の食材使わねーような国賊店には行かない >>57
注文は店員にするんだから変わんないよ
会計のみセルフだよ モスは調理が一番時間かかる
その間に会計が済む
よってセルフレジの効果はない
マジで経営陣頭悪いの？ >>44
お得なクーポンばらまいて、ボリュームアップすりゃ客は
増えると思うで。 >>142
無理
腎不全の人工透析の危険を冒してまで
汚物バーガーに手を出せない モスバーガー復活のヒント。
レジを綺麗な女子ばかりにする。
俺は行く。 セルフレジめんどくさ→マクド行くわってバーガー好きが増えるリスクは？
どうなることやら >>146
いきいき元気にBBAが働いているの見たって「ああそう」としか思わないもんな
客おいてけぼりだよ 俺なんかはコンビニで早くセルフレジ経験したい
スーパーやレンタルショップのようなセルフレジを
顔認証やスマホ支払いのセルフレジなんかは嫌だけど いいよ、ただし条件は安いことな
ドリンクとポテトつけてまさか７００円とかこえないよｎａ >>1
インターネットの事前注文で、あまり待たずに受け取っている人は、どのくらいいるのだろうか こんなのでレジの回転上げても商品が出てこないんだから何も変わらんだろう この夏、休日に結構客が入ってた様に見えてた近所のモスバーガーが潰れた。
客が入るのは土日祝日だけだったのかな。 店舗で注文して、インターネットでクレジット決済もできるのだろうか 面倒なもん売らんと、ロースカツバーガー屋になればいいよ
おれが毎週買ったる 券売機なんて嫌だーおっさんくさい
モスは店員の主婦や手作り感の温かみが売りなのに モスは旨いけど高い
１０００円払うならしゃぶしゃぶ食べ放題もあるし >>162
近くのモスは外人のおっさんばっかだけど(´・ω・｀) モスのソイパティは、恐ろしいほどうまいから
みんな食べてみて！ 昼ピーク時に、時間を制限して座席も予約できるようにすれば良いのだろうか 食中毒の原因究明もできてないのか
原因が分からないならもちろん再発防止もできないから、いつまたやらかしてもおかしくないな >>169
昨日メニューチェックしたら
それもう無くなってたよ
それに中国産の野菜を使ってたから一度も買うことが無かった 合理化の延長線にあるのは吉野家みたいに
さっさとくって帰れ、になってしまうような。
こういうところは「喫茶店」のままでいいとおもうんだがな。 >>172
マジかよ？
ソイパティはいつか食べようと思ってずっと後回しにしてたのに こんな事よりも、食中毒の原因食材と、食中毒発生19店舗の内非公表17店舗の店名をさっさと公表しろ >>175
その吉野家は最近、セルフサービスの黒吉野家の店舗を増やしているぞ
あれが誰得なのかさっぱり理解できないが >>183
あのふやけたバンズも糞不味いポークなパティも、あれはあれで味があったよなぁ モス復活のポイント、客におっさんや爺さんを来させないこと。マックには５chに張り付いてそうな生保爺が多くて困る 株主優待券はセルフじゃ使えんのだろうなあ。
大戸屋のスタンプとかもそうだけど、どこかで使えない要素が残る。対応するならセルフで全部完結できるような設備を導入して欲しいものだ。 時々、猛烈にグーデンバーガー食べたくなるけど･･･決して美味いわけじゃないんだよな チョウセンジンの犬バーガーなんてもう２度と行かないからどうでもいい セルフレジなんかにして５chとかにいそうなおっさんや爺が来るようになったら困る、おっさん増えるならもう行かないよ それでも調理に時間が掛かる
掛かって当然なものだけど >>67
＞味は落ちるわ値段は高いわ提供スピード遅いわ
＞その体たらくで客にレジまで打たせるとか頭に練り消しでも詰まってんのか
それに加えて食中毒と反日だもんな
飲食業としては終わってるわ
そもそもハンバーガーなんて今はパン屋やカフェでも出してくれるからな 松屋にセルフレジあるよね
10円安くなるだけだけど 仕事楽にしようと思って、券売機置いて、
それなのにメニュー盛りだくさんにしてあるラーメン屋は、大抵客が入ってない。
中に入ってゆっくり選びたいよね。 セミセルフレジってたいして意味があるとは思えないけどな
１人がやる作業が分業になって、客が途中から押し付けられる感じ
かと言って、たいした時間短縮にはなってない
セルフレジもお守役の店員が余計にあたふたしている
ＡＩ化とか聞こえはいいのか知らんが、単なる押し付けと不完全な機械のお守になっている >>1
松屋やなか卯、やよい軒の食券券売機との違い解らんなぁ・・ 賛成
おっさんとおばさんはドライブスルーみたく中年スルーにして
店内に入ってこないルートにして >>210
既存のレジを流用するか券売機を新しく導入するかでは あとスタバとか商品名が長くてごちゃごちゃしたシステムのとこは券売機にして欲しい ソ ー ス＝haisha-yoyaku.jp/bun2sdental/detail/index/id/z100000014
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はっとり歯科医院の詐欺詐称広告ついに掲載！二重人格の偽名を使うなおひと
という通り名は何か？検索ワード＝ソース:はっとり歯科医院、永楽荘、医師スタッフ。高田歯科勤務と過去阪大歯学部勤務のはずが詐欺！
①”市民「掲示板のあなたへの悪口の羅列の書き込みどうするのか？」服部直史
「放置しています」と答えた。４年間も 放 置 していいものか？ 便所の落書きでは ないのは承知のとおりだ！市 民 に対する信頼あって成り立つ 歯科治療サービスで、
市民を無視する行為だ！！一刻も早く是正というか 遅すぎる結末だ！
①‴ 服部直史「治療する前の最初から、歯に何か治療用の器具が折れた一部（５ミ
リくらい）が埋まってあったけど、残しておいたよ。」と言い出したのだ！ これは
前担当の歯科医師が残したと言いたいのだろうが、それを残すあなた も医療ミス
だ！！またこれは異物を認める発言であり、音声が聞こえるのは確かな証明にな
る。
①はっとり歯科医院で治療中に撮影したレントゲンで保存中のものを５枚、服部直
史 が言うには黒焦げにしているのだ！！医療法でいうところにひっかかるのではな
いか！見せてくれという被害者に黒焦げで返すというお粗末な歯科医師があっていい も のか！！
①’レントゲン黒焦げのまま証拠隠滅、医療法違反の状態で修正せずほったらか し
の歯医者は治療行為を続けていいのか問われる？いまだに歯科医師が経営し続けるの
は大問題だ！
②さらに被害者は阪大歯学部付属病院でレントゲン撮影を行うとなんと治療した歯
か ら白く光る異物が映し出されたのだ！！
②’これは要は異物が埋め込まれている証明だ！専門家たちは異物を認めつつとぼ
け るが苦しいところだ！
③治療中２０回にわたる診療でブランクが３か月あくところがおかしいのだ！！
③’まず歯根膿胞の再根治療法を施す場合２０回も通う必要性があるのか？ 治療中
３か月のブランクは歯科医療的に必要か？問われる？
④周囲にこれらの書き込みを名誉棄損で訴えていると公言する服部直史が嘘で間違い ない！
④’まず、訴えれば書き込みは行政が即刻削除するのが定説であり、全く消えてい
い のが現状だ！！つまり訴えていないのである！！服部直史の発言は嘘だらけであ
る！
⑤そして服部直史がおかしいのは苦情電話をいつまでも聞くだけで改善せず開きな
おって経営し続けるという異常行動をとるのだ！！
⑤’いわゆる市民から苦情電話100件分の罵声を浴びせられようが受け身で耐える 自 称歯科医師が自称クリニックに立てこもる形だ！！もはや歯科医師ではない！！書 き込みに対する処置が何もなされないまま経営し続けるのはプロフェッショナルと し てもう失格である！！
⑥最後は偽名である。４つの偽名（ナオシ、ナオヒト、ナオフミ、タダシ）を使い
分 ける。
以上①から⑥のソースでこの歯科医師の歯にチップを埋め込んだ疑惑は真実だと
断 言す る！！ 被害者が本当に警察署に被害届を出していて捜査中である！！
歯に埋めたチップは思考盗聴器という特殊なチップであり調べるとソース「外国の
最 先端スパイ工作システムについて」によると音声送信や盗聴など の 機能を持つ
。
服部直史 自称クリニック 大阪府豊中市永楽
荘１－３－１０－１０３ 差し押さえ候補の 自宅 大阪府池田市井口堂３－４－ ３０－４０１ ０６６８４４６４８０
また、森伸介獣医師も １年間の書き込み放置は対 処が遅すぎる！森伸介
が当時２００６年に歯に埋め込むのをはっとり歯科医院の女装歯科助手と
し て 女性になりすまして という奇 行で手 伝 った のは確かですよね！
オレオレ特殊 詐欺グループの頭領 藤井恒次とサブリーダー森伸介とチーフの服部直史の逮捕エックスデーまであと少し！個 人情報窃盗常習者三人衆！！
ハードゲイの格好をする森 伸 介は楊 貴妃にもばける！ 総理候補の森伸介の故郷福井県大野市 は首 都 移転の 街。
JR福知山脱線事故の106人殺しを 置石でやったとほのめかす服部直史三人衆！
森伸介 大阪府池田市城山町３－５１－１１３ ０７２７５２６９４５ 緑の森動物病院札幌クリニックに勤 務 ０５７００９２２１１＊６，１
藤井恒次岐阜県不破郡垂井町垂井２１１２－１ ０５８２７５１５９０ピーと鳴ってる間聞 いてる ０９０４４３４８１２８
東 京 都 50代 主婦 匿名希望 レジといえばオリジンのレジが意味わからんわ…
対面なのに投入口に金を入れ、わざわざ入れたと申告し、お釣りを手渡しでもらうという… 毟ろ、スーパーやコンビニのセルフレジに疑問・・
各商品棚を自販機化し、スマホ決済にしたらいいよ。 >>216
カスタマイズ考えるとすごく見にくくなると思うわ
フォームミルクなしとか絶対項目に入れてくれないわｗ マックもそうしてくれ。コミュ障だから券売機にしてくれよ。そうしたら行くから。 >>219追記。
スマホで決済する画面で商品を翌日お纏め配達か直接自販機受け取りが選ぶ仕組みが良い。 >>52
西友はフルセルフレジあるよ。
半額シール買い放題で快適だよ。 オッサンサラリーマンの憩いの場の大阪駅前第2ビル
地元民でも一瞬どこの商業施設だっけ？と思う
なんばなんなん
セルフレジより渋すぎる立地をなんとかした方が >>223追記。
無論、自販機なので現金も取り扱えるが現金支払い客のみセルフレジ >>223
わざわざ実店舗行って配達を選ぶとか現実的じゃないと思うわｗ >>228
なら、現行の通販やコープの配達利用すれば良いだけやん・・それ? >>230
そう
だからサービスの中に入れる必要ないよねってこと >>216
タッチパネル式で、基本の珈琲選んで、次へ次へでトッピングを選ぶ形式のヤツがいいな。
んで出来あがったメニューをバリスタ（ｗ？）に渡す。呪文を唱える必要無し。 >>227の追記。
単品購入はその場の陳列自販機
纏めて現金支払いのみセルフレジ セミセルフレジでは商品の注文はできない
これなんか意味あるの？W セルフレジ…クソガキのおもちゃ化して渋滞する光景しか思い浮かばない モスって注文して出てくるしの遅いし、作るのも時間かかるし、セルフレジの導入が人手不足の解消に繋がるとは思えないんだが 何でも良いけど、その前に低賃金化社会なら
簡単に仕事と給与を直ぐ貰える世の中にしろって感じ・・竹中平蔵と安倍 日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳
法律エッセイとして異例のベストセールスを続けた名著を
手軽に読みやすく。短編×１００話なので気軽に読めます。
法窓夜話私家版 https://www.amazon.co.jp/dp/B07HZ25VD3/
続・法窓夜話私家版 https://www.amazon.co.jp/dp/B07HZ49V46/
高校を卒業した学生の語学能力が、これほど貧弱で物の役に
立たないのは何故なのか。抜群の語学力を誇り、東大文学
部長までつとめた筆者が、外国にいる若者が外国語を習得する
困難さを正面から取り上げ、正則（期待されるような）
語学教育の重要性を指摘する、英語教育のための基本書。
外山正一『英語教授法』 https://www.amazon.co.jp/dp/B07HZ3Z4DL/
ksl 社長だか、会長だか、戦略統括だかが
世に流行ってるというセルフレジを導入したかったんだろうな。 >>244
セールスに来たんだろうな、券売機の方は来そうに無いしｗ モスバーガーは一時期やたらと老人や障害者を雇ってたな モスのパテってさ、蒸したような感じなんだから、
最初から蒸した状態で温めといて、注文時に焼き目を付けるだけで
さっさと作って手渡せるのに。 これ意味あんの？
結局店員が注文聞くんだろ？
アホだな SAみたいな券売機おけよ セルフ調理にすれば、衛生面でも責任とらなくて済むんでない？ >>1
韓国産の
安全な食材使ってる
モスさんじゃないですか！
韓国に帰ってください(´・ω・｀) 日本の食材使ってますなら応援する気も起こるんだがな。。 いきなりフルセルフでいいよ
どこのファーストフードでもやってほしい 作るところからやらせてもらって、勝手にパテ２枚挟んでみる。 >>4
いまの券売機はキッチンに指示が出るから便利だ >>1
いっそセルフクッキング方式にしたらどうかな？
興味本位で1回くらい入ってくれる人居そうだけど。 安くあげるよりカフェを目指した方がいいのに
今まで築いてきたモノ棄てていく作戦かよ これから現金が消えていくのにセルフレジ拡大は悪手
粗大ごみになるぞw もう総て券売機にしろよ
何だよセルフレジって
嫌がらせかよw >>19
既に出てたか…
じゃあ材料だけ売って、持ち帰って調理させる方式はどうよ もう自動販売機でいいじゃんw
無人で24時間稼動するんだしwww バイキングで良いじゃん。980円でハンバーグと飲み物とポテトかサラダ。 >>1
おい！そんな事より食中毒に関して謝罪したのか？
マクドナルドより酷いなモスって!! スーパーの会計だけセルフと同じやね
パン屋も会計より袋づめに時間かかるから
今時の新しいパン屋は会計だけセルフレジが増えてきているよ
店員がお金やカードに触らなくて済むから衛生的にも安心 モスでドライブスルー並んでいる人は何なの？
マクドと違って遅いから待ち時間が長すぎだろ >>1
日本のハンバーガー屋云々をやたら強調しておきながら、
昔からずっとモスチキンが中国産って時点で終わっている。
亜米利加発祥のケンチキでもチキンは国産オンリーなのに レジまわり刷新するだけの体力はもうないのか。
入口で注文と支払いを済ませ、カウンターで受け取りとかすればええのに。 対面方式じゃなくて食券で前払い 情報は厨房に即伝わる方式
客はしばらく待つ → コインロッカーみたいなのがあって自分の食券の番号と同じ場所が場所があって
出来上がったら番号が光る → 客はコインロッカー開けて商品を持ち帰る
客に知らせる方法としてポケベル方式でもいい 対面方式辞めれば接客業が嫌いな奴でも安心して働けるしな
人材確保の点でも対面はやめたほうがいいのでは たった今SAのパン屋がセルフレジになっていて驚いたところだ
凄い時代になったもんだ しばらく行ってないな
出てくるのが遅い注文は解決したのか？ 韓国人と付き合ってごめんなさいと泣き叫ぶまでもうつかってやらない え？海外のマクドナルドは注文のところを真っ先に無人にするが？
注文の行列は全く消えないんじゃないのこれ？意味あるの >>302
ネトウヨ「は？日本人は優秀な民族なんだが？文句があるなら日本から出ていけ！！」 >>1
こんなことする暇あったら、メニューと味を改善すべきでわ？ そんなに人手不足なのか？
金受け取る手間も惜しいってことだよな？ 近所のモスバーガーを見る限り、客が居なくて閑古鳥なんだけどな。
レジ打ちするヒマが無いようには見えない。 モスがマックに勝てないのはドライブスルーがないからでしょ
あるところはあるけど標準装備じゃない
微妙な立地で車で行きづらいのがモス マックがやるならわかるけど
ちょっと高いイメージのモスがやってもメリットないんじゃないのこれ >>311
子供を捕まえてないからじゃないの
マック行かないと手に入らないアニメとかのコラボ商品のおもちゃのセットの奴
外食ならマックであのセットって子供がいうから親も行って買う
モスもセットのあるけど100均でうってるようなしょぼいおもちゃしか置いてない
ハンバーガー食べに行くのにモスといっても子供は絶対行かないよ セルフレジ操作は客が楽という考えが間違い
間違いなく車で乗り付けて喋って店員が出してくれる方が楽
ファストフードの客層はめんどくせーと思う セルフレジって電子レンジだと思ってしまったわ
もう寝よう 注文受けてから作るスタイルならセルフレジは有効だな 小手先の施策に金使うより味と安全性何とかするのが先だろ
食中毒はどうなったんだよ >>100
南朝鮮は、国民全員が国粋主義という超絶な極右国家
あらゆる歴史を自己都合で捏造し、地名まで捏造を繰り返す。
南北朝鮮はまともに付き合う相手ではない。断交あるのみ
日本に密入国してきて生活保護を受給し、性犯罪を犯しまくってる在日朝鮮人も全員を強制送還で。
日本人になりすました在日朝鮮人によるチョンポップの人気偽装もひどい。
チョンタレの日本コンサートでは、サクラの在日朝鮮人だけでなく、半島からも大量の朝鮮人を観客役として動員し、日本人に人気があるように虚偽宣伝を繰り返している。
LINEやYahoo!Japan（ソフトバンク）などの朝鮮メディアによるステマやネット工作も相当ひどい。
戦前から日本では朝鮮人による強姦被害が多発し、大勢の日本人女性が苦しんできた。
東南アジア諸国でも朝鮮人によるレイプ事件が頻発しており、朝鮮人は東南アジアの女性に最も忌み嫌われている。
ベトナムでは、強姦民族である朝鮮人のレイプ児・ライダイハンが大量発生して社会問題になっている。
朝鮮人はずっと昔から売買春が盛んで、大勢の朝鮮人売春婦が世界各地で体を売っていた。
いまも、日本人女性を汚しまくってるAV男優とAV撮影者のほとんどが在日朝鮮人だ。
朝鮮人はみんな同じ整形ハンコ顔をしてるけど、
もとはパンストを被ったようなエラ張りツリ目の朝鮮顔。
生まれつきの朝鮮顔をいくらメッタメタに整形したところで、朝鮮人の存在そのものが極めて卑しく、あまりにも汚らわしい。
南北朝鮮は、国際社会の汚物 オリジン弁当みたいなシステムか
まあ調理する人間がお金を触る必要ないのはいいが セルフレジとか
いや、その、食中毒がね、、
無理なんだわｗ 普通にタッチパネル式の精算機で直接裏方のバイトに注文できて出来たら番号点滅で引換えられる総合病院の薬カウンター式にすれば早いｗ コスト削減で味が良くなれば良いが、往々にしてダメになるわな。 モスバーガーの店員のおばあちゃんは頑張ってると思うよ。 モスって店員沢山居るだろ。
でも、あんなに沢山店員が居るのに、商品が出てくるのが遅い。
一体中でなにやってんだろう、といつも思う。
カウンターの前で悩んでる馬鹿対策として食券機を導入したほうがいい。 いやいや、韓国でがんばれよ
てりやきチキンが中華産ってありえんわ
安心安全なチョン野菜でがんばれ 違う、そうじゃない(´・ω・`)
人手が足りないならそんな店を畳むのがモスだろうが
モスの客は待たされてもいいと思ってるんだよ
ちょっと前のマクドナルド並みに経営陣の頭がおかしい 更に人減らして・・食中毒出したのに更に清掃が行き届がなくなって・・っと
綺麗にする気あんの？ オリジンは何なんだよ
店員の手に触れさせろよ
触れ合いたいんだよ、俺は 少し前までモスマンセーしてたネトウヨどもがモス叩きはじめてるのな これのメリットが全く分からないな。二度手間で不便になるだけではないのか
一つのレジで注文と支払いを一度に済ませたほうが簡単だ どうせ客もいないんだから全店舗無人でいいんじゃないかな 半島に擦り寄ったモスが何をしようが
どうでもいい、一日も早く早く潰れろ セルフレジよりバーガーが小さいのにクアアイナ並に時間がかかる
仕事の遅さを改善しろよ >>342
現金や客に直接触れないから、レジ係がそのまま食品担当しても
いちいち消毒とかしなくても清潔で効率いいとかかな
パン屋でそういう理屈で採用してるね 人手不足解消だな
てことで外国人労働者は必要なしだね >>310
人手不足以上に対人業務が出来ないコミュ障が増えてるんだよ
店側から発信しないで客におんぶに抱っこだもん
そりゃ客逃げるってw 問題はそこじゃない！
とにかく洗い物をいち早く片付けるか、セルフで片付けさせる仕組みにしろ！
全くわかってねーなクズ！ 店員とコミュニケーション取りたくない
タッチパネル＋セルフレジなら頻繁に行くわ ひでー店員に嫌な思いしたからセルフレジいいと思う
あれから二度と行ってないけど >>340
そりゃマックよりは味がいいんだからそこは評価して当然だろ
で、食中毒出したら評価が下がる
ごく当然の流れではないかね
というかネトウヨ関係なくね？
どんだけネトウヨラブなの？ ネトウヨ「モス食って食中毒になったほうがマシｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ そもそもカウンターが有人である必要あるのか？
押しボタン式にすれば無人にできるだろ モスバーガーの経営者はこのスレ読め！
傷ついてる場合じゃねーぞ！
改善案の宝庫だろココは！ モスって10年前はともかく今は美味しくないし不味いし高い これ外国人対策もあるよ
英語しかできない客 英語できない店員とかね
ボタン押すだけなら何か国語でも対応できるし、
すぐに厨房にオーダーが通ったほうがいいからね
でも改革しなきゃいけないところは山ほどある気がする >>108
有人レジでもクレカは渡さない方向になってるけどな
日本はまだまだだがEU圏は渡さない方式がかなり普及してるよ 反日朝鮮バーガーのイメージがついちゃったので行くことはないな >>359
反日のお前らの仲間なのにモスなんて食うかよ半魚人 これで大腸菌付かなくなると
新鮮さがウリなのに信者が逃げてしまわないか？ >>115
モスバーガーのは会計だけセルフのセミセルフだけどな
スーパーマーケットも最近はセルフ入れずにセミセルフってパターンが多いよ
何でモスは注文は有人口頭注文で会計だけ機械なんてしてきたのが謎すぎ
スマホで注文して会計だけ機械使うなんて将来を見越してか？
スマホで注文するんだったらクレカ決済のほうがいいだろｗ
>>193
株主優待券にQRコードつけりゃ解決ジェフグルメカードは廃止 こんな反日企業なんて客入らないしレジいらないでしょ モスの約束
安心してください！
不安全不安心不健康の日本産食材は使用しません！ >>373
日本国は、おまエラバカウヨ中心に回ってるわけじゃないからな？
政府や三権、文字通り日本から爪弾きされてる反日分子の分際で図に乗るなよ qqq >>375
おめー日本人じゃないじゃん エラを隠そうともしてないな ライフでレジ通しは店員がやって支払いはその先に二つ用意された機械で客がやるって方式が導入されたけど
ポイントカードやらラインクーポンは店員がレジ通してる時に見せないといけないからかえって面倒だわ どうしても最近のモスは食中毒が頭に浮かんじゃうよねえ
外食チェーンなんて何百何千とあるのに食中毒出すなんてごく一握り
ヤベー店だと分かった以上レジがどうとかって問題じゃない これ注文もセルフにして欲しいな。回転すしのタッチパネル見たいにできるだろ 今から食べる動物解体する所から調理見せないと信用されなくなったとかか・・
キモっ
吐くなぁ・・ネトウヨ社会・・ レジなんかどーでもいいわ。
「危険な日本産食材使ってません」とか「食中毒」とかこのまま放置するつもりなのかねぇ。 食材だけでなくスタッフまで日本を使いたくないんだね >>66
>>183
>>289
>>323
(´・ω・`)やっぱ、最後はこうなるよな！
グーテンバーガー糞不味いけど食べたくなるしｗｗｗ とりあえず
「人の歯が入っているマクドナルド」よりはマシ 人手不足の原因
・仮想通貨急騰で働くのが馬鹿馬鹿しくなった。
・株価上昇で働く必要性が軽減された。
・団塊の世代が一斉に定年退職した。
・無能な正社員でもいつまでも大企業の甘い汁を吸って定年まで居座り続けれるため、労働者の流動性がなく労働力配置の偏りがある。実際、大企業の社員はとても余っている。 >>389
一番でかいのは「少子化」
今の20歳ぐらいだと団塊世代の50％しか人口がいない SAの食堂みたいに券売機直結で注文入れば早くていいわな >>388
あらゆる意味でマックよりモスの方がはるかに悪質
たまたまどっかで何かが入っちゃったのと20近い店で食中毒出したのとじゃ比べものにならない
異物と違って食中毒は実害(超苦しいし最悪死ぬ)だし もう駄目だから
フランチャイズに設備買わせて
本部だけ生き残る算段でしょ >>390
こういう馬鹿って、簡単に経営側に騙されるよね
人手不足は単に給料が上がらなくて割に合わない求人に人が集まらないだけだよ
単なる経営努力の不足
かつて石油ショックの不景気が生産現場のロボット化を推し進めたように、今の人手不足は苦境じゃなくてイノベーションのチャンスなんだよ TSUTAYAを見ると、セルフレジを導入した所は元気の無いイメージがある。
スーパーみたいな所はガッチリハマるんだろうが。 BBAはのろい、はっきりしゃべらない、外国人は汚い、すみませんと言わない、上から目線、横柄
まあ行かないわ、近くの店舗全部閉店したし、
行くとこないし どこに向かいたいのかわかんねぇな
マックみたいに薄利多売にしたいのか？
少し高くても上質っていう店にするならセルフとかありえんだろうし
どんな客をもとめてんだ >>394
石油ショックと人手不足はあまり関係ない。 >>406
土地代やら管理費で一食数百万になりそう 券売機って言った方がしっくりくるな。
セット押しの使いにくいメニューになりそう。ポテトとかいらんのに。 >>382
家から外に出るということない寄生虫はマクドナルドどころかコンビニすら行かないだろ
ネトウヨだなんてほざいてないで外でろや >>412
モス「混んでもいないのにレジに人置ける訳ねえだろw」 >>346
券売機のほうが良くないか？
どう考えてもタッチパネル式の券売機のほうが調理に集中できそうなんだけど
コストを考えてセミセルフってことなんだろうけど
券売機でコスト上がった分余裕で回収できると思うのは素人考えか？ >>19
究極のシステムは、お客は単にカネ払うだけ、
お店の人が客の代わりに食ってくれて、客の代わりにウンコしてくれるシステムだな 会計の迅速化よりは、
家族連れが「何にしようか～」という家族会議をレジ前で始めるのを
何とかしてほしい。券売機はいいけど、家族会議の開催場所がレジ前
から券売機前にならないようにしてほしい。 2つトイレがある店で、
形式的に平等に見える「男女各1つづつ」が女性に不利なのはまぁわかる
女性の方が何かと時間がかかるしね
でもそれだったら「男女兼用」を2つにすればいいだけの話だろ？
でも、モスは「男女兼用1つと女性専用1つ」というポリシー
店に抗議してさらに本部に抗議しても「問題ない、改めるつもりはない」という回答
だからもう2度と行かない >>419
コンビニも一緒だが？
君はどこにも行けないな モスは遅いから、調理もセルフにすれば？
コストコのホットドッグみたいに、
パンにソーセージ乗っただけの状態で高速で出して、
トッピングやソースの盛り付けと焼くのは全部客にやらせる >>421
焼くのを客に任せると「あかんやつ」も堂々と出せるしなwww >>1
ぼったくりなうえに
中国産なうえに
お客にセルフさせとかえ バイトの質が悪く、売上ごまかすからだろう、外国人バイト対策。 レジ応対早くしても、サーブのスピードが早くならなきゃ同じよ。 宇宙博のマクドナルドでは店員が注文用紙片手にレジに並んでる人を順番に回って注文を聞き、注文用紙に記入して、「用紙をレジに出してください」ってやってたな。 >>415
券売機のデメリットはモロ客のペースのみで進むことだな。
家族４人なんかがあ、オレこれ、んーーーーやっぱこっちかな、あれこれ新メニュー？なんて
グダグダやられたらたまったもんじゃない。
ハンバーガー屋って割とメニュー細かいんだよなあ。セットにするしないとかも含めたら。
券売機出来るだけたくさん並べて、客がフォーク並び出来るスペース用意出来ない店もあるだろう。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
