【企業】TSUTAYA、「お客様の特定や個人情報の流出の事実はございません」と報告…BTS悪口にキレた女性店員のSNS問題★4
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TSUTAYA、客情報流出なしと報告…BTS悪口にキレた女性店員のSNS問題
2018.11.17.
株式会社TSUTAYAは16日付で、愛知県東海市荒尾町の店舗アルバイトスタッフによる
不適切なツイッター投稿に関して、改めて謝罪するとともに
「お客様の個人情報を特定し流出させる主旨の投稿がございましたが、
お客様の特定や、流出の事実はございません」との文面を公式サイトに掲出した。
重ねて「今後は、このようなことが二度と起きぬよう、改めて加盟企業・社員・
アルバイトスタッフへの啓蒙教育を通じて、再発防止に努めてまいります」とし、
同社の顧客情報取り扱いに関する説明ページへのリンクも掲載した。
この問題は、「原爆Tシャツ」着用問題などで騒動になっている韓国の人気グループ
「防弾少年団(BTS)」に関して、TSUTAYAの女性店員が、バイト先の店舗で客が
BTSの悪口を話していたことに怒り、SNSに、個人情報を取り扱う仕事であるため、
「名前から性癖まで暴露可能だ」などとツイートしたとして、炎上する騒動となっていた。
TSUTAYAは15日付で公式サイトに「このたび、TSUTAYAのFC加盟企業が運営する
TSUTAYA荒尾店のアルバイトスタッフのTwitter上での発言におきまして、
大変不適切な表現があり多くの方に不快の思いをさせたことを、心より深くお詫び申し上げます」
と謝罪文を掲出していた。
デイリースポーツ on line
https://www.daily.co.jp/gossip/2018/11/17/0011828729.shtml
店舗アルバイトスタッフによる個人情報に関する投稿について
https://www.tsutaya-ltd.co.jp/information.html
★1がたった時間 2018/11/17(土) 18:45:40.40
前スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1542461312/ Tカード使うだけでポイント貯まるって
それじゃその金はどこから出ているんだよって話だよ
これだけ広がっているってことは店にもメリットがある
つまり使われると店も客と同じくらいの換金があると予想される
客の分と店の分とシステムの維持費、それにもちろんCCCの儲け
これらは情報売って稼いでいるってこと BTSファンの頭の悪さがよくわかる事件だ。
ふつうファンだったらグループがダメなことやってたら注意して、いい方向に向かわせるものだ。
グループもファンも、どっちも事件おこしてどうするの。 >>951
教えるなよ、かわいそうだろ
ちなみにそのタイトルは? 原爆少年団のファンって怖い。韓国少年団が何か命令、指令を出せば、何でもやりそう。 職務上知り得た情報を使って脅迫行為とかもうダメねこの会社 >>951
そこは「ご本人様以外には伝えられない規定なんです」とでも言って上手くかわして差し上げろよw >>602
2014年の規約改正のトンデモ行為があったからな
今まで使い続けてるやつ馬鹿だよ
http://news.livedoor.com/article/detail/9421515/
改正について発表が10月28日。実施は2014年11月1日から。
情報提供されるのが嫌な人が解約しようにも、当時の解約は書面かネットで受け付けてたが
完全に解約できるまでひと月掛かるとか、ふさけた対応だったからな。 >お客様の特定や、流出の事実はございません」
の
>お客様の特定
って
「客の顔覚えてない」とかっていう意味?
だって
顔さえ覚えてれば
今度来た時に色々わかっちゃうんじゃね?
ってか
問題とされたツイートのきっかけとなった来店時
そのお客たちは
借りることも返却もしなかった・・・というカンジ? >>965
今回の問題なんて、あの学生が悪いだけなのに
TSUTAYAを根掘り葉掘りしてる人は
あの学生と変わらない
気に入らないことを便乗して叩くのは如何なものかと思う
それだけ私生活に不満があるのか暇なのか知らんけど(´・ω・) TSUTAYAのファンでも回し者ではありませんよ(´・ω・) TSUTAYAでもらったマグカップ
20年ぐらい使ってる 個人情報の大事さをバイトに教えない企業では、もう利用できない。 どこもかしこもポイントカードはお餅ですか?
ばかり
持たないからそんなもん 流出はないけど内部のガイキ○には個人上場握られちゃってんじゃん 学生時代ワイも顧客管理もあるサービス業でバイトして
この人は○○からきてるのか、とかバイト仲間と話はすることはあっても普通そこまでだもんな >>873
淫売と強姦魔の合いの子にはたまらない情報だろうなw >28 名無しさん@1周年 sage 2018/11/18(日) 03:24:01.81 ID:yA4dCso00
>>12
情報漏洩で脅迫しても解雇できないようなユルユルの規約の企業ということか
特殊な忖度を受ける特権をお持ちの店員様か
↑ 創価なんだろ しかし、「きんもーっ☆」の時から知的レベルが全然進歩してないよな こいつも朝鮮人体質だろw
類は友を呼ぶってやつだなwwwww コンビニやコーヒーチェーンなど幅広く展開している「Tポイント」を運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(CCC)が11月1日から個人情報を「第三者提供」を始めると説明。
またそれを希望しない場合はオンラインで拒否できるシステムを公開。ところが、一方的な個人情報提供はあまりにひどいとネットで批判を浴びている。
ー第三者提供をするとどうなるか。 CCCによると第三者提供を行うことにより例えば以下の様なメリットが生まれるという
・ 提携先の店舗にほしい商品がいつでもおいてある。
・ 提携先レストランに食べたいメニューが揃っている
・ プレゼントを受けることができる
どうやら情報提供を行うことで、自分が必要な商品がある確率が上がるという訳のようだ。逆に「拒否」をすれば上記サービスが受けられない。
これをメリットとするか、デメリットと感じるかは皆様次第だ。 ー拒否するには
拒否するには下記サイトから、提供したくない企業のチェックをすることで停止できる。
またこの個人情報については以下の規約がある。
・ 提供する個人情報の内容は答えることができない。
・ 提携先が増えた場合、その都度チェックが必要。
・ TSUTAYAレンタルなどは情報提供が必須のものも。 安易にチェックを外すとクーポンなどメリット高いサービス提供を受けることができなくなる恐れもあるので注意。
とは言え現時点で個人情報がどのようなものが提供されているのかが不明なので、停止する市内を判断する基準がない。
※自分の居場所を提供されたらひとたまりもないのですが、利用した店舗などの情報は渡るでしょうね。
この一方的な方針に、ネットでは批判が相次いでいる。 ーネットの反応
・ 提供停止するためにはYahooアカウントと紐づけしないとダメとか酷いです
・ すごいな。
・ 作ってなくってよかった。
・ 事前に言っとけば、何をしても良いのか?
・ 拡散プリーズ Tカード持ってる方は注意が必要かも…?
・ 会員規約改訂を知りませんでした
・ 手続きにはyahooIDが要りますので注意 ・ 停止手続きしたけど、提供先が80件もあった。:
・ そういう内容でもないし企業が一生懸命説明してるの台無しにすんのやめろ
・ 停止の手続きしといた。
・ 何をそんなに嫌がる。
・ レンタルはネットだしファミマは使わないし僕はノーダメージ
・ これは酷すぎる。
・ 手続きめんどくさいけどやっとこう このスレッドは1000を超えました。
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