【話題】「お客様は神様」なのか!? 接客業の人に聞いた「ドン引きエピソード」
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
3/19(火) 17:42配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190319-00010005-tokyofm-life
TOKYO FMの番組「高橋みなみの『これから、何する?』」。今回の放送では、パーソナリティをつとめるたかみなが、「接客業の人に聞いたお客ドン引きエピソード」に寄せられたメッセージについて答えてくれました。
「居酒屋で働いていました。オーダーをまとめて言わずに、10分に1回くらい呼んで、1品ずつ頼んでくるおじさんの集団がいました。行くと、その度関係ない話をふってきたり、彼氏いるの?と聞いてきたり。
別の人にオーダーに行かせると、あの子を呼んでるんだけどって言われて本当に嫌でした。お店の女性スタッフに絡む酔っ払い、いくらお客でもムリ!」(20代・女性)
居酒屋でありがちなのが「女性スタッフに執拗に話しかける酔っ払いの男性」。大人数だと気が大きくなるのでしょうか。こういう場合は我慢せず店側にきちんと間に入ってもらったほうがよさそうです。
「メニューにない注文をしてくるお客さん。すみません、それはメニューにないので……と言ってもプロなんだから作れるだろ!と威圧的。うちはイタリアンなんですが、なぜか生姜焼きを頼まれ……。
いつもの定食屋がお休みだったらしい。知るか!と思いました(笑)」(30代・男性)
「これはダメですね! イタリアンで生姜焼きはルール違反!」とたかみな。メニューにないものを注文され困る店員さんはかなりいるよう。ない、と言ってもなぜか食い下がるお客……その強引さはどこから来るのでしょうか。
以下ソースで読んでね お客様は神様
貧乏神
疫病神
死神
福の神
どれかな? お客様を信者にしないと儲からないよ。
サービスと商品提供して対価としてお金払ってるんだから
立場としては対等だろ。
選択してくれて、ありがとうだろうな。 日本人って他人を奴隷としか思ってない節があるよね
やたら上から目線で〜してあげるとか恩着せがましいし お客様は王さまである
王さまの中には首をはねられた者も多くいる
うろ覚えだけどこっちが流行れば良かったのに 客は神でもなんでもねーが
客を客とも思わん糞の店員がおるのも事実 倭猿は相手より上だと思うと際限無く付け上がるクズだからな
倭猿との快適な付き合いに拳は必要不可欠
まず殴る続いて殴るとにかく殴る
倭猿にはこれしかないんだよ畜生だからな むしろ従業員の方が、オマエ何様なんだよ?と思える奴多いけどな お客様は神様って言うのは
三波春夫が客を見下して言った言葉だぞ
文句を言わず「三波春夫」と言う名前だけで 幾らでもカネを落としてくれる 神様を履き違えてるバカのまあ多いこと
三波春夫も草葉の陰で泣いとるわ イスラム教徒の店員に客は神だなんて言ったら殺されるぞ お客様が神様ならば、神でなければ客じゃねえってことだなwww
これを背理法というが…だからなんなんだという感じがするなw
むしろ、純論理的にはどうかと思うが「客じゃなければ神じゃない」ともいえる(?)。
ウリはそういう今日び流行りの考え方、好きじゃないんだけど。
それで思い出したが、公共事業オンリー系の会社と、
殆ど民間相手のハウスメーカー系の会社
利害関係のない第三者として接するなら人当たりがいいのは
意外にも前者の方多いって感想(偏見)があるんだけどね。
これは、たぶん「客じゃないなら神じゃない」理論だと思うんだけど、違うかなあ? お客さまは神様です。
神様には貧乏神や疫病神もおられます。 何かソース読んでも全然たいしたことないな。
もっとドン引きするのいくらでもあるだろ。
という訳で、お前ら頼む。↓↓↓↓↓↓ 三波春夫の罪は重すぎる
コイツのせいで日本の飲食小売業は壮絶なブラック業種に固定化されてしまった >>27
ボウリング場で予約の電話の最中に突然キレられて「うちの若いもん寄越すぞ」って不動産屋の社長に脅迫された
来たら来たで連れの風体がもろヤクザ お客様は神様じゃなくなったから、注文した料理を出してもらえなくても
なにも言えず帰った人もいるしな、しかもクレーマーと言われたくないから
怒ることもできなかったとか
お客様は神様じゃないと客は困るよ >>1
いろんなお客さんいるよねw
>>19
まあね… 神ではないが金落としてくれてるんだからそれに見合う態度で接する必要はあると思う。店の人間が横柄な態度とるなら明るい未来は無いと思うがね。 客がいなけきゃ商売は成立しない。だが余りにも横暴なお客様にはお引取り願う。 別にいいよ神様気取りでもなんでも気持ちよく帰らせてやるよ
ちゃんと見合った給料が出るならな
サービス残業で18時間も店にいて、挙句最後の1時間に店長なら髭くらい毎日剃れ(毎朝剃ってる)とか言われて笑顔で接客なんかできるかボケ >>16
店員にやたら横柄な態度取るのは韓国の伝統 普通に接客すればいい
けど明らかに態度悪い奴は消えろ この程度でドン引きとか楽な接客業もあるんですね^^: 人間宣言しないとサービスを受けれないようにすればええやん >>1
まだ、そういう話をしてるのか
こういう1ので、「地頭」ここの良さや思考力やそっち
コメントから読み解けることになるんだよな
馬鹿な芸能人が「客が店員に、客は神様って言うんじゃねーよ」とか言ってた
有𠮷やその他な??馬鹿が多いわな
馬鹿が多いと、論点を整理したり物事を理論的に考えられないってことな
ここにおいては「店員が一般的に妥当な対応をしてるのか??」
ここが軸になるだけ「判定の基準にな」
その基準を元に「客か??店員か??」ってが決定されるだけなんだわ
例えば「店員が客にタメ口」
ここにおいては、「一般的に妥当な対応は???」ってなるやろ
「敬語やそっち」ここになるわな??だから「客が、客は神様だろ」って
注意しても、客の意見が妥当であるってことになるのさ
要するに@店員に問題があるケース
逆だと「2000円のを購入した」「1600円に負けろ。客は神様だろ」
ってなると、「一般的に妥当は??2000円で売っても問題ないことから
客が横柄である」って結論になるだけな???
要するにA客に問題があるとするケース
馬鹿な芸能人だと、そういう話ができないやろ??? ぶっちゃけトンキン周辺が一番客層が悪いよね。
ガキから大人、年寄りまで、バカ客はが威張ってる。 店側が接客するうえでの心構えを言ってるだけのものに客側が勘違いしたらダメでしょ そもそも神様は口を開かんわW
おまえら神様がクレーム付けるとか見たことあるのかよ?
客なのか
嫌がらせなのか判断して追い出せばいいだけだろ?
騒ぎ出したら警察呼べばいい!
それが最低限、店員の人格・人権を守る行為というもの
お客が神様?何考えてるんだWアホかWWW
正直言えば店員と揉める客は他の客の迷惑だよ!
ヤクザの言い掛かりの現場に出くわしてメシが美味い訳があるか! お前らは多分「学生の頃に接客バイトしてたからわかる〜」なんて考えてるかもしれんが
今はその何十倍も酷いからな、10年前とくらべて客の質があまりにも低い特に高齢者
俺は本業自営でまぁ休日暇だしお小遣い欲しさでバイトしたんだが
基本的にクレームってお店側に非があった場合に発生すると思うでしょ?
でも今は非がなくてもクレームに繋がるんだ
「この方式って他店ではどうなの?」って聞かれて
「わかりかねます。申し訳ございません。ただ当店ではこのような形で〜」と答えてクレームだよ
同業他社の傾向すら知らないとは教育がなってない!あんた時給ちゃんと貰ってんでしょ!って
時給1000円!?1000円も貰ってそれ!?とか大騒ぎ
そんでよくよく話聞くとその業界で起業?したいとか50歳くらいの薄汚いおっさんがドヤ顔してんの
知らんがな
あまりにも話が長くて見かねた他の客が諭しても何あの人失礼だねぇとか言い出す始末
しかもゴネる方法ってのがまた、店長呼べじゃなく社長呼べとか言うわけだよ
一応店舗責任者がこの人ですといっても、たかが社員じゃ話にならない!とかね
最近あった話だからちょっと長くなったけど
今接客業やってる人こそ神様だよすげぇよ俺も学生の頃に3年近くやってたが
あんなの相手に出来る気がしないもの
話が通じない人ってこんなに多いのかと驚くよきっと お客様は神様って
店側が決めることで
客側が決めることじゃないぞ こういうことができる
芸能人や著名人がいないから
馬鹿同士でいつまでたっても
「客は神様???」とか、ずっと議論してるんやろ???
馬鹿ってすごいわな???
論点を抜き出して判断することもできないの??
さっきでいけば、もう「議論する余地がないのさ」
余地があるとすれば
「それは、一般的に妥当な対応であったか??」ここに絞られるだけ
馬鹿と話すと疲れるんだよな
まるで、知的障害者みたいなレベルが多いもんな??
有𠮷にしても「客が言うんじゃねーよ」とかにしてもな??
何の理論もそっちないわな????まともな頭の奴が考えたことでもないわな
雑談においても、くっそおもんないレベルだわな
馬鹿にはちょうどいいだろうけどね >>10
「いつもの」どころかお金だけ出して一言も口聞かない奴とかな
ご注文は?と聞いてもシカト、お前何しにきたん?と聞きたい 『使用期限が過ぎた割引券は使えない』と言う事をどうしても理解出来ないBBAもいた
挙げ句の果てに『3日過ぎてるぐらいいいでしょ』とか言い出す始末 >>55
つい最近まで接客業やってて、今度自分で店出すつもりだが
モンクレ全部排除してもやっていける自信があるからあまり心配してない まぁ、じゃんじゃん金を使ってくれる神客ってのは、どの業界にも居るだろうし
どんな商売やっていても、神客は有り難いものだよね。
ほんとに、ごく一部だけどw >>29
すぐ他人様のせいにする愚民wwwwwwwwwwwww
お前みたいな輩がいるから日本は衰退したんだよwwwwwwwwwwww
消えろ お金を払って笑顔で帰っていくのがお客様。お金を払ってないときは単なる依頼人。報酬を貰う前なら拒否も出来ます。 客は乞食であり奴隷なんで、虫が入ってようが、
注文間違えようが、釣り銭が少なかろうが、
ありがとうございましたと頭を下げて、
帰らなければならない。 チップ、サービス料取る店なら神様
それ以外はバイトの敵。
仕事増やすクズ。 1みたいな話題
明確に言うと1ではないが
「客は神様か???」
そういうのは、おもしろい雑談のテーマなんだよな
高校の時によく友達とやってたわ
「どう考えるべきか???」ってね
高校の時なら、さっきのコメントの主張が自分の意見ってなるわな??
それに対して「○〇が違う」「こういう理論(ロジック)において
そう考えず、こう考えることができる」とかな??
そこで、集団の意見、5人でゲーム(雑談)してるのなら
そこで、集約していくとかな??結論として「まとめると、こういうことになる」
とかな
そういう雑談で楽しむものやろ??
有𠮷とか、マジで馬鹿なレベルやろ 能力が低いから、要求されるマニュアルもできないんだよ
客がなにか言うとケンカをしかけてきたとか別方向に怒りだす 客は客。それ以上でも以下でもなければ神様でなんてある訳ない。
伊勢神宮だろうが出雲大社だろうが北海道から沖縄まで
どこの神社に行こうが客なんて祀られてないから。
一度接客業の仕事をするといい。
自分が客の立場になっても自分が神様だって思わないから。
だって人間だもん。 >>60
うまい躱しかたとか知ってんだろうな
頑張れよー 買ったCPUが雑誌より3%遅いから交換しろ
ってのなら有ったな >>44
レコーダー持っていって会話をネットにアップ なんかHPで言い訳してるけど
完全に三波春夫のせい
影響力あるんだから考えて発言してくれよ お客様は神様というのは、客を神様に見立てて芸を奉納してるんですよという意味合いで使ったのに
言葉足らずのせいで、馬鹿で低劣な層が誤解して定着しちゃった
本来商取引は対等 >>55
団塊とか団塊ジュニア世代の老害のマナーとタチの悪さは異常だよ
俺様私様で下品で傲慢な基地外しかいない
正直今の若い人達の方が100倍礼儀正しいと思うわ ちゃんとした接客を受けたければデパートや高級レストランに行けばいい
コンビニやファーストフードを利用する腐れ貧乏人がまともな接客を望んではいけない >>67
外国でチップ制度が根付いてるのは接客業の給料が低いからなんだよな
給料も低い上にチップ制度も無い(もらっても店が没収)日本は最低 >>6
みんながそう考えてれば丸くおさまるんだよね 昭和の三波春夫
平成の滝川クリステル
この二人が接客業を壊した まぁ、お客様は神様です、の本当の意味を広めるべきだわ。
今ならインターネットで調べりゃすぐ分かるんだから、なんとでもなるじゃん。 どっちもどっちが生んだ悲劇
過剰なサービス・調子に乗る客 唯一神的じゃ無く、神道的な神様だろ?
客のイメージにピッタリだろ。 >>81
三波春夫が言ったのは舞台の神様が客って意気込みでやるってこと
客を神様扱いしたわけではないのに客が勝手に勘違いした お客様は貢ぐ人だぞ
原価に暴利乗せたものを払ってくれるw こっちは金払ってんだぞって
上から目線の客いるんだよ
いつの時代も
クソみたいなのがさ >>1
店が甘やかすから客が増長する、それだけのこと
客を選べないほど経営が逼迫しているなら、そういう対応な営業に切り替えればいいだけのこと
あほらしw >イタリアンなんですが、なぜか生姜焼きを頼まれ……
これは微妙だな。
メニューにない料理を注文するのはNGとしても、イタリアンだからってのは理由にならん。
イタリアンなのに、ナポリタンは普通にメニューにあったりするだろ。 キチガイを神様とか甘やかすからこんなことになるんだよ
すぐ警察呼べ >イタリアンなんですが、なぜか生姜焼きを頼まれ
そういや行きつけの中華料理屋のメニューにオムライスがあったな >>1
>お店の女性スタッフに絡む酔っ払い、いくらお客でもムリ!」(20代・女性)
キャバクラ池って言ってやれ 価格は時価でイベリコ豚を使って
イタリアンな生姜焼きを作ってやればよかったのにな。
まぁ、ランチ時だったらそんなイレギュラーに対応して暇は無いだろうけどね。 >>89
恵みをもたらすが、機嫌悪くすると厄災をももたらす。
力の強い神ほど、恵みも厄災も大きい。
神そのものだろ? 「仕入れてきたからその分の金をくれ。
あ、手数料も含めてな。
毎度、またよろしくな!」
↑これが本当の姿。
自分で手に入れる事も出来ないくせに金だけ出して神様扱いしてもらう方が異常。 お客様のお車を「ベルファイア」と記載したらキレられました。
「「べ」じゃねーんだよ、「ヴェ」なんだよ。これ重要だから覚えとけよ。」とのことです 客がいなければ食いっぱぐれるのは事実
でも商売の邪魔する奴は客じゃない
客とはすなわち儲け口 >>87
司会の宮尾たか志氏との掛け合いで出来た言葉なんだよね。
ある意味客ツカミのネタをココまで曲解してきたのは
高度成長で金つかんだ人間が、金の力で自我をごり押ししようと
していったことなんでしょうね。
だから否定とか諫言されることを極端に嫌うことになる。
だから選択出来なくなってくるんだよね。 若い子はちゃんとしてる
ダメなのは50代から
臭いし無駄に偉そうだし 店員に絡んで
ドヤってる上司とか見るに
こういう人間にはなりたくないなあと
若い頃思った 高級ホテルじゃあるまいし最低限のサービスでいいんだよ
いつからコンビニや牛丼屋が高級ホテルの接客になったんだろう 土地や億ションでも買ってくれるなら
頑張って接客するわ
3000円くらいの支払いで原価や人件 お客様は神様、ね。
うん。神様の中には貧乏神とか疫病神とかもいるからね。 勘違いした客の鋳る店にはいかない。
とにかく 食い散らかして汚い。 これは俺の話じゃなく聞いた話だけど
ドリンクバー頼んだ高齢の客にコーヒー淹れてくれと言われてセルフサービスなのでと断ったら
烈火のごとく怒り出してここの店員はコーヒーの一杯も淹れないのかと怒鳴り散らしたらしい
店舗側としては前例を作りたくないわけで
(以前は淹れてくれたぞ!あの人は淹れてもらってたぞ!等を防ぐため)
なおかつセルフありきの価格設定なわけで
その辺の背景を理解せずただ騒ぎ立てて自分こそが正義だとのたまう高齢者は
外出しないでほしいマジで 店側目線ではそうであって客側が言っちゃうとただのクレーマー これからはお客様ではなく取引先に挿げ替えた方がいいな 2個入で特売品だった電球が売れ切れだっため同じ種類の単品の電球を2個買うから特売品と同じ値段で売れと言われた。言いたいことは理解できるがそれはできませんと謝罪したが納得してもらえず最後に店長に出てきてもらって渋々了解してもらった。 >>116
認知症というか痴呆の初期症状かも知れないね。
厨房の時の反抗期と一緒で、精神的に不安定になるんだよ。
♪ナイフみたいに尖っては、触るもの皆、傷つけた ってヤツね。 これが日本人の本性。
日本人は主従関係しか存在しないから、
客を主、店員を従僕としかみなせない。
店員を人として対等とする発想は欠如している。
日本人は、近代的な装いをしているが、中身は前近代的。 ジジイとババアにありがちな事
常に上から、命令口調 >>116
自分の都合のいい解釈をして、それの確認をしない。
だから契約のときにとにかく確認しないと前に進まなくなってるんだよね。 日本の客は価格無関係でサービスの質を要求するから
安いチェーン店でバイトするのは損なんだよ >>124
そう思う
コンビニ店員で小学生にもありがとうございましたと言うのは拷問に近い
やるなら金持ち相手の商売に限るよ 自称常連客は確実に地雷
バイト達から嫌われてるのに気付きもしない ホームセンターはヤンキーとDQNのクレーマーに遭遇する頻度が多いから二度と働きたくない。 >>125
確かに日本人に限らない。
発展途上国全般に妥当するだろう。 常識外の客に対して朝鮮人かよと言うと、朝鮮人のようなキチガイになるから気を付けろ 居酒屋でありがちなのが「女性スタッフに執拗に話しかける酔っ払いの男性」。
まんざらでもないんだろ?ビッチが。
話しかけられるのも痴漢されるのも「ブランド」だぞ。
有難く賜えよ。 接客する方の心構えの話であって、客側が使う言葉ではない。 イタリアンで生姜焼頼むなら上客だろ。
特別メニューは特別価格!
時価というのが相場。
一万円ぐらいになりますが、どうしますか、というのが普通。 >>129
ヤンキーやDQNはまだ言葉が通じる気がする、あくまで高齢者に比べてだけど
金髪ピアスのイケイケにーちゃんとかはちゃんと説明すれば納得してくれる 接客業で声が馬鹿でかい若い男女グループが店に入ってきたら裏に引っ込みたくなる。 >>128
観光客がくるわけでもない飲食店だと地元客のリピーター多いから
まともな常連客だったら有難いんだけど、
常連だから横柄に振舞っても許されると勘違いしてる客は地雷 チップ文化がないから「サービス」を無料と勘違いしているのが問題 >>134
本当の意味も歌手側の心構えだし、それで客ツカミしていた
宮尾たか志氏も司会業のプロとしての話だからね。 客は客であって、それ以上でもそれ以下でもない。
ワガママを言って従業員を困らせる客は、それに対してチップを別料金で払う客なら
従業員が自己の判断で対応しても構わないが、チップも払わらずにワガママを言う客には
従業員の判断で拒絶してもよいし、店も従業員の判断を尊重すべき。
糞みたいな客を増長させては絶対にダメ。 >>136
DQNはこっちが下手に出れば、優越感に浸って帰ってくれる
左翼は、こっちが下手に出れば出るほど調子ぶっこいてくるから、最初からこっちも高圧的な態度で脅しにかからないとダメ >>116
高齢者や障害者は自分で入れに行くの大変なんだから手伝ってやれよ あれもこれもサービスで持ってこいとか言うバカ客多すぎ
店にはできるサービスとできないサービスがある せっかく拝金主義国家作ったんだから、ガンガンやれば良いのに
「素晴らしい指摘で御座います、直ちに可能な限り取り掛かります。チャージは時価になりますのでよろしくお願いします。」
これで個人的に受け取れる小遣いを先払いで要求して、ごねたら警察にただ取りとして突き出す >>136
高齢者とかだと能力的に不可能とわかっていても
それを言って諦めさせることが相手にとって不快に取られてしまうからな。 >>137
自分の声のでかさに自覚が無い馬鹿が結構いる このご時世すぐ通報でしょ
たとえその日の数時間騒ぎになっても最初の芽は摘むべき >>143
特別扱いされたら、逆に増長するのが多いんだよ。
実際、特別扱い拒否されたら怒っているわけだし。 セブンで、小銭手渡そうとしたら置いてくださいってキレられた >>89
たいした金額払ってるわけでもないのに、貧乏臭いよね。
元からの資産家は、あんまりそういうこと言わない。 なぜ日本中でインバウンド推しになってるかの本当の理由
外国人観光客の方がサービス業の人にとって付き合いやすい客だから
マナー最悪と言われる中韓人でさえ日本の老害よりはるかにマシ 最近はおかしな接客する店員も増えたけどね
まあ全体的に質が低下してる
特に若い奴でやる気もマナーも無い接客の奴がいる
もう二度といきたくない >>153
東京だと港区とか中途半端な選民意識持ってる小金持ち多いから、やっかいな客多いんだよ レジ打ちバイトしてるけど外国人客の方が断然態度がいい
笑顔でありがとう言ってくれたりな
日本人?のジジイババアとかヤンキー女とか終始不機嫌な顔でレシートは力任せに引ったくって行く
レシートやカードを力いれて引っ張る外国人なんかおらんぞ >>19
あのクソジジイが
ウケ狙いで耳障りのいい言葉を使ったためにこのザマだよ
確実に罪はあるわ >>55
年取ると脳が劣化してアスペの様になる場合がある
あと思考でアスペ補ってた奴が歳で思考衰えてアスペが表出する場合もある
要は高齢化社会の問題 >>157
それは、おまえの態度が明らかにおかしいからだろ、今のコンビニはガイジンより日本人の方が社会不適業者とか
ミスする地雷だと警戒するぞ 某駅前コーヒーチェーンで混んで来たから二人席に一人のお爺客に
「詰めていただけますか?」「こっちはこの店できてからの常連だぞ!二度と来るか」
と出ていった。常連なら店のために協力するものだと思った。自分なら混んだ時は他人と相席も辞さないんでね >>128
付き合いと馴染みはタカリの枕詞
これ言った奴で乞食してこなかった奴は居ない >>163
二人分占領する人が来なくなって良かったね 今日ちょうど、送料ケチるためだけに1時間くらい電話してくる阿呆にぶち当たったわ 商品を企画する人が神さま
客はその信者
店の従業員は奴隷 「お客様は神様です」
これは商売する側の心構えとして
「お客様を神様と考えて応対しなさい」
ということ
これを何故か客の側に
「お客様は神様ということは俺は神なんだから商売人は俺の言うことをきけ」
と思い込んだ馬鹿がいることが問題
お前は神じゃないただの客 人身事故の賠償請求で黒字になってる鉄道会社が多い
人身事故がなくなったら即赤字転落
だから減らす努力をしない >>80
しかし声がデカい連中は、自分だけが神様じゃないと気が済まないらしい 飲み屋客で言うなら天性の絡みのウザさを発揮する奴っているからなあ
しかもこういう奴は似たタイプで群れるから見苦しいのなんの 日本人のダメダメっぷりがオンパレードだな
群れると強気
酔うと強気
外人は一人でも集団でもシラフでも酔ってても変わらない
だから個人技が弱いんだと思う
最近は団体競技も弱いけどw 三波春夫曰く『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、
雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。
だからお客様は絶対者、神様なのです』
ttp://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
御大本人もあくまで歌手としての心構えを主張しただけに過ぎない
これを第三者が曲解してクレーマーを増長させる結果にもなってしまったが 経営者が従業員に客を摘み出させねぇからだよ
ちゃんとしろよ メニューにない品を注文されたら通常の数倍の値段払うなら作ると言ってやれよ
手間賃だ 神社においてる神器からきてるんだろうな
御客様が神様なのはね。
神器が、だいたい鏡なのよね
やったことは、返ってくる。
だから、御客様を神様扱いする。
その昔、経営の神様と呼ばれた人は、御客様を神様のようにあっかったと思われる?
たまに間違った考えの馬鹿がいる。
これであっているかな? >>182
それこそサイゼリアやジョリーパスタみたいなファミレス系イタリアンで
言ってるかもしれんぞ。そこはほぼ不可能だからね。 >>180
そもそも演歌歌手はほとんど自営業主な訳で
ドサ周りしてレコードやカセットの手売りで荒稼ぎしてた
客が持つイメージが生命線だから当然の発言だよ
それを雇われ店員にまで広げて考える連中が馬鹿なのさ
底辺の居酒屋でくだを巻くのに相応しい人種とも言えるが >>184
家電の神様は顧客を王様と呼んだことはあるけどね。
人間、言葉を都合よく取りたいものだからね。
その際たるものがコレだと思う。 >>16
やっぱり朝鮮猿は殴りつけて躾けないとダメみたいだな
クズ民族が >>1
こういうスレを立てるのは、
いつも決まってチョン(腐れ韓国人)だよな。
「天皇陛下は神様なのか?」と同じぐらい、日本人にとってはアホな質問。
「お客様は神さま」は、接客の心構えを言ってるのであって、
従業員がその接客時に何を思い考えようが無関係。 お客さまは神様、の意味を間違って理解している無教養なネット民(笑)
ちゃんと調べてみ。 >>158
三波春夫はお客様は神様ですとは一度も言ったことはない。事務所が公式に書いてる。 >>143
他の客へのサービスに影響が出るのであれば、セルフではない店に行った方が良いのかもしれない >>127
何言ってるのかわからんが、オマエみたいなヤツがモンクレになるんだろうな お客様は王様です
王様には首をはねられた人もいます
というドラマのなかの言い回しよかったわ ソノサキ 〜知りたい見たいを大追跡!〜★1
10カ月に及んだ歌舞伎町カリスマホスト・ローランドの密着が今夜遂に完結…
新店舗オープンに向けイタリアで曲作り!しかし後輩ホストが衝撃告白!苦悩するローランドは…!? 年取ると、脳みそ腐ってくるからな
普段はまともに出勤して仕事してるのかもしれんが
その程度の仕事ということ 日本は過剰サービスだと思うわ
それを当たり前にしてしまったから業界が苦しんでる コンビニで支払い代行を頼んだだけなのに控えを見せて間違いないか聞いてくれる店員さんがタマに居るわ
ありがたいなあ人間性なんだなと思って確認するけど >>77
やだこの人、現実を知らないわ
今の20代は読解力も想像力も欠乏してて生ゴミにも劣るのに。 俺が言わずと知れた神様だけど?
神の俺は何も文句は言わないし誰からの祈りも聞き入れることはない
ただ神であるだけだ もっと気軽に警察呼んで良いと思う
こういうの自慢げに話す馬鹿多いからな >>152
ポイントカードを渡してクレジットカードを自分で入れるコンビニでは先に渡したポイントカードは置いといてほしい
片手に財布片手にカード持って待ってるのにポイントカード渡そうと無言で待たれても困るわ 日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳
法律エッセイとして異例のベストセールスを続けた名著を
手軽に読みやすく。短編×100話なので気軽に読めます。
法窓夜話私家版 https://www.amazon.co.jp/dp/B07NQCZ7S7
dut 昔電器屋でバイトしてた時に電話で、そいつが買った機械の使い方を延々と聞いてきた奴がいた。
さすがに途中で
「お客様、取説はお読みになりましたか?」
って聞いたら、読むわけないじゃないとか言われたわ。 >>77
年寄りでも若い奴でもタチ悪い奴は変わらんよ。 客が店を採点するのと同様に
店が客を採点するサイトがあってもいいよね
勝手に格付けって意味では同じレベルの話なんだし 店で酒を提供するのをやめたら良いんだよ
はい論破
メニュー以外の料理は作れませんって
店の看板や店内に注意書きすれば良いんだよ
はい論破 クレーム入れるやつって、社会の中で抑圧された底辺層だからね
気持ちに余裕がないから、弱い立場を虐めてうっ憤を晴らすんだよ >>212
こういう子をロンパールームって言うんだっけ。 >>211
予約をドタキャンやブッチしたり
トラブル起こした客のリストを
業界全体で共有すればいい
それこそ食べログあたりが
やりゃいいんだよ 自分で自分のことを神様だといってるやつは間違いなくキチガイなので覚えておくといい 問題のある客に対しては店側が毅然とした態度を取ればいいだけ。
客が店を選ぶように店も客を選べばいいだけだ。気に入らない客なら追い出せばいい。
しつこかったり悪質なら警察を呼べばいい。 >>217
勝ち組は
時給900円の底辺が働いてるような店には行かないからな 誰がどう見てもモテないし、事実若い頃からモテなかったハゲやデブのオヤジが
店なら若い女の子口説いたらやれると信じてる不思議 >>217
プロ意識要求していいのは、時給1500円からだな
それ以下の労働者に多くを要求してはいけない
したらモンスター認定 自宅に訪問するサービス業だが
お客様は丁寧に呼んでよかったと思ってもらえる様対応するよ。
客もまぁそこまでレベルを下げずに対応する。
勘違い神様には厳しく、クレーマーは潰す。
クレーマーの言いなりになったら自分が担当した他のお客様へ申し訳ないからね。 オーダーは回転寿司屋みたいなセルフオーダーでいいと思う
バイト必要ないし、メニュー以外オーダーできないし 日本はサービス業の国内競争がアホみたいに激しくて頭おかしい
ブラック労働しないと出来ないおもてなしなんぞクソ >>211
貧乏神とか疫病神とかにランク分けされるのか 店にとって有難いのは神様気取りのタカリじゃなくて信者なんだがな
信者びっかだと腐り切って潰れてしまうけど >>169
ダモクレスの剣は、「自分の立場はこんな危険なモンなんやでええもんやないって」と自分で吊るして見せたんじゃないか 木兎クレーマーって面白い人種だなw何で俺の前で面白い気違い現れないのか、横から弄って遊びたいのに〜w >>11
貴公の伝票は柱に吊るされるのがお似合いだ >>216
業界全体って、同業他社は敵会社やからドキュンな客には他社店舗を紹介したいかと。
同じFCで同じ屋号でも他社が運営してる店舗とか。 ちゃんと対価払うのならまだしも、本の取次でバイトしていた時に保証金も治めず店頭買いなのに、返本や注文出さずに入荷日当日に余ってない人気のある本を強請り、断ると延々とこっちの仕事邪魔してくる馬鹿本屋どもはマジで死ね そもそも「お客様は神様」という言葉は三波春夫の言葉だけど
本物の神様に見せるつもりで歌いますという意味なんだが。
勘違いしてるやつが多すぎ。 お客様は神様ですからね、きちんとしていなければなりません
「神様、そんなことをしては恥ずかしいですよ」という展開で。 「お客様は宇宙人」のほうが現実的
常識が通用しない人がいるから
リスクマネージメント的に接する。 お気に入りの定食屋に、常連のDQN客が来店。いつも通り「おいー、いつものー」と叫んだり、
「まだかよー」と言いながら握った箸の頭でテーブルをたたいたりと、やりたい放題だったという。
10分くらいしてDQN客に定食が供されたが、持ってくるのが遅いと文句を言い、「お客様は神様って習わなかったんか!」とキレはじめた。
そこでバイト女子が言ったのが「お、お客様は神様ですか」の一言。その客は「あたりめーだ、きまってるだろう。基本だろうが」と返事をし、
彼女はそれに対して「神様でしたか、大変申し訳ございませんでした。店長さーん、神様がいらっしゃいましたー」と叫んだ。
店長たちも奥から出てきて、「私たちのお店にも、ついに神様がきてくださったんですね」と言い、バイト女子がなぜか祝詞(のりと)を唱える展開に。
その客は「神ってそういう意味じゃ、頭おかしいんじゃねーか?」と言い、「こんなバカな店、もうこねーよ」と店を出ていったという。
その後店内が大爆笑だったのは言うまでもない ファミレスで大騒ぎしたガキがテーブルの上の物を床にぶちまけたんだが
親は「謝ったらダメだ。店員に命令して片付けさせろ」としつけてた うちの会社の方針は
見積り有料、やる気のある客求む
見積りにかかるコストは当然請求するべきだし
ひやかし客も来なくなる 例えば頼むだけ頼んで味付けが濃いでやり直し
挙句に迷惑料でタダな
ちょっと遅れた分延滞料よこせ
こういうのは製造業では日常の話 逆に保険屋の営業ねーちゃんとかは
メンタル強いと思う あーいう人はかっこいいわ
営業やってたってだけで
ある程度は重き置いてしまう
○○大卒より、○○戦地経験者
って感じだな たまに頭のいい人と
話すと、機転の速さについてけない
キャッチボールしてても
相手の球の微妙な変化が凄まじい
球種は分かるんだが、せいぜい取るのが精いっぱいだわ
多分その辺のスーパーで合ったら
ただのおばさんだけどな 世の中は広いわほんと >うちはイタリアンなんですが、なぜか生姜焼きを頼まれ……
わろた
せめてメニューにないイタリアンを頼めよ 知ってるか?
神様ってのは、貢ぎ物は受け取るけど、金は出さないんだぜ DQN「豚カツ作れや!」
店員「うちはイタリア料理店です!」
DQN「豚カツはイタリア料理やろが!」 >>91
生姜はあるかもしれないけど
醤油あるか微妙だよね
そもそもメニュー外の注文をすること自体がワガママなんだけど
食材の問題もあるし、商品として提供出来るレシピ、盛り付けの問題
イレギュラー対応の手間、コスト・価格設定の問題
それを見たり聞いたりした他の客への対応問題 メニューに無いものを注文するような奴は、
作り慣れてないもの作らせて「不味い」と難癖付けたり、「メニューに無いってことは値段がついてないんだからタダだろ」とかとことんゴネるよ >>133
これな、今朝8時過ぎのドトールコーヒーでまったく同じことが行われてたぞ。
おねーちゃん迷惑そうだった。@埼玉県東側の上の方の某駅前。 日本人が神を祭る理由は二種類あって、ひとつは「利益をもたらしてくれる神への
感謝を伝える」事だけど、もうひとつは「人間に不利益を与える神を鎮めて受ける
被害を最小限にする」事だからね。
前者の意味での神を優良顧客、後者の意味での神を基地外やクレーマーとしたら、
「お客様は神様です」という言葉もあながち間違ってないよなぁ。 人間は神様ではない。
神様は神様。
そのままの意味。 森羅万象、人間も全て神様でできている。
神様は万物に感謝する謙虚で優しい。
高圧的な態度は一切とらない。 この手のトラブル起こすのはいつもおっさんなんだよな
女や若い男は常識的 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています