【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★12
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」(東京都港区)が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」(宮城県仙台市)で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、(1)1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート(拡散)され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻:2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★11
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562778971/ >>891
ああ、やっぱりそういう国柄の人でしたか
なるほど、このスレにチョンが暴れに来るのもそういうわけですね >>917
そうなんだよね
はっきりいって
4000円の飲み放題で契約取って1500円のコース提供なんて全数そうやって利益出してきてて
初めてクレーム来たと思うよ
いつもやってるのにこんなことでグダグダ言うなよってのが
メルパルクの言い分 >>907
ナプキンしてる子供でしょ。手が子供だし。
これが子供用ランチの見本写真らしい。↓
https://pbs.twimg.com/media/D-zKuhpU8AAaBa6.jpg
オムレツ無いけど、卵アレルギーかもしれないし量は十分ぽい。
>>909
ここで新郎新婦側に立って工作してる人間の話。レス大量についてるじゃん。 >>608
結婚式ならお子様ランチでもこれはない
プリンにかける情熱を食事にわけてやれよ 結婚式で名字言ってほしくないって…
訳ありの人なら写真で済ませればよかったのに >>940
双方とも両親に対する当てつけもあるんだろ
うちも反対の末の結婚だったから気持ちは理解できる >>949
北海道じゃないの?
あっちは会費制だよ >>1
これ謝罪文じゃないだろ。被害者本人達への謝罪の言葉は無くて関係各位へ謝ってるだけだし。
丸っきりクレーマー扱いだな。 >>921
時間制限なく延々と続いて
最前列の村の有力者が泥酔して嘔吐するの 式代の300、迷惑料が200
招待客への詫び等で100
その他諸々の手数料合わせて1000万や
ミナミの鬼、ナメたらあかんで >>790
地元の人間殆どいないのにわざわざ仙台で挙式したの?
スゲー変 >>962
仙台が都会だと思ってるのは
仙台の田舎もんだけ >>921
田舎の家は平民でも一軒屋ででかいからな
今は集合住宅の一室
近隣に迷惑掛けまくりだからムリw >>957
いろいろ盛ってるけどプリン本体はプッチンプリンじゃん >>956
単に勘違いしたアホレスを鵜呑みにしたアホらじゃん…なにその陰謀論 いろいろ読めば読むほど、前金の5万だけ払って、因縁つけて踏み倒す気だったとしか
参加者40人なのに300万円でメルパルクで披露宴するか?
300万なんか100人以上のコースじゃん >>971
宮城のホテル型結婚式場は仙台にしかないと思っていい >>934
その辺きちんとしてくれるだろうと思って式場でやったんでしょ
レストランだとイレギュラーなことに対応できるか不安だもん ここまでくると一切お代は頂かず本来の希望プラン通りのお式を全額こちら持ち(参列者の経費も)でどうぞ
くらいやらないと収まらないんじゃない? >>956
お前は新郎新婦の事を怪し過ぎるって言ってるじゃん 残念な嫁と名前隠しか
イベント会社は勝手に潰れるだろうがコッチも気になるなw >>972
三大都市圏以外の地方都市としては福岡札幌と並んで都会の方じゃね? >>949
会費制って北海道特有とかじゃないっけ? >>972
横浜からお邪魔したけど仙台かなり都会化してたよ
のどかな10年前とは変わってた >>977
メルパルクの売りは
1日貸し切り、完全貸し切りによるオリジナル装飾、完全プライベート空間だからじゃない? 冠婚葬祭ビジネスがいかにいい加減かsnsのおかげでよくわかるわ
依頼主の誠実でないことで見切りをつけられて自分達のビジネスチャンスを潰してるのわからないのかな
個人葬や地味婚が流行るわけだ >>904
さすがに大人35人で300万超えたらオプションつけまくらない限り食事はマトモな所が多い
メルパルク仙台はウェディング部門がワタベの過剰な経費削減だと思うけど 旦那がかなり頼りなさそうだし、奥さんはメンヘラぽいし
スタッフからわざと嫌がらせされたんじゃない?
引き出物に請求伝票がはいることなんて故意じゃなきゃないわな 式なのに花がないってかなり見栄え悪いよね
式って名の付くものは花が大事だと思う
華やかさが全然違う >>958
メルパルクがやったことはどう見てもミスじゃなく意図的な嫌がらせなんだから
そういうワケあり夫婦が金払わないとふんでやっとしか思えないじゃん
40人で300万とか意味わからん >>980
担当が理由を調べて謝罪したら収まる話だよ
それをしないで逃げ回ってるからこうなってる このスレッドは1000を超えました。
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