記事のアドレスかわってるな

ttp://www.aba-net.com/news/news006.html
市営バス運転手 車椅子の乗客に「他の客に迷惑」

バス停についてから営業所に連絡
→ちょうどバスがきたので営業所に伝えると、営業所が「運転手に直接伝えて乗って」と言う
→女性が指示通りしたところ「他の客に迷惑」といわれる

って流れか?