【責任の所在はAIにある】セブンイレブン「加盟店を支援するためにAIに発注させる！」
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セブン-イレブン・ジャパンは9月25日、オーナー・ヘルプ制度の充実、セルフレジの導入など16の加盟店支援策の進捗状況を発表した。
社会構造や環境の変化に対応し、持続可能な成長を実現するための指針として、4月25日に発表した加盟店支援策の進捗状況を明らかにしたもの。
■シフト・作業割当表の自動作成システム開発
人手不足への対応では、加盟店オーナーが冠婚葬祭や急な疾病などの際に、本部社員がオーナー業務を代行するオーナー・ヘルプ制度を拡充した。9月にヘルプ要員を各地区ごとに1人配置したほか、オーナーヘルプ組織を設立した。8月実績として、オーナー・ヘルプ制度の利用については100％対応した。
店舗で一時的に人手不足が生じた際、加盟店が派遣会社からの派遣人材を活用できる従業員派遣制度では、8月末までに、派遣制度を利用できる店舗を9746店に拡大した。
加盟店の従業員確保では、採用ホームページや求人媒体などを活用し、公募者増加に向けた施策・制度を拡充した。6月から「LINE応募機能」を追加している。8月の求人応募数は、前年同月比49％増となった。
少人数で効率の良い店舗運営を実現するために、シフト・作業割当表の自動作成システムを新たに開発・導入する。9月以降に加盟店に案内し、12月からテスト運用を開始する予定だ。
加盟店オーナーが、労務知識を増やし労務局・社労士に直接質問できる場として、加盟店オーナー共済会と連携して労務勉強会を開催した。6月〜8月に全国28カ所で開催し、54地区の店舗が参加した。
従業員の育成を支援するため、本部社員が講師となり、加盟店従業員向けに、レジ接客研修を開催。3月以降1247回の研修を実施した。9月23日からは、「新人研修」の運用を開始する。
外国籍の従業員の育成を支援するため、外国人材レジ接客研修を3月以降、50回実施した。研修で、日本の文化を理解してもらい、接客の基本を学ぶ場を提供する。
■セルフレジ・AI発注も導入
店舗業務の作業効率の向上と清掃時間の削減を支援するため、スライド棚など省人化を支援する10個の設備の導入を拡大した。
煮沸不要で清掃が簡易化でき60分の作業時間を削減できる「新型フライヤー」、換気フードの清掃が水洗いで済む仕様の「オイルスマッシャー」、スライド棚とLEDを備えた「新型FFウォーマー」のフライヤー省人化3設備を2019年度中に約6600店に導入する予定だ。
また、2019年度中にスライド棚を備えた「新型常温ゴンドラ」「新型オープンケース」、屈まずに袋が取り出せる「新型レジ袋取り出し」、フィルター清掃を簡易化した「新型平台冷凍ケース」「新型冷凍ケース」「新型栄養ドリンクケース」の省人化6設備を約1300店に導入する計画だ。
全文
https://www.ryutsuu.biz/store/l092543.html
前スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1569460432/ AIじゃなくても売れた分だけプラマイαを決めた日時に発注するように設定すればいいのに AIのミスの責任は当然本部がとらなければならない。 AIの行動原理が店の利益の最大化ではなく本部の利益の最大化になりそう 本部へ訪問すると、なんと、机の上にはALEXAがあるだけだった。 いつも同じ時間に同じ物が欠品するのをなんとかしろよ >>1
AIが勝手に発注したっつって言い張るつもりだなｗｗｗ AI「発注→売れ残り→本部利益アップ。学習完了。陳列できる最大数注文する」 「来夏」目途って・・・・・・。
公取委／コンビニ本部と加盟店対象に「実態調査」来夏目途に結果公表 | 流通ニュース 2019年09月26日
https://www.ryutsuu.biz/store/l092641.html そのヘルプの給料、バイト並にしろよ
不足分は本部で補うとか
やらんだろ？w 発注の責任はAIにあるが
在庫の責任はオーナーにある
在庫の分も金払ってね 毎月恵方巻きとか毎月えでん発注すれば
商機逃さないな
AIなら間違いは侵さない IT化で稼いだ次はAI化で稼ぐつもりかよ
AIの仕事の責任は誰が取るんだよ？ 加盟店のため、っていまさらどの口が・・
本部に都合の良い発注をするためのAIと思われるのがオチ AIって頭は良いけど空気読めないだろ、大丈夫なの？ ロイヤリティ十分の一にして廃棄手数料本部負担にするなら認めてやろう
そうでないなら発注や営業時間営業日に一切の口出しはまかりならん 廃棄がすごそうだな
セブンイレブンは2度目のブラック企業大賞あるぞ >2019年3月から5月に直営店で非デイリー商品を対象に実証実験を実施した。テストでは、1日あたり発注時間を35分削減できる結果を得た
時間は短縮できたが発注の精度には触れないんだね… 本当は本部の人間が無理な発注して損したのに、AIのせいにする事案が出そう 本当にまじめなＡＩで毎月の客が買う予定数しか発注しなくなれば笑うが、絶対に無いわなｗ >>39
責任を押し付けられたAIがブチ切れて反乱をおこすのか >>3
あれを歌ってるのは清志郎に良く似たZERRYって奴だから問題ない。 派遣会社から呼ぶのはいいけどバイトの子が時給とか聞くと全然違くてやる気が失せちゃうんだよね オーナーの経営判断で利益を出す余地とかなくなるじゃん
江戸時代の百姓と同じ
生かさず殺さず AIが大量に発注して大量に廃棄させるのがセブン流だわな ほも弁みたいに、全国のコンビニオーナーが出資して新しいコンビニ企業でも作りゃいいのに
実は大してブラックでもないんじゃね？ AI「恵方巻き？発注ゼロだな。どこの馬鹿がそんなキャンぺーンを思いついたんだ？」 イメージ悪すぎて使わなくなったわ
売り上げ下がれば、ドミナントで殺される危険が減るからオーナーも喜ぶだろうと勝手に思ってるよ せめてペイでの失敗を挽回してから提案することじゃないのかそれは
今の段階で言ってもギャグにしかならんだろ 豆乳ヘーゼルナッツ&バナナが凄く好きだったのに無くなった
又売って下さいセブンさん しかしこれで俺が毎日買う物が、いつも消えることはなくなるな 発想がいちいち本部に都合がいいんだよねぇ
オーナーが自殺するのもわかるわ 本部は売れない商品を加盟店に押しつけて
商品が売れなかったら加盟店は損するけど
本部はロスチャージで儲かるようになってるから
近所でも次から次へと加盟店をオープンさせる 本社の社員を減らして
ロイヤリティの負担をへらすのが
一番の立て直し策なのに
変なことばかり始めるなあ。 社員が加盟店でこっそり発注でさわがれたから、代替手段を用意したのか >>70
それだよなw
オーナーの承諾を得て全てAIが適切に発注してます（ｷﾘｯ >>1
ドーナツ失敗
7pay大失敗
オーナー自殺
AI導入 ←new! ＩＴへの理解が無さそうなセブンイレブンがＡＩなんて上手く導入できるのか？ でもAIに判断の基準教え込むのって本部なんでしょ？
オーナーさんにとっては地獄じゃん。 >>38
24時間店舗で発注が30分短縮できると一体どう効率化につながるの？
30分時短営業させてくれるの？ オーナー「なんだこの発注数は！」
本部「AIのやったことなんで大目に見てください」
「第三者委員会」並みに責任逃れに使われそう セブン「AI導入にかかる費用は加盟店持ちだからな！」 >73
協力会社の社員もズタボロにされるぞ
みんなファミマとローソンに行こうぜ >>8
あとはバレンタインチョコ、恵方巻、土曜の丑の日のうな重、クリスマスケーキ、クリスマスチキン、年越し蕎麦等だな。 AIの中の人って本社の人間なんだろ。
これまでと一緒じゃん。 深夜は全店AIにやらせればいい。防犯カメラも性能が良くなっているし。盗難が多い店舗は警官の立ち寄り所にすれば良いし 社員に発注させる → 違法
AIに発注させる → オーナーが勝手にAI承認してやった事
これもうアベノミクスだろ・・ｗ 加盟店はセブンイレブン本部の奴隷やないかい？
こんなブラック企業他にないぞ こんなの、とっくの昔にやってると
思ってたが、もうだめかな、これ まあ、こんなの簡単だし、上手くいかないはずないけど
セブンイレブン実績あるしなあ、しくじらなきゃいいけど AIって額にマジックで書いた地域マネージが、オーナーの留守をみはらかって店の端末で勝手に注文出すサービスですｗ
勿論、廃棄ロスの負担はオーナーですｗ なんか、本社が仕事も勉強もしてなくて
宿題を慌てて提出したような感じだな。
この結果がどうなるかの考察が全くない。 先週から深夜が全員逃げました
違う店舗にいる元店員が手伝いに来てワンオペしてます 恐すぎるwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww セブンはペットボトルのドリンクとかヨーカドーで普通に買って仕入れた方が安い仕入れ値をどうにかすべきだと思う 次は、AIセブンペイアプリです
お客まさの注文履歴や性向を考慮して、AIが自動で勝手に注文出しますｗ
勿論、お支払いはセブンペイです。こちらも勝手に支払いますｗ
あとはお客さまが気がついて店舗まで商品を取りに来るだけですｗｗｗ 本部「これでスーパーバイザーの押し付けは無くなります
後はAIが勝手に注文するだけです」 請求書の明細がウン十万だったっけ？
なら2000万は請求されるな、勿論明細は別料金
発注システムも億かな、無限発注で本部ウハウハだな
それでオーナー一家が自殺したら保険金は本部受け取りだし >>83
ホワイトデーと端午の節句とひな祭りも忘れてもらっちゃ困る 米国セブンも騒ぎだしたし
公取も動きだした
楽しみだな、セブンの崩壊 >>1
AI発注ってことは、オーナーの意思と売れ残り品に関するオーナーの損失を無視して
本部の好きなように発注するってことだと、本部以外の人間は普通は思うよな。 >>122
本部自身がそう思ってないわけがない。
セルフつっこみ。 >>99
逃げ出した理由はなんなんだ。しかも深夜だけ。 新しいフライやーも棚も使いたきゃオーナー持ちだからー
本部直卸だから安売りも競合値引きもないかんねー
一応対外名目上助成金つけるかもだけど、それ値段にはいってっから。
勿論ふるいの下取りもねぇよ
ってとこですか？ AI「恵方巻き10年前は売上10本で去年は100本ですか・・・」
AI「今年は280本いけますね」 コンビニの店舗って単なるチェーンの売り場の一つに過ぎないのに
売り場のオーナーが什器その他の費用を負担してること自体がおかしいんだよな >>129
その様な契約に経営者が同意したのだから仕方がない。嫌なら自分好みの店を立ち上げろだ。 >>128
経営者「そんなに売れませんよ。」
セブン人工知能「売れないのは店員とお前が買い取れ！発注実施、完了！ピー。」
経営者「ぎゃー！勝手に発注しやがった！」 >>24
共産党は悪って学習したAIもしっかり再学習されたもんなｗ どうせ新しい設備もオーナー負担なんだろ？
本部が全額出すのかねえ ご自慢のAIとやらで廃棄は全部本部持ちなら感心するけどねえ
過剰発注させるための方便でしょ？ >>1 AIの発注量の設定数をするのは、本部のさじ加減次第だろ >>86
中国で、これからの時代は無人コンビニだ！って盛り上がったけど結局ポシャったよ。
利便性が
有人コンビニ＞無人コンビニ
だから、みんな有人コンビニに行くんだってさ。 >>143
そんな塵と奴隷契約を結ぶ人間は何を考えているのかは気になるが。騙されたのなら裁判を起こしてでも契約解除や損害賠償を求めて戦うしかないが。 ＡＩ「近くの薬局で特売のスナックを制限個数まで買ってきて20円高い値段で並べてください これポイントカードもってって 店舗の最大利益じゃなくて、本社が最大利益になるプログラムだよな これでもう
「誤発注してしまいました！！
みなさん助けてください！！」
のTwitter技は使えなくなるな 加盟店オーナーが、労務知識を増やし労務局・社労士に直接質問できる場として
ここ笑うところ？(笑） ＞25
ガス抜きだね。
業界から接待受けたんだろう。
役人もいい思いさせてくれる方の言い分を鵜呑みにするわなw ババア店員の私の方がテキパキできるみたいな行動がうざい。余計な動きのせいで異常行動になりそう。 >>1
このスレは＋には立たない？
セブン−イレブン店員、救護活動への協力を拒む「マニュアル対応」に疑問の声
https://tanteifile.com/archives/18234 AI が勝手に大量に注文して
ついたーに間違えて大量に仕入れちゃいました助けて！
と投稿するまでやってくれたら神 >>1
必要無いもんまで大量発注。
本部は更に利益増でオーナーは廃棄増 廃棄ロスの負担を本部が一切持たない状況じゃ誰も信用しない >>160
今は加盟店が85％、本部が15％廃棄費用負担 廃棄弁当が増えるだけ本部が儲かる仕組みを変えないと AIが恵方巻きをきちんと適正にカットしてくれるくらいの
出来なら採用してもいい！ 多分本部のお偉いさんたちが騙されてAIのつもりでいるだけなんだろうな 上級国民がAIをどう使うか良く分かるよね
「人間がやると犯罪だがAIがやれば罪にならない」
そう言う事を彼らはやりたいんだ つかそのaiくれ。
いまだに属性とるのに、脳内でプロファイル作って、
30代独身女子に受けそうなーとか考えさせられるの辛いわ AI「オーナーさんのためにウナギ弁当1000個注文してきたのねん」 セブンはIT系に疎いのが7payでわかったから下手なことしないほうが身のためだと思うんだけど、自ら死を選ぶのね
アホよね セブンイレブンじゃ信用出来ない
大量に季節はずれのおでんとか買わされるんでしょ？ 明らかに売りさばけないような数をAIに発注させて本部だけ儲けるんだろ？ お菓子とかアイスを発注間違えて大量に仕入れてツイッターで「助けて！」ってやるやつ
あれなんでいつも大学内の生協か学校近くのコンビニでばかり起こるんだろうね
AIで解析してよ AI「オーナーさん儲かってるみたいだから
本部に新オーナー店周りに3店ほど出すように進言しておいたのねn」 注文前にオーナー承認させないと酷いことに成るだろうな
おせちクリスマスケーキ恵方巻きが山のように来る 本社が大きくなりすぎて
搾取を増やさないとやっていけなくなっている。
本社の人員を減らすのが喫緊の課題 >>1
とりあえずレジ接客研修で金取るのやめーや
その拘束時間にも時給が発生してんねんぞ
一人当たり1回の研修で1万円強とかオーナーの負担デカすぎやろ 近所のセブンイレブンのオーナーと麻雀友達なんだが、
久しぶりに麻雀やって色々と聞いてみたけど、苦しい経営してるの一部のオーナーだけっぽいね。
8店舗まで増やしたから店員10人単位で欲しいって言ってな。
田舎なんだけど4000万もあれば普通の家建てられるんだけど、
1億5千万の家建ててる最中だと…
なんかニュースで聞いてたのと違う。 >>177
いつもと違う大量の発注の場合は電話確認するようにしないのはおかしいよね 学習データは本部の儲けだけで、店舗の経費や廃棄は含まれてないからな >>187
お前の飲み友達がレアケースである可能性を
トコトンまで無視できる思考回路が気になる。 多店舗経営してて立地もそこそこの場所で経営してたら勝ち組だが、そんなの稀。
個人店で零細でやってる人はヒィーヒィーしとるよ。 知り合いは日販100万近くあって景気良かったけどドミナントやられて半分の50辺りまで落ちたと嘆いてた 今度はAIに大量廃棄をさせて潰しにかかる訳か。
社員が勝手に発注してたのがバレて問題になった次はコレかよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
