【人手不足】退店すれば支払い完了、セブンがレジ無し店を公開 50台のカメラできを捕捉
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セブン―イレブン・ジャパンは24日、NTTデータと連携して始めたレジの無い模擬店舗を公開した。利用者は購入したい商品を手にとり、店を出ると支払いまで終わるしくみで、実験を通じて、運営上の課題などを検証する。
模擬店舗は東京・港のNTTデータの施設内にあり、一般客は入店することはできない。店内には3種類のカメラを約50台、重量センサーなどを設置。利用客がスマートフォンアプリでQRコードを表示して入店すると、カメラで動きを捕捉。陳列棚のセンサーを使って、利用客がどの商品を選んだかなどを判別する。
退店すると自動で支払いまで済み、スマホに購入した商品のリストやレシートが届く。スマホアプリとクレジットカードなどをひもづけている。
レジがないため、従業員が行う業務は商品の補充や陳列などで済む。小売業では人手不足が深刻化しており、セブンイレブンは省人化につながる試みとみて実験を続ける。
2019/10/24 13:20
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO51332050U9A021C1HE6A00/ 世代と客を思い切り選ぶシステムだから閉店した方がいいんじゃね？ アメリカでAmazonが実際にやってるコンビニだね。
これが当たり前になると世界で2000万人のレジ打ちが消える。 Amazonからシステム買ったほうが良さそうな気もするけど 気を補足は意味不明だけど、これは素晴らしい。レジ待ちの時間ほど人生で無駄な時間はない >>17
クレジットカードとか又は証明書を事前に登録とかじゃね ていうかアメリカの店舗では既に実用化に踏み切ってる会社もあるからなこれ
会員制にして店内のカメラで行動とカートに入れた商品補足してカード支払い
移民云々は飽くまで省力化への過渡期に過ぎない 客のスコアが低いと入店できないとか普通になる世の中になりそう 怖すぎる
治安はどうなん
ヘルメット着用で入っても誰も咎める人居ないんでしょ
朝店長がカメラ確認したら人が倒れてるとかありそう
後「帰らない」無銭飲食とかね・・・ あと家族ときて子供とか本人以外が品物とったりもするだろうし、こんなの当分無理でしょ そっか！
箱の中身だけ店内でパクれば分からんか…
対策どうするんだろ？ >>34
計量って人に対してじゃなくて棚にするんだぞ セブンイレブンは悪質だからなあ。
何をされるかわからん。
SoftBank並に信用できない会社 >>35
> 重量センサーなどを設置
バカなのかな 中国にある類似店舗が
次々と廃店に追い込まれているのは
まったく眼中になく考慮もしないのか？
大損害だして撤退の憂き目に遭うだけだぞ >>26
そうなって欲しい
大声出したりクレーマー行為した奴と接しない世界を 重量センサーなら最初に雑誌1冊かったら毎週交換でおいてくれば大丈夫 散々不逞外国人入れておいて
人手不足とか少子化とかよく言うわこいつら セブンペイもロクにうまく運用できなかった会社がこんなことやるなんて信じられない 定価販売という強気な姿勢、カメラだらけの監視店でストレス、ビッグデータを盗まれる。
利用する利点無し。 昔の雑貨屋と同じか。
付けといて で、済んでたからな。 アホアホセブンのシステムとか買ってもないものまで課金されそう 日本はこれから寄り添いの時代になるから、こういった形態のビジネスは
コスト削減だけであり、顧客に対しての満足度を上げることができない。 >>33
陳列棚のセンサーで各商品を購入かどうか判断するが、カメラ画像もあるので誤動作は後からでも返金なりするんでね
スマホ使うから該当客と連絡つくし
んでイタズラ含めセンサーを騙くらかす行為してりゃ警察沙汰なりすると これからは電子タグの時代とか言われてたが要らんのか >>8
俺「熱っ！サラダはあっためなくていいんだよ！どんな教育受けてんだ！」 >>40
その手のセンサーはわりと緩いと思うぞ
数グラム変わっても問題ないくらいじゃないと他の不備増えるだろうから >>15
それよりも自分が無駄な存在だとは思わないのか？ >>15
医者の診察待ちに勝てるか？
長時間で待ってる間に症状悪化、下手すりゃ他の病気まで貰うぜ？ どんどん気持ち悪い世の中になってくな
何がキャッシュレスだよ これ玄人みたいな奴がチロルチョコ2個握って一個見えるように返したらちゃんと一個持ってるように計算出来るんかな？ これに慣れると有人店舗で意図せず万引きやってしまいそう
昔吉野家で食い逃げしそうになったことあるし そろそろカゴの中身のバーコードくらい一瞬で読み取ってくれる装置作れないの？
そんなに体積ないでしょ 知らずに入店して店員を大声で探し歩く爺が想像出来た 別の棚に返品して、それを別の客が取ったらどうなるんだ。
素人が思い付くことだから対策はしてると思うけど。 2000万人のレジ打ちが消えて…それ以上に不幸な人が生まれる展開か…人類ってやつぁ >>75
こないだユニクロ行ったら
機会の調子が悪いんでって言いながら店員があのかごの機械で読み取りさせてた
セブンも持ち物検査始めるかも >>79
カメラとセンサーだからカバンから出さないなら概ね大丈夫じゃね
もともと持っている空き箱をもって
売り物と同一かチェックとかしてると食らうかもなｗ クレジットカード持てない奴は現金持っていてもコンビニに入れなくなるんか >>66
松屋に慣れると吉野家でうっかりしそうだな >>66
逆もある。座って注文したら券を買うように言われた。 >>78
知人もちゃんと読み込まない時あったって言ってたわ。まだ途上のシステムなんだろうな >>9
中国でもやってる。
入店するときにクレカだかSuicaみたいなICカードからタッチして、会計終わるまで出れない。 >>13
自社製品にこだわって失敗したセブンペイってのがあったよなぁww この方法がベストかは別にして、コンビニはいずれ無人店舗になるだろうな >>3
システムエラーで勝手に購入させられても絶対分からないもんな 無人コンビニって中国で失敗してたような気が
黙っても客が入ってるような場所じゃないと無理だろうな >>23
Amazon Goなら、実は裏方、品出しとかやってる人が多く、通常の店より働いてる人が多いww 重量センサーって床なの？
コンビニトイレで出すもの出したら体重変わっちゃうから
トイレ廃止か >>96
中国のは完全無人だったから店が荒れっぱなしで破綻した
人間に清掃と陳列やらせるんじゃたいして人件費変わんないと思うけどね
レジ打ちしないから時給450円とかなのかね クレカを持っていなければ入店できませんってことにできれば
かなり実用性有りそう 低エラー率の完全無人を実現したところで、今度は乱立して儲からないというオチが待っている。強盗も来るだろうし。 AI搭載アンドロイド店員じゃないのかよ、なんかコレジャナイ感 >>68
ユニクロの自動精算システム
あれってバーコードや商品が重なっていても集計する。
アンテナタグでもなさそうなんだが、すげーと思ったわ。（仕組み知っている人いたら教えてほしい。）
画像認識で総菜パンの認識するところも進化したと思ったが、ユニクロのはその上をいった。 セブンのこの手の技術は信用できない
クレカ悪用されそう >>92
割引商品なのに割引されてなかったとかもありそう
店員さんがいればすぐ対応してもらえるけど無人なら諦めるしかなくなる 人件費が設備費に変わるだけやん。 へたすりゃ赤字。
もしかして脱税目的か。 Amazon Go
レジのないコンビニ「Amazon Go」1号店の店内はこんな感じ
1,891 回視聴
https://m.youtube.com/watch?v=nWPrKnNBoB4 >>89
でも無人店は流行ってなくてどんどん潰れてってるらしいね うら若き女性を様々な角度で撮り集めたコンビニ美女カタログが捗るな 悪質な客をブラックリスト化して、全店舗で出禁にできてそう
クレーマーを全員出禁にしたら集客が3倍以上なるんだろう >>112
あぁほんとだ。
ググったらRFIDタグだった。
俺の思っていたタグシステムより速く一瞬で清算やってたから勘違いした。
GUのシステムを導入した店舗みたいだな。 >>100
そうだ、清掃や陳列やチェックを最小限で運用出来る超効率店舗を作ればいいんだ
→日本には昭和から存在する自販機店… >>8
昔、20年前くらいだったかな？
コンビニで弁当を温めるのは客にやらせようキャンペーンがあって、
バイト お弁当は温めますか？
俺 お願いします。
バイト それではあちらの電子レンジでお願いします。
というか会話をしていたことがある、 こういうのタイムトラベルのネタにありそうな世界だな
未来人は金を払わずに好きなもの持って出て行ってる、きっと配給所のようなものだろう
→逮捕 中国はこのシステムが大流行したが物凄い勢いで衰退したってニュースを先日見た記憶が 設備や維持費が凄まじそうだけど人件費に金かけるよりはよっぽど良いのかな
ユーザーからしたらセルフレジの方が気楽だからこのシステムは最高だけどね、気に障る外人店員を見なくて済むし >>117
いや、店舗による。
アリババのは残っていて、テンセントの奴は消えているだったかな？
日本だと、JR東のコンビニは全部無人レジにするのは既定方針。 スマホ使わせるなら、もはやそこで注文して、店ではアームロボがピッキングして後は受け取るだけの方がはるかに簡単だからね。店の掃除も必要なくなる。巨大な自販機。 セブンってpayすらまともな物作れなかったのに不安要素でしかないな
素直に尼がシステム導入した方がいいでしょ >>8俺「いい大人が…冷えた弁当食べてたら…変だよね？」
俺「ヒャァ…」 早よやれよ
もう夜間は無人店でいいよ
店が開いてるだけで十分
２４時間の問題も解決するだろ
有人がいい奴は昼間に来い！ セルフレジは既にあるし無人店舗はセルフスタンドでやってる
要は裏方を最低人数にして客の決済の負担さえ減らせれば成り立つんだからどんどんやったらいい
防犯上無理な地域は普通にしてりゃ良いだけだし >>128
日本もその昔自販機オンリー店舗が流行った時期があるけど、結局廃れたからね。
金出すだけで実現する事業というのは、儲かるなら直ぐ乱立して、ブレークイーブンポイントに収束する。結果、やるだけ無駄だ、となる。 クレカないヤツの死亡カウントダウンスタート笑笑
最後は全店こうなるからな。
若いうちにクレジットカードガンガン作っとけよ。
スマホと紐付けて一生使うぞ。 >>130
KIOSKは商品数も限られるしSuica決済できるとなると実用化は一番乗りできそう おれアマチュアマジシャンだけどカメラごときで勝てると思ってるの？ サンフランシスコでAmazonのやつ行ったけど
「めっちゃカメラで見られてるんだろうなあ」と思うと
なんか落ち着かなかった >>140
カードはいいけど小学生とかどうするん？
小さな子供に家族カード渡すなんて富豪以外はやらないと思うし >>139
セルフスタンドは無人店舗じゃないんやで。 >>146
自分も落ち着かないな
最近は本屋とかもカメラいっぱいあるし >>146
落ち着いて商品を盗めないとやり辛いというのは分かる スーパーやコンビニは可愛い店員目当てで行ってるのに無人レジとか行く意味無いよね 自販機が廃れた理由の一つに酒タバコの年齢認証だな。あれで扱う商材を制限され、有人店舗に負けた。機械は融通が効かない。
無人店舗が普及しても、今度は政治的な規制や攻撃によって、その優位性を奪われるのは目に見えている。ブームの走りに勝ち逃げしたものだけが儲けられる。 ボケ老人とかがこのシステムに慣れすぎると
他の店でうっかり商品持ち出す事例多発しそう 「もし生きて店から出られたらお金はいだだきません。
でもお客様の店内での行動はすべて撮影してネットでライブ配信します」 >>140
そのうちチャージ式のカードみたいなのできるだろ でもコンビニって荷物の受取りとか他の用途で行く機会の方が増えてるから
無人店あっても行く機会無いと思うな >>140
＞最後は全店こうなる
ならないし、日常の買い物はスーパー行くし 内向的なので有人レジでレジ係とあまりしゃべりたくないし、なによりも相手の目が怖い。なので、セルフレジがあるところではそれを利用している。
これはちょっと、不気味な感じがする。
こんな完全無人レジ(店舗)になる必要もないが、いずれはレジの仕事は世の中から消滅するのではないか。 ほう、と思ったけど、「セブン・イレブン」と言う時点で何も信用できないｗ >>162
万引きしましたとか一々犯罪自慢するバカじゃないって事だな 客がどっと押し寄せたり客から別の客へ商品パスして対応できんの？ >>172
万引きなんかしないよ
市況にいっぱい金落ちてるし >>161
そのうちっていうかまんまLINE Payガードじゃんそれ >>170
そういう事なんだよね
コンビニは店員が品出しや発注も兼務してるからな
駅ナカの小型店なら良いと思いきや、商品の回転率が高いほど充填の必要が出て来るという
ドリンク類の管理なんかもそうだし
消費期限のある商品もそうだし >>163
コンビニで買い物って何かのついででしかしない
日常的に買い物利用してる奴って
行動に計画性もないゴミだろ >>175
盗癖ってのは盗む事自体が目的で金の有無は関係ないらしいじゃん 愛想のいい、かわいい女の子にいらっしゃませ〜と迎えてもらって
レジを打ってもらってありがとうございました〜の声を聞きながら店を出たいです。
レジに並んで待っている時間が苦痛ではなく至福の時間に変わります。
それ以外に店に行く動機ってあるんですか？ 郊外型店舗じゃないなら良いじゃないの
郊外型でこんなのだったら絶対にセブンイレブン行かないけどさ 他店での万引きが捗りそう
あっレジ無し店と間違えた〜！ スレタイによるとカメラでは木しか補足出来ないようだから万引きやり放題だな >>177
コンピューターが出来ない部分を人間が体を使ってフォローする
要はコンピューターに使われる時代が来たって事か セブンペイで大失態やらかしたのに
まだ懲りないのかな AmazonGoならともかくセブンイレブンGoなんて信用ならんわ
結局店員立つんだろ セブンイレブンの杜撰なシステムだと
買ってもいない物も支払いになりそうで
絶対に行かないだろうw 手の凝ったことするより
セルフレジで盗難防止は出口にブザーなるやつで十分だけど >>166
スーパーも最後はそうなる。
あと10年以内には現金払いだと150円、キャッシュレス決済だと100円とか普通になるし、あと20年したらキャッシャーは一人もいない。
現金使っている今の60代以上が消えたら、完全にキャッシュレス社会になる。 重量センサーって
オレがセブンのトイレで500gの大便出したこともばれるのか・・・ もう発注なんて機械的に、店長だの本部社員通さない方が精度高そうだよな
天気気温売れ行き近隣のイベント情報から算出するだけの作業
実際に開発されたらバカみたいに仕入れさせる集金システムになっちゃうんだろうけど >>1
またスレタイ改変して誤字で無能を晒しているのか糞鳥
無能は元記事のタイトルを粛々とコピペしろ >>43
楽天カードの勝手に無実の罪でカード停止みたいに濡れ衣かけられそうだなセブンだと >>9
アメリカのAmazonGoだね
夫がめっちゃ便利って言ってたわ 500mlの炭酸とビールをうっかり入れ替えて
別人が炭酸の値段でをビール買うと犯罪ですかね >>3
これなんだよな
動くのに気を使いそう
歩きスマホとかそんなにしないが
見る動作なんかしたらAIに勘違いされそうでこえー これで土日は休みたいってオーナーも助かるね。
導入費用はもちろんオーナーです。 >>197
日本の場合、無人設備よりパートさんの方がやすいかも。 クレーマ客が来店すると入り口のスピーカーが 「弊社が経営するすべての店舗へのご来店をお断りしております」って流れるといいなｗ >>209
それだな。コストより労働環境。日本は人件費の方がロボットより安い セブンイレブンとNTTデータ
最凶の組み合わせだなw
すごい不正利用されそう トイレは不正の温床だから念入りにカメラを設置せねばなるまい（確信 >>89
トイレだけ借りたい時は出られなくなるんか？ 電話ボックス見ないなレジにして未精算のものがあればロックかかって出られないような
レジにしないとな その機材のほうが金かかてそう
維持費とか監視費用とか いいな
コンビニ店員なんかと話したくないし全部機械にすればいい
機械のが優秀だわ トイレだけの利用が三回になると、入店したらブザーがなってトイレのドアが自動ロックで開かないように >>115
駅やビジネス街のコンビニはこれで十分だろう 無理に完全自動にせず無人ベースでセルフレジで会計させるほうがいいんしゃないの？キャッシュレスは前提として。
スマホにアプリ必須、商品総てにタグ付けとかかえって手間が増える 言われ放題でわろたん
まあ恐らくはセブンペイを彷彿とさせる結果で終わりよね 何かすんげーかんしされてるみたいで嫌だなー
どうせモニタリング要員として人が介在するだろうし 結局支払があってるかどうか確認しなきゃいけなそうでめんどいな 要するに24時間営業をするのは人手不足だから無人にしたいんだろ
店ごとまるごと自動販売機にしてしまえばいいのに
タッチパネルで欲しいものタッチすると必要なものがガタンと出て終わり 毎回店の入り口でスマホ眺めて止まる馬鹿が続出しそう >>126
神戸の球場横のローソンは自分で温めるよ、ただレンジが6台くらいあった気がする ここまでいくと、もう客が仕入れ指示までしたほうがいいかもしれんね こういうのってカゴじゃなくて万引きしたらわかるのかな？チロルチョコとかわからなくね？ アダルトショップとかこのシステム導入したら良いかもな ラジオのニュースで、最終的には店舗に店員一人配置で済む様に〜
って聞いたけど…危険じゃね？ >>182
その愛想の良い女の店員がいるなら俺もって話だけど本当にいなくなったよなぁ
コンビニに限った話でないけどそんな店員はほとんどいないし入ってもこないのが現状だよね >>247
おれ、セブンイレブンでレジに生理的に受け付けない店員が来てしまった場合、
買ったものを捨てたことがある。
その人が店にいる時はわざわざ避けてるのに、奥から出てきてレジにたったりして。
そのセブンイレブンつぶれたけど。 >>248
それはあんたの差別的思想の問題。治す努力しな アップルみたいにRFIDじゃだめなん？
カメラじゃ誤識別ありそう >>250
アップルじゃないアマゾンのコンビニだなw 人員不足なら店舗減らせばいいじゃないの。馬鹿みたいにあちこちあるんだし 自動運転も、あと20年〜30年かかっても本格的な普及はしないよ
無人化社会は「宇宙ビジネス」に似てる
煽られてる層も多分同じｗ
電気自動車も微妙だからな >>247
ウチの近所のおばあちゃん店員2人、すっごく愛想いいぞ ５０台カメラかよ・・・何かすごいな
まぁ行くことは無さそうだが 中国では鳴り物入りで始まり中国スゴイ論者が大絶賛していた無人店が大失敗
多くの店舗の売り上げが日本円換算で3000円以下で大赤字
照明が消えて真っ暗な店舗の前でアプリを立ち上げて、店を「起動」させなくてはならない手間が
極めて不評だったとか
その代わり有人だがレジだけ無人化した店舗は成功し増えている 年金の払い込みとかは店員がやるんだろ？
それとも商品を買うだけの専門店舗なの？ >>1
セルフレジだけでいいのに
システム屋に騙されてるw すごい時代になってきたな
少子化とかいって騒いでるけど人間要らないじゃん >>12
店員「(ﾋﾟﾋﾟﾋﾟ)購買力たったの5か…ゴミめ」 コンビニの増えすぎた業務全部は無理じゃね
金券除く物販のみやな お前らコンビニバイトも出来なくなるとなると山パン夜勤かすき家か松屋しかねえぞ！ 俺商品戻すの面倒だから適当なところに置くんだが課金されるということ？ 1キロの砂袋持って入店
帰りは1キロの商材持って退転 全く知らん奴に張り付いて入店したら請求そいつに行くからなんでも買い放題だな >>262
そりゃセルフレジの方が安心感あるよねぇ セルフレジのネタで時々書き込み見かけるけど、GUのセルフレジは初めて利用時も本当に簡単なんだなと思た
買いたい商品をロッカーのような物体に入れたら自動計算
セルフ試したくてGUで買ってみた フランチャイズの美味しい話じゃなく客に美味しい話…来いよ カード類一切持たずにウロチョロして何も買わずに出たくなるなw ガイヤの夜明けだったかな？現在のコンビニ業界についての特集
これで無人コンビニも取り上げていた
コンビニは大スポンサーなのに、コンビニ批判するような内容か？と思ったが
批判するオーナーも呼ばれ、現在の問題も取り上げていたが
今後のコンビニについて、無人や計画などを中心な特集だったので
コンビニ業界から催促され制作された番組だったんだろう 他の店で間違えて万引きしてしまう罠 何重にも怖いわ 一人目が走って逃げて店員が追いかける。二人目が堂々とがっぽりと持って帰る。チームプレイやねー >>243
そもそも入店時に個人特定される上に50台の監視カメラがあるところで万引きしたいの？
変わった趣味だねえ。 またザルシステムとかで、100万円とか請求来たら怖いから利用するわきゃない 同時に複数グループ入れるのかこれ
知らんやつが取ったのが自分のカートに入ってたとかマジで勘弁 北芝さんが都内の監視カメラで犯人を追っていくって話してたことあるけど
どの程度だろうねとは思う >>197
商品の補充や駐車券などもあるから無人レジにもレジ係一人はいるし
完全無人なんて不可能だろ 別の個人の口座から引き落とされそう
もしくは知らないやつの会計が俺の口座から…
あとは万引の冤罪かけられたりとか
いくらでもやらかしそう セブンvsマジシャンやったら面白そう
予め空箱に重り入れて服の中に忍ばせて入店して、陳列棚の商品と瞬時に入れ替えたら重量センサーもクリア出来そうな気がする セブンはオーナーから金を巻き上げるシステムなのにいいんか？ この手の決済方法には懐疑的だったがユニクロで買い物してから考えが180℃変わったわ 紛らわしい動きしたら３つも４つも計上されてたりしそうだな セブンだから怖い
気付いたらいっぱい支払いさせられて一ヶ月後にシステムなくなりそう >>12
フリーザー様が入店したら54万円分お買い物できるのか！？ >>303
53万じゃないのはポイント還元分だろうか >>291
補充担当の人はいてもレジはやらないよ。
客はクレジットカードをスマホに紐付けてあるから、出口を通った瞬間に瞬時に支払いして颯爽と出て行くだけ。 >>111
セブンペイ返金の際に培ったノウハウがあるから大丈夫！ ほらな？
急速に機械化が進んでる
移民なんか要らないんだよ！ どうせセブンのことだから
カメラ50台置いても死角あるんだろうな
あとはセンサーや認証の不具合で
店から外に出られなくなりそう カ、カカロットの気が突然消えた…
あのヤロウ…ま…またこの俺に払わせる気か…
クソッタレ！ PayPayは流行らない。
今後Amazon Goのようなスタイルが主流になるから。
PayPayは中国スタイル。 >>130
赤羽駅の無人コンビニ
あれ便利だったな 品出しとか掃除もしないとだからどっちみち店員は必要だろｗ セブンは嫌いだし利用しないが技術で何とかして行こうの試みは評価する ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
