https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191101/k10012159741000.html


消費増税１か月 いまだにポイント還元始められない店も
2019年11月1日 3時59分消費増税

キャッシュレス決済のポイント還元制度も始まって１か月になりますが、申請した店の中には、登録の作業が滞っているためいまだに還元を始められない店もあり、不満の声が出ています。

東京・豊島区にあるカレー店は、今回のポイント還元制度をきっかけに初めてキャッシュレス決済を導入することを決め、ことし７月には、決済事業者を通して制度への参加を申請しました。

クレジットカードと電子マネーの決済用の端末と、スマートフォンでのＱＲコード決済用の端末のあわせて２種類の端末を導入することにしましたが、いまだにＱＲコード決済用の端末が届いていません。

メーカーの端末の製造が間に合っていないためとみられています。

また、電子マネーの登録手続きも完了しておらず、こちらは決済事業者の作業が滞っているためとみられています。

店では、ポイント還元制度に参加していることを示す張り紙に「近日中」と書き込んで掲示し、この１か月、電子マネーとＱＲコードの決済は断って現金での支払いをお願いしているということです。

店主の木下勝さんは「申請して３か月もたつのに予定どおりにならず『何をしているのか』と言いたい。お客さんにも申し訳ない状態です」と話していました。