【アマゾン】「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」 Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た…投稿者に経緯を聞く
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Amazon.co.jpで買った中国製品が不良品だったので低評価を付けたら、「レビュー消してくれたら2倍の金額で返金するよ」と連絡が来た――。ある販売業者の依頼を紹介したツイートが、大きな反響を呼んでいます。
サクラレビューを見破る方法
投稿主の雨猫くろさんが部分的に公開した先方からのメールには、「厚かましいことですが、もし、お客様がごレビューをキャンセルしていただければ助かります。この場合、お客様に誠に感謝するため、2倍の返金を申し上げます（原文ママ）」と記載。ストレートに言うなら、「謝礼を払うから低評価を取り消してほしい」と、もみ消しを図る内容です。
ツイートは広く拡散され、「Amazonのレビューはもう役に立たない」と嘆く声が多数。「そうなると、低評価レビューがある商品のほうが信用できることになる」「こうした行為でむしろ信用を失うとは思わないのだろうか」など、さまざまな意見が寄せられました。
Amazonにおける、事実と異なる“やらせレビュー”は以前より問題視されており、最近では「サクラチェッカー」という診断サービスが生まれるほど。問題の一端が垣間見える事態に直面した雨猫くろさんに、詳細を聞きました。
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最初は誠実だったが、交換品も不良品だったあたりから対応が怪しく――
―― 購入した商品は何でしたか？
雨猫くろ 具体的な商品名は控えさせていただきますが、購入したのはいわゆる充電ケーブルです。
―― 最初に書いたレビューはどんな内容だったのでしょうか。
雨猫くろ 「一応充電はされるものの、途中で充電が勝手に止まってしまい、PCやらUSBコンセントやら色々試してもすぐに止まるので、どうやら外れを引いてしまったのかな。純正品をおすすめします」といった内容のレビューでした。
―― ツイートではメールを部分的に公開していますが、全体的なやり取りはどのようなものでしたか。
雨猫くろ 実はそのメールが来る前に、何度かやり取りをしています。上記内容のレビューをAmazonに投稿し、掲載された翌日ぐらいに、そのレビューに対して販売元から「ご迷惑をおかけして申し訳ありません、保証期間内ですのでもしよろしければ以下のメールアドレスにご連絡下さい」といった、特に変わりのないコメントがついていました。
そのときは返品交換か返金対応してもらえたらなと思い、そのメールアドレスに注文番号と不具合の詳細を書いたメールを送ったところ、1時間ほどして謝罪とともに「新品交換対応させていただきます。返品の必要はございません。交換後あらためてレビューしていただければ幸いです」という内容のメールが届きました。しかも、その日のうちに新品を発送してもらえて、迅速でていねいな対応をしてくれる優良な販売業者だなと思いました。ところどころ妙に日本語がおかしいので、外国人が入力しているのは明白ではありましたが。
後日、言われた通り新品が届き、早速使用してみたのですが、驚いたことにそれも充電が途中で止まるというほぼ同様の不具合があったのです。そもそもこの商品との相性が悪いのかなと思いまして、レビューに「交換品も同様の症状で使えなかったが、迅速かつていねいな対応をしていただけた点はすばらしいが純正品をお勧めします」と追記をしました。
まあ、交換しても使えなかったし、また連絡するのも面倒だしもういいやと思っていたところ、後日またメールが来まして、「更新したレビューを拝見しました、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。おわびとして返金対応させていただくことが可能です。」といった内容が前半に書かれていました。ここまでは普通に親切な対応だなぁとメールを読んでいたのですが、後半に「厚かましいですがそのレビューを削除していただければ2倍の返金対応をさせていただきます」と目を疑う文章があったのです。それがツイートの画像部分になります。
―― その後はどうされましたか。
雨猫くろ 返金対応のためPaypal口座を教えてほしいとありましたが、当方Paypalをよく知らず、また、知り合いから口座や個人情報を盗まれてしまうおそれがあるんじゃないかなど助言をいただいて、お断りしました。返金してもらえる可能性も高いという意見もありましたが、面倒くさくなって放置しています。
―― 今回の先方の行為についてどう思いますか。
以下ソース先で
12/3(火) 11:29
ねとらぼ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191203-00000024-it_nlab-sci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20191203-00000024-it_nlab-000-view.jpg >>809
特に中国発送とかデタラメなの多いもんな
どう考えても偽物なのに本物の画像をパクって載せてるのとか
何枚も画像あっても全部違う商品の画像だったり >>1
尼も物流に同和なんか咬ませるから駄目になる >>2
ハラを指殺人した低劣下劣民族の日本寄生Ｖｅｒ．が何か言ってますね >>938
日本人の主婦とかもバイト感覚でやってるらしい
一個一個見分けるのは困難 いまや尼の内部が統合失調状態になってるｗ
その状況がアカウントの状況に現れてるｗ >>1
オーストラリアは賢いな
＞【オーストラリア】６５億円を投入し中国など外国による内政干渉やスパイ活動を防ぐ特別対策班を創設
＞中国によるスパイ活動に関する疑惑が相次いで報じられる中、 個人情報も流出させといてその後大した対策もしてないのによくPayPayとか登録出来るな 無償サンプルレビューで唯一許されてるのがVINEだけだからな。
無印かつ大陸製のレビューほどあてにならんものはない。 国産のメジャーな企業じゃなかったら新品は買うなってことですよ >>62
これな
池沼氷河期はレビューすら満足にできないのかって驚かされるわ 俺は気が弱いから
称賛するレビューしか書いたことないな
ダメな商品は何も書かない
レビューの嘘は文章を読むと何となくわかるようになってきた
嘘のレビューは文が軽いし感動や喜び、残念な気持ちなどが感じられない
言霊とはよく言ったものでオカルトでもなんでもなく気持ちが入ってない文だから >>899
数百円のイヤホンなんて良かったなんて普通レビュー書かんわなw 自分が定期的に買いたい商品なんかは
継続して売って欲しいから
レビューを書くな
もう売ってないなんてことよくあるし やだ、返金するとか甘いエサで中国人に口座を知られるなんて怖い ★１でレビュー書いたらプレゼント送ってきて
５にしてくれますよねとかメールしてきた業者いたな
勿論中華だけど 流石新幹線擬きを埋める国
低評価レビュー消しなんて朝飯前よ アマの怪しい中華メーカーは百均と同じで
使えればラッキー程度の感覚で買う
まあ高価な品はここでは買わんわ 今度から購入後に商品届いたら良いレビュー書くからなんか頂戴って言ってみるか なおアマゾンから勝手に低いレビュー消されるケースもある模様
今見てたらたまたま「レビュー消されたので再掲します」ってのがあった
☆1でレビューしてた人 レビューはいつも☆2-3を見るようにしてる(´･ω･`) >>188
通販ちゃうけど100個挿入りのねじが99個しか挿入ってなかったことなら 中華コピーでも凄いのが
中国で製造してるのに他の海外製のふりをする悪質な商品。
なりすまししてる物を買ってしまった経験がある。
あとファイヤースターター買ったら届いてないのに発送済で
苦情のメール入れて１カ月後にボロボロのレターパックで
中国から送られて来た時は笑うしかなかった。 >>974
俺も消された
「この商品サクラレビューばっかだ」
とか書いたら
出品者が違反報告して消してるみたい
もう一度アマの規約に反しないように
丁寧に星1レビューしたら今度は生き残ってる もうショッピングモールとしてのAmazonはオワコンだろ
何を買おうとしても検索してまず出てくるのが中華の胡散臭い商品とかもうね
まだドンキみたいな見映えの楽天の方が遥かにマシだわ
高いけどアマよりは安心感がある インチキ評価の海外商品に点数負けしないように
日本の大メーカーの商品ですら対抗してサクラ投入してるのか
サクラチェッカーに引っかかる 中古CD買ったら CD-Rに焼いたコピーが来たことがあるぞ 買おうとした商品の説明日本語が尽くおかしいのばっかり >>983
それを安心のためのコストとして考えられるかどうかじゃね
何がなんでも最安値を追い求めるから詐欺師の中華がのさばるんだし >>986
もう当たり屋メンタルで笑う
まぁ中華相手なら思う存分やっていいけど >>982
某超有名なアニメもプライムビデオでレビュー工作やってるし、
もう中国を笑えないなｗ この前アマゾンで中古の本買ったら漫画喫茶のスタンプ押されたやつが送られてきたんだよね
これって盗品なんじゃねぇかなぁ…
写真つけてレビュー投稿したら「あなたのレビューは載せられません」ってされた
https://i.imgur.com/PvfMGGR.jpg
断じて俺がパクったとかではない Amaで商品レビューすげー良かったから中華業者から車用LED複数買ったら、
買った商品に「高評価を付けてくれたらそのレビューを確認できた後、プレゼント(他の位置用のLEDセット)を送ります」
みたいなチラシ入っててゲンナリしたな。レビュー書いてんの日本人だから文章も自然で全然分かんないの。 ゲームソフト買ったときに初回版未開封新品とか書かれているのにソフトだけ
送ってきた業者があったな。抗議したら商品説明にはゲームのみって書いてあるだろ
って返事が来たけど未開封新品ではないってアマに言いつけてやったわ
カテゴリーが別だったら判断のしようがあったけど、こんなの新品カテゴリーに入れるなよ そもそも最近のAmazonの中華は寡占化が進んだせいか大して安くもない価格で詐欺ってくるしオワコンもいいとこ 次スレ
【アマゾン】「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た…投稿者に経緯聞く★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1575360465/ >>994
そうね、買う人間の検索の仕方が悪いアルよね
騙されても仕方ないアルよね >>981
両方検索していいのがあれば安いほうを買うようにしてるわ
ポイント考慮しても同じくらいの値段なら翌日届くアマゾンで買うかな >>999
そうね
被害は一人だけアルから問題ないアルよね このスレッドは１０００を超えました。
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