損保ジャパン「過失割合10対0でも払ってもらえない」対応がずさん過ぎると炎上「“損保ジャパンシール”で煽り運転無くなる」などの声も
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損害保険ジャパン日本興亜(以下、損保ジャパン)の事故対応が「いい加減すぎる」とTwitter上で話題となり、被害者を名乗る人たちが続々と声を上げています。損保ジャパンに対する不満は、被害者への保険金未払い、担当者の不誠実な対応などが上がっており、「国内初の『ネット炎上対応費用保険』の販売を始めた損保ジャパンがネットで炎上している」と言った皮肉の声も見られます。
●「過失割合10対0でも払ってもらえない」「ゴネてゴネて、もうゴネゴネ」損保ジャパンに不満の声
Twitter上では「高速道路で追突事故に遭い、相手10:0で示談交渉中、相手方保険会社の損保ジャパンから連絡があり修理費・買い替えにかかる費用も支払わないと連絡があった」という内容のツイートに大量の反応があり、「損保ジャパンの対応が心の底から嫌い」や「治療費請求しても上から目線でゴネてゴネて、もうゴネゴネ」など、損保ジャパンや、保険担当者の対応に嫌気がしているという声が目立ちます。
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●「頼むから『任意保険は損保ジャパンです』シール貼って」ネット上“クチコミ”で急激な炎上
今回の損保ジャパンの炎上は、12月10日〜17日までの1週間を見ても、12日から急激に伸びています。大きな報道があったわけでもなく、市民のツイートが発端となり、ツイート数が大幅に伸びています。
こういった反応にネット上では「焚き火の前で何故か語りだしてしまう心理現象があるけど、損保ジャパンが種火となって次々と過去を語りだしている」という声もあり、ネットの情報拡散力を恐れる声も見られました。
その他にも、「煽り運転は『ドライブレコーダー撮影中』ステッカーより『損保ジャパン加入してます』の方が減りそう」や「煽り運転防止に『損保ジャパン加入』ってステッカー貼ればいいんじゃね?」といった意見も見られ、もらい事故で保険金が入らないという事態を心配する声も。
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●損保ジャパン公式Twitter非公開に「最も愚作」
現在、損保ジャパン日本興亜の公式Twitterとみられるアカウントは、ツイートを非公開設定にしており、「SNSでは当社へのお問合せ等は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください」という文面が表示されています。
これに対してTwitter上では、「炎上の対処法として、最も愚作」や「逃げ腰なのは悪質すぎ」と、炎上から逃げているという非難の声が。
ねとらぼ調査隊で、このアカウントが損保ジャパンの公式アカウントであるかどうか問い合わせましたが、「担当に確認し、折り返し連絡する」と言われたまま、連絡がない状態です。連絡があり次第追記いたします。
※2019年12月18日12時53分追記
18日12時40分ごろ、損保ジャパン広報部から連絡があり、Twitterの当該アカウントが公式のものであるか、という質問について、「公式アカウントではあるが、常時情報を発信する目的ではなく、広告や非常時に使用するものとして開設した」とお答えいただきました。
また、非表示設定になっているのは何故か、という質問に関しては、「常時使う想定でないものなので非表示設定にしている。ツイート実績もない」といった内容の回答がありました。
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次ページは:●「勝手に治療打ち切り」「損保ジャパン“お断り”の病院もある」などの噂
12/18(水) 12:00配信
ねとらぼ 全文はソース元で
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191218-10000184-it_nlab-sci&p=1 損保って平均給与無茶苦茶高いよね。そこらの地銀より全然高い。 >>859 自分で支払うんなら保険に入ってる意味がないじゃん >>947
自動車保険で、保険会社が払うべきものを払わないのは昭和の昔から一貫。
デフレと関係ねえよ。業界の体質。 >>933
そういう嘘をついた奴は訴えられないの? 日産とかホンダって損保ジャパンじゃなかったっけ?
大人の自動車保険も損保ジャパンだよね
大人の自動車保険とか激ヤバってこと?
でも娘のデイズが事故で全損扱いになったけど車両満額降りたなぁ
日産のカーライフだったと思うけど >>278
そこまで無知って、どうやって生きているんだ?
部屋住みのこどおじレベルだぞ、その知能はw >>935
どう見ても>>1はそういう内容なんだけど
これが自分の保険会社が相手の保険会社と交渉してくれなかったことを怒ってるならまだわかるけどな
弁護士特約つけてないんだろ >>911
被害がたいしたことないなら示談しない相手に厳罰を求め刑事罰と行政処分で、
免許取り消しまで追い込んだ方が良いだろ?
後は民事で医療機関の診断書及び領収書と休業補償と慰謝料を弁護士と相談して高く損害賠償の提訴をするねwww >>955
いや事故証明だけじゃ監視カメラ出すところ少ないよ
個人情報〜とかで >>947
値上げだらけの世の中で、俺の会社の業界は相変わらずユーザーから値下げ合戦に誘導されてるわ。
ウチの会社、皆疲れきってる。クソ忙しいのに毎年利益率下がってるわ。 >>876
その通りだよね、被害側が弁護士特約入ってれば済む話 >>957
そりゃ車両保険は払うだろ
損ジャがヤバいのは対物対人 >>951
役所に話を持ち込むには、それなりの知識というか、どういう話にしてもっていくかが大事。
俺は自分が霞が関で国家公務員だった経験あるので、その辺は普通の人よりわかる。
実際にやってみて効果があるかは、やってみないとわからないけど。
もしやるなら、霞が関の公務員経験のある人間を探して教えてもらうか、代わりに電話かけてもらうのがいいかも。 >>946
牽引のエビデンスは曖昧
痛くなったのに弱くして牽引続けるってそれ、本物のヤブ どう見ても損保ジャパン有能って宣伝にしか見えないんだが
自分が原因で事故起こしても相手に金払わず済ませてくれる強い保険会社ってことだろ >>963
AIとか導入して人間の関与を少なくすれば? >>966
相手のおばちゃんの車も全額出てたよ
2回目の事故もw 損保ジャパン使ってるやつは事故ったときには
相手とドンパチする覚悟しないとな >>13
10対0でお前の保険会社が支払わないなら
被害者がお前に支払えって訴えられるぞw 損保ジャパンステッカーなんて貼ったら
保険のこと何も知らない奴だと思われて追突されるかもしれんぞ。
保険屋介さずに示談しようとする相手が狙ってきそうだ。 おとなの自動車保険やってるセゾンも最低だった
ここは、自前のオフィスすらないふざけた保険会社(他社に間借りしている状態)で業態からして怪しかった ガキを轢いた知り合いの損保ジャパンが被害者両親を激怒させて
示談にならず最悪の交通刑務所逝きになってしまった!
示談が成立してれば最悪で執行猶予か罰金だったはず。 >>970
良くも悪くもメイドインジャパンなんだよな。人手が物凄い掛かってる。 保険屋の力関係からいうと東京海上が一番だが、系列の三井ダイレクトはどうなんだろうな 重大な人身事故の加害者になったとき、自分の保険会社が渋ると、刑事裁判で不利になるぞ。
被害者が、『補償もしていない。厳罰を望みます。』となるから。 >>956
嘘なん?
…実際中古で勝手乗り回した軽だから価値は“勉強して”15万だったらしいが
同程度の買おうとなると45万するからなぁ
相手の保険屋出さない、加害者も出さないってなってたら訴訟起こさんと駄目だったのかなと >>967
弁護士雇っても相手の保険会社は弁護士から催促しても
1年も連絡無いようなとこだから
そんなんで動くわけがない >>969
なんで加害者が無傷でし済むと思ってんの? >>968
俺が弱くしろって言っただけ
あんなもん意味ないのわかってる
通院しないと慰謝料もらえんだろ
電気みたいなので肩こり治ってよかったよ >>959
どこに泣き寝入りしたって書いてあるんだよw 不払いジャパン → ノーダメージ
不払いジャパンに保険料払ってたヤツ → 訴状とどく >>976
セゾンは損保ジャパンだからw
担当者が損保ジャパンで電話出ることあるが同じなのでって言うぞ >>980
物損で済むところを、あそこが痛いここが痛いと人身にされることもあるよな >>985 保険会社が強ければ無傷になるし
相手がアタリヤかも >>973
>損保ジャパン使ってるやつは事故ったときには
>相手とドンパチする覚悟しないとな
揉めるとマジで裁判になってムショ逝き ← 損保ジャパン
示談成立で罰金と120日免停で ← アフラック >969
保険屋が払わなかったら加害者が払うんだよ >>969
被害者が加害者のお前に損害賠償請求して、
お前が保険会社に損害賠償請求しても保険会社は
お前にも支払わなかったらw >>910
地域の代理店通せば担当者を紹介してくれる 万一事故の場合でも現場まで来てくれたり 対応手順を教えてくれる 後日相手先と交渉をするのが彼らの仕事 >>986
慰謝料狙いの通院か
お前みたいのがいるから
本当に重症な人間も色眼鏡でみられて
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