【スクープ】ファミマでも無断発注が発覚、本部社員が加盟店に負担を強いる呆れた実態
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ファミマでも無断発注が発覚、本部社員が加盟店に負担を強いる呆れた実態【スクープ】
1/8(水) 6:01配信
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200108-00224712-diamond-bus_all
ファミマよ、お前もか――。「私が経営している中では、無断発注は起きていない」と胸を張っていたファミリーマートの澤田貴司社長。ところが、オープン直後のファミマの店舗で、本部社員がオーナーに無断で商品を発注していたことがダイヤモンド編集部の取材で分かった。本部の地区責任者は無断発注を認めてオーナーに謝罪したが、「加盟店支援のつもりだった」と不可解な弁明に終始。無断発注は最大手のセブン-イレブン・ジャパンで問題となったが、ファミマも例外ではない。本部によるオーナーへの謝罪や弁明を記録した音声データと共にお届けする。（ダイヤモンド編集部 岡田 悟）
● 詳しい発注方法をオーナーに教えず 本部社員がログインしたままの端末が
セブン-イレブン・ジャパン（SEJ）で昨年発覚した、本部社員による加盟店での無断発注問題。永松文彦社長は2019年11月、経済産業省の有識者会議で、該当する社員2人を懲戒処分にしたことを明らかにした。ただ、業界関係者の間では無断発注はSEJに限った問題ではなく、「どこのコンビニエンスストアチェーンでも起きている」と言われていたが、実際にその通りだった。
SEJに次ぐ業界2位のファミリーマート。澤田貴司社長は、「私が経営している中では無断発注は発生していません」と19年末に本編集部のインタビュー（『ファミマ澤田社長激白、加盟店の過度な負担「反省している」』）に答えていた。また、SEJの無断発注が話題となった経産省の有識者会議の席上では澤田社長は「（ファミマでの無断発注は）発生していないと信じております」と述べ、もし発生しても、第三者に情報を提供して判断を仰ぐ仕組みがあると胸を張った。
ところが、こうした澤田社長の一連の発言に対して、「現場の実情を知らないだけではないか」と憤りを露わにするのは、西日本でファミマ加盟店を経営するある男性オーナーだ。このオーナーによれば、17年の開業当初から、店の経営指導を担当する本部のスーパーバイザー（SV）が、商品の発注方法を詳しく教えないまま、無断発注を繰り返していたという。
以下はソース元で 無能なジジイに代わってマネンジメントしてやってんだろうがよ！ >>1
コンビニの闇は深いね
なるべく利用しないようにするよ こんなの、本部社員のコンプライアンスの問題だけど、
業界全体が、「これが普通だ」って雰囲気になってるとしたら怖いな。 ダイヤモンドか、文春砲みたいなネーミングが欲しいな。 >>14
摂取される側のアホが言うと説得力があるな ローソン「あいつら馬鹿だな（もっとうまくやれよ）」 >>16
弁当：セブン
スイーツ（）：ローソン
ファミマ：何？
ファミマって何が強いんだ？
昔、社長が食肉出身だからチキンとかが強いって言われてたけど実際はセブン、ローソンに対して優位性ないよね？ 店が発注し忘れてるのを、代わりに入力してあげただけですよ 無断発注って犯罪じゃねーの？
懲戒処分や謝罪で済む話じゃないだろ。
犯罪なんだから警察に通報しろよ。 セブンといいファミマといい本部社員はこんな奴らしか居ないのか？ 近所のファミマのクソ女店員
本当に何も喋らない
よくあんなの雇ってるわ ファミマはサークルKのぼんじりを引き継がなかったから一切擁護する着気ない
ファミマのぼんじりは別物の偽物 >>15
平日の朝から５ｃｈに書き込んでる輩が上から目線とは 笑わせるｗ >>28
効いてるwwwwwwwww効いてるwwwwwwwww そりゃやってるだろ
コンビニ３社は競争してるんだから、やってることは大体同じに決まってる
ファミマの社長を持ち上げてるやつもいるが 社員の横領告発した店が潰されたから、この店も告発を理由に潰されるな
ファミマは反社企業 フランチャイズだからなあ、自社直営でやらない理由が当然あるわけで
まあ契約にないことは今ならどんどん訴えればいい
お互い契約事項はキチンと守らないとな SVに発注権限があるのが諸悪の根源だな
なんで出来る様にしてるの 日本の正社員は怠慢で愚かだから、世界に負けてる典型的な例だよな 澤田には期待してたのに、結局、辻政信と同郷で同類かよ・・・
これって人の弱みに付け込む、一種の貧困ビジネスだろ
レオパとも同類 詳しい発注方法を知らないオーナーと
無断発注を繰り返すSV
組み合わせとしては釣り合ってるな ローソン一択だわ店員の接客はあきらかに１番いい感じする 面倒な作業だからSVにやらせたりバイトにやらせたりするんだよ
学生時代バイトしてたコンビニでもやらされてたし >>45
そんなもんアルバイトちゃん次第じゃねー
肉まんはローソンが一番美味いよ
３年前に食べ比べした
※個人の感想です コンビニのフランチャイズなんかどこも同じようなもんだろ 業界の当たり前って怖い
うちの会社も、受注生産の一部が中国でたまに蛇の死体とか一緒に入ってるんだけど、中国製だから当たり前だって施工する時こっそり捨ててる
規格がすこし違ってる時もバレるの数ヵ月後だし気付かない人がほとんど
悪い慣習は続くし、本社はとかげの尻尾切るだけでダメージないのがつらい 事前発注かな？予約的なやつ
うちの店長もいつ入力していつ入ってくるんだ？って言ってる まあ、それがないと同じコンビニ内でキャンペーンの商品がある店と無い店が出たりしてそれはそれでお前ら無い店の従業員にいちゃもんつけるじゃん… 元SVだけど、全員やってたよ
セブンもローソンも間違いなく同じ
ノルマはないは嘘 独断でやれるような立場じゃない下っ端の社員だと問答無用で即解雇か >>20
ファミチキ
鳥唐揚げ系ならコンビニ各社の中で一番好き >>45
接客はオーナーや店長次第
どこのコンビニとかは関係ない >>1
無断発注するのと、
加盟店からQUOカードを窃取し伝票操作によって隠すのだったらどっちが悪質？
参考
https://biz-journal.jp/2014/08/post_5742_2.html ファミマは毎日の発注が2回締めがあって
1回目の締めで発注前年比が低いと
上司から「足りない！もっと上げろ！」と指示が飛んで
2回目締めまでに無理矢理発注を上げさせられる ヤフコメ見てたら元従業員がローソンもミニストップもやってるって書いてあるな
デイリーヤマザキはそうでもないとも 恵方巻きとか毎年そんな事して強制的に送りつけといて
廃棄処分は、店負担とか
店判断の見切り処分は禁止とか
やってる事が暴力団のおしぼりと変わらん
というよりそれ以下 オーナーの金で無断発注して売り上げ確保( ＾Д＾ )ｹﾞﾗｹﾞﾗ 近所のサークルKがファミマに変わったけどオーナーが、
ロイヤリティが高くなってキツイわ、とぼやいてた。 ◯◯の無料引き換えクーポンの対象商品とかなんて本部の奴が勝手に入れて発注してくれてた方が面倒くさくなくて多少は助かるんだがなw 本部から勝手に加盟店への発注が可能なのが
最初から間違いだろ もうコンビニは無駄に多過ぎだし
要らないだろ
あと本社人員を整理して、現場社員にしてどんどん送り込め 本当にタコが自分の足を食うような商法だな、違法とか以前にそんな商売消えるぞ。 >>64
いや基本てきぱきしてる
某コンビニなんて髭はやしたこいつなに？やる気あるのみたいなやつたまにいるし でもまあ本部側で発注しないとオーナーがどんどん発注削って品揃え最悪店が爆誕しちゃうかもしれんしな 店主 「クリスマスに発注したチキン売らないと・・(´・ω・｀)」 セブンだけ悪者みたいになってましたが流れかわりましたね 勝手に加盟店に押し売りしているわけだから、これって犯罪では？
売れなかった場合には本部が損失を補填するなら別だが、損失は加盟店側に押し付けるわけでしょ？ >>5
FCビジネスは消費者から巻き上げるのではなくFC店のオーナーからどれだけ搾り取るかのビジネスだよね。 >>35 反社会的な契約内容、妥当でない契約内容であればむしろ遵守してはいけない
遵守することは法律違反 近所のファミマのオーナー夫婦いつ行っても目が死んでる >>87
一番ひどいのがイオン系のミニストップで、
次にひどいのがセブンってのは有名 >>83
その店だとオーナーが上納金が払えなくなるだけ >>92
だからミニストップの店内はあんなにどんよりとしていたのか 新聞販売店とか自分たちに関係あるところのスクープはなぜかないよね 後から出てくるほうがイメージ悪くなるよね
ファミマは当初うちはやってないって言ってたからなおさら >>12
ハタから見たら異常な慣行も
大騒ぎされるまでは続けてしまうのは
いかにも付和雷同な日本らしいっちゃらしい
まぁ俺がファミマの社長ならセブンで騒がれ出した時点で禁止通達出すが もうコンビニゴミだな
店はいいが本部がどこも終わってる >>14
＞搾取と中抜きしか能がないトンキン企業の日常
この事件は、何も
東京だけじゃないんだが？
日本中が問題、
むしろ
大阪とか今の状況を知ったらお前は狂って死ぬと思うよ？
大阪が東京よりもマシなはずは無い >>74
ファミマは契約が二種類ある
片方は激安の初期費用でロイヤリティ地獄の始まり
そのかわり備品や施設の修理などは本部持ち
もう片方は超高額の初期費用でロイヤリティは激安
備品なんかは自己負担 だけど結局金はめちゃくちゃ儲かる ファミマは本部社員を大量リストラ＋本部経営の店舗スタッフに格下げする方向 コンビニは利用しないに限るな。俺はもっぱらスーパーかドラストしか利用しない ファミリーマートの場合開店後3ヶ月は利益固定してロスが多くても少なくても関係なかったと思ったけど今は契約変わったのかな >>95 新聞社は関係あるだろうけど、ダイヤモンドは雑誌・書籍なんだから関係ないでしょ＞新聞販売店
むしろダイヤモンドは駅売り・コンビニ売りもしているんだから、コンビニ叩きするのは度胸あると思うよ
セブンとか平気で「販売させない」って圧力かけてくるみたいだしね
まあセブンに売ってなくても他のコンビニあればそっちで買うだろうから意味ないけどｗｗｗ
ダイヤモンド買う客ってのは固定客だろうから >>95 というよりも、新聞販売店に関してのネタって、
新聞売れなくて折り込み広告減ってどこも潰れる５秒前
ってくらいしかネタがないと思われ >>96 ファミマやローソンは「セブンよりは少しはましかな」 って程度 >>5
金を貰って奴隷にしてあげるという契約がFC加盟店契約というものだからね これは俺がまともだったとき得意気に高卒時に知った情報じゃん
出て高校生みたいに不満を持つ職場だとは思いもしなかったがな ＞店の経営指導を担当する本部のスーパーバイザー（SV）が、商品の発注方法を詳しく教えないまま、無断発注を繰り返していたという。
これ論外じゃない。懲戒解雇レベルでしょ。 こーいう情報って乙武もだけどみんながマンセーしてるときは言ってもかき消されるのな
んでちょっと叩かれだしたらガンガン出てくるｗ ファミマのオーナー店で雇われ店長してたけど俺が知らない発注は毎回消してたな。
SVに売るための作戦はあるのか、在庫としてどれくらいの期間抱えるのか、販促費などは出るのか？細かく問いただしたよ。
折れる部分は折れるけど、好き勝手させないように牽制するのも大事。 >>100
うん、知人に聞いたんだが始めて関西の中小企業入社したら
考え方がどブラック、基地外が揃っていてワロタって
全部じゃないだろうが、カッペの搾取体質の経営者多いんだろうなと想像した >>107
スーパーやドラストが安全だとなぜいえるw 犯罪だから
さっさと警察に突き出せよ
セブンは有耶無耶にしたよな？ オレの働いてるファミマでは去年の夏にモンスターエナジー500mlが大量に発注されて、いまだに在庫が大量に残ってる。
これもSVの仕業なのかな？ エリアマネージャーとかの社員がやってんだろ？
犯罪行為だよな ファミマは以前も本社社員がやった金券強奪を実質もみ消してたでしょ
さもありなん もうフランチャイズやめろよ破綻してるんだよ
全て支店扱い社員扱いにしろよアホ ストアコンピュータの使用方法は書面によるマニュアルが渡されていないの？
オーナーが「知らない」とか「通常発注のやり方しかSVに教えてもらえなかった」なんて、
そんな不思議なことが長く続くの？
オーナーや店舗従業員だけでなくSVがログインできる仕様だったとして、
ログインから操作や発注までの履歴は、オーナーに確認できない仕組みなの？
オーナーが素人だからという理由で、SVが何でも出来るルールなの？ 自分が某コンビニで働いてる時の話しやけど、本部の担当者が節分の太巻きを夜遅くに売れ残りを大量に自腹で買っていった 知ってた
メガバンクならぬメガコンビニはどこもやってるだろ >>136
△自腹で買った
○自分で予約した分を(支払い)受け取った >>108
>加えて、密かに無断発注を繰り返していたSVは開店直後、
>オーナーに対して食品の1日当たりの廃棄金額を1万円以内に抑えることを
>求めていた。
>ファミマでは、オープンから4カ月目までは、本部が加盟店の廃棄費用の80％を
>負担する制度がある。
>開店直後は店の認知度が低いため、本部が支援して十分な品揃えをし、
>客の定着につなげるための仕組みだ。
>しかしこのSVは廃棄額を抑えることで、本部側の廃棄負担コストを
>抑えたかったとみられる。加えて、この店のオープンはある月の末日。
>このたった1日が、廃棄費用の80％が補助される1カ月としてカウントされ、
>実質3カ月しか補助が得られなかったとこのオーナーはため息をつく。
だとよｗｗ コンビニの酷さはこれだけ周知されてるのに、なぜオーナーになろうと思う人が
後を絶たないのか、そっちの方が謎だ コンビニ経営は社畜と経営者のデメリットも得られます だからコンビニ経営はデイリーヤマザキにしておけとあれほど >>145
私が住んでるところから歩いて10分以内のところに
デイリーヤマザキが3件あったけど隣にセブンイレブンができたり、
別のコンビニに変わって全部なくなってもうた >>146
デイリー山崎はポテトとかホットスナック系がイマイチなんだよな ファミマは埼玉発祥だからと思っていたのに元日営業強制に加えやはりそうきたか
だから埼玉ということで叩かれるのに >>141
半ば強引に強要されて契約というのもあるらしい 稲城市の店が以前本部とやりあってと記憶あるな
結局潰されたんかな >>52
会社の倉庫で中国からのコンテナに入って荷下ろししてたら何かにつまづいたので下見たら空薬莢が床にめり込んでたでござる >>116
ローソンは名札に役職書いてあるな
全てのローソンがそうなのかはわからんが 【黙示録のラッパ吹き🎺（第三次世界大戦）】③
▪反グノーシス主義
*フジテレビとは
反グノーシス主義【Google 脳（No） 死す】である
【黙示録（人類全滅）】を展開中
*旧Googleが編み出した英邁な頭脳集団である
キリスト教、仏教、イスラム教、ヒンドゥー教を含む、全ての人類、文化遺産、国家…
世界を全滅中である
*特に日米とは
極端な営利主義、反禁欲の精神を世界に広め続けた
他者を殺害して
地位・名誉・財産・血族の全てを奪い
真っ先に女・子供の命から殺傷し続けている cd
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1214357799074852864
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>141
毎年次々と子供は成年(社会人としては未熟者)へとなっていくんだよ
少子化でも毎年毎年新18歳が生まれていく
詐欺(勧誘)は大学新入生目当ての春(4月)が一番の営業時なのは有名
ターゲットは新しくどんどん出てくる 若造本部社員が無断発注しておじさんオーナーが何も言えないって笑っちゃうね
ブチ切れてぶん殴ればいいのにね >>141
オレオレ詐欺の被害がいまだにあるのと同じだと思う
率が低くとも母数が一億もいれば馬鹿の在庫はまだまだ尽きないんだろう 売れ残りは無断発注した本店社員に買い取らせればいい
過去のぶんも一括請求したれ オーナーが利益出す為には商品を売る事が最優先なんだが
コンビニはそうじゃないんだな
人件費、廃棄を落とした方が利益が出る契約内容だからね >>161
コンビニはロスチャージがあるので
加盟店で商品が売れず廃棄になったり、
万引きされても本部にロイヤリティが入るようになってる バレたことが問題であってやり方は間違っていない
本部はそう思っているはず >>1
ファミマのいまの社長さんって
経済誌のインタビュー読むと
社長着任後まず店員さんの仕事を経験したり
いろんな問題を前向きに改善しようとしていて期待してるんだけどな
今回の問題への取り組み方を注視 本部のやつなんかたまにしか来なかったな
本部直営店が可哀想だったわ こんなのセブンファミマ以外もやってるよ
15年前くらいに他のコンビニでバイトしてたけどオーナーいない間に勝手に発注入れてたの何度も見てる うちもやられとるよ
>>1
新規オープン直後は廃棄ロス全額本部負担だから
別に良いと思うけど >>165
今問題になってる点は
沢田社長が就任する前から
ファミマに漂ってた闇
この闇を取り除く事に期待 ファミマの管理職は
いくら売ったか？ではなく
いくら発注させたか？
で評価されるという糞システム
発注したものが売れようと廃棄になろうと関係ないらしい 数年前、八王子FC店と揉めてる最中に謎の部長死亡とかファミマの闇はどうなった？ >>112
いや、どう考えてもセブンよりファミマの方が悪質 スーファミのスレと思って開いたのは俺だけじゃないはず >>69
やっぱりローソンやミニストップも同じ事やってるんだな。
コンビニ業界内部では普通に当たり前の事なんだろうけど
世間一般の目で見たら反社会的行為だろう。 今後はAIがマネジメントすればいい
必要になりそうなものを自動で判断して発注するのだ 経産相がアンケート取れよ
無断発注された事があるかないか 棚がスカスカだとダメです
売れなくてもたっぷり棚に補充しないと こんな20年くらい前から知られてる話を今さらスクープとかないわー SVがクオカードパクるところだから別に驚くことじゃない これでも黒字だったときはなあなあにしてたけど最近はそれもできなくなったってことなのかな Xmasケーキ、おせちに恵方巻。
この辺はオーナーの希望無視が基本だろ？ >>191
ゴーンリスペクトのコストカッターなんじゃね？ こんなん20年前にもあったわ。偉そうなエリア担当がガンガン発注しててくそわろたわw当然弁当残りまくり 店長はロスを出したくないからギリギリで発注する。
担当は欠品をさせたくないお客を離したくないから大目に発注する。 コンビニの不祥事は、これまでセブンが矢面に立って袋叩きにあってきた。
ファミマやローソンは影に隠れて目立たなかっただけ これで、ローソンが裏で情報戦略をしていることがわかったな。
セブンを撃ち落としたら次はファミマか SVだけを処分しても意味ないだろ
会社がSVに高圧的に発注強制指示してるのが原因
毎日の米飯発注実績とか
幾ら発注金額伸ばしたかとか
商品は初日で全部揃えろとか
こういった指示が毎日来るってさ ネトウヨ書いて、俺が2ちゃんのニュー速度＋見れば、わざと見させようとしてんだろ？働かねーー怠け者クズ無職や会社の窓際族や社内ニートども、医療費負担しやがれゴキブリクズ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
