【兼松】携帯ショップ店長が言い訳「うちの社員で同じような人間を『クソ野郎』って呼んでいるからクソ野郎と書いてしまった」
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「クソ野郎…親が支払いしてるからお金に無トンチャク」 携帯ショップが顧客に驚きのメモ
2020年1月10日 金曜 午後7:45
ドコモショップで客に渡されたメモに「クソ野郎」などの言葉が…
メモ渡された男性が怒りの証言「謝罪や反省の姿勢なかった」
「自分が書いた」という店長「クソ野郎とはうちの社員のこと」
「クソ野郎」「金に無頓着」…客に“侮辱メモ”
携帯電話の機種変更のため、ドコモショップを訪れた客が渡されたあるメモ…手書きで「クソ野郎」などと侮辱の言葉がつづられたこのメモを受け取った男性が憤りを語った。
1月6日、千葉県市川市にあるドコモショップに仕事用のスマートフォンの機種変更をしに訪れたという男性。
その際、対応したスタッフから料金プランの見直しを勧められ、ホチキスでとめられた3枚ほどの資料を渡されたという。
男性がその資料に目を通そうとめくっていたときに出てきたのが問題のメモ。NTTドコモによると、これは店のスタッフが客の要望を聞き取る際に使用するものだという。
「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎」
「いちおしパックをつけてあげて下さい」
「親が支払いしてるから、お金に無頓着だと思うから話す価値はあるかと」
メモの空欄部分には、男性を侮辱する言葉が…なぜこのようなメモが書類に添えられたのか？
男性が店側に説明を求めると…
客の男性：
言葉も出ないというか。怒りを通り越しちゃったと思う。当時は本当カーッときましたけどね。（対応していた店員は）すーっと後ろに下がっていきました。（その後）出てきた店長は「すみません、すみません」とただもうニヤニヤ、ニヤニヤ…
店長は「メモを書いたのは自分だ」と説明し謝罪。しかし男性は、店長の表情から謝罪や反省の姿勢を感じることはなかったという。
さらに、メモに書かれた侮辱の言葉については驚きの回答が…
客の男性：
（対応した店長は）「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」と。
「この店舗では、ある従業員のことをクソ野郎と呼んでいる」という説明だったという。
携帯ショップ元スタッフも「正直かなりひどい」と驚く
このような事態は他の店舗でも起こり得るのか？
匿名を条件に、ドコモショップに4年以上勤めた経験を持つ元スタッフが取材に応じた。
元ドコモショップ店員：
正直かなりひどいなと思いました。（自分がいた店舗では）メモに何か書いたりとかそういうことはないです。特にお客さんの情報などを手書きで書いたりとかっていうのはないですね。
また、別のドコモショップ副店長経験者も「SNSで拡散される時代なので、対応にはより気を付けるようになっている」と話している。
今回の事態を受けNTTドコモは「当該店舗だけではなく、全店舗に対して今まで以上に指導徹底し、再発防止に努めてまいります」とコメントしている。
「Live News it!」のスタジオではコラムニストの吉田潮さんに話を聞いた。
加藤綾子キャスター：
お客の情報を引き継ぐ際にこの言葉遣いというのがちょっと驚きなんですけど、どうですか？
コラムニスト・吉田潮さん：
私もガラケーからスマホに変えるときに7時間、お店にいたことがあるんですよ。店員さんとずっとやり取りをしてそれだけかかったんです。だから相性合わない人だったらそういう感じにもなるかなと思うけど、これは言葉遣いも悪いし、一種の“カモ”メモですよ
フジテレビ・風間晋解説委員：
今はもう子どもから高齢者までスマホは1人1台が当たり前じゃないですか。世の中、ネットで色々手続きできるのに携帯は本人がお店に来てくださいということで１億人が携帯ショップに行くわけですよね。最大で最後の対面サービスだと僕は思ってるんです。だからこそスタッフ教育をきちんとやらなきゃいけないと思いますよね
（「Live News it!」1月10日放送分より）
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200110-00010008-fnnprimev-soci
https://sp.fnn.jp/image/program/00049745HDK?n=11&;s=nc#.jpg 親に払ってもらってるのは流石にクソ野郎でいいだろう >>1
幼稚園児でも
もっとましな言い訳を思い付くぞw お客様はクソ野郎って面と向かって言ったのか
こんなのが店長なのか 客を罵倒したってなんのメリットもないのに
何してんの… 「もう喋るな」ってフラナガン・ブーンの顔で言ってやりたい ドコモ悪くないのにチョンバンクがアンチステマしてる まともな謝罪できないんだな
まあバイトなら仕方ない 情けない。こんな見苦しい言い訳で誰が満足できるんかな 手提げ袋に端末と一緒にメモをいれちゃうんだから、クソ野郎なのは確かだろうなｗ 下手な言い訳するくらいなら
ずっと謝るのが正解ですよ 携帯ショップの店員教育の問題なのかな？
それにしても、携帯ショップの店員ごときが、
一般人を見下せるような存在なのかねぇ・・・・・ いいね、ドコモ本社に喧嘩売るスタイルw嫌いじゃないよw
大阪の契約解除になったセブンの如く開き直って、真っ向勝負 言動に最低限の節度も持てない、幼稚な奴なんだな
精神が未熟な大人は自分も陰で笑われるのに気付かない こんなことされたら
SNSやらないけど
アカ作って書き込もうとおもう そんな店には絶対生きたくないのでどこにあるのか店舗の住所も公開してほしいよな。 クソ野郎とあだ名つけて店員をいじめてたってことだよな？とんでもないパワハラ店長やん
しかも自ら墓穴ほって まあ売上ばかり気にしてるとこの店長はどこもこんなもんだよ
不要なオプションとかカモれるだけカモれって感じ
人間的にクズってとこがほとんどじゃない たまにニヤニヤしながら謝る人っているよね
あれって本気で謝ってるんだろうけど、マジで逆効果だって気づいてないんだと思うわ >>43
みんなこういう気持ちで店員を見下しながら接するから、どんどんまともな人がサービス業避けて、どんどんサービスが低下していくんだよな 携帯販売員は詐欺師みたいに口が美味い奴ばかりだからな
くそ野郎の言い訳もとっさに出てきたんだろうな 職場で使う言葉じゃないぞ。
携帯ショップの低レベルっぷりが垣間見えるな。 お店に行ってようクソ野郎と挨拶するオフするなよ絶対だぞ 従業員へのパワハラよね 言い訳すればするだけ見苦しいな そもそもこれ個人情報の流失だし
こんなやつはやく首にしろよ怖くてdocomo行けないだろ つまり、親払いの一括請求しているクソ野郎社員
も、いるから、客のことをクソ野郎呼ばわりしてることとは矛盾しないわけだな >>18
この人の親御さんは個人事業主で親の代わりに手続きに行っただけらしいが？ 結婚式代親に出してもらう奴も糞野郎‼だよね。てめえら自分たちで貯めてやれや‼ パワハラ毎日してるから
お客さんにもしちゃったって
言い訳になってねーよ 言い訳でさらに悪化してるだろ
親に支払ってもらってる人間をクソ人間って呼んでるってやべえよ 政治家みたいな言い訳だな(笑)子供でももう少しまともな言い訳考えるだろ でも、クソ野郎じゃなかったら、例え自分の情報欄に書かれてたとしても｢まさか自分の事とは思わない｣よなあ。 >>82
家買うのにも金だしてもらうクソ野郎がいるらしい まあ、書いた本人と店長が飛ばされるか、クビか
対応は早くした方が良いな まぁ、どこの店でも客にアダナ付けてるしなw
オレが母親連れてファミレスに行ったんだが奥から「これ老々介護さんの席に！」って
案の定オレの席に持ってきた
よく行く店だから老々介護さんって店内で呼ばれてた名物親子だっんだろね クソクソってどこのショップだよ？ｗ 武蔵小杉か？ｗ ＞世の中、ネットで色々手続きできるのに携帯は本人がお店に来てください
＞ということで１億人が携帯ショップに行くわけですよね。
ないない。
端末やSIMカードは、今やネットで入手が常識だろ。 糞野郎ってリアルに酷いわな
「ﾏｻﾞｰﾌｧｯｶｰ」や「ハゲ」とかだと軽口の可能性もあるかも
しれないけど糞野郎は語感から悪意に満ち満ちているわ ん？部下を糞野郎って呼んでるってこと？
それはそれでハラスメントじゃね ＞副店長経験者も「SNSで拡散される時代なので、対応にはより気を付けるようになっている」と話している。
対応する所間違えてますよ(´・ω・｀)
飯塚みたいに事故った瞬間消せば済むって時代じゃないんだからｗ >1もう余計なことを喋るな
さらにイメージ悪くしてどーする ドコモから危機管理のプロ投入しろよ
クソ店長の口にチャックしろ >>18
アホなんだろうけど、親に払ってもらってるんじゃなくて自営業の法人契約で代表が親
しかもこの契約は自分じゃなくて親の契約の改変じゃなかったか？ わざわざ糞野郎って書くのがなぁ
○番の客はとかでいいじゃん それにしても、汚い字だな。小学校低学年でももっとマシな字を書くぞ。 >>121
「恥の上塗り」っていうのはこういう事を言うんだろうな(´・ω・｀) てか、代理店だとそんなもん関係ねーから。ドコモショップってのはあくまでドコモだと思ってみんな行ってるわけで。
代理店のやったことだから〜とかそれはないよ。それは通らない。
この不祥事はあくまでドコモが招いたこと どちらにせよ店長の頭に問題があることには間違いない こんなやり取りが日常的だったとすると店長だけで無く店員総勢クズだろ >>43
はっきりいって
コンビニでも働けないような人間がするので
そのくせプライドだけ高い 本人は援護のつもりだろうが後ろからまともに撃ち抜いてるぞ うわコイツ周りに飛び火させやがった。
最悪社員系だったか、 電電公社を民営化した後出来たドコモだが
正直使いづらいし、厳しい
今までの機種が使えなくなってきてる
かんぽと同じで公社だった大手と言う感じはない
逆にソフトバンクは最先端と言うか機種は良いが
金を取りまくるような感じがある >>1
社員が言うから店長も言うってのは、違うだろ？
止められなくともせめて自分は言わないのが店を預かる者だろ？
言い訳までしてほんとのクズ野郎じゃん
まぁ大型商業施設内店舗だから店長を替えて終息だな 他の店員が真面目ならこうはなってない。組織的にゴミだぞこの店。
もう潰せ ドコモ『バレないようにやれよ！！クソ野郎なんだから なぜ 火にガソリンをぶっかけるような真似をするのか
黙ってれば一時の騒動で終わったのに
やっぱりバカとしか言いようがない こういうダメ店長もパワハラもモンペもやるのは特定のタイプの人間なんだよな
ごく普通の人間は客をクソ野郎扱いなんてしないし「お客様は神さま」な社会でもイキって「神さま」な態度なんてとらない この手の謝罪は初動を間違えるとえらいことになるのを色々と見てないのか ドコモショップて低能が仕事してるんだよな
こんな職場で働きたいやついるん？ >>139
兼松はドコモauソフトバンクのショップ運営してる
格安SIMだな 社員までクソ野郎呼ばわりするのはもっとダメだろ
日常的なパワハラやってますと宣言してるようなものじゃん まあこう言うなら無罪でええやろ
言い訳の酷さでいえば官房長官の菅の言い訳のほうがもっと酷い 客、スタッフどちらにでもダメなヤツだろw
自らブラック暴露かw しょっちゅうバイト募集サイトに携帯販売員募集載ってるけど店長がこんなんばかりですぐ辞めちゃうんじゃないかな
ショップ行くととにかくオプション売り付けようとするしもうオンラインで全て済ませるのが一番だよ >>160
逆
まともな人は携帯ショップ店員店長にならないからクソ野郎が集まる >>158
そう思ってる人は自分も含めて結構いると思う 社員をクソ野郎呼ばわり
完全にパワハラが蔓延してますな
碌な会社ではないと分かる >>1
店内に7時間っておかしいだろw
働いてんのかよ まぁ、儲けにならないのに時間ばっか取られる客は実際クソだわなｗ
日本はサービスと対価のバランスがおかしいんだよ 社員にもパワハラしてますってアピール始めちゃったよ ここで契約したらどんな風に馬鹿にされるんだろう客減るわ >>168
こんな上司だと辞めるわな。辞めない奴はアホに染まって同じキチガイだろな クソヤロウと苛められてる社員がいたらかわいそうだな 色々だめなことをしゃべってることに気が付いてない感じ お前ら子供部屋おじさんの携帯代は誰が払ってんの？
親だったらクソ野郎やん >>121ブドウスカッシュを本当に頼んだのかどうかが気になる 千葉県民だからしょうがない
いつも他県民から差別されてる賎民だから
県内のさらに下層の賎民差別しなきゃ
生きていけないんだろ 嫁と子供を糞野郎って呼んでるから社員も糞野郎って呼んでいました。すいません >>39
だって批判している連中がdocomoの看板を叩くことしかしないから まぁ店長クラスから小学生レベルのノリなのはよく分かったw うちの学校ではモンスターペアレントをクソ野郎と呼んでます
クソ野郎1号2号と
全く問題ないと思ってます >>1
いやいや、もっと悪いわ…この下にこの上ありだな 叩いてる奴は何をしたい訳?
集団リンチ?
docomoは勿論誰も謝る必要なし
ただ淘汰されるのみ 同じような人間を〜よんでいるからーではなんのフォローにもなっていない >>168
優秀な店員でないと店長になれないからな
優秀な店員っていうのは3万円のSDやオプションつけるノルマをこなしてる店員な 親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎
これがどうやって自分のところの店員の事になるんだと 店長 (｀・ω・´)「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」
セル ( ﾟωﾟ ) (本物の 馬鹿だ・・・) 他業種だけど今時専門学校でも「客」なんて言わないよ こういう時こそユーチューバーの出番だろ
クソメモのクソ店長を罵倒してみたとかやってみればいいのに 俺も転勤先で社員の名前覚えるためにメモ帳に特徴書いてたわ
アレ見られたら死ぬ >>195
普通に多いぞ、バブル崩壊の50代半ば~の中間管理職とか
仲間内の飲み会ではそういう無能な給与泥棒をクソ野郎と呼んでるわw ドコモのショップ店員さん、必死だよな。とにかくノルマノルマって感じで 仮にそれが事実だとしても、今度はパワハラ案件やんけ 店長って確認取れたのか
この店舗消滅やな
そして50m横に新店舗、今いるやつは全員首な >>186色々なショップが募集してるの見るとこういう暴言日常茶飯事なのかなと思っちゃうね
そもそも店長が部下をクソ野郎って言う事自体パワハラだし 携帯会社も代理店もクソだな。
脳味噌使わない仕事だし（笑） >>1
上がやった事を上にやり返せないから下にやる
その連鎖
企業体質は末端を見ればわかる
これは、企業ごとに驚くほどハッキリ違う クソ野郎ってあだ名はないだろw うんこマンにしとけば良かった >>221
所謂その選考が生み出した喜劇だな
クソ野朗と思わなければ良心の呵責が起きる >>233
ほんと異常だよ
オレオレ詐欺と変わらん >>72
ID青くなってびっくりしたわ
ご近所さんかな 糞糞糞と何度も言っていると、空から鳥の糞が落ちてくる ユーチューバー クソ野郎Tシャツ着てこの店で契約して来いよ
いいネタになるわ うんこ製造機をクソ野郎って呼んだだけやん
何がいけないの 白々しいウソまで言って助かろうとニヤニヤするdocomo店長((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ… ＞（対応した店長は）「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」と。
「この店舗では、ある従業員のことをクソ野郎と呼んでいる」という説明だったという。
社会の癌だな
この店舗の店員全員自殺しろよ
生きてても害悪しか無いだろ 客商売なんか裏ではこんなもんだろ。
ただバレるのはあかんなぁと思う。 >>210
それをクソ野郎というのはいい
ダメなのは
1.客にそれを知らせたこと
2.ツイッターで炎上するまでは企業として謝罪しなかったこと
この2点、とくに２がダメ クソ野郎扱いするならすればいいが、もっと一般人同士情報を共有する仕組みを作っていかなきゃダメだな >>221こういう業種で店長するのはだいたいそういう輩だよね
基本ボロ出さないだけで ドコモショップはヤバイわ。前にもショップアカウントで似たような事ツイートしたとこあるよな。アホやわ 営業店ではメモとか足跡残るモノは絶対に残さない。
かなり前からの常識だけどな。
まあでも気持ちはわかる。
言っていい事か悪いことか問うならいい事だ。
だから言いたいなら目の前で言え。
影でコソコソ言ってバレたら謝るのは惨めだろう。
｢良い大人が親に払って貰ってんじゃねえクソ野郎！｣
言い切ってクビになったらええがな(°σ¨_°) 糞の中にもダイヤモンドや金が隠されているかもしれない ここ近いから使ってたけど
店員もみんな笑顔で人の良さそうな人ばっかりだったのにショックだわ 指示された店員も店長のこと嫌いなんだろな
自身でSNSとなると勤務規定とか引っかかる時代だから
この客にもの言わず託したんだろw 物凄い常連クレーマーとかならブスとかクソ野郎呼ばわりしたくなる気持ちはわからなくもないが（やったらダメだけど）
そうでもない普通の客の容姿や境遇をわざわざ侮辱する心理がわからんね
接客業やってたことあるけどクレーマーと冷やかしと変質者以外の客は「売上になる人」ぐらいにしか思ってなかったわ うちから最寄りのドコモショップがここかもしれないw >>1
千葉県市川市か
東京都の周辺部の関東人は
本当に人間としてのレベルが低いな どんな会社にもどんな学校にも嫌な奴はいるし、良い奴もいる >>62
いやケータイ屋のやつは妙な上から目線で見てくるやつ多いだろ。おれは他のサービス業務には横柄にしないけどあいつらは話してると顔に出てしまうわ。大企業の社員だと思い込んでる 携帯ショップの店員とか底辺だらけだしな
あんなとこ行ったの初めての契約のときだけだわ
態度がどいつもこいつも虫唾が走る
量販店でも行った方が一億倍マシ >>272
相手によって態度変えるんじゃない？
イケメン、イケジョには優しいんだと思う どんな悪い人間もいつかは改心して良い人間になるかもしれない ケータイショップは20年前からチンピラがやる商売だからなー googlemap で市川のドコモショップに悪口書くのはやめてくれ〜 世界の皆さんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
これがジャップ民族ですｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ クビだろうな。
っていうか、しがみつく程の仕事でもないし
自分でさっさと辞めるかもしれん。 >>297
このショップは、通称産業道路沿いにあるだけにな auやソフトバンクで聞かない、いつもドコモショップがやらかしてるw クソ野郎と言われたのはタワマン住民なんじゃないの？
それなら皆から散々言われているのだから妥当なのでは 携帯ショップなんて店長までふくめて中卒小卒の集まりだぞ（笑） 要するに、子供部屋おじさんが陰で「クソ野郎」と呼ばれてたって事だろ？
何か問題が？ 金に執着して部下を糞野郎なんていう
おまえのほうが糞野郎だろうがｗ このドコモショッブ行ってカウンター座った瞬間からクソ野郎連呼するわ
反論できんでしょ >>295
氷河期あたりから性格のひねくれた口のうまい奴しか採用されないからこうなる クソ呼ばわり自体はまああること
だが、その対応がゴミすぎる >千葉県市川市にあるドコモショップ
具体的にどこ？
利用しないために情報が知りたい 携帯ショップ店員なんてまともな奴はやらんからな
こんなもんやろ クソ野郎同士のいざこざでしかない
本文にあるように些細な事で普段からカーーーー！となる性格なんでしょ
出禁でオッケー 解雇だろうね。
言い訳でパワハラ イジメを告白することになってることに気が付かないのかな。 ショップに来る輩は人間じゃないよ
人間なら知能あるからオンラインで済ませられる
店に来る時点でゴミ >>276
ほんとそれ
ハナから客に悪意持つような人間って
社会人として終わってる >>210
モンスターは害悪の有る悪人だろ
docomoで糞野郎と侮辱された客は
料金を払って機種変しに来ただけの客だぞ(＃ ﾟДﾟ) 言い訳の内容がこれまたひどいw
社員をクソ野郎呼ばわりしてんのかよ
どんだけブラック職場なんだよ 客が出た後の店員
得意先を出た後の営業マン
上司から嫌味を言われた部下
みんな『このクソ野郎』って言ってるぜ >>305
うんこだけにな。しかしクソ店舗は下水に流せない、お客でクソ店舗情報は共有しないとね >>331
「ドコモショップ市川インター店」でございますクソ野郎 ベストエフォートとか胡散臭い英語で誤魔化すの得意だろ
shit customerとか言っとけよ 社員教育担当 『口で「クソ」と垂れる前と後ろにサーを付けろ！』 ドコモショップなんていらないものまで高くで売り付けてくる店だからな >>331
コープの隣の少し前まで洗車場だった所よ奥さん >>351
NullPointerException >>347
そう書いたメモを得意先や上司に渡してしまった場合、、うん >>276
例えウンコの被り物を付けた客でもクソ野郎はない
せめてウンコさん まあ裏で言ってるぶんにはええやん
メモに残す ←ガイジ
メモを客に渡してしまう ←超ガイジ
まともな謝罪もできない ←うんち！ うちの社員「も」くそ野郎なんですよｗ
って、客の慰めになるんか？ｗ
なんかすげえ知能指数の断絶を感じるわ むしろ
客を「クソ野郎」と呼ぶのはモラルとしてどうか？ってだけだけど
店長が社員を「クソ野郎」と呼ぶのはパワハラで刑事案件だよな？
何か言い訳して余計窮地に陥ってないか？ アメリカ海兵隊のブートキャンプみたいだな
店長がハートマン軍曹かギルゴア中佐ｗ 裏でうんこみたいなやり取りをしなければ問題にはならなかったと分からない知能の低いチンパンジーさんたち >>331
グーグル先生に
クソ野郎 ドコモ 店
で検索するとすぐ出てきて草 こういうイジメクソ野郎を土下座させてさらしてやりたいわね ドコモショップでガラケーからスマホに機種変するのに2時間以上かかり、
5、6回、署名させられた。こんなビジネスは異常。当たり前と思っている
社会がクレージー。 ちなみにここの向かいには食パン専門店乃が美がある
このdocomoショップの隣にはでかい鹿がフェンスに挟まっていることで有名な歯医者がある だいたい携帯の料金設定からしてわざとややこしく詐欺りやすくなってるもん
スマホは生活必需品なのに酷いわ 親が払ったっていいよ、金が市場に回らないことが悪
それが資本主義だから >>339
ホントにこれよ、ただでさえハラスメントは発覚したら訴訟沙汰になる案件なのに自覚が無さすぎる >>344
客じゃないんだよなあ
ショップにとっての客とはMNPor新規してくれるか、機変なら固定タブ付属品5万フルオプションついてアンケート満点してくれる方のこと
それ以外はゴミ ぼくだけじゃないよみんな言ってるんだよ〜ってことだろこれ
小学生か >>4
もう本人らしき名刺も晒されてるしこれでクビにしなかったらヤバいだろ 携帯ショップ店員ってコンビニ雇われ店長と同等の最底辺なのになw >>380
通販で買えばいいんだよ。自分でSIM入れるだけや >>1
＞世の中、ネットで色々手続きできるのに携帯は本人がお店に来てくださいということで１億人が携帯ショップに行くわけですよね。
携帯の契約もネットでできるだろ
しれっとデマ流すなよフジテレビ 日本の国土に居る奴にクソしない人間なんか居ない
これだけは事実だ こんなのが店長やってる業界なんだな
終わってるわマジで いやもう言い訳にもなってないというかｗ
この程度で店長なんだという驚き
なんか日本はもう終わるような気がする 潰れていいよこんな店
店長がこれとか糞すぎてどうしようもない 親の代表回線の名義でまとめて払ったら金に無頓着とかアホすぎる
むしろまとめて払って得したい人 これはヤバいんじゃないの？
一発で企業がつぶれるレベルの失態だと思うけど >>402
全部の契約パターンができるわけではないから内容によっては携帯ショップ行かざるを得ないぞ >>402
デマとは随分と高評価だな。どう見ても情じゃ....いや、勉強不足だよ。 >>121
焼きそばだけしか注文してないけどぶどうスカッシュはどのレシートに載ってるんだろう？ こんなのが店員やってるようじゃ個人情報なんかどう扱われてるかわかったもんじゃないな 手書きは適当なことを書いているので、客に渡してないよ >>379
この店長の発言的には兼松自体が酷い企業って感じだしなぁ >>232
50半ば〜の中間管理職ってw
役職定年とかはないんか？ >>1
これって社内でのイジメ、若しくは差別があったって事で更に問題では？ 同じようなやつと定義して呼んでるんなら結局変わらないのでは…？ >>347
電話切った後に「なんだこいつ？」ってつぶやくことはよくある
あと受話器叩きつけるようにして通話おえることもたまにある >>392
だったらその客から以外はお断りにしたほうがいいだろ。
なんでゴミに構ってるんだよ？
ドコモと契約したいなら、新規で５万フルオプションじゃないと出来ないって形にすればいいんだよ 容赦ない追撃がきたなw
でも本社と代理店の謝罪文が出てよかったな
本人にもその内に訪問謝罪もあるんじゃね >>399
auだと早口対応+いらないオプションガンガン付けるよ 店舗で働いてるような末端とかこんなレベルだろ
携帯ショップの店舗なんて腐るほどあるし。コンビニと歯医者と同じくらいあるだろ ｢ブラック企業です。｣って、自己紹介･･･＼( ´_ゝ`)／ auガラケーからドコモスマホに換えたけど
オンラインショップで買った
調べたらそれが正解だと思った
店頭で取られる頭金とかないし 割引オプションでガイジ割の手続きに行ったが「こいつガイジ」て書かれてんだろうな >>431
昔待つだけで３時間待たされた事あるｗｗ 影でどれだけボロクソ言っても構わんけど、絶対に表に出したらダメだわ
接客業としてプロに徹してほしい 更に燃料投下されたなあ
どこの社も家族割をＰＲしてるのにこれは無いわ >>446
エスパーすると解約とかオンラインや電話でできない手続きじゃないか？ ドコモショップ市川インター店ですねありがとうございます
間違っても利用しないように気をつけます 今度ドコモに行ったらここのクソ野郎今日は居ますか？と聞いてみよう。 >>438
謝罪なんか意味あるか？どうせ解約手数料取られたりするのに。
名誉毀損で裁判した方がいいよ。 バカだな…ご存じですとか言う無能だろ
フラーナイチャー 見苦しいカッコ悪い
クールになりたきゃ「クソ野郎だと思ったからクソ野郎と書いただけ」と言え >>427
ドコモは勝手にフレッツ光を転用手続き取ってたよ
次の日気づいて阻止したけど
NTT東日本とぷららにチクってやったけどな ただ一つ、間違いなく言えることは、このメモを書いたや店長こそ「くそ野郎」の人格破綻者だということだ。
当然雇っているドコモショップの人事管理責任 >>380
auだけど２時間かかったな
署名は最初と最後だからましだけど
店員は糞
というか受付に知的障碍者いたわ
これは話が通じないから我慢できたけど
応対したやつは何も知らない
俺がその場で調べてわかることがわからない >>466
auでも禿でもYの代理店も兼松の可能性があるんだぞっと >>464
0点わろたw
もうクビで良いわって開き直ったんかな 孫正義のドコモネガキャンだよ
自分は税金17兆も借り入れて返済能力ない癖に 何も悪い事をしていない客を
クソ野郎呼ばわりしてボッタクリを仕掛けたdocomo店長
こいつの人格の悪さが原因でdocomoの看板に泥を塗って
ニヤニヤしているdocomo店長… それより機種変に7時間かけるおっさんがやばい
馬鹿じゃねーのこいつ ガラケーからiPhoneにするときショップで替えたけど
困ったらアップルストア行けってだけだったんで以後はオンライン 普段ヘイトヘイトって騒ぐ奴って、こういうのは大喜びで後押しするんだよね まあクソ野郎と呼んでたことはいいとして
こんなありえないことしといて謝罪もまともにできないとかやばいな 大阪府警「土が付いてるから土人と呼んだ」
を思い出すな 携帯代なんて安いもの。結婚式代出すバカ親もいるよ。結婚する二人が貯めてやるもんだろ。ざけんじゃねーよ。 docomoってCMも人を小馬鹿にしたような意味不明の流してるしそういう企業体質なんだろうな >>444
彼らにとってはそれが普通のこと過ぎて
世間からドン引きされるなんて想像もつかないんだよ >>1
自営親の「経費」でスマホ代払ってるの？
私的利用はしてないの？ クソ野郎とは思わないが、今時ドコモショップで長々と手続きする奴は情弱だとは思う
もうショップ自体不要 /WWWWW.
i;;;｣' __ __i
|;;| '･`, '･`{ こんな程度で切れちゃまずいやろ！
(6|}. ･･ }
ヽ 'ー-ｿ
ﾉ､ヽ＿/
/, ヽ
ト,.| ﾄ| クソ野郎と思ったからクソ野郎と書いてしまった
予想外に大騒ぎになって大いに反省しています
今後はもうしません
これで終わるだろ
バカじゃん？ >>454
ヒマ塵じゃなきゃキャリアの養分にならないよねｗ >>4
親会社 兼松
http://www.kanematsu.co.jp/company/profile/
国内外のネットワークと各事業分野で培ってきた専門性と、商取引･情報収集・市場開拓・事業開発･組成・リスクマネジメント・物流などの商社機能を有機的に結合して、多種多様な商品･サービスを提供する商社
従業員数単体： 765名
連結： 6,915名
グループ会社
http://www.kanematsu.co.jp/company/group/index.html なんでウソつくかね
謝るなら素直に謝れよ
アホなのか それでもドコモと続けるなら店変えた方がいい
近所のドコモは評判悪いが隣町ドコモは評判いいし >>1
こどおじ ＝ クソ野郎
ドコモの言ってる事正しいじゃんｗｗｗｗｗｗｗｗ
これに文句言ってる奴こどおじだけだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 一括0円でiPhoneX買った俺もクソ野郎言われてたんだろうな そもそも店長ならこういうのを注意するべき立場だろう
この店長を注意する奴が必要なのに
店長だから誰にも注意されず好き勝手にやってるんだろうな おれは姉ヶ崎店って聞いたけどいつから市川インター店になったのだ？ >>477
これはドコモというより兼松の社員とか契約社員じゃ？
兼松が客とドコモに平謝りでドコモは兼松に激怒しつつ客に平謝りなような >>502
ドコモで純解できるか？
MNP転出とかMVNOでなく >>446
自分がやったやつだと一括請求契約とか分割請求契約とか承継手続きとか >>465
最初にちゃんと謝ってればこんな大事にはならなかっただろうに われらの信条
伝統的開拓者精神と積極的創意工夫をもって業務にあたり、適正利潤を確保し、企 業の発展を図る。
会社の健全なる繁栄を通じて、企業の社会的責任を果し、従業員の福祉を増進する。
組織とルールに基づいて行動するとともに、会社を愛する精神と、社内相互の人間 理解を基本として、業務を遂行する。
http://www.kanematsu.co.jp/company/mission/index.html >>515
発覚して上から怒られて大事になって店員もざまあと思ってそう これ店長が書いたのか まじで驚きだし、その後の対応も
本当に糞野郎だな 当然首確定だろ これが社会的に許容される世の中はあんまり宜しくないので批判していい 俺も就活でNTTdocomo落とされたから今回は徹底的に叩きまくるわ(^-^)v 自らブラック体質をバラしていくスタイル
本当にアホなんだな ここSHOPSの所だよね
うちの父親ここでスマホ買ったら全然サイズ合ってないフィルム貼られてワロタ ドコモショップなんていかに客を騙して
使いもしないオプションや商品を売り付けるかって店だから
他の小売りでも営業はするけど、家電量販店がやっているところの方が
押し売りが少なくて快適なくらいドコモショップは騙しがひどい まあdocomoの客なんかほとんどが知障だからこの程度の言い訳で十分って事だろｗ >>524
Hard to Say I'm Sorry これニヤニヤしながら言い訳とか舐め過ぎだろ
つまりくそ野郎 自分から職場でのパワハラ、モラハラも漏れなく告白
この言い訳(と言って良いものすらかも知れんが)で立場がマシになると思ってるんだから頭のネジ外れすぎてる
部下がひたすら気の毒すぎる 年寄りのために携帯ショップあるんだろうけど
そろそろ大体が自分でネットできる細かい手続きできるころになってくるでしょ。
店舗の整理すりゃいいのにね。 客に対して直接言ったわけでもないんだし
心の葛藤がメモに出てしまった申し訳ない
決して本心ではないんです
くらい言えばいいのに >>494
店長何て人間の屑じゃなければやってけないからな
PCデポみたいに顧客をだまして販売したやつが店長になるんだろう
他の業種の接客もひどいと思うことたまにあるが
携帯だけは段違いだな
要らないオプションを毎回言ってくるからな
こいつは携帯糞やろうだからオプション販売不要と書いておけと思うわ どっちにしても委託代理してんだからドコモさんよぉどうすんのこれ？ 店員の言うままにオプションをつける客：いいお客
オプションを付けない客：糞野郎 ひきこもりの人がいたらよく見とけ
世間ではこの程度の奴でも店長として働けている
外出したり働いたりする自信出てくるだろ >>498
ただの僻みだろwなぜ他人を恨むのか。親を恨めよ >>528
できないよ
ドコモのHPにも店頭に来いって書いてある
>携帯電話の解約お手続き方法
>お手続き方法
>ドコモショップにてお手続きいただけます。 >>4
首だろうけど、出入り激しい業界だし人不足だから、
他社で同じような仕事するだろう。 この店長は一生世間に糞野郎って言われても文句ないよな >>1
言い訳になってない
そもそも問題はクソ野郎ではなく
オプション無断でつけている違法行為だろ >>516
めんどくさいけど被害金を取り返す方法が他にない。 いやまあ、どう考えても言い訳できないから、こういうしかないやろ？ http://www.kanematsu.co.jp/company/mission/index.html
兼松行動基準
兼松行動基準とは、企業理念のもとで兼松として企業活動をしていくための基準を定めたものです。
企業活動の原点
我々は、創業主意のもと、社会的に有用な商品・サービスを提供することを通じて、様々なステークホルダーに報いる企業活動を行い、持続可能な社会の実現に努める。
公正な取引
我々は、企業活動にあたり、内外の法令順守はもとより、国際的なルールや慣行、社内規定に則り、社会的良識をもって行動する。
情報の管理・開示
我々は、個人・顧客情報や知的財産の保護に向けて適切な管理を実施するとともに、社会との相互信頼を確立し、高い透明性を保持するため、情報を適時・適切に開示する。
人権の尊重
我々は、人権を尊重し、差別的な取扱いをしない。また、従業員のキャリア育成や能力開発を積極的に支援するとともに、その多様性・人格・個性を尊重し、活力のある企業風土を醸成する。
地球環境への配慮
我々は、地球環境の健全な維持に十分配慮した企業活動を行い、持続可能な発展を目指す。
社会貢献
我々は、よき市民として社会的責任の重要性を自覚し、積極的な社会貢献活動を行う。また、従業員による地域の発展や快適で安全な生活に資する活動を支援する。 この店長って顔が知られてるよね。
ブラックリストて出回る？ 支出まとめてポイントが貯まったりするんだろ
むしろ細かいとしか このメモから、いろんな客にクソ野郎言ってると思うわ。 同じ職場の人間をクソ野郎と言うのもかなり悪質だよな 男にはハゲチビブサイク
女にはブス臭い貧乳
兼松です Λ,,,Λ
( ・ω・)俺はTDモバイルって代理店だった >>502
こいつ適当なことしかいわないクズだな
つまりクソ野郎 >>481
その場でその内心見下してる相手に言ってる台詞だからその時点では事態を軽く見てたんじゃ？
いやーいつも俺そう言ってるしｗって胡麻化してお茶を濁したつもりが大騒ぎになって正直今どんな気持ちか聞いてみたい >>533
第三者がそこまでやるか？
お前、何様？ ＞「SNSで拡散される時代なので、対応にはより気を付けるようになっている」
つか、今更かよ
東芝暴言事件があったのが、どれくらい前だ？
あの頃からどれくらいたってると思ってるんだ >>349
「クソ野郎とクソ店長を見る会」開催決定？ DoCoMoのマニュアルに、メモによる確実な伝達ってあるだろ。
最終的に全社で共有するお客様情報だよ。
こうやってきめ細かなサービスで商品をお勧めする。 /WWWWW.
i;;;｣' __ __i
|;;| '･`, '･`{ 社員同士の殴り愛！！！
(6|}. ･･ }
ヽ 'ー-ｿ 自分がクソだと自覚したお客さん！
ﾉ､ヽ＿/
/, ヽ
ト,.| ﾄ| こんなメモを残すなんて教育失敗としか言いようがないな 指示書に余計な手間をかけて書かなくていいことをわざわざ書く。
仕事できなさそうな店長だ。 誠心誠意謝ればいいのにこんなゴミみたいな言い訳して取り繕うとか
ホントキチガイ docomoショップ市川インター店のスレ立ちすぎ
まとめてくれ 店長は親会社の基準違反
http://www.kanematsu.co.jp/company/mission/index.html
兼松行動基準
人権の尊重
我々は、人権を尊重し、差別的な取扱いをしない。また、従業員のキャリア育成や能力開発を積極的に支援するとともに、その多様性・人格・個性を尊重し、活力のある企業風土を醸成する。
↑
店長は顧客の目の前で顧客をクソ野郎呼ばわりした。 い
>>121
本当にブドウスカッシュ頼んでたなら100%嘘とも言えないかも クソ野郎は部下に対する言葉です！通用するかボケェ！！！！！！！ コンビニの店員も客に変なあだ名付けてバカにしてるよw
キレイな客やイケメンは評判いいが、お前らは間違いなくこき下ろされてるわw >>595
それあめぞうでやってたやつかw
絡んでた側もかなりのクレーマーだった気がする >>1
Λ,,,Λ
( ・ω・)良く意味が分からんけど
Λ,,,Λ
( ・ω・)法人契約の事をクソ野郎と言ってるのか？
Λ,,,Λ
( ・ω・)家族契約？ クソ野郎は店長の方というw
さっさとクビになって路頭に迷って死ねよクズ >>558
オプションだけでなく契約内容とか下取りできる機種とか嘘つかれまくってる
営業時に適当に都合のいい嘘言って、いざ契約の時になると違うとかざら >>593
そのくらいやらないとクソ野郎が蔓延るんだよ あっ。この言い訳は苦しい。もうこの見苦しい店長の実名暴露しても許す。 /WWWWW.
i;;;｣' __ __i
|;;| '･`, '･`{ 兼松ちゃんの逆転勝利！
(6|}. ･･ }
ヽ 'ー-ｿ
ﾉ､ヽ＿/
/, ヽ
ト,.| ﾄ| 韓国人で日本語や敬語難しいとかなんじゃね？
ここでも安倍がネトウヨが〜てカタコトで残念な奴良く見かけるしw ここのショップなら従業員を糞野郎って言っても
問題ないんだよな >>608
それ以前にメモではオプションを勝手につける指示が書いてある
これは違法行為だからもっと問題なのに
クソ野郎ばかりがフォーカスされているマスゴミに違和感だわ >>502
おいどうした？黙ってないでなとか言えよクソ野郎 >>1
ドコモショップって店舗によってカラー違いすぎる。
道玄坂のドコモショップは神対応だけど
同じ渋谷でも宮益坂のは好きじゃない。
なんだろ、あれ。輩みたいなのがやってるケータイショップてあるよね。 ドコモショップってドコモ直営以外もあったのに驚いたわぁ このお客様は全店でクソ野郎と呼ばれますよ。
一生ね。 部下が上司の癖がうつったなら分かるが店長の癖に部下の癖がうつったって店自体が単なるバカ店舗だったんだろ 最近はないけど一時期ＮＴＴ代理店の光回線勧誘電話も酷かったな
ＮＴＴやドコモの代理店管理が元凶よ >>564
こういう人間が優秀とされて出張った時代があったから、ひきこもりという問題が大きくなった訳で 店長はスタッフに対してパワハラをしてると認めたことになるから店長を自殺に追い込むしかないな >>1
何か不祥事が起きたら、下請け業者のせいにすれば、ドコモは無罪。
ＮＨＫ委託集金人の不祥事方式で、ＮＨＫは常に無罪になる方式と同じ。 しかしこういうのがやり手で、売上凄いんだろ？
ワタミ系というか、ワンマン社長にありがちだわ
携帯の代理店は上も下もブラックだから、普段の感じが外に出ちゃうよね 今携帯の店舗はドコモでなくてもどこもこんなもんだと思うがな
過剰な売上ノルマでスタッフはみんな頭おかしくなってる 店長は親会社の基準違反
http://www.kanematsu.co.jp/company/mission/index.html
兼松行動基準
人権の尊重
我々は、人権を尊重し、差別的な取扱いをしない。また、従業員のキャリア育成や能力開発を積極的に支援するとともに、その多様性・人格・個性を尊重し、活力のある企業風土を醸成する。
↑
店長は顧客の目の前で顧客をクソ野郎呼ばわりした。明らかに兼松行動基準に違反している。
https://twitter.com/redfalcon7110/status/1215591335584919552
。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>564
こういう糞と上手くやっていかないといけないんだぞw この客がクレーマーだったかどうかは関係ない
この論理的に間違った理屈が言い訳になると思ったショップの企業としての判断が絶望的だし
それが通る可能性がある判断能力のないジャップの社会風土が絶望的 >>613
今後は陰でつまりくそ野郎呼ばわりされるかもなｗ 誰か店行って、クソ野郎さんいらっしゃいますか？って
聞いてこい >>446
タブレットを同一契約のシェアパックにするとか >>656
クソ野郎ってのは客の人権を尊重した尊称だからセーフ お馬鹿(´・ω・｀)
これならスルーの方がマシ、バイトなのか？ こんな糞みたいな言い訳してどうなるか想像も出来んのかね
そんなのが店長とか大丈夫かこの組織 客にクソ野郎とは恐れ入る
クソ野郎が落とした金で生きてるこの店員はなんなん？ >>618
今日行ったんだけど実際それだったわ
値引き黙っていやがったからな
指摘するまでやらんし
こちらがプランオプション指定しても不要なオプション付けてくるし
説明の間違いは仕方ないけどさあ
たぶんマニュアルでこうやって売れというのがあってそれにそってやっているわ ドコモショップで「俺の契約内容はクソ野郎ですかね？」とか聞くなよ つまりクソ野郎はメモを渡したやつのことを指しているのか。確かに文脈的には合う。だが酷いことには変わらんな 携帯の代理店なんかもう将来性ないんだからどんどん畳んじまいなよ
■■■■■
■■■■■
落ち度が無い相手を、クソ野郎と呼べる精神性と人格はこれ如何に。
落ち度が無い相手を、クソ野郎と呼べる精神性と人格はこれ如何に。
落ち度が無い相手を、クソ野郎と呼べる精神性と人格はこれ如何に。
■■■■■
■■■■■
⭕ 取り返しがつくと思っているなら、まさに滑稽。
お前こそクソ野郎。
兼松では従業員も客もクソ野郎で統一。
分け隔てなくクソ野郎の付き合い。 どうでもいいが「自殺まで追いつめる」とか書き込みはやばくない？ このdocomo店長
ネットだけでなくテレビでも報道されてるじゃねーかwww
もしかして滅茶ヤバヤバ状態じゃねーのか((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ… /WWWWW.
i;;;｣' __ __i
|;;| '･`, '･`{ 兼松ちゃんの一本勝ちで
(6|}. ･･ }
ヽ 'ー-ｿ お客様側の赤っ恥や！
ﾉ､ヽ＿/
/, ヽ 兼松ちゃん、、福笑い有難う！！！！！！
ト,.| ﾄ| 底辺業界ならでは人って感じ
この人もストレスフルな生活でこんな風になってしまってるんだよ
ゆとりだらけの金持ちはこんな風にはならないから 携帯ショップの店員に何求めてんだ？w
スロプーの次に位置するクズ人材の宝庫だろw 昔、湯河原のある旅館に電話して「日帰りで利用できますか?」って聞いたら
保留忘れたらしく、「日帰りだとよ」「え?どーすんだよ、めんどくさい」とか
言ってるの全部聞こえた しかしだからといって客をクソ野郎扱いしたと認めることもできんしな >>623
>>533は通報されてもおかしくないぞ >>419
店舗の予約システムでは、まだ予約できそうだったから
予約してから行くのをオススメします。 >>641
Λ,,,Λ
( ・ω・)俺も初めて知った
Λ,,,Λ
( ・ω・)今まで直営店と思ってたわ
Λ,,,Λ
( ・ω・)でも最初に買ったところは直営だったと思う 携帯ショップの店員なんて期間限定の仕事だから
立場のみじめさにイライラしているんじゃね どうせなら、
うちの店ではクソ野郎ってのは最高の誉め言葉だとかなんとか言っとけばよかったのに コンビにも飲食店もこんなのばかりで店員恐怖症
医療関係者も患者の陰口が多いね いらっしゃいませクソ野郎ども！
どこのコンビニDMZだよ >>668
特定瞬殺余裕やな
インターネッツ怖いですね >>642
逆じゃないの。
ドコモがクソ野郎電話とか呼ばれるんじゃないの。
一生ね。 >>615
クソかは知らんが無能だなと思う。
指示は必要事項だけを簡潔に書けと習わなかったのか。 進撃の巨人で頑固ラーメン店描いてる巻末漫画を思い出したわ
お客様はクソ野郎だッ！！！！ そりゃ00年代ならまだしも
今日日携帯屋なんて何の付加価値も創れないカスしかおらんやろ ドコモショップ店舗責任者
石井大地
https://i.imgur.com/uzCkwMw.jpg
コイツが店長なんじゃないの？ だれかクソ野郎っていう名前で来店予約してくれｗ
いるだろ、ファミレスで福山雅治とかで名前書くやつｗ こういう人達と関わりたくないから俺はネットで出来ることは全部ネットで済ます >>537
今回はドコモショップで起きたが代理店自体はドコモ・au・ソフバン・Yモバと幅広くやってるとこみたいだぞ 名前も出ちゃったか
接客業の再就職は無理だ、工場で機械相手にくそやろうとか言って暴れてろ まあ２年後には店舗ごと綺麗さっぱりなくなってるだろうｗ >>11
パワハラ確定だね。
どっちに転んでも大問題になる。 せめて最初から真摯に謝罪してれば晒されなかったかもだけど ド底辺携帯ショップ店員vsこどおじクリ野郎
こりゃ泥沼や >>425
お子様焼きそばだから、セットメニューだったんでしょ
ぶどう女にしとけばよかったのにね >>684
そういうウィットがあるくらいの店ならこんな事態招いていない気がする 携帯ショップの店員なんか、後5年で仕事なくなるだろ。営業全般に言えるけど >>654
ドコモショップに来る客も相当あれな奴が多いしな
客ともめたわけでもないのに、クソ野郎 とか言ってるんだろ？
もう、逃げ道はないわ。
言い訳になってない
従業員をくそ野郎とか
パワハラだろ！ モラハラ告白まで？
もうこの馬鹿店長の名前と顔晒してくれよw >>701
けったいな人って褒め言葉らしいからね、通るかもね 今日ドコモ行ったら店員クソブスばっかりで気持ち悪くなった。 >>425
嘘なら客本人にはモロバレなんだから
そんな嘘をつくくらいなら
そもそもこんなものを掲示板に貼らないだろう
ブドウスカッシュとおもちゃをあげたことは間違いないとおもうね >>437
ゴミ断って消費センター凸されたら契約解除で代理店契約取り消し
でもゴミの対応してたら添付率下がり未達でインセ支給停止で代理店経営成り立たなくなって潰れる
だからショップスタッフは狂ってくる
キャリアは手を汚さず代理店にしわ寄せして膨大な利益産み出しているんだよ
この制度崩さないと健全なショップなんて出来っこない 車検出したあとドラレコ再生してみ。
暴言吐いてる奴がいたりするから >>1
機種変に7時間
その間トイレやご飯どうしたんだろう この客の服が旭日旗に見えたから
カッとなってやった。 >>733
それ以前にオプション契約を勝手につけろという指示の方がアウト
電気通信事業法違反でしょ このクソ野郎が。でも愛してるよ。仕事してねってことか
それなら仕方ない( この店長の言い分だと「同じような」社員がいるってことはつまり客もクソ野郎ってことじゃん この発言を見ると
お客様にはクソ野郎とは言ってはいけないが
社員に対してはクソ野郎と言っていいって考えだよな >>704
病院は仕方ない入院患者は出歩けないからストレス溜まる。イライラした患者の世話でナースもストレス溜まる。 こんなの文字に残さないだろ普通
しかも客に渡すとか… 堂々と>>18みたいなことを言った方がまだ賛否両論になったろうに
これでは誰も味方に引き付けられないな 誰か携帯の知識全くないふりして話録音してこいよ
どんだけ悪どく必要のないオプションつけさせようとしてくるか聞いてみたいわ 自分がくそやろうと呼ばれた訳じゃないのになんでこのチクリ野郎は怒っていんの？ 言い訳にもならないパワハラ自白をテレビでするなんて、この店長脳に障害あるんじゃねえの？
頭が悪いってレベルじゃねえわこれ >>732
いやクソ野郎という最適な言葉があるじゃろ >>513
DOCOおじ、DOCOMOショップにぼったくられる
http://imgur.com/Hp3N8eY.jpg
高卒脳過ぎて無能🤯 >>704
使わなきゃいいんじゃね？店選ぶのは当然
行きつけになればコンビニでもサービスしてくれるようになるし >>121
わろた
わざわざ掲示までして謝罪したスーパーの姿勢は評価したい >>749
俺もそう思う
が、定員の態度が悪すぎんねん更年期BBAめテメーの言い方気にいらねぇんだよ！ >>668
石井さん・・・
明日から無職のクソ野郎になってしまうん？ 従業員をクソ野郎呼ばわりしてますとか言っちゃったらハラスメントでこの店長終わりだろw ドコモショップの社員はドコモの人間だと自負しているからな
プライド高いぞw 同じような人間とは一体ｗ
何の言い訳にもなってなくて草 >>1
ん？
つまりその客をクソ野郎と呼称したのは間違いないと？ >>746
ほぼ暴言だらけに決まってんじゃねーか
ジャイアンリサイタルなんかもかなりの確率で見れるだろうよ >>121
https://i.imgur.com/61LZOPz.jpg
ちょっとググってみたけど、お子様焼きそばセットにジュースもおもちゃも付いてる模様
これは店の言い分が正しいかもね こういうのは個人の問題やろ
会社が気の毒やわ
バイトテロに通じるものがあるけど
どれだけコンプライアンスにガバナンスを固めてもガイジに周知させるのは無理
じゃあそんな奴雇うなって話になりそうだけど
優秀な奴が携帯ショップで働くわけねーだろ >>644
あれは酷かったな
NTTに苦情を言ったら代理店がやってる云々の自己弁護
でも結局NTTが名簿を配ってやらせてたんだよな
その前はヤフーBBが酷かったし最近はKDDI系がうざい
業界全体が横並びで腐ってる >>1
ごちゃごちゃ言わないでただひたすら謝るべき案件だろ
やっぱり致命的に頭が悪いんだな >>754
勧めろとは書いてあるが勝手につけろとは書いてない。 私もガラケーからスマホに変えるときに7時間、お店にいたことがあるんですよ。 ワロタｗ
「今後は思ってることを口に出さないように社員教育をいたします」
って会社公式のリリース出せよｗｗｗ これ、相当な問題になりそうだな
兼松は代理店契約終わりかな >>668
うわぁ、晒しおった
5chおじさん、恐ろしいな 兼松のドコモショップに行って、「ここは代理店どこですか」って聞く遊びやろうかな これドコモの営業担当は怒り心頭だろうなあ
家族割は代理店の店員にクソ野郎呼ばわりされるからイヤだなんて思われたら
今後家族割プラン勧められなくなるじゃん DOCOMOはこの店長に多額の損害賠償請求すべきだな
アメリカみたいに1000億円とか 裏で悪口なんかなんぼでも言ったらええで
病院で献身的に看護してくれる看護師さんも裏ではめちゃくちゃ言ってる
でも本人には伝わらないからええんや
こんなの流出したらあかん 言い訳にすらなってない
知的障害者レベル
なんだこいつ >>792
>>793
ディズニーはベタで
は勝手につけろって意味だろ 次世代クソ野郎を創造する
兼松クソ野郎コミュニケーションズ。 クソ野郎の皆さんが「クソ野郎を差別するな！」と抗議するスレと聞いて /WWWWW.
i;;;｣' __ __i
|;;| '･`, '･`{ うちの社員にも同じ
(6|}. ･･ }
ヽ 'ー-ｿ うちの社員にも同じ
ﾉ､ヽ＿/
/, ヽ お客様が再噴火するぞ、、店長逃げてぇぇぇ！！！
ト,.| ﾄ| セシウムさんと同様
言い訳の余地がないのに言い訳するパターンか こう言った連中にはな
一度怒鳴りつけないとダメだぞ
これは怒鳴って良い案件だからなw たしかにクソ店長だが
このレベルが全国規模で叩かれるんだから
振り込め詐欺とかレイプ魔は生きてる価値の無い悪魔、死んで詫びろ 兼松「つまりですね、お客様の様なクソ野郎がうちの従業員の中にもいましてね、そいつに向けてクソ野郎と書いた次第でございます。決してお客様に向けて書いた言葉ではございません、うちのクソ野郎と同様のクソ野郎だとしても」 >>779
もし事実なら社内での虐めまで自ら暴露したことになるし嘘なら隠蔽までしようとするどうしようもないクズ野郎ってだけになるし頭悪すぎだよなこれw >>121
お子様焼きそばがどうやったらぶどうスカッシュになるんだよ草 >>697
首鶴という鶴を追いかけたいって行っただけなんすけどね?
このスレタイみたいな言い訳が通るなら通るっすよね?🤪
こんのゴミ火消しが
反省もセント脅しかよ まあ確かにこれは訴えるべきだな
数百万慰謝料をぶんどるべき >>1
社員ならOK
どっかの営業の役員が「オマエの家族を皆殺しにしてる」と言ってた事が暴露されて日本中が驚いてたな >>1
言い訳にもなっていないしもし本当だとしたら社員をクソ野郎呼ばわりするパワハラ糞店長ってことで二重に糞なんですけど ディズニーべた付けで
は勧めろじゃなく勝手につけろだからな
そのあとのなんとかパックの部分は勧めろという感じだが >>1
>今はもう子どもから高齢者までスマホは1人1台が当たり前じゃないですか。
当たり前じゃねえよ、アホか
本来ガキが持つべきものじゃねえのに、契約数が飽和状態になり遂にガキにまで販路を広げ始めた あほじゃねえの？ こいつ
こんな携帯ショップ潰れたら良いのに
利用するバカもまとめてくたばれ >>821
お子様焼きそば セットのドリンクにぶどうスカッシュ >>668
ディズニーDisneyはベタ付けって何？ ドコモは500万円
店も500万円
慰謝料として支払え なんか知らないけどドコモ行ってもあんまり口聞かないようにするよ、お互いのためにも >>766
よくわからんが？
存在しちゃいけない通信グルがあると思ったんジャマイカ？
【反社的活動の例】その２
詐欺的手法「世論捏造」を用いた経済的利益の獲得
東日本ドメイン
https://i.imgur.com/qpCBnLT.jpg
西日本ドメイン
https://i.imgur.com/u6flCSc.jpg それはそれで大問題やし
どうせ嘘だろうから、それも問題になるし
完全に詰んだな 携帯、ＰＨＳはクソ店員多かったな
小杉のDDIとか、auとか ゴミ以下だとおもった 顔写真を特定されたら詰むな
顔本は流石に消してるかな？ >>820
マジで言葉を失うくらい頭悪い
再就職無理だろw このドコモショップ運営してる兼松コミュニケーション株式会社ってauショップとソフトバンクショップもやってるじゃん
https://www.kcs.ne.jp/information/mobile/shop/ >>121
これは悪意の無いボタンの掛け違いw
クレーム女が発狂してて笑う >>821
セットメニュー。たぶんウソではない>>782 客も店員も立場に優劣ないんだからお互いクソ野郎呼ばわりで解決 >>832
「自分の周囲の人間がやってるから」ってだけで世間の当たり前とするアホ多いよね auとソフバンのこの店の担当者も目眩くらい起こしてるかも >>668
客に見られたことに気づいた担当者、心臓とまりそうだったろうな >>841
陰キャクソ野郎って書かれたプリント渡されちゃうよ >>770
逆に顔を覚えられるのが怖い
常連になって表面的にいい顔されても裏ではあだ名を付けられたりしてからかわれそう
最近はセルフレジのスーパーを使ってるよ 何の釈明にもなってないばかりか自分からパワハラ暴露するのか
店長どころかバカッターアルバイト以下のゴミじゃねえか 言い訳になってない、
そしてブラックカミングアウト
ドブラックドブラックメーン！！ 兼松ここが発覚しただけでこんなレベルのヤツばっかなんやろ？おい >>805
おばはんの生声、生顔面よりもゆっくりボイスの方がストレス少ない どうせ人間なんて汚いクソ袋だあ
俺もお前もクソ野郎だああ 携帯屋なんかパチンコ屋とか雀荘の店員と変わんねえぞ
高卒ばっかだしなw こんな言い訳するぐらいならいっそのこと
「クソ可愛いお客様野郎、略してクソ野郎が職場でブームなんです♪」
ぐらい言えよw たかが携帯電話１つでわけのわからない契約形態で商売続けてたのは本当に違和感しかないわ 社員で同じような人間を糞野郎と呼んでる
何のフォローにもなってないやろ、結局糞野郎やんw >>121
ブスがブドウスカッシュの略とは斬新的だなｗ ショップのすごくかわいいロリっ子も客をそういうmで見てるんだぜ
風俗より酷いわｗ くそ野郎でないと携帯ショップの店員なんか出来ないよな >>509
ドコモから仕事与えられなくなったら厳しそうだな >>870
対人恐怖症やな…自分に自信を持つ方が先な気がするぞ >>853
まあ、今回はドコモショップで発覚したが同社のやってる他のキャリアショップでも同じ事をしてる可能性はあるね 新プランに変えてディズニーはベタ付けで
これは勧めろとかいう話じゃないよね
違法ですがな >>902
自分の所の商品の
>リスクマネジメント
が全くできてないからな、今後ここに仕事頼もうとするやつは減るだろう ワンピースのサンジがクソ流行ってたんですとか言えばセーフになったかもな ＞（対応していた店員は）すーっと後ろに下がっていきました。
↑どーせ 女店員 なんだろ？こうやってすぐ逃げるんだよな
なんかあったら女って これは
この件に関すること以上に
キャリア3社にたいする日本人の不満が爆発したということなんだろうね ＞私もガラケーからスマホに変えるときに7時間、お店にいたことがあるんですよ。
7時間なにすんの？ 心配しなくてもネット上に名前残ったところでみんな1週間もしたら忘れるから >>668
これ最初の画像名刺はなかったよな
もうどこのショップか公表されたけど名刺晒すのは大丈夫なのか 今「子供おじさん」と言う言葉が社会問題になってるぐらいだからクソ野郎と書き込んだのは素直に白状しつつ、親の名義についでは別問題で開き直る選択肢だってあるし、
普通に言い訳せずに素直に謝罪する無難な選択肢だってあるのに、
こんな言い訳では賛否両論すらならず一方的に叩かれるだけだわ こういうのって 半島系の人
なんじゃないかなあ・・・ なんだ、名前がクソ野郎っていう店員がいたのか
それなら仕方がないな！ 部下をクソ呼ばわり、客もクソ呼ばわり。
上司もクソ、同僚もクソ…
要するに全てがクソのクソ企業。 >>922
ほとんどはね
でもものすごいしつこいやつがいるんだよネットには
それが厄介なんだよなあ もうシュレッダー行きしてるだろうけど
他にもいろいろあっただろうに
見たかったな
ここまで馬鹿だと他にも相当面白いメモがでてきたはずなのに
クソババア
クソビッチ
ハゲ
このショップ使っていた人はみんな何かしらの称号もってるはず
とりあえず店長含めて黙認してた店員全部にゴミクズの称号を贈ろう この期に及んでこんな苦しすぎる言い訳する奴とか
サービス業の店長は確実に向いてないだろ･･･ 他人を安易にクソ野郎呼ばわりするクソ野郎にはまともな頭の持ち主はいないって証明されたな
要所要所にチョンが食い込んでくると、もう、どうしようもないな。
ショップはクソ野郎など
罵詈雑言が飛び交ってる
カオスな職場なんだろう 勧めろの意味なのは
「からの」
以降の「いちおしパックをつけてあげてください
話す価値はあるかと」は百ぽ譲ってそうだとしても
「新プランにかえてディズニーはベタ付け」
はオプション勝手につけとけという指示だから違法ですがな >>887
これはその場で客本人に抗議されて店長が言ったことらしい
さすがにこれが会議の結果だったらいろいろ絶望的 今はドコモって直営店が1店舗も無いんだな
やべえな
お前ら超DQNに個人情報晒してるw 店舗によって最悪な時があるやたら時間がかかる
ヨドバシとか大きいとこは凄くはやい >>908
最後に全部のプランを確認して署名させるから
ベタ付けと言えども了承なしにはできない筈
認知症の人を騙してサインさせたらモラルがないけど >コラムニスト・吉田潮さん：
>私もガラケーからスマホに変えるときに7時間、お店にいたことがあるんですよ。
ファッ！？ こんなんドコモなら昔から委託先との意思疎通なんてロクにしないからあったやろ。
俺は似たような対応でドコモは解約した。 >>808
■■■■■
バカチョン前提
■■■■■
・推測/憶測/妄想による前提
・邪推による前提
・嘘による前提
・見方を間違えた前提
・事実を曲解歪曲した前提
・独断的、独善的、一方的前提 >>121
ブスに女までつけてるから店側の言い分で合ってると思う
悪口ならブスだけしか書かない くそやろうというけど、たかがケータイショップ風情がなにいってんだといわれたら、いやでしょうよ うちの社員で同じような人間を『クソ野郎』って呼んでいる
つまりクソ野郎なんだろ？ >>933
あんだけネットでおもちゃにされたホリエモンですら実害たいしてなさそうだから大丈夫だよ >>822
そう思っとけば？
書いたレスは飲み込めないよ 往生際悪い奴だな
誰がどう見ても客のことだろうが
もう死ねよクソ野郎 ウンコ付いたスマホで使い方を教えて貰えば笑って済む あからさまな嘘をよく言えるよなぁ、なんで素直に謝らないんだろう
公務員とかもだけどさ
だいたい同僚をクソ野郎と堂々と言える社風のほうが異常だわ >>634
契約が完了してしまっていたらドコモとの解約手数料をとれれるとおもうよ。
どうせクレカ支払いにしてるとおもうし。
どうやってその金を取り返すのよ。 英語でよくある何かの前にfワードつけるような奴か。 >>668
その一行必要だったのかなー
字汚い漢字書けない頭悪そう >>856
忙しいのに符牒に間違えるかもしれず判断が必要な主観はいれないよな。
しかし、残念ではある。
テレビで報道されたんだな。
首を切らないなら、ドコモはチョンで占領済み。
>>928
トンボ鉛筆佐藤です
つまりクソ野郎です >>973
無料なら勝手につけていい法律はありませんが くだらん言い訳するより、ひたすら謝っときゃいいものを笑 最近プラン変更したのにDisneyベタ付けされてないんだがｗｗｗｗｗｗｗ >>760
内輪でとどめておけばいいんだけどね
漏れてきてるのを聞いてしまうと自分のこともこう言われてるんだろうなあと思うよ 今日から一緒に働くことになった>>668君だ。みんな仲良くしてやってくれ
社員Aがスマホで>>668を検索 m9(^д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｰ >>957
そう思っとけばって言うくらいなら黙っとけ >>668
何でもアップしてよいわけじゃない。
しかも自分が侮辱されたわけじゃないのに名刺までアップしたら完全に悪意認定される。
ブーメランで反ってくるよ。
こういう悪意な告発する人物として以降の人生、社会から排除される。
この店長がこのチクリ野郎の氏名住所を握ってるリスクを全く考えてないおろかなやつだな >>984
プラン変更は関係ないんだよ
端末動かないからな >>668
うわー裏ではこういうことやってんのか
ワイも言われてるのかなあ >>970
そういうの代行する炎上屋っていそうだな 携帯電話会社はどこの会社も酷いがドコモは一番酷いありえない このスレッドは１０００を超えました。
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