【SoftBank】携帯ショップ強制閉店の非情「店を強制で閉めろ、店を他のオーナーに売れ」携帯販売店の閉店ルール
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2020/2/15
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ソフトバンクで運用されている携帯販売店の閉店ルールがわかった(編集部撮影)
ソフトバンク担当部長:店舗評価Dを6カ月で3回取った低評価店舗は、勧告してから期限までに商流変更できなければショップコード(店舗ごとの識別コード)が停止になって、運営自体が終了になってしまいます。今から半年後以降の運営はできません。
携帯電話販売店オーナー:要は店を強制で閉めろ、店を他のオーナーに売れということでしょうか?
ソフトバンク担当部長:そうですね。原則オーナーチェンジの形になります。
携帯電話販売店オーナー:(その店舗で)利益が出ているのに売れと言うのですか?
ソフトバンク担当部長:まあ、そうですね。ソフトバンクショップ事業から勇気ある撤退をしていただいて、違う事業に専念いただいたほうが御社にとって先が見えるのではないでしょうか。
D評価が3回で「低評価店舗」に認定
以上のやり取りは東洋経済が入手した、ソフトバンクの担当部長と携帯電話販売店オーナーの会話記録の一部である。この中に出てくる「商流変更」とは別のオーナーの店にスマートフォンなどを卸す変更のことで、「オーナーチェンジ」は店舗運営のオーナーが変わることを意味する。
ソフトバンクの携帯販売店はさまざまな項目で採点され、S、A、B、C、Dの5段階でランク分けされている。その評価に、客からの評判はあまり関係ない。他社からの乗り換えをどれだけ取れたかなどに加え、ソフトバンクが売りたい大容量のデータ通信プランや有料オプションにユーザーをどれだけ加入させたかで評価点が決まってくる(詳細は「ソフトバンク携帯販売店が受ける『過酷な評価』)。
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ソフトバンクが毎月配布しているショップ施策をまとめた資料「〈2020年2月度〉ソフトバンク・ワイモバイルショップ施策 運営支援金制度および支援条件」中に「低評価店舗施策」という項目がある。そこに記されたルールをまとめたのが上記の表だ。
直近6カ月間に店舗評価Dが3回以上だと「低評価店舗」とみなされる(Cが2回でDが1回とカウント)。そして、翌々月をメドにソフトバンクが「商流変更・閉店を勧告」するというもの。冒頭の会話でソフトバンクの担当部長が口にしているのがこの低評価店舗施策である。
https://toyokeizai.net/articles/amp/329828?display=b&amp_event=read-body
残り二ページです。詳しくはリンク先へお願い致します。 ソフトバンクもドコモの市川インターみたいなものか。 震災後の節電と同じように
店舗は必要最小限にしてバイトカットするんだろうな まあ零細な個人代理店だからな。
コンビニよりはマシかもな。 高齢者を騙して不要なオプションを売りまくれば優良店なんだろ?
どれだけえげつないんだって話 店員さんは代理店の社員だから文句はソフバンの方に言ってねってツベで拡散してた これ、いい立地のとこを低評価つけることで吸収させる事が出来るよね。 これはウソ記事です。よい子の皆さんは信用しない様に。 結果的に消費者にこの圧力が向かってくるとわかっていての指導なんだよね
どんな企業理念なんだかね 鞭打って締め上げるだけで経営を良くするためのノウハウなんてもってないんだろな >>7
新規出店すれば利益は出るだろ
後が続かないけど
それが分かってるから焼き畑営業 欲しい代理店に圧力かけて3D。あと直営店で再開なら泣けるけど、
そんなことはないだろ。 直営でやるより代理店でやらせた方がリスクもないだろ
後はできない人はできる人と替わって下さいと非情に言うだけ 他人のふりして仲間が買い叩くんでしょ?w いかにも背乗りキムチのやりそうな手口w 利益出してても関係なし、客の評判も関係なし
コンビニよりひどくないか 寡占状態なのに、無理やり開店し、整理を勧められたら強制ですか、そーですか。 >>19
キャリア直営店って無いんじゃなかったっけ コンビニと同じ状態になってるんだよ飽和市場になって時間が立ってきたからね。
ねっと販売比率も上がってるし。 SoftBankに限らずどこの携帯ショップ も似たようなもんだろうな
こんな業界じゃ客をクソ野郎扱いするようになるわな 区役所界隈にかつてあった
ウィルコム時代から長年支持された店が
先月なくなったのも
多分このせいだろうね
すぐ向かいのイオンタウンの新店に
統合ともとれそうだが 兎に角携帯代が高い契約取って安い契約を取らない様にしてオプション付けさせないと評価が下がって報奨金が貰えないから辞めるしかないシステム >>1
>その評価に、客からの評判はあまり関係ない。他社からの乗り換えをどれだけ取れたかなどに加え、
>ソフトバンクが売りたい大容量のデータ通信プランや有料オプションにユーザーをどれだけ加入させたかで評価点が決まってくる
なんだこれ
禿バンクっすなぁ 大塚なんか以前5軒くらいの距離に二店舗あったり。
何考えて出店したんかな。 コンビニの次は携帯ショップ
次はどこかな?ワークマンもFC制度だったな 代理店に任せてるくせに代理店の経営に文句を言うなよ
嫌なら直営店でも作ってろ こんなことしてるからクソ店員になるんだろ。
クソキャリアちゃん >>1
コンビニのFCオーナー制と一緒
儲けが出る地域は本部が仕切ってFCオーナーは借金漬けにして追い出す マジで代理店は儲からない仕事しないからな
機種購入を伴わないSIMサイズの変更申し出たらここではできん言われたし
SIMは持ってるはずだしできないわけないと思うのだが ソフバンが注力してる大容量プランの素晴らしさ、魅力をお客様に伝えきれてない代理店は要らないってことかな。 ソフトバンクショップ行くと連動サービスの営業すごいよな
得だからほぼ全部使ってるけど 客の評価は関係なく、ソフバンの利益率が高い商材を売った店の評価が高いwwwwww
ソフトバンクなんて候補に入れたこと無いわw 俺もソフトバンクと仕事すると評価を下げられるから
ソフトバンクとは仕事しないようにしている 上納金を納めてて利益も出してるのに閉めさせるのか?
他のキャリアの代理店開かれたらどうするの? 「判りました、ソフバン辞めて来月からdocomoの店舗になります」とかもアリなんかね。 まあどこの会社もそうなんだろうけど
行くたびに顔ぶれ変わってたりするからな 携帯会社のショップなんて、docomoもauもsoftbankも下請けだからな。 オーナーチェンジならまだまし
近くのauショップは潰れてそのまんま空き店舗 >>63
客に押し売りしないまともな下請けを理不尽な理由で斬るのがソフトバンクな >>64
毎年ブラック企業大賞どこか大々的にやってほしいわ。
顧客対応部門
従業員酷使部門
オーナー搾取部門
環境破壊部門
契約踏み倒し部門
サービス利用者搾取部門
内部横領揉み消し部門
被害者いじめ部門
とかね ソフトバンク系列の会社はクレーマーばりに抗議しないと、本当の事を教えてくれない
日本にクレーマーが増えたのは孫正義のせい 総務省の販売競争規制もあって、
今まで貢献してきた販売店は急激にいらなくなってしまったんだよね。
オンラインで端末売ればいいという結論になってしまった。 「『しょうがい者』を言い換えよう」と提案した9歳のお子さんに「『しょうがい』の正体」を丁寧に説いたお医者さんの言葉が刺さる
http://coysi.snobu.org/9jt3h98/g25l6z66f4t62m.html 携帯会社の販売競争規制
↓
競争する必要ないんなら、販売店に払うインセンティブも無駄。
↓
オンラインで売ったほうがソフトバンクに利益が残る
↓
携帯ショップを大幅リストラ >>2
ハゲに気に入られたい社畜がこういうのを始めるんだよ。 地方だからソフトバンクのショップは市に一店舗しかないわ
閉店したら量販店しかない 近所のソフトバンクがつぶれてすぐにオープンした謎のスマホ屋がソフトバンクの試合のチケットプレゼントしてるのはそういうことだったのか オンラインで購入して
実店舗に使い方とか聞きに来られたらイラッとはするわな 23年くらいドコモ使ってるから
AUやソフトバンクは入りづらいな
どちらも契約した事はある 近くのソフバン店舗なくなったから 即 解約してやった w 優越的地位の濫用に当たるから公正取引委員会に言え
5年くらいしたら動いてくれる・・・かもしれない 禿電は経営者からユーザーまでかかわっている全ての人が
チョンか貧乏人だから仕方ない >>8
ソースの二ページ目
>コンビニでもこんなひどい閉店のさせ方をしていない。 フランチャイズの他社に対してオーナーを変えろって、何の権限があってそんな要求を んでほいほいと次のオーナーになる人がいるってのがスゴいw 「絶対に盗まれない傘」が爆誕。ユーモアあふれる盗難防止シールが面白すぎる(画像)
http://uiu.ddns.net/1165.html その辺に多数ある衣料品屋なら好きにしてもらっていいが、
インフラを担う企業が、短期でルールを頻繁に変えたりすると、
ユーザーが迷惑するんだよ。 ソフバン、楽天とイマイチなところは内部もイマイチなんだな 禿TELと言われて久しいが、なぜそんな揶揄をされていてたのか考えれば自明の理 ハゲは中華マネーでのし上がったけど
中華が下げ始めたんです
ハゲも下げ始めた ていうか、Webではダメで店に行かないとできない唯一の手続きは解約だけじゃん
解約のために実店舗は存在しているのだ 業績が想定より悪ければ閉めるのが企業 ボランティアではない
それを招いたオーナーへは、他へ売れと言っており損を抱えて死ねではない 逆
そして、携帯安くしろー 儲けすぎだろハゲー
こう述べたことが一度もない者のみが石を投げよ ネットで契約、解約は実店舗へ?
インフラ企業のする事じゃないだろう? 代理店制度を切り捨てたいんじゃないの?
猶予期間もユーザーへの迷惑も考えずにさ・・・。
良く判らんが。w 少子高齢化で、実店舗を維持するのは困難になりつつあるという判断もあるかもしれん。
それならネットでも解約できるようにするのが普通だ。
兼業の代理店なら負担は少ないのだがな・・・。 経済合理性だけで行動してるのかな?
担当重役が、利潤追求だけに走ってるのかな? >>101
お客様の使用上居に合わせたプランをオススメします。とか言いながら、必要の無い年寄りにスマフォ売ったり、大容量のプランを契約させたりした方がキャリアからAランクつけてもらえるんだろ?
「アソコのショップに行ったら、通信内容を調べてくれて、プラン切り替えたら、通信料減ったよ!」と言うショップは強制的に閉店させられるんだから、お前の言うようなショップばかりになるんだろうなw >>42
ホント糞だなあ。
ショップ店員が阿保ばかりなのも納得。
代理店やってやってるだけでもありがたいと思え
クソハゲ Yahoo!SoftBankグループと関わってはならぬ。これが先祖代々受け継がれている当家の家訓です。 Tポイントの機械無くなったね
毎月一回行ってた用事なくなった 詐欺グループとソフトバンクの違いが分からなくなってきたな 携帯販売店は独立した別会社じゃないの?
なんでこんなに上から目線なの? その代理店内社員で持ち回りでオーナーにしたらダメなの?3dくらったら即、オーナー交代でグルグルまわして 悪徳業者なりきれない奴は閉店を迫られるということか
やっぱりハゲはヤクザだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています